检索结果-内蒙古大学图书馆

上海行政学院学报 2025年第2期26卷 51-62页

作者：康健何雨桐电子科技大学成都611731 四川大学成都610065

数智化是增强基本公共服务均衡性和可及性的重要手段。准确、动态的数据基础是支撑公共服务数智化的现实保障与先决条件,然而现有研究忽略了对公共服务数智化的数据基础的讨论,这就要求构建数智化公共服务数据基础的目标框架,探究其实... 详细信息

数智化是增强基本公共服务均衡性和可及性的重要手段。准确、动态的数据基础是支撑公共服务数智化的现实保障与先决条件,然而现有研究忽略了对公共服务数智化的数据基础的讨论,这就要求构建数智化公共服务数据基础的目标框架,探究其实现路径。基于“数据生产-数据管理-数据使用”的框架,将公共服务数智化的数据基础划分为数据类型、数据来源、数据采集、数据存储和数据使用等目标环节。应超越传统统计思维,破解分散供给带来的碎片化数据与数据多元主体合作生产难题,突破数据管理的部门壁垒等机制梗阻,回应数据要素潜力挖掘难题,构建“整体智治-促进涌现-规范管理-价值共创”的公共服务数智化数据基础实现路径。

关键词：公共服务数智化数据基础目标框架

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“求意义”还是“求成功”?目标框架与解释水平对低碳活动参与意愿的交互影响

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东华理工大学学报(社会科学版) 2025年第02期 19-30页

作者：王建明叶国涛浙江财经大学管理学院

低碳活动在公众生活方式绿色转型中扮演着重要的角色。活动目标是一项活动的核心部分，如何恰当地设计目标框架来促使低碳活动，对于公众生活方式绿色转型至关重要。基于解释水平理论，通过三个实验探究了目标框架与解释水平对低碳活动... 详细信息

低碳活动在公众生活方式绿色转型中扮演着重要的角色。活动目标是一项活动的核心部分，如何恰当地设计目标框架来促使低碳活动，对于公众生活方式绿色转型至关重要。基于解释水平理论，通过三个实验探究了目标框架与解释水平对低碳活动参与意愿的影响及内在机制。实验一发现，绿色目标框架与解释水平存在着交互效应，当个体为高(vs.低)解释水平时，具体(vs.抽象)目标框架更能提升低碳活动参与意愿。实验二发现，具体目标框架能满足高解释水平个体“求意义”的需求，促使其产生更高的感知低碳行为价值；抽象目标框架则能满足低解释水平个体“求成功”的需求，促使其产生更高的绿色自我效能感，从而提升低碳活动参与意愿。实验三更换产品类型再次进行验证，排除了加工流畅性的替代性解释。研究结论补充了绿色低碳行为领域的相关理论体系，为低碳活动目标的合理化设定和促进公众生活方式绿色转型提供了建议与指导。

关键词：低碳活动目标框架解释水平感知低碳行为价值绿色自我效能感

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现在避害,未来趋利:目标框架和时间距离交互影响疫苗说服有效性

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心理学报 2022年第12期54卷 1532-1547页

作者：刘楠安薪如李爱梅刘培孙海龙暨南大学管理学院广州510632 中山大学旅游学院广东珠海519082 广东外语外贸大学商学院广州510006

新冠疫情肆虐背景下,如何说服人们接种新冠疫苗引发了政策制定者和研究者的关注。文章从趋近−回避动机的视角,探讨了不同目标框架(积极vs.消极)和时间距离(现在vs.未来)对疫苗说服有效性的影响。结果发现:当宣传语关注现在时,“现在−消... 详细信息

新冠疫情肆虐背景下,如何说服人们接种新冠疫苗引发了政策制定者和研究者的关注。文章从趋近−回避动机的视角,探讨了不同目标框架(积极vs.消极)和时间距离(现在vs.未来)对疫苗说服有效性的影响。结果发现:当宣传语关注现在时,“现在−消极”目标框架更能有效说服疫苗接种;而当宣传语关注未来时,则“未来−积极”目标框架更有说服力。其内在机制在于“现在−消极”目标框架启动的回避动机更强,而“未来−积极”目标框架启动的趋近动机更强。此外,疫情风险进一步影响目标框架与时间距离对疫苗说服的有效性。本研究从趋避动机的视角揭示了框架效应的理论机制和应用边界;同时也为助推新冠疫苗以及未来其他疫苗接种提供实践指导,具有重要的科学价值和实践指导意义。

关键词：目标框架疫苗说服时间距离趋近−回避动机疫情风险

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获得还是损失？广告目标框架对绿色消费意向的影响

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中国临床心理学杂志 2020年第1期28卷 99-104页

作者：刘子双古典蒋奖北京师范大学心理学部应用实验心理北京市重点实验室心理学国家级实验教学示范中心(北京师范大学)

目的:探讨广告的目标框架(获得vs.损失)对个体绿色消费意向的影响和潜在机制,以及个体对自身行为的效能感(消费者感知效力)在此过程中的调节作用。方法:采用被试间设计,测量不同目标框架组个体的绿色消费意向、感知价值和消费者感知效... 详细信息

目的:探讨广告的目标框架(获得vs.损失)对个体绿色消费意向的影响和潜在机制,以及个体对自身行为的效能感(消费者感知效力)在此过程中的调节作用。方法:采用被试间设计,测量不同目标框架组个体的绿色消费意向、感知价值和消费者感知效力。结果:获得目标框架广告能促进绿色消费意向,个体对产品价值的感知(感知价值)在其中起中介作用,且上述关系受到消费者感知效力的调节。具体而言,对感知效力水平较高者,阅读获得框架信息会提高对产品价值的感知,从而促进绿色消费意向;对感知效力水平较低者,感知价值的中介作用不显著。结论:相信自身绿色消费作用的个体,会从获得框架的广告中感知到更高的产品价值,进而倾向于购买获得框架表述的产品。

关键词：绿色消费目标框架感知价值消费者感知效力

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目标框架对消费者产品处置意愿的影响机制研究

目标框架对消费者产品处置意愿的影响机制研究

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作者：王琰吉林大学

学位级别：博士

随着工业化和城市化进程的加快,人类现有的生活方式不断地对自然生态系统造成破坏,消费行为与环境保护之间的矛盾日益突出。生态资源的过度消耗对可持续发展构成了巨大威胁,并由此引发了一系列的环境问题,例如气候变化、空气污染、能源... 详细信息

随着工业化和城市化进程的加快,人类现有的生活方式不断地对自然生态系统造成破坏,消费行为与环境保护之间的矛盾日益突出。生态资源的过度消耗对可持续发展构成了巨大威胁,并由此引发了一系列的环境问题,例如气候变化、空气污染、能源危机和生物多样性丧失等等。因此,为解决上述问题,大量的研究聚焦于如何实现循环经济模式,以使得人类社会更具有可持续性。产品处置是其中的热点研究问题,目前关于产品处置的研究主要集中在供给侧的设计和制造实践,而忽视了对需求侧的消费者产品处置的充分研究。与此同时,在消费者行为的研究中对处置环节的探索也相对不足。消费者行为涉及到产品和服务的购买、使用和使用后的行为以及这些行为的决策过程。其中,使用后阶段的行为主要体现为对产品的处置,产品的具体处置方式包括回收、捐赠、丢弃和转售等。这些行为和意图是促进积极的环境影响的重要因素,解决气候变化和环境问题的策略是否成功在很大程度上取决于每个消费者的努力。消费者以恰当的方式处置产品对于减少资源浪费、提高资源利用率、延长产品生命周期和产品更换决策也至关重要。为了制定和实施有效的有关环境和商业的解决方案,我们需要更好地理解需求侧的消费者产品处置。互联网技术的进步导致了商业模式的改变,促进了产品处置方式的多样化。在这种影响下,消费者的双边属性得到了前所未有地加强,消费者可以更轻松地从产品接受者转换为产品处置者。消费者可以通过转售、丢弃、捐赠或回收来处置产品,但是这些处置方式带来的后续影响却存在差异。直接丢弃通常被认为是最不环保的选择,而回收、捐赠和转售通常被认为是更具可持续性的处置方式。恰当地处置产品对于减少资源浪费、提高资源利用率、延长产品生命周期和产品更换决策至关重要。消费者产品处置研究的最终目的是了解如何在追求商业利益和公共政策的过程中激励、影响和控制消费者对产品的处置。尽管关于这一主题的实证研究正在兴起,但大多数研究采用定性研究方法或者局限于对某一种具体类型的处置意愿的探讨,缺乏使用定量的研究方法对多种产品处置类型的研究。消费者通常必须在可持续性和其他结果之间进行权衡,在产品处置意愿上也是如此。在这种情况下,消费者的目标与其产品处置选择相关。现有研究普遍采用认知的视角来理解消费者的行为,即行为基于信息的寻求并且这一过程通常是由特定目标引导的。特定的目标可以由情境中的潜在的或随机的刺激触发,使相应的信息更容易被理解和强化。这意味着可以通过战略性地操纵情境刺激来提高目标的显著性和吸引力,以实现对消费者以负责任的方式处置产品的引导。目标框架理论关注的是三个特定的焦点目标:规范性目标、享乐性目标和获得性目标。根据目标框架理论,焦点目标的相对强度会影响人们对信息的选择和处理,它们影响人们关注哪些信息、感知哪些选择,进而影响其行为意愿,因此,目标框架理论关注的三个焦点目标与消费者产品处置意愿的密切相关。与以往大部分只探讨单一处置选择的研究不同,本研究分析了消费者产品处置的四种类型,即回收、捐赠、丢弃和转售。同时从更综合的视角广泛地分析了目标框架理论中三种不同目标的作用机制,并且实现了对目标的操纵和激活。本文探索了不同的焦点目标如何影响消费者的产品处置意愿,即在不同处置方式之间的权衡及其内在作用机制。通过对大量已有研究的回顾和整理,本文提出了研究框架。本研究认为,人们对于与焦点目标有关的信息和后果特别敏感。因此,目标会影响他们对替代方案的评估和感知,换言之,人们被目标“框定”了意向和行为。消费者在规范性目标下更倾向于将产品回收或者捐赠,在享乐性目标下更倾向于将产品直接丢弃,而在获得性目标下更倾向于将产品转售。并且规范性目标和获得性目标触发不同的内在作用机制,从而影响产品处置偏好。而享乐性目标是人类目标中最先验的、最本能的,而不是后期社会化的经验所得,所以本研究更倾向于认为其影响是直接的。并且,本研究引入了道德义务感和金钱欲望来作为中介变量、环境知识作为调节变量,来解释其内在作用机制。本研究通过六个实验验证了研究框架和研究假设。实证检验发现,目标框架影响消费者产品处置意愿。其机制在于不同焦点目标下消费者的产品处置意愿存在差异,规范性目标下消费者更倾向于将产品回收或者捐赠,在享乐性目标下更倾向于将产品直接丢弃,而在获得性目标下更倾向于将产品转售。在规范性目标下,消费者个人对道德义务的感知更为强烈,从而提高了对产品的捐赠和回收的意愿。而获得性目标下,消费者更容易追求代表个人权力地位和经济利益的金钱,刺激了消费者的金钱欲望,从而减少将其免费回馈给社会的意愿,因此,消费者更倾向于转售产品。另外,目标框架和消费者产品处置意愿的关系在不同的环境知识下会出现不同的结果。本研究提出了环境知识的调节作用,即与环境知识水平较低的消费者相比,环境知识水平较高的消费者在规范性目标下的道德义务感更强并拥有较高的产品回收意

关键词：目标框架消费者产品处置意愿道德义务感金钱欲望环境知识

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定制化情境下旅游服务购买决策的目标框架效应

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旅游学刊 2016年第1期31卷 57-67页

作者：张广宇张梦西南民族大学旅游与历史文化学院四川成都610041 西南财经大学工商管理学院四川成都611130

在定制化情境下,同一服务项目的不同表述可以导致不同的决策结果,这被称为框架效应。文章基于调节匹配的视角,构建了目标框架与调节定向匹配对消费者旅游服务购买决策影响的分析框架,通过2(目标框架:选择vs.放弃)×2(调节定向:促进... 详细信息

在定制化情境下,同一服务项目的不同表述可以导致不同的决策结果,这被称为框架效应。文章基于调节匹配的视角,构建了目标框架与调节定向匹配对消费者旅游服务购买决策影响的分析框架,通过2(目标框架:选择vs.放弃)×2(调节定向:促进vs.防御)组间实验设计,验证了调节匹配对消费者服务购买意愿的影响机理以及认知流畅性与情绪体验的中介效应。研究结果表明:消费者旅游服务购买决策中存在目标框架效应;与选择性目标框架相比,消费者在放弃性目标框架中的服务购买意愿更高;当目标框架与调节定向达成匹配,促进定向的消费者在选择性目标框架中有更高的认知流畅性与情绪体验,进而产生更高的服务购买意愿;防御定向的消费者在放弃性目标框架中有更高的认知流畅性与情绪体验,进而产生更高的服务购买意愿。文章拓展了框架效应的研究领域,并为旅游企业开展定制化营销提供了理论与方法论指导。

关键词：目标框架选择框架放弃框架购买意愿认知流畅性情绪体验

来源：评论

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年金宣传类型与目标框架对商业年金购买的影响:基于双通道心理账户的视角

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心理科学 2024年第6期47卷 1400-1409页

作者：李斌林佳錡李爱梅暨南大学管理学院广州510632 广州品牌创新发展研究基地广州510632

基于框架效应及双通道心理账户理论,该研究探讨了年金宣传类型与目标框架对商业养老年金保险购买意愿的影响及内在机制。结果发现:相比于投资型年金,消费者对消费型年金的购买意愿更高。双通道心理账户的消费快乐和支付痛苦在年金宣传... 详细信息

基于框架效应及双通道心理账户理论,该研究探讨了年金宣传类型与目标框架对商业养老年金保险购买意愿的影响及内在机制。结果发现:相比于投资型年金,消费者对消费型年金的购买意愿更高。双通道心理账户的消费快乐和支付痛苦在年金宣传类型与购买意愿之间起中介作用,即消费型年金比投资型年金引发了更高的消费快乐、更低的支付痛苦,从而导致了更高的购买意愿。同时目标框架在其中起到调节作用,具体言之,在消极目标框架下,相较于投资型年金,消费型年金引发的消费快乐更高,购买意愿明显也更高;但在积极目标框架下则两种差异不显著。该研究结论不仅丰富了商业年金的理论研究,同时也为制定商业年金的助推策略提供了一定的参考依据。

关键词：年金宣传类型框架效应双通道心理账户商业年金目标框架

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品牌知觉情境下体验型产品广告的目标框架效应

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四川师范大学学报（社会科学版） 2020年第1期47卷 48-57页

作者：潘莉张梦何宸希浙江师范大学经济与管理学院浙江金华321004 浙江师范大学行知学院浙江金华321004 西南财经大学工商管理学院成都611130

拟人化认知方式使得温暖和能力成为消费者进行品牌知觉的基本维度。对于严重依赖直接消费体验评估主要特性的体验型产品而言,广告是人们形成品牌知觉、进行购买决策的必要信息来源,其有效性在营销中至关重要却又缺少深入探讨。基于刻板... 详细信息

拟人化认知方式使得温暖和能力成为消费者进行品牌知觉的基本维度。对于严重依赖直接消费体验评估主要特性的体验型产品而言,广告是人们形成品牌知觉、进行购买决策的必要信息来源,其有效性在营销中至关重要却又缺少深入探讨。基于刻板印象内容模型和目标框架效应,构建品牌知觉与目标框架影响购买意愿的分析框架,并以酒店预订为具体情景,借助实验法检验体验型产品广告信息有效性。结果表明:(1)体验型产品广告有效性存在目标框架效应,与规避性目标框架相比,获得性目标框架广告能激发更高购买意愿;(2)当广告目标框架与品牌知觉达成匹配时,消费者的购买意愿更高;(3)认知流畅性在品牌知觉与目标框架效应交互影响购买意愿过程中发挥中介作用;(4)论据强度有助于提高消费者的认知流畅性体验,进而正向影响购买意愿。

关键词：品牌知觉目标框架体验型产品认知流畅性论据强度

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目标框架效应视角下刺激—反应相容性对动态决策的影响

目标框架效应视角下刺激—反应相容性对动态决策的影响

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作者：轩然杭州师范大学

学位级别：硕士

在现实生活中,人们的决策通常要面对一种与时间相关的不确定性,同时决策的过程又受到认知加工和环境因素的影响。动态决策是一个前后关联的多步骤的决策过程,最突出的表现是之前的决策会影响到后续的决策,这种特性使其比静态决策更贴近... 详细信息

在现实生活中,人们的决策通常要面对一种与时间相关的不确定性,同时决策的过程又受到认知加工和环境因素的影响。动态决策是一个前后关联的多步骤的决策过程,最突出的表现是之前的决策会影响到后续的决策,这种特性使其比静态决策更贴近日常生活。在以往的研究中,静态决策得到了更充分的研究,学者们从中总结出了诸多有价值的心理效应,但这些效应是否适用于动态决策尚未有专门的研究。本研究将静态决策的影响因素引入到动态决策任务中进行了探索性研究。本研究选择了目标框架和刺激-反应相容性两个变量对动态决策任务进行了改编,考察其在动态决策任务中对决策绩效的影响。本研究共设计和实施了四个实验研究。通过对动态决策任务的情境化改编,分别对目标框架和刺激-反应相容性对决策绩效的影响进行了分析。研究一探讨了刺激-反应正相容(正区间-正方向)情况下的目标框架和学习对决策绩效的影响,发现消极框架比积极框架有更高的决策绩效,且决策绩效随决策阶段的进行而上升。研究二探讨了刺激-反应负相容(负区间-负方向)情况下的目标框架和学习对决策绩效的影响,发现消极框架比积极框架有更高的决策绩效,决策绩效随决策阶段的进行而上升,但在决策初期没有表现出目标框架效应。随后对研究一和研究二的数据进行了联合分析,在其中加入了相容类型这一变量,发现正相容情况下的决策绩效显著高于负相容。研究三探讨了在一种刺激-反应不相容(正区间-负方向)情况下目标框架和学习对决策绩效的影响,发现目标框架对决策绩效的影响消失了,但学习效应仍然存在。研究四在另一种刺激反应相容性(负区间-正方向)的情况下得出了与研究三相同的结果。最后,在对研究一至四的全部数据进行的联合分析中发现目标框架和刺激-反应相容性都对决策绩效有显著影响,消极框架的绩效高于积极框架,相容情况下的绩效高于不相容的情况,而且除了在决策初期,动态决策都出现了显著学习效应。本研究尝试把静态决策中的效应引入到动态决策中,结果表明它们在动态决策上同样有适用性。此外本研究也拓展了动态决策的领域和方法,构建了一套研究动态决策的方法模型。

关键词：动态决策目标框架刺激-反应相容性

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目标框架和未来自我连续性对订阅型知识付费意愿的影响研究

目标框架和未来自我连续性对订阅型知识付费意愿的影响研究

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作者：王昊河南大学

学位级别：硕士

以互联网和各大平台为基础,知识已经成为可交易的产品或服务,并通过其碎片化、高场景度、专业性、便利性等特征赢得了消费者的青睐。在线知识付费平台能帮助消费者解决网络知识过载带来的知识焦虑等问题,付费订阅作为互联网时代知识付... 详细信息

以互联网和各大平台为基础,知识已经成为可交易的产品或服务,并通过其碎片化、高场景度、专业性、便利性等特征赢得了消费者的青睐。在线知识付费平台能帮助消费者解决网络知识过载带来的知识焦虑等问题,付费订阅作为互联网时代知识付费的表现形式之一,目前已经在各个平台进行实践。订阅型知识付费产品既是信任品也是体验品,消费者在购前容易产生较强的感知风险,对产品效用的不确定性导致了消费者在决策前需要更加仔细的斟酌和权衡。在互联网信息过载的现状下,此类产品表现出较高的感知风险、产品缺乏吸引力等问题。由此可见,信息线索似乎成为了消费者判断的重要因素,通过合理的规划营销信息,能够满足消费者场景化和差异化的需要,而信息的框架效应能够基于产品的核心“卖点”让消费者对知识付费营销信息的诉求表现出积极的反应。以突出产品意义的抽象表述和强调产品使用过程的具体表述在营销过程中是较为常见的策略,而现有研究针对两种表述方式的优劣存在不一致的结论。为了解决上述矛盾,本研究基于解释水平理论和社会认知理论,采用实验研究的方法,通过3个在线实验,探讨目标框架对订阅型知识付费意愿影响的边界条件以及内在机制。结果表明:目标框架与未来自我连续性对订阅型知识付费意愿存在交互作用,对高未来自我连续性的消费者而言,抽象框架更能促进其付费意愿;对低未来自我连续性的消费者而言,具体框架更能促进其付费意愿。此外,心理模拟在这一过程中起到了中介作用,高未来自我连续性的消费者面对抽象框架时更能通过结果模拟促进其付费意愿,低未来自我连续性的消费者面对具体框架时更能通过过程模拟促进其付费意愿。本研究旨在从产品信息和消费者认知的角度为提高订阅型知识付费产品的吸引力和消费者付费意愿提供实践指导,丰富了知识付费研究的理论体系,针对订阅型知识付费产品这一细分领域,引入了目标框架效应和消费者未来自我连续性,以心理模拟理论的视角,验证了其交互作用和内在机制,拓展了该领域的研究,为推动优质知识内容的传播和知识付费行业的良好发展提供帮助。

关键词：目标框架未来自我连续性心理模拟订阅型知识付费产品

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