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文献类型

  • 288 篇 专利
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  • 1 篇 学位论文

馆藏范围

  • 294 篇 电子文献
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日期分布

学科分类号

  • 4 篇 经济学
    • 4 篇 应用经济学
  • 3 篇 管理学
    • 2 篇 管理科学与工程(可...
    • 2 篇 工商管理
    • 1 篇 图书情报与档案管...
  • 1 篇 工学
    • 1 篇 计算机科学与技术...

主题

  • 6 篇 用户咨询
  • 1 篇 优惠
  • 1 篇 以用户为中心
  • 1 篇 工作量
  • 1 篇 城市
  • 1 篇 住户
  • 1 篇 服务
  • 1 篇 深圳
  • 1 篇 远程集中抄表系统
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  • 1 篇 信息化建设
  • 1 篇 全生命周期管理
  • 1 篇 长途
  • 1 篇 通话时长
  • 1 篇 数字参考咨询
  • 1 篇 策略
  • 1 篇 住宅小区
  • 1 篇 误差
  • 1 篇 读者服务

机构

  • 16 篇 北京京东世纪贸易...
  • 11 篇 北京京东尚科信息...
  • 8 篇 腾讯科技有限公司
  • 7 篇 北京大学
  • 6 篇 阿里巴巴集团控股...
  • 5 篇 北京百度网讯科技...
  • 5 篇 北京沃东天骏信息...
  • 5 篇 重庆大牛认知科技...
  • 5 篇 平安科技有限公司
  • 4 篇 深圳追一科技有限...
  • 4 篇 南京麦豆健康管理...
  • 4 篇 阿里巴巴有限公司
  • 4 篇 百度在线网络技术...
  • 3 篇 广东康竑健康管理...
  • 3 篇 康键信息技术有限...
  • 3 篇 泰康保险集团股份...
  • 3 篇 杭州实在智能科技...
  • 2 篇 杭州优航信息技术...
  • 2 篇 国网浙江省电力有...
  • 2 篇 国网浙江省电力有...

作者

  • 6 篇 杨晓雷
  • 5 篇 吴怡
  • 4 篇 郑伟峰
  • 4 篇 吴恒龙
  • 4 篇 郭冠军
  • 4 篇 钟贤德
  • 3 篇 汶林丁
  • 3 篇 陈志武
  • 3 篇 赖巽洋
  • 3 篇 吴悦
  • 3 篇 刘云峰
  • 3 篇 崔恒斌
  • 3 篇 张宏伟
  • 2 篇 王雅芳
  • 2 篇 冯骏涛
  • 2 篇 沈懿忱
  • 2 篇 奎书毅
  • 2 篇 周尚礼
  • 2 篇 杨圣云
  • 2 篇 吴聪

语言

  • 294 篇 中文
检索条件"主题词=用户咨询"
294 条 记 录,以下是221-230 订阅
排序:
一种基于单个问题的多轮答案生成系统
一种基于单个问题的多轮答案生成系统
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作者: 曾勇 杨琪 100000 北京市海淀区花园东路10号高德大厦十层1003号
本发明涉及人机交互领域,特别是涉及一种基于单个问题的多轮答案生成系统,以相应的图谱知识数据为基础,包括自然语言处理模块、对话管理模块、智能语义理解模块、答案智能获取模块以及知识库模块;采用本发明,通过意图识别确定用户... 详细信息
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一种知识图谱赋能的基于信息检索的问答系统和方法
一种知识图谱赋能的基于信息检索的问答系统和方法
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作者: 褚善博 王昊奋 200030 上海市徐汇区上海市番禺路1028号数娱大厦8楼
本发明公开了知识图谱赋能的基于信息检索的问答系统和方法,整体提升系统的问答效果,扩大用户咨询范围并提升问题反馈的准确度。其技术方案为:系统包括:知识图谱数据库存储领域知识图谱的信息;分词和词性标注模块将用户问题进行分... 详细信息
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一种自动分发体育场馆比赛信息的系统和方法
一种自动分发体育场馆比赛信息的系统和方法
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作者: 李斌 276825 山东省日照市东港区烟台路北16号
本发明公开了一种自动分发体育场馆比赛信息的系统和方法,包括赛事推广系统,所述赛事推广系统包括人工服务平台、通讯服务端、后台管理端、网页推广端和APP手机终端,所述人工服务平台,其提供用户咨询比赛信息,并通过人工推广方式... 详细信息
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一种面向患者的智能咨询系统
一种面向患者的智能咨询系统
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作者: 单冬 230000 安徽省合肥市高新区华佗巷103号国科军通·协同创新产业园A楼C103
本发明公开了一种面向患者的智能咨询系统,包括客户端、服务器和数据库,所述客户端通过无线通信模块与服务器连接,所述服务器与数据库无线连接;客户端:其用于获取用户描述,并进行处理,提取并上传关切性问题数据。本发明所述的一... 详细信息
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语音流程设置方法、装置、计算机设备和存储介质
语音流程设置方法、装置、计算机设备和存储介质
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作者: 邹昆伦 518033 广东省深圳市福田区福田街道福安社区益田路5033号平安金融中心23楼
本申请涉及一种语音流程设置方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括:将预设时间段内用户咨询问题作为测试集数据输入收敛的客服模型,得到最终问题分类结果;其中,所述收敛的客服模型通过所述预设时间段内用户咨询问题... 详细信息
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自动对话工具接入第三方的方法和装置
自动对话工具接入第三方的方法和装置
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作者: 罗晶琳 廖晶 徐天麒 518044 广东省深圳市福田区振兴路赛格科技园2栋东403室
本发明公开了一种自动对话工具接入第三方的方法,包括:接收用户客户端发送的信息内容,从所述信息内容中提取关键信息;根据所述关键信息,查询与所述关键信息对应的第三方的信息,并将查询到的第三方的信息发送给所述用户客户端;接... 详细信息
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基于医疗健康平台的医生评价方法及装置
基于医疗健康平台的医生评价方法及装置
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作者: 赵峰 肖云龙 周岩 曾柏毅 100083 北京市海淀区学院路甲五号768创意产业园A座东区二层
本申请公开了一种基于医疗健康平台的医生评价方法及装置,该方法包括:根据医生完成的多个用户咨询的交互时间数据确定出反映该医生响应用户咨询的速度的应答速度指数;根据该医生得到的多个针对用户咨询的专业度评分确定出反映该医生... 详细信息
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一种基于画像标签的产后咨询服务系统及方法
一种基于画像标签的产后咨询服务系统及方法
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作者: 吴恒龙 郑伟峰 210000 江苏省南京市雨花台区凤展路32号A2北栋7层
本发明公开了一种基于画像标签的产后咨询服务系统及方法,包括步骤S1:获取咨询服务系统中用户历史咨询数据,分析用户历史咨询数据并建立画像标签库;步骤S2:分析历史咨询数据中用户基于不同画像标签名称时的咨询服务精确度;步骤S3... 详细信息
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信息处理方法、装置和计算机系统及介质
信息处理方法、装置和计算机系统及介质
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作者: 赵楠 王镜茹 汪维 吴明昊 100086 北京市海淀区知春路76号8层
本公开提供了一种信息处理方法、装置和计算机系统及介质,其中,适用于服务器端的信息处理方法可以包括:接收第一信息,所述第一信息包含用户咨询信息;响应于接收到的所述第一信息,对所述第一信息进行特征提取,得到第一特征,所述... 详细信息
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一种工程咨询管理系统
一种工程咨询管理系统
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作者: 冯鹏程 518000 广东省深圳市南山区南头街道深南大道与前海路交汇处星海名城七期2205
本发明公开了一种工程咨询管理系统,包括云平台,云平台分别与客户端、用户登录模块、信息保护模块、对比模块、用户咨询模块、数据整合分析模块、在线检答模块、管理单元、讨论单元、分类单元和上传模块实现双向连接,用户登录模块的... 详细信息
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