检索结果-内蒙古大学图书馆

作者：张铁东华大学

学位级别：硕士

经济社会的日趋复杂多变、各种不确定性的日益增加使得信任对于组织发展的价值越来越大，但信任又是一个常令组织和个人感到非常困惑的难题，而就我国而言信任的问题更是层出不穷。实际上组织内部信任的难题主要涉及两个方面，一是信任... 详细信息

经济社会的日趋复杂多变、各种不确定性的日益增加使得信任对于组织发展的价值越来越大，但信任又是一个常令组织和个人感到非常困惑的难题，而就我国而言信任的问题更是层出不穷。实际上组织内部信任的难题主要涉及两个方面，一是信任究竟复杂在哪里，二是组织的领导者和员工怎样来科学有效地处理各种信任问题。因此这里以组织信任的复杂性研究为基点，力求解析一些待解的信任复杂性和动态性难题，并帮助领导者找寻一个把握组织内部信任的新领域，以有助于信任理论研究上的完善和信任管理实践中的突破。通过理论研究和实践观察，在界定了信任复杂性三大可能出现点的基础上，分析了个体间信任的复杂性特征，并以此为基础结合群体和组织的特点来研究群体间、个体群体间的信任问题，归纳出它们独具的特殊复杂性。运用复杂科学理论来考察组织内部的信任现象，论证了其可以看成是一个复杂系统。借助于问卷调查和统计分析来验证影响组织内部整体信任状况的关键层面和各层面信任的关系，得出信任系统的基本运作机理。站在动态角度来研究个体间信任的发展规律，提出了信任演化的四个阶段和变化机理。应用混沌研究的成果来分析组织内部信任的变化，得出信任系统具备混沌的特征，可以看成是一个复杂的混沌系统。依据这些对组织内部信任的复杂性研究，构建了信任复杂性的理论模型，结合组织氛围理论，提出了信任氛围的基本思想，给出了它的概念和构成维度，归纳了和谐信任氛围的六大基本特征，并对信任氛围的运作机理进行了深入分析，特别是探讨了其简化复杂性、控制组织内部整体的信任变化和推动各层面信任发展的功能。以新机集团为例，对他们的氛围管理进行了分析，论证了氛围管理的科学性和有效性。最后对组织信任氛围的管理进行了初步探索，重点阐述了领导者对组织信任氛围的管理、组织中层对信任氛围的管理和普通员工对营造信任氛围的配合。

关键词：组织信任复杂性信任氛围氛围管理

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组织信任、组织距离对跨国公司内部知识转移绩效的影响研究

组织信任、组织距离对跨国公司内部知识转移绩效的影响研究

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作者：王晓彤吉林大学

学位级别：硕士

知识已经成为跨国公司最有战略意义的资源，跨国公司为了占领市场，可以通过知识转移将重要知识提供给子公司，以提高子公司的竞争力。因此知识在跨国公司母子公司之间的转移已经成为国内外学者研究的对象。在前人的研究中，有从知识转... 详细信息

知识已经成为跨国公司最有战略意义的资源，跨国公司为了占领市场，可以通过知识转移将重要知识提供给子公司，以提高子公司的竞争力。因此知识在跨国公司母子公司之间的转移已经成为国内外学者研究的对象。在前人的研究中，有从知识转移过程、知识转移绩效、知识转移影响因素等方面出发进行的研究。而组织信任和组织距离只是作为知识转移情境中的一小部分出现在知识转移影响因素中，还没有专门研究组织信任和组织距离对跨国公司内部知识转移绩效的影响，而组织信任和组织距离在知识转移过程中产生的影响是非常重要的，所以本研究重点研究组织信任和组织距离对跨国公司内部知识转移绩效的影响，并引入隐性知识作为调节变量来研究隐性知识对组织信任和组织距离与跨国公司内部知识转移绩效的调节作用。本研究以跨国公司理论、知识转移理论、组织信任理论和组织距离理论为基础，对组织信任、组织距离、隐性知识、跨国公司内部知识转移绩效进行界定和度量，构建组织信任和组织距离影响跨国公司内部知识转移绩效的概念模型。并依据各关键变量之间相互作用的机理，提出本文的研究假设。运用回归分析方法进行实证分析，并对实证结果进行讨论，同时提出相应的研究启示。通过归纳和总结现有的研究成果，本文采用成熟量表对各关键变量进行衡量，形成调查问卷，以问卷调查的方法获得样本数据。应用SPSS21.0软件对数据进行统计分析。在本文提出的8条假设中，有7条通过验证，1条未获得支持。通过对实证结果进行讨论，总结获得支持的假设带给我们的启示，分析未获得支持的假设所产生的原因。并从促进跨国公司母子公司之间的信任、正视跨国公司母子公司之间的组织距离、注重隐性知识在跨国公司内部的转移三个方面提出建议。本文的研究结论是：组织信任（既包括认知型信任，也包括情感型信任）对跨国公司内部知识转移绩效产生积极的正效应，同时隐性知识正向调节组织信任和跨国公司内部知识转移绩效之间关系。组织距离（既包括制度距离，也包括文化距离）对跨国公司内部知识转移绩效产生消极的负效应，同时隐性知识对文化距离与跨国公司内部知识转移绩效产生反向调节作用，但是隐性知识对制度距离与跨国公司内部知识转移绩效产生的反向调节作用却不显著，还需要进一步深入的研究。

关键词：跨国公司知识转移绩效组织信任组织距离

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组织信任影响工作压力的研究

组织信任影响工作压力的研究

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作者：黄俊电子科技大学

学位级别：硕士

经济全球化、市场竞争的加剧以及企业高速创新发展的要求等诱因,促成了企业的组织变革。在组织变革的背景下,研究组织信任对工作压力的影响是压力管理研究的重要课题之一。本研究以建设银行四川省分行为研究对象,通过问卷调查的方法,探... 详细信息

经济全球化、市场竞争的加剧以及企业高速创新发展的要求等诱因,促成了企业的组织变革。在组织变革的背景下,研究组织信任对工作压力的影响是压力管理研究的重要课题之一。本研究以建设银行四川省分行为研究对象,通过问卷调查的方法,探讨了组织信任对工作压力的影响,提出相关的具体结论与建议,将对建设银行四川省分行员工压力管理起到一定的促进作用,为以后的研究提供参考。采用SPSS分析统计软件,具体运用了信度分析、效度分析、描述性分析、独立样本T检验、相关分析等统计方法,对搜集的数据进行分析。主要结论如下:(1)组织信任与心理安全正相关;(2)心理安全与工作压力负相关;(3)组织信任与工作压力负相关;(4)组织信任通过心理安全的中介作用影响员工的工作压力。根据本研究得出的结论,结合建设银行的实际情况,提出以下建议:(1)建立长效机制营造宽松和谐的组织氛围;(2)特别关爱女性员工以减轻其工作任务压力;(3)加强团队建设增强男性员工对同事的信任;(4)努力建立清晰、可预测的组织环境减少角色压力;(5)重视组织内部人际关系构建,减少人际冲突。

关键词：组织变革工作压力组织信任心理安全

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组织信任、员工关系和知识隐藏的关系研究

组织信任、员工关系和知识隐藏的关系研究

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作者：刘晓彤东北财经大学

学位级别：硕士

随着企业之间竞争的加剧,越来越多的公司认为,为了组织未来的发展,必须加强组织内部的知识竞争力,即让知识在组织内部流动起来,鼓励员工将自己所拥有的知识与其他员工分享。因此,为促进知识在组织内的传播,众多学者一直致力于研究如何... 详细信息

随着企业之间竞争的加剧,越来越多的公司认为,为了组织未来的发展,必须加强组织内部的知识竞争力,即让知识在组织内部流动起来,鼓励员工将自己所拥有的知识与其他员工分享。因此,为促进知识在组织内的传播,众多学者一直致力于研究如何才能够加强组织内的知识共享,例如采用激励(物质以及非物质激励)的手段、增强公平性、维持员工心理契约等,还包括创建知识共享的气氛等等。然而组织并不能“拥有”员工的智力资产,所以无法强制员工将他们的知识共享给组织的其他成员。因此,知识共享率低的问题一直广泛存在于组织之中,尽管有众多学者都致力于研究增强组织知识共享的方法,但是收效甚微。因此,在知识分享问题受到诸多困难之后,另外一些学者认为应该从反面角度来考虑知识共享问题,即知识隐藏角度。Connelly等学者在2012年的研究认为,理应有更多的学者去研究组织内成员主动、故意隐瞒知识的行为,即知识隐藏行为,希望可以从一个全新的角度去研究为何组织内的知识共享问题迟迟无法解决。根据以上论述,本文决定研究知识隐藏的影响因素,并从中选取了比较有代表性的两个变量,即组织信任和员工关系,拟采用实证研究方法,研究以知识隐藏为因变量、组织信任为自变量、员工关系为中介变量,三个变量之间的关系。采用的基本研究方式为理论研究和实证研究的方法。研究主要包括以下六部分：第一部分简要介绍了选题意义,即为何选取知识隐藏作为本文的主要研究对象,研究知识隐藏的背景,阐述了本论文的研究内容、创新点以及研究方法。第二部分是对以往的研究理论进行回顾、梳理。介绍了国内外有关知识隐藏以及组织信任、员工关系的研究现状与成果,为本论文的具体研究奠定了夯实的理论基础和研究条件。第三部分提出研究假设和模型,提出组织信任、员工关系与知识隐藏之间关系的三个假设。第四部分确定了三个变量的量表,确定了调查问卷如何设计并发放问卷。第五部分为实证分析部分,检验调查问卷结果的信度和效度,分析结果得出结论。第六部分包括研究结论,管理实践建议以及研究的不足和展望。通过对以上的六部分的讨论,研究主要得出了以下几点结论：(1)组织信任和知识隐藏之间存在着负相关的关系,即组织间信任程度越高,知识隐藏现象越少,反之,组织间信任越低,则知识隐藏现象越多。(2)工具性关系对知识隐藏有明显积极影响,即员工间如果工具性关系越多,知识隐藏现象越多；情感性关系和知识隐藏之间不存在明显的相关关系。(3)工具性关系是组织信任和知识隐藏之间的中介变量。

关键词：知识隐藏组织信任员工关系

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组织信任的影响因素及其与员工敬业度的关系研究

组织信任的影响因素及其与员工敬业度的关系研究

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作者：孙颖江苏大学

学位级别：硕士

随着经济发展日益全球化，企业竞争愈来愈激烈，作为企业核心竞争力的关键因素——人力资源，是企业竞争中的致胜武器。现阶段员工对企业缺乏信任、敬业度低下情况普遍存在于企业中。信任是企业与员工之间建立良好关系的关键，要充分发... 详细信息

随着经济发展日益全球化，企业竞争愈来愈激烈，作为企业核心竞争力的关键因素——人力资源，是企业竞争中的致胜武器。现阶段员工对企业缺乏信任、敬业度低下情况普遍存在于企业中。信任是企业与员工之间建立良好关系的关键，要充分发挥人才的作用，使其以最好的状态为企业创造价值，就要使员工充分信任企业。很多国内外企业寻求提高组织信任以及员工敬业度的措施，但收效甚微。因此，深入研究企业中组织信任的影响因素以及组织信任与员工敬业度的关系具有重要的理论价值和现实意义。\n 本文借鉴国内外学者的相关研究，对Gillespie和Dietz提出的组织信任的六大影响因素:组织领导和管理实践、组织文化和氛围、组织战略、组织结构政策和实施、外部监督和社会声誉以及组织信任三维度:员工——组织信任、员工——上级信任和员工——同事信任进行研究，同时研究了组织信任与员工敬业度的关系，构建组织信任影响因素、组织信任以及员工敬业度的理论关系模型，提出理论假设。然后，通过完善组织信任影响因素、组织信任及其员工敬业度的调查问卷获得有效数据，综合运用SPSS和LISREL软件对理论模型和相关假设进行实证分析，验证了组织信任以及员工敬业度理论模型的科学性以及理论假设的合理性。本研究一方面丰富和完善了组织信任和员工敬业度的理论体系，具有一定的理论意义;另一方面，本研究所分析的组织信任影响因素、组织信任和员工敬业度的关系为企业提升员工对组织的信任以及敬业度提供有益的参考，能够促进企业的健康发展。

关键词：员工敬业度组织信任社会声誉人力资源核心竞争力

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组织信任对公务员工作绩效的影响研究——基于重庆市基层公务员的调查

组织信任对公务员工作绩效的影响研究——基于重庆市基层公务员的...

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作者：全薇全重庆大学

学位级别：硕士

组织信任作为组织内部的润滑剂能减少组织内部摩擦，增强员工的责任感、归属感以及认同感，使组织运转更加有效。尤其是在公共部门中，公务员作为政策执行者、公共服务者，组织信任对工作绩效的提高能使公务员更好地服务社会公众，满足... 详细信息

组织信任作为组织内部的润滑剂能减少组织内部摩擦，增强员工的责任感、归属感以及认同感，使组织运转更加有效。尤其是在公共部门中，公务员作为政策执行者、公共服务者，组织信任对工作绩效的提高能使公务员更好地服务社会公众，满足公共利益的需求。然而当前对组织信任、工作绩效的研究主要以企业及其员工为研究对象，讨论政府组织及其公务员的很少。为此，本研究所探讨的问题具有一定的理论与现实意义。\n 本研究以基层公务员为研究对象，通过对重庆市基层政府及其公务员的调查，在讨论组织信任和工作绩效关系的基础上，重点研究组织信任对基层公务员工作绩效的影响，其目的是以此加强基层政府的组织信任，提高基层公务员的工作绩效，推动基层政府的工作。\n 公务员工作绩效影响因素有很多，国内关于公务员工作绩效的研究主要集中于组织公平、员工情绪智力、工作压力等。本研究主要从领导层面信任、组织层面信任、同事层面信任、发展层面信任等组织信任的四个维度，讨论其对基层公务员任务绩效、关系绩效和创新绩效三个方面的影响。\n 本研究通过实证分析得出如下主要结论：\n ①公务员在组织信任的四个维度上得分均处于中等水平；\n ②公务员在工作绩效的三个方面的得分均处于中高水平；\n ③组织信任四维度与工作绩效三方面分别呈现出中低等水平的相关，通过层级回归分析发现，发展层面信任对工作绩效影响最大。\n 对此，本研究提出了提升公务员工作绩效的对策建议，即优化内部沟通协调机制，营造良好的组织文化氛围；扩大组织内民主，提高公务员参与度；完善人力资源管理制度，提高组织内的公正性。

关键词：公务员组织信任工作绩效回归分析

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组织政治技能、组织信任对隐性知识共享的影响研究

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科研管理 2012年第6期33卷 31-39页

作者：张生太梁娟北京邮电大学经济管理学院北京100876 山西师范大学管理学院山西临汾041004

在文献回顾的基础上,建立了组织政治技能、组织信任和隐性知识共享之间的关系模型,并对内蒙古自治区18家企业264名员工的调查问卷数据,应用回归分析方法对该模型进行了验证。结果表明组织政治技能的四个维度:政治敏锐性、人际影响力、... 详细信息

在文献回顾的基础上,建立了组织政治技能、组织信任和隐性知识共享之间的关系模型,并对内蒙古自治区18家企业264名员工的调查问卷数据,应用回归分析方法对该模型进行了验证。结果表明组织政治技能的四个维度:政治敏锐性、人际影响力、关系拓展力、组织协调力对组织信任和隐性知识共享均有显著的正向影响。组织信任完全中介了组织政治技能和隐性知识共享之间的关系。最后总结分析了该研究对于理论和实践的贡献以及对未来研究的启示。

关键词：组织政治技能组织信任隐性知识共享

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分工、组织信任与适度内部控制的研究

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江西财经大学学报 2010年第1期 21-26页

作者：徐虹林钟高安徽工业大学会计系安徽马鞍山243002

现代内部控制理论已经注意到分工与组织信任等因素的重要作用。内部控制发展是分工、组织信任、知识共享等领域全面协调共进的过程,信任在其中有着举足轻重的影响。信任是影响分工的一种深化机制,并为个人和企业参与分工提供长期化的、... 详细信息

现代内部控制理论已经注意到分工与组织信任等因素的重要作用。内部控制发展是分工、组织信任、知识共享等领域全面协调共进的过程,信任在其中有着举足轻重的影响。信任是影响分工的一种深化机制,并为个人和企业参与分工提供长期化的、稳定的预期,从而保证交易的连续性和进一步扩展。内部控制机制是建立在信任基础之上的内部治理机制,能够实现知识共享、促进组织内部合作、降低组织内部的交易成本、提高微观经济组织的内部运行效率和效能。

关键词：内部控制分工理论组织信任适度控制

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变革型领导对企业员工组织信任影响的实证研究

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商业经济与管理 2010年第2期 24-29页

作者：曾贱吉胡培蒋玉石西南交通大学经济管理学院四川成都630031 广东机电学院管理系广东广州510515

文章以湖南省十家大中型企业251名员工为研究对象,构建了一个包括变革型领导、组织公平、组织政治知觉和组织信任在内的概念模型,运用结构方程建模方法,探讨变革型领导对员工组织信任的影响机制。研究结果表明,变革型领导不仅对员工组... 详细信息

文章以湖南省十家大中型企业251名员工为研究对象,构建了一个包括变革型领导、组织公平、组织政治知觉和组织信任在内的概念模型,运用结构方程建模方法,探讨变革型领导对员工组织信任的影响机制。研究结果表明,变革型领导不仅对员工组织信任具有直接显著的正面影响,而且还通过组织公平、组织政治知觉对员工组织信任产生间接的显著影响,组织公平和组织政治知觉是变革型领导影响企业员工组织信任的中介变量。文章的研究结论对我国企业的人力资源管理具有直接的现实意义。

关键词：变革型领导组织公平组织政治知觉组织信任

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社区组织信任演化的作用机制

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西安交通大学学报（社会科学版） 2021年第6期41卷 96-105页

作者：帅满西安交通大学人文社会科学学院社会学系陕西西安710049

社区组织在不同发展阶段具有巨大的差异性,为分析社区组织信任演化的影响因素及其背后的作用机制,本文从总体性视角出发,对社区组织的网络结构形态进行类型化分析,将社区组织分为纯情感性的非正式团体、小单圈、大单圈、多圈有“桥”和... 详细信息

社区组织在不同发展阶段具有巨大的差异性,为分析社区组织信任演化的影响因素及其背后的作用机制,本文从总体性视角出发,对社区组织的网络结构形态进行类型化分析,将社区组织分为纯情感性的非正式团体、小单圈、大单圈、多圈有“桥”和派系五种网络结构形态,并对五个社区组织经典案例进行组织信任演化影响因素和作用机制比较分析。研究发现:能人、诱因、规则相互联系,能人有无和类型、诱因和规则类型、参与者诱因和监督力量强弱、圈间“桥”有无会型塑社区组织的结构连通程度和网络规模,导致组织信任的有无和强弱分化。研究结论可与圈子、能人与组织信任研究对话,对组织管理和社会治理具有借鉴意义。

关键词：社区组织组织信任网络结构社区治理

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