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管理评论 2021年第11期33卷 157-169页

作者：王鹏程刘善仕刘念华南理工大学工商管理学院广州510641 武汉轻工大学管理学院武汉430048

数字化时代,制造企业通过组织模块化设计提升服务创新绩效成为服务化转型的重要途径,然而关于组织模块化能否以及如何提升制造企业服务创新绩效的研究还很缺乏。本研究从组织信息处理理论出发,探讨组织模块化发挥作用的内在机制。通过对... 详细信息

数字化时代,制造企业通过组织模块化设计提升服务创新绩效成为服务化转型的重要途径,然而关于组织模块化能否以及如何提升制造企业服务创新绩效的研究还很缺乏。本研究从组织信息处理理论出发,探讨组织模块化发挥作用的内在机制。通过对285家制造企业的问卷调查发现:(1)组织模块化设计有助于提升制造企业服务创新绩效;(2)大数据分析能力在组织模块化和制造企业服务创新绩效之间具有中介作用;(3)组织敏捷性完全中介组织模块化和制造企业服务创新绩效的关系;(4)存在组织模块化—大数据分析能力—组织敏捷性—制造企业服务创新绩效的链式中介效应;(5)环境竞争性正向调节大数据分析能力和制造企业服务创新绩效的关系,表明随着环境竞争程度的提高,大数据分析能力对制造企业服务创新绩效的作用显著增强;(6)环境竞争性对组织敏捷性与制造企业服务创新绩效之间关系的调节作用不显著,然而无论环境竞争程度如何,提高组织敏捷性都能够正向影响制造企业服务创新绩效。本研究深化了组织模块化及其作用和优势的研究,并为数字时代制造企业组织架构创新、服务化转型等提供了借鉴。

关键词：组织模块化大数据分析能力组织敏捷性制造企业服务创新绩效组织信息处理理论

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供应链整合前因及绩效影响研究：外部关系视角

供应链整合前因及绩效影响研究：外部关系视角

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作者：陈猛中国科学技术大学

学位级别：博士

在竞争激烈和市场变化迅速的商业环境中,供应链整合已成为企业应对环境变化和维持竞争优势的重要手段。供应链整合反映了企业与主要供应商和客户合作管理组织间业务流程的程度。然而,现有研究关于供应链整合对企业绩效的影响,特别是对... 详细信息

在竞争激烈和市场变化迅速的商业环境中,供应链整合已成为企业应对环境变化和维持竞争优势的重要手段。供应链整合反映了企业与主要供应商和客户合作管理组织间业务流程的程度。然而,现有研究关于供应链整合对企业绩效的影响,特别是对组织敏捷性绩效影响的研究结论仍然不一致。因此,现有研究还需要进一步探索供应链整合对企业绩效的影响机制。此外,现有研究重点探究供应链整合的绩效影响,并未重视供应链整合前因的分析。本研究基于组织外部关系的视角,探索企业如何利用非正式的高层管理者关系和正式的供应链关系结构推进供应链整合。本研究提出如下三个子研究。在供应链整合的影响方面,研究1重点探索了基于供应链的IT整合对组织敏捷性绩效影响的内在机制。基于供应链的IT整合是供应链整合的重要方面。根据动态能力理论和能力层级观,研究1提出企业高阶的吸收能力对基于供应链的IT整合这一低阶能力与组织敏捷性之间的关系起到中介作用,并探究市场动荡性对基于供应链的IT整合与吸收能力关系的调节机制。此外,研究1还分析了基于供应链的IT重构对组织敏捷性的影响。在供应链整合前因研究方面,研究2着眼于企业非正式的高层管理者关系,探索了管理者关系对供应链整合及财务绩效的影响。基于社会资本理论,研究2提出管理者关系作为企业的社会资本可以促进供应链整合的实施,而市场动荡性调节管理者关系对供应链整合的影响。此外,研究2还进一步检验了供应链整合对于财务绩效的直接影响。研究3从企业正式的供应链关系结构视角出发,探究供应链集中度对于供应链整合和组织敏捷性的影响。基于结构嵌入性视角,研究3提出供应链集中度能够影响供应链整合,而环境动荡性会影响供应链集中度对于供应链整合的作用机制。研究3还验证了供应链整合对于组织敏捷性的直接影响。本研究的创新点可以概况为以下四个方面:一是本研究丰富了供应链整合对于组织敏捷性影响的内在机制的研究。现有研究对于供应链整合与企业绩效,特别是与组织敏捷性绩效的关系仍然存在争论。本研究重点分析了基于供应链的IT整合对组织敏捷性的影响机制。基于动态能力理论和能力层级观,本研究发现吸收能力中介了基于供应链的IT整合对于组织敏捷性的影响。研究2和研究3还发现了供应链整合对于财务绩效和组织敏捷性的直接影响。二是本研究从非正式的管理者关系的视角丰富了供应链整合前因的研究。现有研究虽然基于理论认为管理者关系对于供应链关系的可能影响,但是尚未有实证研究验证管理者关系对供应链整合的作用。而且,现在研究主要关注商业关系在供应链管理中的作用,而忽略了政治关系的可能影响。本研究基于社会资本理论,实证分析了商业关系和政治关系对于供应链整合的影响。三是本研究从正式的供应链关系结构的视角拓展了供应链整合的前因的研究。现有的文献注意到供应链关系结构的作用并从理论上提出供应链集中度对供应链整合的可能影响。但是尚未有实证研究验证这一影响。此外,虽然供应链上游供应商关系和下游客户关系中的信息内容和权力动态存在差异,但是现有研究极少区分供应商集中度与客户集中度影响的差异。本研究基于结构嵌入性视角,同时检验了供应商集中度与客户集中度对供应链整合的影响。四是本研究分析了外部环境对于前因变量与供应链整合关系的调节机制。虽然企业可以通过一系列管理举措推进供应链整合,但是这些管理举措的作用往往会受到外部环境的影响。虽然管理者关系和供应链集中度会影响供应链整合,但是尚未有研究去探索这种影响的边界机制。本研究引入了环境动荡性作为调节变量,分析了其对前因变量与供应链整合间关系的影响机制,进一步深化了对于供应链整合形成机制的理解。

关键词：供应链整合管理者关系供应链集中度环境动荡性组织敏捷性财务绩效

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大数据分析能力与制造企业服务创新绩效:一个链式中介模型

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科技管理研究 2021年第24期41卷 125-135页

作者：刘念简兆权王鹏程武汉轻工大学管理学院湖北武汉430048 华南理工大学工商管理学院广东广州510640

围绕动态能力理论,挖掘制造企业服务创新绩效提升的前因变量,探究大数据分析能力对制造企业服务创新绩效的影响及其作用机制,并利用285家制造企业数据检验研究假设。基于层级回归分析和Bootstrap方法的实证结果表明,大数据分析能力不仅... 详细信息

围绕动态能力理论,挖掘制造企业服务创新绩效提升的前因变量,探究大数据分析能力对制造企业服务创新绩效的影响及其作用机制,并利用285家制造企业数据检验研究假设。基于层级回归分析和Bootstrap方法的实证结果表明,大数据分析能力不仅正向影响制造企业服务创新绩效,也正向影响资源拼凑与组织敏捷性;资源拼凑与组织敏捷性均有助于制造企业服务创新绩效的提升;资源拼凑与组织敏捷性在大数据分析能力和制造企业服务创新绩效的关系中起部分中介作用,且为链式中介。研究结论的实践启示为:制造企业需重视对大数据分析的投资,通过提升大数据分析能力实现高资源拼凑、高组织敏捷性和服务创新高绩效;同时需重视采取资源拼凑战略行为,通过有意识地将现有资源进行组拼以率先实现对新服务需求的满足、创造出优于竞争对手的服务创新成果。

关键词：大数据分析能力制造企业服务创新绩效资源拼凑组织敏捷性

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云计算技术的价值创造及作用机理研究

云计算技术的价值创造及作用机理研究

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作者：刘森浙江大学

学位级别：博士

随着网络经济与知识经济的快速发展,企业需要能快速的响应市场变化并采取创新性的行动,才能在激烈的竞争中生存和发展。因此,企业的敏捷化程度直接决定了企业的存亡,并成为企业未来的发展方向。然而,企业传统IT架构过高的信息化成本以... 详细信息

随着网络经济与知识经济的快速发展,企业需要能快速的响应市场变化并采取创新性的行动,才能在激烈的竞争中生存和发展。因此,企业的敏捷化程度直接决定了企业的存亡,并成为企业未来的发展方向。然而,企业传统IT架构过高的信息化成本以及相对固化的技术基础一定程度上已成为企业打造敏捷性实现IT价值的桎梏。云计算是一种通过网络以按需、自助的方式向客户提供硬件和软件等IT服务的新型信息技术服务模式,是IT技术进步的最新成果和IT基础设施的未来发展方向,其特有的弹性、可扩展性、按需付费和共享环境等技术特征为企业应对动态复杂环境,实现IT价值提供了一种更节约、更灵活、更可控的未来信息化解决方案。我国企业和政府也开始陆续探索基于云计算的新型信息化模式,力求为企业增强竞争力,提高绩效,创造新价值,也为以云计算为代表的新一代信息技术产业政策的落地提供着力点。云计算巨大的价值也已引起了学者们的关注。然而,虽然现有文献从各个角度探讨了云计算的价值,但大部分只是定性的推理和判断,且普遍缺乏实证数据支撑,仍然不清楚云计算是如何创造价值的。具体而言,现有研究仍存在以下三点不足：(1)对云计算技术内涵和特征的理解还不甚清晰;(2)缺乏云计算技术价值创造的实证研究;(3)现有云计算技术价值创造的研究缺乏明确、统一的理论基础,且国内研究还是空白。基于以上背景,本研究从云计算的技术特征出发,围绕“云计算如何创造价值”这一基本问题,遵从IT价值创造研究的范式,逐步深入的探究4个研究问题。首先基于能力的视角,解析并论证云计算基础设施能力、组织敏捷性(运营敏捷性、合作敏捷性与客户敏捷性)与企业绩效之间的关系,通过借鉴和融合IT能力和组织能力等理论,以使用云计算服务的企业用户为研究对象,拟探究：(1)云计算基础设施能力的内涵和维度是什么?(2)云计算通过什么样的机理来为企业创造价值?(3)企业在不同发展阶段(企业生命周期)和不同的市场动荡性下云计算的价值创造过程有何不同?其次,鉴于前面的研究虽然一定程度上解释了云计算技术对企业的价值,但云计算毕竟是一种新技术,还没有大范围的普及应用。因此,本文尝试借鉴经济学反事实仿真模拟实验的研究方法,拟回答问题(4)云计算技术在我国企业中大范围的普及应用后将会产生什么样的价值? 本文采用理论研究与实证研究相结合,综合采用文献研究、结构方程模型、经济学动态随机一般均衡(Dynamic Stochastic General Equilibrium,简称DSGE)模型等方法,对上述问题进行深入研究。具体来说,本文的工作主要体现在以下四个方面： (1)梳理云计算技术的概念与内涵,从组织使用IT资源的角度出发,提出“云计算基础设施能力”的构念,并对其内涵进行界定和维度划分通过文献回顾,理清云计算的概念、特征、分类和服务模式,再基于IT基础设施能力的理论,结合云计算弹性、可扩展性、资源池、按需付费和共享环境的技术特征,提出“云计算基础设施能力”的理论构念,并将其分为灵活能力和整合能力两个维度,在管理层面上抽象出了云计算的能力特征。 (2)提出并实证检验了云计算基础设施能力首先影响组织敏捷性,进而影响企业绩效的价值创造机理。遵从IT价值创造研究的范式,基于组织能力层级观提出“云计算基础设施能力——组织敏捷性——绩效”的云计算对技术企业价值创造机理的概念模型,并通过184家使用云计算服务企业的问卷调研数据,采用偏最小二乘法(PLS)结构方程对概念模型与假设进行实证检验,发现云计算基础设施能力的二个维度灵活能力和整合能力对企业的组织敏捷性的三个维度运营敏捷性、合作敏捷性、客户敏捷性均有积极的影响作用,组织敏捷性对企业绩效有显著的促进作用。说明云计算的应用可以帮助企业提高利用内、外部资源以应对变化并采取创新性行动的能力,即组织敏捷性,进而显著提高企业绩效。 (3)系统研究了企业的内、外部情境变量企业生命周期和市场动荡性分别对云计算基础设施能力与组织敏捷性关系的调节作用。采用PLS多组分析等方法,结果表明,企业生命周期负向调节云计算基础设施灵活能力与运营敏捷性和客户敏捷性、整合能力与合作敏捷性之间的关系。但是企业生命周期正向调节整合能力与运营敏捷性以及灵活能力与合作敏捷性之间的关系,而整合能力与客户敏捷性之间的调节效用不显著。市场动荡性正向调节云计算基础设施的灵活能力与运营敏捷性、合作敏捷性以及整合能力与合作敏捷性、客户敏捷性之间的关系。但是市场动荡性负向调节灵活能力与合作敏捷性的关系,而整合能力与运营敏捷性关系的调节效应不显著。说明了企业在不同的发展阶段和不同的市场动荡性下,云计算技术价值创造过程的差异。 (4)尝试采用经济学反事实仿真模拟实验的方法,模拟仿真研究了云计算大范围的普及应用后所产生的社会经济价值。鉴于云计算还未大范围的普及应用,尝试采用

关键词：云计算价值创造组织敏捷性企业绩效动态随机一般均衡

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数字导向、组织学习与制造企业数字化转型绩效关系研究

数字导向、组织学习与制造企业数字化转型绩效关系研究

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作者：赵彬吉林大学

学位级别：博士

以大数据、物联网、云计算等技术为驱动的第四次工业革命兴起,使得数字化转型、智能化发展成为时代主旋律,同时也造成了传统生产要素成本上涨、市场竞争日益激烈的制造行业变局。为迎合时代发展需要、塑造产业发展新优势,传统制造企业... 详细信息

以大数据、物联网、云计算等技术为驱动的第四次工业革命兴起,使得数字化转型、智能化发展成为时代主旋律,同时也造成了传统生产要素成本上涨、市场竞争日益激烈的制造行业变局。为迎合时代发展需要、塑造产业发展新优势,传统制造企业向数字化转型已然成为唯一正确选择。但由于转型过程中传统制造企业“不愿转”、“不会转”、“不敢转”等现实挑战的存在,导致行业数字化进展依然缓慢。在理论层面,虽然数字化转型已经引起学者们的广泛关注,但是专门针对传统制造企业的“何种因素能够促进数字化转型以及如何提升数字化转型绩效”等相关研究仍然薄弱,亟待开展新的理论探索。传统制造企业的数字化转型是一个长期迭代、充满创新性与冒险性的过程,并且必须要克服新旧观念冲突、短时间内数字化投入无法见效等阻碍。对这类企业而言,任何激进的、思虑不周的数字化行动都可能造成转型计划受挫、甚至失败。根据战略管理理论,制定科学合理的数字化战略规划是企业在复杂环境中取得优胜的关键,因此清晰明确的数字导向有利于传统制造企业开展数字化转型,有必要深入剖析数字导向对传统制造企业数字化转型绩效的影响机理。但随着数字技术的快速更迭,传统制造企业除了需要明确数字导向以坚定变革信念之外,还需要始终保持自主学习意识,通过不断学习新技术与新知识来提升组织适应能力。数字化转型过程中,企业不再受地理临近性约束,组织学习场景也愈发多元化。企业既可以选择直接获取外部通用技术、标准化知识或数字化经验,再以模仿、复刻的方式应用到企业内,也可以根据自身实际发展情况进行理性试验,以迭代改进的方式探索转型路径。因此,在数字技术迅猛发展与数据爆炸式增长等特性的影响下,组织学习概念被赋予了新的情境特征。作为传统制造企业获取数字资源、打破路径依赖的一种重要途径,有必要从组织学习视角探究数字导向影响企业数字化转型绩效的过程机制。虽然数字导向能够发挥战略引领作用,通过激活组织学习进而推动企业数字化进程,但对于转型中如何确保企业选择适宜的组织学习模式以及如何发挥组织学习的最大效用还任重道远。数字基础设施反映了企业数字化资源基础情况,能够为跨领域、跨组织、跨部门间的技术交流与数字资源流动提供资源支撑。同时转型过程中企业也会结合自身数字化资源基础情况选取与战略相匹配的资源行动。显然,数字基础设施是影响数字导向和组织学习选择的关键条件。此外,组织敏捷性作为企业适应数字环境变化的一种动态能力,既能通过敏锐感知客户需求变化捕捉数字机会,提高组织学习效率;也能通过灵活调整运营模式整合内外部资源,优化组织学习效果。因此,组织敏捷性是组织学习提升数字化转型绩效间必不可少的催化剂。基于以上,本研究以“数字导向对传统制造企业数字化转型绩效的影响机制”为研究主题,对传统制造企业数字化实践中的痛点、赌点问题做出理论回应与诠释。在具体研究过程中,首先采用文献研究法全面系统地梳理国内外相关文献,通过对战略管理理论、组织学习理论、资源基础理论和动态能力理论的梳理,奠定研究的理论基础,通过对数字导向、组织学习、数字基础设施、组织敏捷性、数字化转型绩效的文献述,评找寻现有研究的空白之处,明确本文的研究价值。其次,运用案例研究法选取四家传统制造企业作为案例对象,通过单个案例与跨案例的比较分析总结出传统制造企业数字化转型的四个典型特征,即战略引领性、动态跨越性、路径差异性与融合创新性,并基于案例数据分析提炼出五个核心构念,根据构建的理论模型进行变量间逻辑推理,共提出15条研究假设。再次,利用问卷调查法开展大样本实证研究,借鉴国内外成熟量表设计问卷,经预调研与问卷修正环节形成正式调研问卷,开展问卷发放与收集、实证分析等相关工作,结合数据分析结果与现有研究进行对话,进一步讨论变量间关系。最后,凝练研究的结论、创新之处与实践启示,并就本文的一些局限提出未来研究设想。研究最终得出以下结论:(1)数字导向对企业数字化转型绩效存在正向影响;(2)获得式学习和试错式学习分别在数字导向和企业数字化转型绩效之间起中介作用,并且相比之下,试错式学习的中介效应更加显著;(3)数字基础设施正向调节数字导向与获得式学习、试错式学习的关系,以及获得式学习和试错式学习在数字导向与企业数字化转型绩效间的中介效应;(4)组织敏捷性正向调节获得式学习、试错式学习与企业数字化转型绩效的关系,以及获得式学习和试错式学习在数字导向与企业数字化转型绩效间的中介效应。研究的创新点在于:第一,揭示了传统制造企业数字化转型的内在机理,结合该行业数字化转型特征深化了数字导向、组织学习、数字基础设施、组织敏捷性与数字化转型绩效间的理论联系。现有文献对于数字化转型的驱动因素做出了有益的探讨,但大多是以中小企业、新创企业等宽泛群体为研究对象,无法为特定行业的数字化实践提供理论支持。本研究通过探索性案例总结传统制造企业数字化转型的典型特

关键词：数字导向组织学习数字基础设施组织敏捷性数字化转型绩效

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制造企业商业模式内容创新构建机制与演化路径

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财会通讯 2021年第14期 168-172页

作者：范雅楠张子山云乐鑫刘伟乐青岛理工大学商学院山东青岛266520

商业模式内容创新意味着新价值主张提出亦或新价值创造活动的开展,是企业构建竞争优势,实现快速发展的重要路径。文章通过对金锣的纵向单案例研究,探索制造企业如何借助双元学习与组织敏捷性实现商业模式内容创新及其动态演化的机制,研... 详细信息

商业模式内容创新意味着新价值主张提出亦或新价值创造活动的开展,是企业构建竞争优势,实现快速发展的重要路径。文章通过对金锣的纵向单案例研究,探索制造企业如何借助双元学习与组织敏捷性实现商业模式内容创新及其动态演化的机制,研究发现:制造企业凭借双元学习与组织敏捷性的交互匹配升级有助于实现商业模式内容创新,并使其呈现"市场需求型商业模式内容创新——技术创新、自身资源新利用型商业模式内容创新——循环互补型商业模式内容创新"的演进过程。在商业模式内容创新过程中与利用式学习相比,探索式学习在每一个阶段均发挥着重要作用;而组织敏捷性各维度作用力度的不同则与其商业模式内容创新事件相关。

关键词：双元学习组织敏捷性商业模式内容创新

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大数据分析能力对零售企业可持续竞争优势的影响研究

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商业经济研究 2024年第20期 135-138页

作者：方伟初铭畅湖北商贸学院湖北武汉430079 辽宁工业大学辽宁锦州121001

可持续竞争优势是零售企业维持其市场地位的关键,因此受到学界和业界的广泛关注。本文以零售企业为调研对象,实证探究了大数据分析能力(大数据分析技术能力、大数据分析管理能力、大数据分析人才能力)对零售企业可持续竞争优势的影响,... 详细信息

可持续竞争优势是零售企业维持其市场地位的关键,因此受到学界和业界的广泛关注。本文以零售企业为调研对象,实证探究了大数据分析能力(大数据分析技术能力、大数据分析管理能力、大数据分析人才能力)对零售企业可持续竞争优势的影响,并深入考察了组织敏捷性的中介作用。结果表明:大数据分析能力和组织敏捷性均能对零售企业可持续竞争优势产生正向影响;大数据分析能力通过组织敏捷性对零售企业可持续竞争优势产生积极正向影响,即组织敏捷性在大数据分析能力和零售企业可持续竞争优势之间具有中介作用。

关键词：技术能力管理能力人才能力组织敏捷性可持续竞争优势

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双碳目标下基于敏捷影响的省级电网公司战略变革路径研究

双碳目标下基于敏捷影响的省级电网公司战略变革路径研究

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作者：姚梦晓西安外国语大学

学位级别：硕士

“碳达峰”、“碳中和”目标达成需要电网公司发挥好平台、枢纽作用,引领能源行业绿色低碳转型。国网公司率先发布了“双碳”和构建新型电力系统行动方案,并将其纳入公司战略布局。省级电网公司作为国网公司战略执行主体,需准确承接落... 详细信息

“碳达峰”、“碳中和”目标达成需要电网公司发挥好平台、枢纽作用,引领能源行业绿色低碳转型。国网公司率先发布了“双碳”和构建新型电力系统行动方案,并将其纳入公司战略布局。省级电网公司作为国网公司战略执行主体,需准确承接落实国网公司战略进行自身战略变革。而当新能源成为电力能源的主体,并随着数字化经济和平台经济等新模式在能源电力行业的推广,电网公司输配电的内容和方式发生改变,部分资源和能力刚性问题突显,战略变革遭遇危机。在“时间约束”和“资源约束”下,电网公司只有快速有效地响应“双碳”政策需求才能应对变革危机。战略变革全过程一般离不开动态能力作用,组织敏捷性作为一种高阶动态能力相较于其他能力可以快速感知和响应环境变化以支撑和推动战略变革,但关于组织敏捷性如何促进战略变革,如何在电网行业企业战略变革中成功实践的关键问题还未得到充分解答。为解决组织敏捷性如何促进省级电网公司战略变革这一研究问题,本研究以一家省级电网公司为研究案例,运用扎根理论方法总结归纳出组织敏捷性影响省级电网公司战略变革路径模型。研究发现不同于一般市场导向下敏捷驱动的战略变革,双碳目标下省级电网公司敏捷驱动是以满足主要利益相关者需求来进行战略变革;战略变革过程中认知敏捷和行动敏捷是组织敏捷性助力战略变革进行方向驾驭和路径达成的关键。认知敏捷层面是高管依据企业属性,梳理运用战略分析工具,构建环境分析模型对双碳政策环境下的机遇和挑战进行识别和判断,并增强学习以迅速对政策做出吸收反应,明确战略变革方向、目标和路径。行动敏捷层面是组织广泛协调整合各项资源,建立内外部合作交流平台和机制,对中层管理者、员工、利益相关方进行培训、宣讲,达成协同共识,主动跟进战略落地执行工作;在战略执行中,组织以重点项目为抓手,多措并举落实战略目标,这期间通过分析诊断战略实施差距不断反思改进实践行动以达成战略目标。战略变革成效则主要从组织敏捷性在研发、服务、运营、合作伙伴敏捷等四个方面作用效果进行检验,这是组织敏捷性促进战略变革全过程的作用机理。本研究贡献如下:(1)在拓展了个人认知视角下组织敏捷性提升路径的同时也推动了组织敏捷性在电网行业企业管理实践中的应用,本研究从案例企业敏捷实践中归纳提炼出高管认知敏捷和组织行动敏捷两维度影响战略变革全过程,促进了其他省级电网公司在战略变革中开展敏捷实践以培育应对双碳政策的核心竞争优势;(2)丰富了战略变革理论研究,本研究探讨了组织敏捷性的环境洞察、快速吸收、互动整合和实践反思各维度能力要素在战略变革中的作用机理和战略变革成果检验标准,明晰了战略变革过程机理,为其他省级电网公司在双碳政策背景下进行国网战略在省级公司的落地提供了参考借鉴。

关键词：双碳目标战略变革组织敏捷性扎根理论

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新颖型和效率型商业模式创新驱动因素分析 ——基于模糊集定性比较分析方法

新颖型和效率型商业模式创新驱动因素分析 ——基于模糊集定性比...

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作者：王雪勤大连理工大学

学位级别：硕士

近年来,随着经济转型的推进及技术变革的加快,企业面临的经营环境也更加动荡复杂,这给企业带来了挑战的同时也带来了机遇。企业需要通过商业模式创新获得持续竞争优势。新颖型商业模式创新使用与行业现有不同的运作模式创造价值,使企业... 详细信息

近年来,随着经济转型的推进及技术变革的加快,企业面临的经营环境也更加动荡复杂,这给企业带来了挑战的同时也带来了机遇。企业需要通过商业模式创新获得持续竞争优势。新颖型商业模式创新使用与行业现有不同的运作模式创造价值,使企业获得区别于竞争对手的价值增长点。效率型商业模式创新通过对资源及能力的有效利用实现成本降低。研究这两种不同类型商业模式创新有助于企业针对自身情况合理调整战略,提高商业模式创新成功的可能性。为了研究新颖型和效率型商业模式创新的驱动因素,本文使用扎根分析和模糊集定性比较分析方法(fs QCA)进行了具体研究。首先,本文收集典型案例进行扎根分析,并结合文献分析获得商业模式创新的五个影响因素,分别为环境动态性、组织遗忘、组织学习、市场利用敏捷性和运营调整敏捷性;其次,以此为基础,使用模糊集定性比较分析方法(fs QCA),探讨这五个因素的组态效应驱动商业模式创新的多重并发机制。研究发现:(1)并不存在单个因素构成商业模式创新的必要条件,但组织遗忘、组织学习和市场利用敏捷性是新颖型商业模式创新的重要影响因素,运营调整敏捷性是效率型商业模式创新的重要影响因素;(2)商业模式创新是多种因素共同驱动的结果。实现新颖型商业模式创新的路径有3种:组织遗忘和组织学习共同驱动型、动态环境下组织学习和市场利用敏捷性共同驱动型以及动态环境下组织遗忘和市场利用敏捷性共同驱动型;实现效率型商业模式创新路径有3种:组织遗忘和运营调整敏捷性共同驱动型、组织学习和运营调整敏捷性共同驱动型以及动态环境下市场利用敏捷性和运营调整敏捷性共同驱动型。(3)组织遗忘和组织敏捷性是商业模式创新的重要前因条件。综上,研究证明新颖型商业模式创新和效率型商业模式创新在前因条件和驱动构型上存在差异,有助于加深对商业模式创新的理解,为企业根据实际情况选择合适的路径进行商业模式创新提供参考和借鉴。在未来,可以进一步探讨为什么不同的路径会有同样的驱动效果。

关键词：环境动态性组织遗忘组织学习组织敏捷性商业模式创新

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中台战略视角下A银行数字化转型策略研究

中台战略视角下A银行数字化转型策略研究

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作者：李立凡浙江工商大学

学位级别：硕士

互联网科技浪潮席卷下,大数据、AI人工智能等新信息技术正在重塑银行业务体系,推动银行进行数字化转型。然而,数字化转型的信息孤岛、重复建设和资源浪费等问题突出,中台战略应运而生。中台作为一套企业级的IT技术框架及能力复用管理理... 详细信息

互联网科技浪潮席卷下,大数据、AI人工智能等新信息技术正在重塑银行业务体系,推动银行进行数字化转型。然而,数字化转型的信息孤岛、重复建设和资源浪费等问题突出,中台战略应运而生。中台作为一套企业级的IT技术框架及能力复用管理理念,要求银行在架构、资产复用、业务运营等层面进行调整。鉴于此,如何利用中台战略打破传统烟囱式建设的系统,沉淀共性资源及能力,以此降低业务运营成本,提升客户响应速率迫在眉睫。因此,基于中台视角探讨银行数字化转型十分必要。本文首先基于中台战略视角,通过案例研究分析了A银行数字化转型过程;而后通过实证分析探讨了A银行数字化转型过程中中台战略的实现机理。具体研究内容如下:首先,通过文献回顾梳理了银行业数字化转型现状,以及企业中台战略所依赖的组织敏捷性、可供性、模块化等3大基础理论;其次,通过梳理A银行2015以来近8年年报,并结合实地考察尤其是深度访谈所获得的内部资料,全面系统地概括了A银行数字化转型所经历的奠定转型基础、建设开放银行、迈向全景银行等3个阶段;紧接着,本文重点运用中台战略概念及其理论分析了A银行数字化转型过程,包括转型的目标与原则、思路与方法、中台架构、中台战略实施成效等5个方面;最后,在问卷调查的基础上通过实证分析验证了中台战略实现机理。基于上述研究,本文得到了以下两点结论:其一,对银行来说,数字化转型是一种系统性的重组,它包含了组织架构、机制流程、业务模式、IT系统、人员能力等转型变革;其二,中台战略在银行数字化转型中具有重要的赋能作用,包括降低经营成本、提升客户满意度、业务流程优化、数字创新实现等。本文最后基于研究结论提出了三个建议:一是加快构建数字化转型顶层设计,二是利用中台发展数字化新业态,三是把握金融科技审慎监管下的战略机遇。本文研究从中台战略视角为A银行的数字化转型的进一步深入提供了相应的建议。

关键词：银行数字化转型中台战略组织敏捷性可供性模块化

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