近年来,电子商务发展迅速,在人们生活中扮演越来越重要的角色。然而交易中的信息交换系统并没有跟上其发展的步伐,商家在信息传播中占据主导地位,能够借助各种虚拟优势做手段。电子商务中信息交换不平等,消费者需要能够根据自身体验,获取充足、有效信息的渠道。国家质量检测局难以在电子商务的环境中发挥功用。而现有的测评网站如国内的中关村在线、国外的J. D. Power专注于单一领域,一时难以满足当下越来越广的电商消费范围。本设计力图在这一需求领域做有效的尝试,建立一个能服务于消费者的用户体验测评系统。同时站在第三方的立场保持客观、公正,以获得商家的认同,做成权威。设计不再遵循传统的网站模式,而是创新符合当下潮流的,年轻有趣有自传播力的自我生态平台。由此使用视频PK的表现形式,使用病毒式传播注重互动,同时引入淘宝客的提点营运以形成循环,并尝试采用众筹来排除商业性。网站的创新带来系统设计的难点难以回避,设计力求合理的解决。全文分两部分介绍,一为设计说明讲述设计擂台PK性、权威、公正性、消费者导向性、趣味性和自给自足的生态属性五个设计理念。第二部分则将设计内容展现出来。以视频平台为核心,向受众展示体验感知,吸引受众产生互动,然后将流量导向淘宝客获得提点,支撑网站扩大发展。为实现这一螺旋式的上升,网站设置搜索引擎、数据库、用户账号、营销系统等内核。建立了组织决策部、内容创意部、市场推广部、网站技术部、财务合作部来运营。最后展示了代表界面来说明良好用户体验的设计思路。尚未明了的短板,有待下一步运营发现,改善。
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