检索结果-内蒙古大学图书馆

情报科学 2018年第9期36卷 77-81页

作者：郭佳曹芬芳武汉大学信息管理学院湖北武汉430072

【目的/意义】社交媒体用户的不持续使用意愿影响因素缺乏关注。【方法/过程】基于社交媒体倦怠视角和转换倦怠视角,本文通过问卷调研和结构方程建模方法进行实证研究。【结果/结论】社交媒体中感知过载与用户隐私关注显著正向影响用户... 详细信息

【目的/意义】社交媒体用户的不持续使用意愿影响因素缺乏关注。【方法/过程】基于社交媒体倦怠视角和转换倦怠视角,本文通过问卷调研和结构方程建模方法进行实证研究。【结果/结论】社交媒体中感知过载与用户隐私关注显著正向影响用户社交媒体倦怠,并通过社交媒体倦怠正向影响不持续使用意愿;转换成本和习惯正向影响用户转换倦怠,并通过转换倦怠负向影响不持续使用意愿。

关键词：社交媒体不持续使用意愿社交媒体使用倦怠转换倦怠

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SOR理论视角下微信用户使用倦怠感知差异比较研究

SOR理论视角下微信用户使用倦怠感知差异比较研究

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作者：李爱民安徽大学

学位级别：硕士

随着信息技术的进步和互联网时代的到来,社会化媒体的发展已经达到了一个较高的水平。社会化媒体正日益深入人类的日常生活,随着社会化媒体形式种类的不断丰富,用户在面对海量的信息时,会感受到来自不同领域的信息,如页面、内容、好友... 详细信息

随着信息技术的进步和互联网时代的到来,社会化媒体的发展已经达到了一个较高的水平。社会化媒体正日益深入人类的日常生活,随着社会化媒体形式种类的不断丰富,用户在面对海量的信息时,会感受到来自不同领域的信息,如页面、内容、好友、联系人等,这些信息给用户带来了极大的压力。社交媒体倦怠成为一种常见的社会现象,会导致人们对社交媒体的依赖性下降,乃至完全放弃使用社交媒体。本论文选取微信这一社交媒体平台研究用户人口统计学特征对于微信使用倦怠的感知差异,以及分析微信使用倦怠情绪在外部刺激因素与消极使用行为之间所存在的中介效应,以期为将来的研究提供理论参考价值,对社交媒体良性发展具有现实性意义。本论文首先对研究背景及意义进行论述,对前人有关社交媒体用户使用倦怠问题的国内外研究进行综述。其次,在阐述社交媒体使用倦怠、SOR理论相关概念与理论基础之上,基于SOR理论框架构建了微信用户使用倦怠产生的原因和其产生消极使用行为的研究模型。在模型中信息过载、社交过载、系统功能过载、隐私风险、社会比较被视为S刺激因素,微信使用倦怠情绪为O被视为内在有机体因素,消极使用行为被视为为R反应因素。再次,在已有成熟量表的基础之上改编构建本文的调查问卷。经过初步的预调研,针对调查对象的反馈对问卷进行了修正和调整,而后进行正式的问卷调研,最终获得有效数据397份。最后,使用SPSS26.0对量表问卷进行有效性检验及数据分析。研究结果表明,不同性别的用户对隐私风险、社会比较和消极使用行为方面具有明显差异,其中女性用户的感知程度更高;不同年龄段的用户在社交过载与隐私风险方面具有显著差异,年龄较大的用户对于社交过载感知程度较高,年轻用户更注重隐私风险;不同学历的微信用户在信息过载、系统功能过载与倦怠情绪方面具有明显差异,不同微信日均使用时长的用户在隐私风险与社会比较方面具有明显差异,不同微信使用年限的用户在社交过载方面具有明显的差异。信息过载、社交过载、系统功能过载与社会比较正向影响消极使用行为,微信使用倦怠情绪在信息过载与系统功能过载对消极使用行为中起着部分中介作用,而在社交过载与社会比较对消极使用行为中起着完全中介作用,进一步证明微信使用倦怠情绪是感知过载正向影响用户消极使用行为的重要路径。

关键词：社交媒体使用倦怠微信消极使用行为 SOR理论感知差异

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网络交友平台用户间歇性中辍行为影响因素研究 ——以“探探”APP为例

网络交友平台用户间歇性中辍行为影响因素研究 ——以“探探”APP...

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作者：陈倩楠华南理工大学

学位级别：硕士

网络交友平台与其他社交媒体平台相比更具特殊性,强社交属性让用户置身于复杂多变的社交情境中,超负荷的社交压力使用户更容易出现负面情绪,继而引发消极使用行为,使得用户留存度远低于其他社交软件。此外,网络交友平台上的社交环境也... 详细信息

网络交友平台与其他社交媒体平台相比更具特殊性,强社交属性让用户置身于复杂多变的社交情境中,超负荷的社交压力使用户更容易出现负面情绪,继而引发消极使用行为,使得用户留存度远低于其他社交软件。此外,网络交友平台上的社交环境也存在诸多变数,例如用户之间的交流方式、互动内容和沟通频率等,这些因素将直接或间接地影响到用户对该平台的使用态度和行为表现。因此,深入探究网络交友平台用户间歇性中辍行为的原因和机制,对于改善社交体验、提高用户留存率、净化互联网交友生态、促进网络交友平台持续健康发展具有重要意义。本文将研究视野聚焦到网络交友平台用户的“间歇性中辍行为”。首先,选取国内头部交友应用程序——“探探”为研究窗口,对相关文献资料进行梳理。其次,构建网络交友平台用户间歇性中辍行为分析框架,以二元视角切入,结合SSO理论、弱关系理论、感知过载理论以及使用与满足理论,建构用户间歇性中辍行为影响因素的研究模型;与此同时,对有过明显“间歇性中辍行为”且具有网络交友平台深度使用行为特征的用户进行半结构化访谈,在前人成熟量表的基础上结合专家意见以及网络交友的现实情境设计了本研究的调查问卷。第三,通过网络渠道发放和回收有效问卷共477份,在此基础上,使用SPSS和AMOS软件对本文的研究假设和理论模型进行验证。最后,基于实证研究结果,为网络交友平台的产品设计、运营和服务管理提供实践启示。本文创新性地拓展了用户非持续使用行为的研究场景,并从用户实际使用体验出发,深入挖掘了网络交友平台用户非持续行为产生的内在原因和外部影响。同时,本研究所提出的概念模型基于用户实际使用情况建立,新增了以往“间歇性中辍行为”研究中没有关注的压力源变量,能够更加准确地反映陌生人社交软件用户的特点和行为模式,让网络交友平台用户“采纳-放弃-再采纳-再放弃”这一动态、反复的消极使用行为的研究更具解释力。这种独特的研究视角和方法,或能为今后陌生人社交领域用户信息行为学的深度研究提供一些有益的参考和启示。

关键词：网络交友间歇性中辍行为社交媒体使用倦怠社交媒体转换倦怠

来源：评论

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学术社交网络用户间歇性中辍行为影响因素研究

学术社交网络用户间歇性中辍行为影响因素研究

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作者：刘婷天津师范大学

学位级别：硕士

学术社交网络作为一个主要面向科研人员的专业化网络平台,在推动学术交流、信息资源共享等方面发挥了巨大的作用,适应研究人员多元化的信息需求、丰富了学术资讯的传播渠道,但是在发展的同时,也面临着用户的粘性不够,用户参与度不高等... 详细信息

学术社交网络作为一个主要面向科研人员的专业化网络平台,在推动学术交流、信息资源共享等方面发挥了巨大的作用,适应研究人员多元化的信息需求、丰富了学术资讯的传播渠道,但是在发展的同时,也面临着用户的粘性不够,用户参与度不高等潜在问题。间歇性中辍行为作为不持续使用行为的一个细分领域,介于持续使用行为与完全中止行为之间,在现实生活中普遍存在,本文将间歇性中辍行为与学术社交网络结合进行深入研究,探究影响学术社交网络用户的使用行为因素,帮助平台管理者更有针对性地改善相关服务,提高用户黏性,从而为学术社交网络的良性发展提供理论指导。本研究在查阅相关研究成果的基础上,以学术社交网站用户为主要研究对象,基于压力源-应变-结果框架模型,结合期望失验理论和社交媒体倦怠理论,构建学术社交网络用户间歇性中辍使用行为影响因素模型。通过对已有文献的分析和总结提取影响因素指标,对关键词语进行定义,通过用户访谈验证并补充提出的测量指标,进而提出研究假设,构建模型。通过借鉴吸收相关研究量表,按照访谈内容和测量指标对问卷进行设计,通过预调研对问卷进行修改优化,筛选出有效问卷后,利用SPSS和AMOS分析数据,验证假设模型。通过研究得出结论:用户的期望失验会引起不满意等负面情绪;信息过载、社交过载与系统功能过载显著影响用户使用倦怠,并且在一定程度上会影响不满意的情绪;主观规范导致用户产生转换疲劳;使用倦怠与转换疲劳会导致间歇性中辍行为的产生,使用倦怠导致用户停止使用学术社交网络,而转换疲劳会使得用户重新开始使用。最后,根据研究结果,对学术社交网络平台的发展提出建议。本研究为学术社交网络平台的运营管理提供了相关的实践启示,也为未来进一步研究学术社交网络用户的间歇性中辍行为提供一定参考与借鉴。

关键词：学术社交网络间歇性中辍行为期望失验压力源-应变-结果框架模型社交媒体使用倦怠

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朋友圈青年用户间歇性中辍行为的影响因素研究

朋友圈青年用户间歇性中辍行为的影响因素研究

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作者：杨颖西南大学

学位级别：硕士

微信朋友圈的最初定位是打造一个熟人社交媒体平台,其产品创设的初衷本是鼓励用户“与好友分享点滴生活”,然而朋友圈社交泛化带来了语境消解的焦虑、印象管理的疲惫、情感交往的疏离、同辈比较的压力以及社交绑架的负担等问题,使得许... 详细信息

微信朋友圈的最初定位是打造一个熟人社交媒体平台,其产品创设的初衷本是鼓励用户“与好友分享点滴生活”,然而朋友圈社交泛化带来了语境消解的焦虑、印象管理的疲惫、情感交往的疏离、同辈比较的压力以及社交绑架的负担等问题,使得许多用户不得不通过“逃离”来缓解倦怠感,部分用户或许会在短暂休整后重新回归,但也有一部分用户成为朋友圈“流失的使用者”。因此,关注微信朋友圈用户的负面使用感受和行为,尤其是“间歇性中辍”这样一种摇摆式的消极使用行为,厘清该行为背后的形成机理,对提升微信朋友圈生态的持续健康发展和用户的社交媒体使用体验具有重要意义。本文将视野聚焦到微信朋友圈青年用户的“间歇性中辍行为”,第一,通过文献梳理对“微信朋友圈使用行为”“社交媒体倦怠”和“间歇性中辍行为”进行综述。第二,基于“压力源-压力-结果”的基本分析框架,以使能因素和抑能因素二元视角切入,结合技术过载、社会比较、使用与满足等理论,选择有研究意义的变量,建构了微信朋友圈青年用户的间歇性中辍行为影响因素的研究模型;与此同时,对有过明显“间歇性中辍行为”且具有朋友圈深度使用行为特征的青年用户进行了半结构化访谈,并结合专家意见在前人成熟量表的基础上根据微信朋友圈的现实情境设计了本研究的调查问卷。第三,通过网络和纸质问卷收集到有效问卷653份,之后,使用SPSS和AMOS软件对本文的研究假设和理论模型进行验证。研究结果显示,使能因素的六个变量(信息过载、社交过载、系统功能过载、隐私关注、上行社会比较、感知成本)均正向显著影响社交媒体使用倦怠,其中感知过载对社交媒体使用倦怠的影响最强;抑能因素的三个变量(转换障碍、信息需要满足和社交需要满足)正向显著影响社交媒体转换倦怠,其中转换倦怠对社交媒体转换倦怠的影响最强,而情感需要满足与社交媒体转换倦怠的关系并不显著;社交媒体使用倦怠和转换倦怠均正向显著促进“间歇性中辍行为”。与此同时,社交媒体使用倦怠和社交媒体转换倦怠在九个压力源与“间歇性中辍行为”之间均起到中介作用,即使能压力源(信息过载、社交过载、系统功能过载、隐私关注、上行社会比较、感知成本)通过影响用户的社交媒体使用倦怠,进而影响其“间歇性中辍行为”(中辍),抑能压力源(转换障碍、信息需要满足和社交需要满足)通过影响用户的社交媒体转换倦怠,进而影响其“间歇性中辍行为”(中辍后再采纳)。总的来说,社交媒体使用倦怠和转换倦怠的交替出现使得微信朋友圈青年用户表现出“间歇性中辍行为”。在此基础上本研究也探讨了微信朋友圈及社交媒体平台产品设计、运营和服务管理的实践启示。本研究丰富了社交媒体创新采纳后的相关行为研究,为社交媒体消极使用行为的细分研究奠定了一定的基础,也新增了以往“间歇性中辍行为”研究中没有关注的压力源变量,以能使和抑制二元视角出发纳入了更为丰富的情境和认知因素,对微信朋友圈青年用户“采纳-放弃-再采纳-再放弃”这一动态、反复的消极使用行为的研究更具解释力。此外,本研究首次明确提出并检验了社交媒体使用倦怠和转换倦怠在压力源与“间歇性中辍行为”之间的中介作用,进一步探究了社交媒体倦怠作为一种心理负担,在众多压力源与“间歇性中辍行为”之间起到了至关重要的作用。

关键词：间歇性中辍行为社交媒体使用倦怠社交媒体转换倦怠微信朋友圈

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2019年中国新媒体研究的八大议题

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全球传媒学刊 2020年第1期7卷 15-36页

作者：李多彭兰清华大学新闻与传播学院清华大学新媒体研究中心湖南师范大学

关于新媒体的社会影响的研究,一直是新媒体研究领域的重要方面。2019年,新闻传播学者在这一领域的研究也在继续拓展,这既包括社交媒体使用倦怠、使用沟、圈层化、数字劳工等新研究话题的开拓,也包括短视频、网络直播、网络空间治理、隐... 详细信息

关于新媒体的社会影响的研究,一直是新媒体研究领域的重要方面。2019年,新闻传播学者在这一领域的研究也在继续拓展,这既包括社交媒体使用倦怠、使用沟、圈层化、数字劳工等新研究话题的开拓,也包括短视频、网络直播、网络空间治理、隐私权等方面研究的深化。学者们从新媒体对人的行为习惯、生活方式、社会结构、劳动关系以及社会治理的影响等不同视角,从深层探讨了人与新媒体技术的共生关系,以及新媒体影响下的社会变迁。

关键词：社交媒体使用倦怠使用沟圈层化数字劳工短视频网络直播互联网治理隐私权

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