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限定检索结果

文献类型

  • 131 篇 专利
  • 10 篇 期刊文献
  • 2 篇 学位论文
  • 1 篇 会议

馆藏范围

  • 144 篇 电子文献
  • 0 种 纸本馆藏

日期分布

学科分类号

  • 9 篇 管理学
    • 8 篇 图书情报与档案管...
    • 1 篇 工商管理
  • 3 篇 工学
    • 1 篇 机械工程
    • 1 篇 材料科学与工程(可...
    • 1 篇 计算机科学与技术...
    • 1 篇 交通运输工程
    • 1 篇 软件工程
  • 1 篇 经济学
    • 1 篇 应用经济学
  • 1 篇 教育学
    • 1 篇 教育学

主题

  • 13 篇 用户抱怨
  • 3 篇 图书馆
  • 2 篇 服务补救
  • 2 篇 抱怨行为
  • 2 篇 读者服务
  • 2 篇 中山大学图书馆
  • 1 篇 解决方案
  • 1 篇 学校建设
  • 1 篇 制度化
  • 1 篇 管理对策
  • 1 篇 读者满意
  • 1 篇 交流
  • 1 篇 前照灯
  • 1 篇 视频通信
  • 1 篇 系统应用
  • 1 篇 摆正器
  • 1 篇 网络环境
  • 1 篇 图书馆用户
  • 1 篇 折扣
  • 1 篇 波士顿矩阵

机构

  • 23 篇 重庆长安汽车股份...
  • 11 篇 海尔智家股份有限...
  • 11 篇 中国第一汽车股份...
  • 9 篇 青岛海尔空调器有...
  • 8 篇 一汽奔腾轿车有限...
  • 8 篇 广东美的制冷设备...
  • 6 篇 上汽通用五菱汽车...
  • 6 篇 青岛海尔股份有限...
  • 6 篇 青岛海尔洗衣机有...
  • 5 篇 长城汽车股份有限...
  • 4 篇 佛山市顺德区美的...
  • 4 篇 重庆长安新能源汽...
  • 3 篇 美的集团股份有限...
  • 3 篇 威马智慧出行科技...
  • 2 篇 深蓝汽车科技有限...
  • 2 篇 东风汽车集团有限...
  • 2 篇 东风汽车集团股份...
  • 2 篇 海信空调有限公司
  • 2 篇 宝能汽车研究院有...
  • 2 篇 山东大学

作者

  • 8 篇 王飞
  • 7 篇 董旭
  • 7 篇 杨林
  • 7 篇 罗荣邦
  • 5 篇 王晓春
  • 4 篇 邵杰
  • 4 篇 谭云
  • 3 篇 王雷
  • 3 篇 张立博
  • 3 篇 葛俊良
  • 3 篇 林杰刚
  • 3 篇 张芳
  • 3 篇 卢晨
  • 3 篇 李彬
  • 3 篇 张光荣
  • 3 篇 刘占国
  • 3 篇 潘作峰
  • 3 篇 马龙
  • 3 篇 李敏
  • 3 篇 何璐

语言

  • 144 篇 中文
检索条件"主题词=用户抱怨"
144 条 记 录,以下是11-20 订阅
排序:
一种用户情感分析方法及装置、存储介质、设备
一种用户情感分析方法及装置、存储介质、设备
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作者: 姚顺鹏 张嘉瑛 全丽杰 曾子文 100080 北京市海淀区中关村南大街6号8层805室
本发明提供了一种用户情感分析方法及装置、存储介质、设备,其中方法包括获取用户会话数据;从用户会话数据中提取会话特征数据;构建用户情感分析模型,对用户情感分析模型进行训练,得到训练完成的目标用户情感分析模型;目标用户情... 详细信息
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基于用户级的台区故障定位方法、系统、存储介质及设备
基于用户级的台区故障定位方法、系统、存储介质及设备
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作者: 廖耀华 邱鹏锦 巴挺杰 江涛 王恩 李波 胡凡君 李博 何明蔚 纳智敏 何周艳 蒲云英 王媛敏 李正兴 顾志明 陈文华 邓涛 徐丽琼 张海峰 杨轲程 陈时全 尹学祥 钱瑞彬 650000 云南省昆明市经济技术开发区云大西路105号
本发明实施例公开了一种基于用户级的台区故障定位方法,该方法包括下列步骤:根据情感词典识别用户抱怨信息;并对所述用户抱怨信息进行分类,获取异常报障工单;再基于负荷骤降对异常报障工单进行分析,获取异常业扩报装工单;最后根... 详细信息
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读者抱怨形成机理
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农业图书情报学刊 2012年 第9期24卷 143-146页
作者: 曹南灵 山东大学图书馆 山东济南250100
图书馆应重视服务过程中读者可能产生的抱怨,对抱怨引发原因、形成机理保持应有的关注。分析了读者抱怨的内涵与作用基础上,构建了读者抱怨形成机理模型,深入分析读者抱怨的形成机理,进一步的提出了处理读者抱怨的策略。
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试论摆正器在汽车前照灯检测中的作用
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工业设计 2017年 第5期 156-157页
作者: 刘昌春 北汽黑豹(威海)汽车有限公司 山东威海264200
本文主要通过一例用户在购买新车注册时前照灯多次检测不合格,通过找出不合格的原因进而说明摆正器前照灯检测时的重要地位与作用。
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一种用户密码的快速恢复方法
一种用户密码的快速恢复方法
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作者: 江国健 350000 福建省福州市马尾区湖里路27号1#楼2-45F室(自贸试验区内)
本发明涉及计算机技术领域,涉及一种用户密码的快速恢复方法,它通过以下步骤来实现:第一步:发送用户上网信息;第二步:服务商网络设备将用户上网信息与服务商网络设备数据库中信息比较,一致时,同意上网并将登陆信息发送到用户计... 详细信息
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一种用户密码的恢复方法
一种用户密码的恢复方法
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作者: 代红 114051 辽宁省鞍山市千山中路185号
本发明涉及计算机技术领域,尤其是涉及一种用户密码的恢复方法,其特征在于它是通过以下步骤来实现的:第一步:发送用户上网信息;第二步:服务商网络设备将上述用户上网信息与服务商网络设备数据库中的用户上网信息进行比较;不一致... 详细信息
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一种用户密码的群恢复方法
一种用户密码的群恢复方法
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作者: 沈张果 313000 浙江省湖州市二环东路759号
本发明涉及计算机技术领域,涉及一种用户密码的群恢复方法,它通过以下步骤来实现:第一步:发送用户上网信息;第二步:服务商网络设备将用户上网信息与服务商网络设备数据库中信息比较,一致时,同意上网并将登陆信息发送到用户计算... 详细信息
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车辆声品质评估方法、装置、评估设备及存储介质
车辆声品质评估方法、装置、评估设备及存储介质
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作者: 宋福强 130011 吉林省长春市汽车经济技术开发区新红旗大街1号
本发明实施例公开了一种车辆声品质评估方法、装置、评估设备及存储介质。该方法包括:根据与车辆声品质相关的关键词搜集用户抱怨信息;从用户抱怨信息中提取抱怨数据,抱怨数据包括至少一个抱怨项、各抱怨项对应的抱怨频次以及各抱怨... 详细信息
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对话管理系统的测试方法、装置、服务器及存储介质
对话管理系统的测试方法、装置、服务器及存储介质
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作者: 李媛 黄强 400020 重庆市江北区鱼嘴镇长安汽车全球研发中心
本申请涉及智能问答AI技术领域,特别涉及一种对话管理系统的测试方法、装置、服务器及存储介质,其中,包括:检测对话管理系统的目标测试场景;基于其确定对话服务的目标配置类型,根据目标配置类型选择对话管理系统中预设对话任务、... 详细信息
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一种整车可清洁性能测试方法和评价方法
一种整车可清洁性能测试方法和评价方法
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作者: 刘占国 张立博 李响 陈佳明 130011 吉林省长春市汽车经济技术开发区新红旗大街1号
整车可清洁性能测试方法和评价方法,涉及车辆测试领域,避免了用户清洁车辆过程中出现质量问题,使车辆出厂前质量更优。首先对待测车辆进行清洁前的预处理;对车辆外部进行清洗,核查记录车辆外部清洁情况和损伤情况;清洗后置于阴凉... 详细信息
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