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文献类型

  • 1 篇 会议

馆藏范围

  • 1 篇 电子文献
  • 0 种 纸本馆藏

日期分布

学科分类号

  • 1 篇 经济学
    • 1 篇 应用经济学

主题

  • 1 篇 移动用户满意度
  • 1 篇 多重共线性
  • 1 篇 绩效分析
  • 1 篇 主成分分析

机构

  • 1 篇 北京邮电大学

作者

  • 1 篇 林齐宁
  • 1 篇 赵莽

语言

  • 1 篇 中文
检索条件"主题词=移动用户满意度"
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排序:
移动用户满意度指标重要性测量
移动用户满意度指标重要性测量
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通信发展战略与业务管理创新学术研讨会
作者: 赵莽 林齐宁 北京邮电大学经济管理学院 北京邮电大学经济管理学院
本文采用重要性-绩效分析模型对用户满意度进行测量,用主成分分析法解决指标之间的多重共线性问题,计算指标重要性,并以移动用户为例进行计算和分析。
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