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信息处理方法、装置和计算机系统及介质
信息处理方法、装置和计算机系统及介质
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作者： 赵楠 王镜茹 汪维 吴明昊 100086 北京市海淀区知春路76号8层
本公开提供了一种信息处理方法、装置和计算机系统及介质，其中，适用于服务器端的信息处理方法可以包括：接收第一信息，所述第一信息包含用户咨询信息；响应于接收到的所述第一信息，对所述第一信息进行特征提取，得到第一特征，所述... 详细信息
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一种农业技术咨询人机对话方法
一种农业技术咨询人机对话方法
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作者： 罗长寿 魏清风 余军 孙素芬 龚晶 曹承忠 郑亚明 王富荣 100097 北京市海淀区曙光花园中路9号
本发明公开了一种农业技术咨询人机对话方法，包括农业技术网状资源库构建、农业技术问答对处理、用户咨询问题类型判断、农业类问题回答、通用话题类问题回答模块；所述农业技术网状资源库构建是对文本、图片及视频关联组织，为全面回... 详细信息
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数据交易方法、装置、设备及存储介质
数据交易方法、装置、设备及存储介质
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作者： 秦岭 518000 广东省深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室(入驻深圳市前海商务秘书有限公司)
本申请为数据处理技术领域，本申请提供了一种数据交易方法、装置、设备及存储介质，其中，所述方法包括：获取用户在移动终端输入的语音信息，将语音信息转换为第一文本信息；从第一文本信息中提取出关键词，查询关键词对应的目标场景... 详细信息
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一种智能化客服管理调控系统
一种智能化客服管理调控系统
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作者： 余晨 孔艳利 赵盛福 230000 安徽省合肥市高新区合肥国家大学科技园创业孵化中心B区第五层第B505号
本发明公开了一种智能化客服管理调控系统；区域规整模块用于根据客服人员的出生地区和/或成长地区和/或学习地区为该客服人员设定目标服务区域；咨询规整模块用于根据客服人员的专业技术类型为该客服人员设定目标服务类型；呼叫规整模... 详细信息
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保险产品的推送方法、系统、终端、客户终端及存储介质
保险产品的推送方法、系统、终端、客户终端及存储介质
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作者： 张四洋 李忠臻 518000 广东省深圳市福田区八卦岭工业区平安大厦六楼
本发明提出一种保险产品的推送方法、系统、终端、客户终端及存储介质，用于在终端执行带识别码的彩页图片的编辑和推送，以便在客户终端实现保险产品的线上交易和即时交互。该保险产品的推送方法通过将保险产品编辑为带识别码的彩页图... 详细信息
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一种基于最大熵的园区产业招商智能咨询方法及系统
一种基于最大熵的园区产业招商智能咨询方法及系统
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作者： 杜登伟 杜登斌 杜乐 杜小军 430000 湖北省武汉市东湖新技术开发区高新大道999号龙山创新园一期F3栋2101室
本发明提出了一种基于最大熵的园区产业招商智能咨询方法及系统，其方法包括：收集与园区产业招商相关的历史招商数据，对历史招商数据进行预处理，得到句子集合；将句子集合输入到信息抽取器中提取目标数据，将目标数据存储到招商信息... 详细信息
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一种无感知的人机对话控流方法和系统
一种无感知的人机对话控流方法和系统
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作者： 蒲文豪 未贵平 权圣 100089 北京市海淀区清河小营西小口路20号南楼1067号
本发明公开了一种无感知的人机对话控流方法，包括以下步骤：（1）智能客服系统实时检测人工客服系统的繁忙程度，得到接待阀值。（2）用户进入智能客服系统发起会话。（3）智能客服系统调用应答引擎，对用户的问题做出应答。（4）智能... 详细信息
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一种组合人工与AI的智能客服系统
一种组合人工与AI的智能客服系统
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作者： 袁梓译 张逢春 张振兴 王奥黎 518000 广东省深圳市南山区科技园中区科苑路15号科兴科学园C栋3单元9层
本发明公开了一种组合人工与AI的智能客服系统，包括以下步骤，用户咨询，利用大数据加上人工智能，结合自然语言技术进行语义分析，搜索问答知识库后返回接近答案的列表，以供客户选择，用户选择具体答案后，智能客服系统会返回该答案... 详细信息
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一种事项智能问答的实现方法
一种事项智能问答的实现方法
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作者： 吴运祥 250100 山东省济南市高新区浪潮路1036号浪潮科技园S01号楼
本发明公开了一种事项智能问答的实现方法，属于人工智能自然语言处理技术领域，提供事项的办理相关信息的智能咨询服务，建立意图识别模型和对话流程模型，对于用户咨询的办理事项的相关问题，实现对问题意图的精准识别，从而根据意图... 详细信息
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法律咨询报告生成方法及装置
法律咨询报告生成方法及装置
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作者： 杨晓雷 100871 北京市海淀区颐和园路5号
本发明提供了一种法律咨询报告生成方法及装置，该方法包括：获取基于用户咨询问题生成的咨询结果及对应的触发条件，所述咨询结果及对应的触发条件为采用逻辑关系句式表示的原子句，所述逻辑关系句式包括多个逻辑关系字段的值；将多个... 详细信息
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