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文字说明：

T=题名（书名、题名），A=作者（责任者），K=主题词，P=出版物名称，PU=出版社名称，O=机构（作者单位、学位授予单位、专利申请人），L=中图分类号，C=学科分类号，U=全部字段，Y=年（出版发行年、学位年度、标准发布年）

检索规则说明：

AND代表“并且”；OR代表“或者”；NOT代表“不包含”；(注意必须大写,运算符两边需空一格)

检索范例：

范例一：(K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 AND Y=1982-2016
范例二：P=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT K=Visual AND Y=2011-2016

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文献类型

73 篇 专利

馆藏范围

73 篇 电子文献
0 种 纸本馆藏

日期分布

机构

5 篇 中兴通讯股份有限...
4 篇 oppo广东移动通信...
4 篇 宇龙计算机通信科...
4 篇 北京邮电大学
3 篇 广东欧珀移动通信...
3 篇 苏州玄禾物联网科...
3 篇 华为技术有限公司
2 篇 歌尔科技有限公司
2 篇 维沃移动通信有限...
2 篇 珠海格力电器股份...
2 篇 三星电子研发中心
2 篇 三星电子株式会社
2 篇 中国移动通信集团...
2 篇 大唐移动通信设备...
2 篇 北京车和家信息技...
2 篇 中国移动通信集团...
2 篇 中国医学科学院阜...
2 篇 中国移动通信集团...
2 篇 百度在线网络技术...
2 篇 荣耀终端有限公司

作者

3 篇 张海平
3 篇 陈黛文
3 篇 张瑜
2 篇 陈岩
2 篇 吕文博
2 篇 杨仕荣
2 篇 苏森
2 篇 张海波
2 篇 李贺
2 篇 张博洋
2 篇 魏立勤
2 篇 张南佑
2 篇 王海峰
2 篇 焦乾芬
2 篇 宋海峰
2 篇 曹旭
2 篇 白宇辰
2 篇 周佳
2 篇 何光珩
2 篇 赵韡

语言

73 篇 中文

检索条件"主题词=用户通话过程"

共 73 条记录，以下是1-10 订阅

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详细简洁

排序：

一种业务推送方法和电子设备

一种业务推送方法和电子设备

引用

作者：白宇辰 518040 广东省深圳市福田区香蜜湖街道东海社区红荔西路8089号深业中城6号楼A单元3401

本申请提供了一种业务推送方法及电子设备，涉及通信技术领域，该方法包括：获取第一目标信息，所述第一目标信息与所述第二电子设备相关联，基于所述第一目标信息，判断所述第二电子设备的网络是否发生异常，若判断所述第二电子设备的... 详细信息

标准号: CN114584842A

本申请提供了一种业务推送方法及电子设备，涉及通信技术领域，该方法包括：获取第一目标信息，所述第一目标信息与所述第二电子设备相关联，基于所述第一目标信息，判断所述第二电子设备的网络是否发生异常，若判断所述第二电子设备的网络发生异常，向所述第三电子设备进行业务推送，使得所述第三电子设备显示所述第一电子设备推送的业务，通过本方法可以在用户通话过程中一方网络受限时，向另外一方进行业务推送。

关键词：电子设备目标信息业务推送通信技术领域用户通话过程网络受限推送关联申请

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一种业务推送方法、电子设备及计算机可读存储介质

一种业务推送方法、电子设备及计算机可读存储介质

引用

作者：白宇辰 518040 广东省深圳市福田区香蜜湖街道东海社区红荔西路8089号深业中城6号楼A单元3401

标准号: CN114584842B

关键词：电子设备目标信息业务推送通信技术领域用户通话过程网络受限推送关联申请

来源：评论

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一种基于音频预训练模型的语音机器人通话方法及装置

一种基于音频预训练模型的语音机器人通话方法及装置

引用

作者：马达标 536000 广西壮族自治区北海市金科路98号一楼A59(北海红树林小镇商务秘书有限公司)

本发明公开了一种基于音频预训练模型的语音机器人通话方法及装置，所述方法包括：与用户建立语音通话并在通话过程中实时获取用户的音频信息；将所述音频信息输入训练好的音频预训练模型中提取音频特征和声纹特征；将所述音频特征和声... 详细信息

标准号: CN115771141A

本发明公开了一种基于音频预训练模型的语音机器人通话方法及装置，所述方法包括：与用户建立语音通话并在通话过程中实时获取用户的音频信息；将所述音频信息输入训练好的音频预训练模型中提取音频特征和声纹特征；将所述音频特征和声纹特征输入至音频预训练模型的判别器中输出互不包含的目标音频特征和目标声纹特征；根据所述目标音频特征和/或目标声纹特征实时与用户进行通话。本发明在与用户通话过程中，通过训练好的音频预训练模型分别从用户音频中提取出不包含声纹特征的目标音频特征和不包含音频特征的目标声纹特征，再根据目标音频特征和/或目标声纹特征与用户进行通话，从而提高语音机器人的语音通话交互效果，提升用户体验。

关键词：声纹特征目标音频训练模型音频特征音频信息语音通话通话和声机器人语音用户通话过程实时获取特征输入通话过程用户建立用户体验用户音频判别器输出

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一种在移动设备的通话过程中提供记录信息的方法与设备

一种在移动设备的通话过程中提供记录信息的方法与设备

引用

作者：戎文晋高福亮曹亚丽黄新宇 100085 北京市海淀区上地十街10号百度大厦

本发明的目的是提供一种用于在移动设备的通话过程中提供记录信息的方法与设备；在用户通话过程中，在移动设备的通话界面中将与通话对方用户相对应的记录信息提供给所述用户；获取所述用户对所述记录信息的编辑操作；基于所述编辑操作... 详细信息

标准号: CN103248744A

本发明的目的是提供一种用于在移动设备的通话过程中提供记录信息的方法与设备；在用户通话过程中，在移动设备的通话界面中将与通话对方用户相对应的记录信息提供给所述用户；获取所述用户对所述记录信息的编辑操作；基于所述编辑操作，更新所述通话对方用户的所述记录信息。与现有技术相比，本发明在用户通话过程中，在移动设备的通话界面中将与通话对方用户相对应的记录信息提供给所述用户；获取用户对该记录信息的编辑操作；基于该编辑操作，更新该通话对方用户的所述记录信息，提高了信息提供的效率，提高了编辑更新的效率，提升了用户的使用体验。

关键词：记录信息编辑操作通话对方移动设备用户通话过程通话界面编辑更新获取用户通话过程信息提供体验

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一种SIP多方会话的强拆强插控制方法及装置

一种SIP多方会话的强拆强插控制方法及装置

引用

作者：双锴李屹徐鹏苏森 100876 北京市海淀区西土城路10号

本发明提供一种SIP多方会话的强拆强插控制方法及装置。所述方法包括：一种SIP多方会话的强拆强插控制方法，其特征在于，包括：第一用户与第二用户通话过程中，检测到至少一个第三用户向所述第一用户发送呼叫请求，所述第三用户的优先... 详细信息

标准号: CN108076055A

本发明提供一种SIP多方会话的强拆强插控制方法及装置。所述方法包括：一种SIP多方会话的强拆强插控制方法，其特征在于，包括：第一用户与第二用户通话过程中，检测到至少一个第三用户向所述第一用户发送呼叫请求，所述第三用户的优先级高于所述第二用户；根据优先级最高的第三用户的强拆或强插指令，对所述第一用户与第二用户的通话进行强拆或强插，以使所述优先级最高的第三用户与所述第一用户进行通话；所述优先级最高的第三用户挂断后，按照剩余第三用户的优先级从高到低的顺序，依次使每个剩余第三用户与所述第一用户进行通话。本发明解决了复杂的强拆、强插行为发生时，各个用户通话的接续处理及某些用户挂断后的恢复问题。

关键词：强插强拆多方会话通话用户通话过程呼叫请求接续处理行为发生用户发送用户通话指令检测恢复

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基于5G新通话的AI生成式个性化内容增强与实时互动方法及系统

基于5G新通话的AI生成式个性化内容增强与实时互动方法及系统

引用

作者：范娴君张晶晶陈家志乔治李雪欣汪秋波李韩邹西山罗岚弋翔温雪阳邓宇翔罗志亮陈静娴陈星 510700 广东省广州市黄埔区(中新广州知识城)亿创街1号406房之283

本发明公开一种基于5G新通话的AI生成式个性化内容增强与实时互动方法及系统，在用户通话过程中，通过选择通话过程中要体验的用以辅助对话的AI大模型的种类，包括文本生成大模型、音频生成大模型、图像生成大模型、视频生成大模型等，... 详细信息

标准号: CN117742485A

本发明公开一种基于5G新通话的AI生成式个性化内容增强与实时互动方法及系统，在用户通话过程中，通过选择通话过程中要体验的用以辅助对话的AI大模型的种类，包括文本生成大模型、音频生成大模型、图像生成大模型、视频生成大模型等，然后所选择的大模型将根据用户的输入的文本内容、语音对话内容、手势内容等实时生成符合语境及上下文的文本、音频、图像和视频内容展现在屏幕上，在通话结束后这些AIGC的内容可以导出为离线文件。本发明基于不同类型AI大模型的选择，能够实时生成多媒体内容，以满足对话的语境和上下文需求，给用户提供更丰富的通话体验，能以多种方式表达自己，实现更高度个性化的对话，并在实时通话中支持多媒体内容的生成和展示。

关键词：多媒体内容实时生成语境对话通话用户通话过程个性化内容离线文件实时互动实时通话视频内容视频生成通话过程通话结束图像生成文本内容文本生成用户提供语音对话生成式导出手势个性化文本图像屏幕展示

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一种SIP多方会话的强拆强插控制方法及装置

一种SIP多方会话的强拆强插控制方法及装置

引用

作者：双锴李屹徐鹏苏森 100876 北京市海淀区西土城路10号

标准号: CN108076055B

关键词：强插强拆多方会话通话用户通话过程呼叫请求接续处理行为发生用户发送用户通话指令检测恢复

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通话控制方法、装置及存储介质和移动终端

通话控制方法、装置及存储介质和移动终端

引用

作者：陈岩刘耀勇 523860 广东省东莞市长安镇乌沙海滨路18号

本申请实施例公开了一种通话控制方法、装置及存储介质和移动终端，所述方法包括：在检测到移动终端处于通话模式时，获取当前通话过程中的通话信息；对所述通话信息进行分析，得到基本通话特征信息，所述基本通话特征信息用于评估用户... 详细信息

标准号: CN107995370B

本申请实施例公开了一种通话控制方法、装置及存储介质和移动终端，所述方法包括：在检测到移动终端处于通话模式时，获取当前通话过程中的通话信息；对所述通话信息进行分析，得到基本通话特征信息，所述基本通话特征信息用于评估用户对当前通话的满意度；将所述基本通话特征信息输入至预设通话满意度评估模型，获取所述预设通话满意度评估模型输出的通话满意度；根据所述通话满意度所属的满意等级，执行与所述满意等级对应的通话控制操作。本申请实施例提供的技术方案，实现了对用户通话过程中通话满意度的评估和预测，移动终端可以根据评估和预测结果，自动执行与用户通话满意等级对应的通话控制操作，提升了通话控制方式的智能化和趣味性。

关键词：满意度通话通话控制通话特征信息移动终端评估和预测等级对应评估模型通话信息预设用户通话过程存储介质通话过程通话模式用户通话自动执行智能化申请输出检测评估分析

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信息处理方法、装置、电子设备及存储介质

信息处理方法、装置、电子设备及存储介质

引用

作者：舒强红金尚坤赵飞罗仕杰吴海英蒋宁 401121 重庆市渝北区黄山大道中段52号渝兴广场B2栋4至8楼

本申请实施例公开了一种信息处理方法、装置及电子设备，该方法包括：在坐席与用户通话过程中，响应于工单生成指令，获取坐席与用户的对话文本；对对话文本进行工单分类处理，得到候选工单标签；确定候选工单标签是否属于待加工标签；... 详细信息

标准号: CN116304045A

本申请实施例公开了一种信息处理方法、装置及电子设备，该方法包括：在坐席与用户通话过程中，响应于工单生成指令，获取坐席与用户的对话文本；对对话文本进行工单分类处理，得到候选工单标签；确定候选工单标签是否属于待加工标签；若确定候选工单标签属于待加工标签，则获取用户的历史行为数据，并根据历史行为数据对候选工单标签进行加工；若对候选工单标签进行加工的结果为得到加工标签，则将加工标签添加到工单标签集，工单标签集用于存储多个与对话文本相关的标签，以在检测到生成工单信息的指令时，根据工单标签集中的至少一个标签生成与用户匹配的工单信息。

关键词：标签对话文本加工历史行为数据坐席装置及电子设备用户通话过程标签生成标签添加分类处理生成指令信息处理用户匹配存储指令检测响应申请

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情绪识别方法、装置、计算机可读存储介质及电子设备

情绪识别方法、装置、计算机可读存储介质及电子设备

引用

作者：赵韡袁靖张海波王玉鑫周自横曹旭任立新廉晓丹 100037 北京市西城区北礼士路167号

本发明公开了一种情绪识别方法、装置、计算机可读存储介质及电子设备。该方法包括：获取处于通话状态的目标对象的目标数据，其中，目标数据至少包括用户画像信息以及目标对象在当前通话过程中的语音信号和对话文本，其中，用户画像信... 详细信息

标准号: CN116312486B

本发明公开了一种情绪识别方法、装置、计算机可读存储介质及电子设备。该方法包括：获取处于通话状态的目标对象的目标数据，其中，目标数据至少包括用户画像信息以及目标对象在当前通话过程中的语音信号和对话文本，其中，用户画像信息包括目标对象的对象信息和历史通话情绪信息；将目标数据输入至目标识别模型中，通过目标识别模型得到概率分布结果，其中，概率分布结果表征目标对象的通话情绪类型在多个情绪类型中的概率分布；根据概率分布结果识别目标对象的通话情绪类型。本发明解决了相关技术中对用户通话过程中情绪的识别准确度低的技术问题。

关键词：目标对象概率分布目标数据情绪类型画像信息目标识别通话计算机可读存储介质用户通话过程准确度电子设备对话文本对象信息结果表征结果识别情绪识别情绪信息通话过程通话状态语音信号情绪

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