检索结果-内蒙古大学图书馆

体育学报 2009年第3期42卷 77-93页

作者：施致平黃蕙娟

本研究以中华职棒各球团为研究主题，各球队所属主场之现场观众爲问卷调查对象。目的：在於建构职棒球迷对球团行销策略满意度之模式。方法：本研究采问卷调查法，共发出630份问卷，有效问卷共603份，有效问卷回收率达95.7%，并以结构... 详细信息

本研究以中华职棒各球团为研究主题，各球队所属主场之现场观众爲问卷调查对象。目的：在於建构职棒球迷对球团行销策略满意度之模式。方法：本研究采问卷调查法，共发出630份问卷，有效问卷共603份，有效问卷回收率达95.7%，并以结构方程模式，探讨职棒球迷对各球团行销策略满意度潜在变项间之因果关系及模式适配性。结果：一、职棒各球团之行销策略及所设定之目标族群甚爲雷同，各球队有必要对其他球团之行销策略进行更深入之了解，以创造自身行销策略之独特性；二、职棒球迷对球团行销策略满意度之模式，符合各项适配度之检验标准，证实球迷对职棒各球团行销策略满意度有显着效果之解释力。结论：职棒球团应设立沟通平台以针对球迷规划更有效的经营策略，球迷参与对行销策略满意度有显着效果之解释力，对球迷之札根行销是重要之行销活动指标。

关键词：職棒行銷策略滿意度結構方程模式

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登山健行者休閒涉入對心理承諾之影響

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运动与游憩研究 2009年第3期3卷 63-79页

作者：黃于庭

本研究旨在探讨登山健行者休闲涉入对心理承諾之间的因果关系，透过休闲涉入及心理承諾的理论意涵，作为建构研究变项的基础及验证彼此之间的因果模式。本研究以结构式问卷利用问卷调查法，进行实证研究，研究对象爲台中市大坑登山步道... 详细信息

本研究旨在探讨登山健行者休闲涉入对心理承諾之间的因果关系，透过休闲涉入及心理承諾的理论意涵，作为建构研究变项的基础及验证彼此之间的因果模式。本研究以结构式问卷利用问卷调查法，进行实证研究，研究对象爲台中市大坑登山步道的登山健行者，以便利取样的方式收集研究样本，本研究共获有效样本611 人，依研究目的及验证假设之需，本研究以LISREL统计软体加以验证假设因果模式。从结构方程模式的统计考验发现，整体适配指标均通过所要求的门槛，而获得研究结果爲登山健行者休闲涉入对心理承諾具有显着正向的影响存在；本研究的结论爲登山健行者的休闲涉入愈多，则会反映在心理承諾会愈趋於正向的表现。

关键词：休閒涉入心理承諾登山健行者結構方程模式

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運動彩劵購買動機實證之研究－以台中地區為例

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休闲暨观光产业研究 2009年第1期4卷 1-12页

作者：李世昌

本研究之目的在於探讨台中地区民众对於2008年5月2日新发行运动彩劵之购买动机，并藉此建立运动彩劵购买动机量表与建构运动彩劵购买动机模式。运用结构方程模式(structure equation modeling, SEM)分析运动彩劵购买动机模式配适度与线... 详细信息

本研究之目的在於探讨台中地区民众对於2008年5月2日新发行运动彩劵之购买动机，并藉此建立运动彩劵购买动机量表与建构运动彩劵购买动机模式。运用结构方程模式(structure equation modeling, SEM)分析运动彩劵购买动机模式配适度与线性关系，结果显示经过删除8个數值较低之变數，提高模式的配适度之後，比对建议數值与综合各项數值分析，运动彩劵购买动机模式之建构效度良好。模式当中之新鲜玩法与运彩奖金线性关系數值最高，其次是运彩资讯与新鲜玩法之关系，接着是运彩资讯与运彩奖金的关系。建议配合电视台与新闻报章媒体提供赛程，结合资讯、玩法与运动彩劵奖金聯想，公益活动讯息的告知，继续促进民众參与公益活动与中奖梦想而持续支持运动彩劵。

关键词：購買行為動機結構方程模式

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企業社會責任、企業形象、消費者態度與行爲意向關係之實證研究

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International Journal of Lisrel 2009年第2期2卷 1-21页

作者：魏文欽莊怡萱

企业社会责任概念与实务发展，近年已成爲学术上重要议题及公司商业议程中具重要地位。目前台湾旅館业者於环保议题尚属推动阶段，仍需诸多辅助政策，而消费者的支持，系业者推动社会责任一大主因。本研究以消费者观点，探讨当旅馆业者... 详细信息

企业社会责任概念与实务发展，近年已成爲学术上重要议题及公司商业议程中具重要地位。目前台湾旅館业者於环保议题尚属推动阶段，仍需诸多辅助政策，而消费者的支持，系业者推动社会责任一大主因。本研究以消费者观点，探讨当旅馆业者执行社会责任时，对企业形象及消费者态度、意向之影响。抽样范围以旅馆家數最多的台北市，以年满十八岁以上民众爲问卷对象。以结构方程模式(SEM)验证各变數间因果关系，并建构整合模式。实证结果：一、企业社会责任对企业形象、消费者态度、行爲意向皆具正向影响；二、消费者态度与企业形象、行爲意向皆具正向影响；三、企业形象对消费者态度无显着关系。当业者推行环保措施，可降低营运成本，并提升企业形象，吸引具有环保意識的旅客前來消费，创造綠色服务业新商机。

关键词：企業社會責任企業形象消費者態度行爲意向環保旅館結構方程模式

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医院品质报告卡指标之筛选及以结构方程模式分析住院病人对其创新特性之知觉、态度与使用意愿

医院品质报告卡指标之筛选及以结构方程模式分析住院病人对其创新...

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作者：陈楚杰国立台湾大学

学位级别：博士

由于医疗服务具高度专业性，故医疗照护市场长期存在资讯不对等的问题。随着消费者利益保护及病人权利运动的兴起、民众被要求在自己的健康上承担更多的责任，积极参与健康决策、新资讯科技的发明，使得医院医疗与服务品质资讯的收集更... 详细信息

由于医疗服务具高度专业性，故医疗照护市场长期存在资讯不对等的问题。随着消费者利益保护及病人权利运动的兴起、民众被要求在自己的健康上承担更多的责任，积极参与健康决策、新资讯科技的发明，使得医院医疗与服务品质资讯的收集更容易且成本更低廉，因此，欧美各国近年来积极建立健康照护市场的品质资讯，发展医院品质报告卡，提供民众就医选择所需的资讯，期望能达成保障民众的医疗权益，同时促使医院提升医疗与服务品质，及增进医疗照护市场运作效率的目标。台湾自1995年起实施全民健康保险制度，医院与中央健康保险局的特约率达90%以上，民众享有极大的自由选择就医地点及医院，然而到目前为止，仍然欠缺足够的医院医疗与服务品质资讯提供给民众做为选择医院的参考。其次，相关研究的结果显示，台湾民众对于就医选择资讯的提供有高度的兴趣，且对民众就医选择决策亦有重大的影响。目标：本研究旨在由民众观点筛选医院医疗与服务品质报告卡的指标项目，及采用创新扩散理论(innovation diffusion theory)，以结构方程模式(structural equation model)探讨住院病人对医院医疗与服务品质报告卡创新特性的知觉、态度及使用意愿。方法：本研究首先以推动社会福利、关心民众健康权益及病人团体的30位专家为研究对象，进行二回合的德菲法(Delphi method )问卷调查筛选医院医疗与服务品质报告卡的指标项目。其次以台北县市不同层级及权属别的八家医院内、外科共500位住院病人为研究对象进行面访问卷调查，探讨住院病人创新接受度、对医院医疗与服务品质报告卡创新特性的认知、态度及使用意愿，并以结构方程模式进行研究假说与架构的验证。结果：1.由民众观点所选出属于高适用性且高重视度的指标项目计有院内感染率、手术伤口感染率、住院病人对医师病情解说内容的满意度、门诊病人对医师服务态度的满意度等九项；2.只有17.2%的住院病人在填问卷前有听过医院医疗与服务品质报告卡这个名词；3.有80.2%的住院病人认为医院医疗与服务品质报告卡对选择医院是非常有价值或有价值的；4.住院病人对服务品质指标的了解程度相对地高于对医疗品质指标的了解程度；5.对呈现方式的了解程度由高至而低排序，依序为星号、百分比、长条图；6.影响“住院病人是否看懂医院医疗与服务品质资讯”的因素，在控制其他变项的影响后发现，教育程度愈高者、年龄愈轻者、个人平均月收入较高者，较看懂医院医疗与服务品质报告卡范例中指标资讯；7.创新特性中，“相容性”及“结果展示性”对“对医院医疗与服务品质报告卡的态度”具有正向的显着影响；8.“知觉有用性”、“对医院医疗与服务品质报告卡的态度”及“创新接受度”对“使用医院医疗与服务品质报告卡的意愿”具有正向的显着影响；9.影响住院病人“对医院医疗与服务品质报告卡的态度”最主要因素为“相容性”，且达到统计上的显着水准；10.影响住院病人“使用医院医疗与服务品质报告卡的意愿”的最主要因素为“对医院医疗与服务品质报告卡的态度”，且达到统计上的显着水准；11.最后要特别强调的是，本研究的新发现为“知觉有用性”、“知觉易用性”、“相容性”、“结果展示性”、“创新接受度”，两两之间具有统计上之显着相关，这是本研究与以往相关研究结果的最大不同发现。结论：住院病人认为医院医疗与服务品质报告卡对选择医院是有价值的，因此，建议行政院卫生署可考虑主导，整合医院评监、全民健康保险申报及病人满意度调查的资料，分区分医院等级，评比其在高适用性且高重视度的九项指标项目之表现，以星号及百分比的形式呈现，再以小手册及网际网路查询的方式对外公布，并加强对民众的宣导教育，让民众可以将品质资讯运用在就医选择决策上，使民众成为明智的医疗服务消费者及医疗与服务品质的共同监督者，以提升医疗体系的运作效能。

关键词：品质指标德菲法结构方程模式创新扩散理论医院品质报告卡

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休闲需求、玩兴特质与休闲满意之模式建构与验证-以台湾中部地区大学生为例

休闲需求、玩兴特质与休闲满意之模式建构与验证-以台湾中部地区...

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国际社会学协会休闲研究委员会中期会议暨2009中国休闲与社会进步学术年会

作者：林淑芬林衢良大叶大学体育室联合大学体育室

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消费者对线上拍卖店配取货点之选择行为研究

消费者对线上拍卖店配取货点之选择行为研究

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作者：林欣萍国立交通大学

学位级别：硕士

网际网路的兴起，电子商务成为重新整合供应者与消费者关系的新商业模式。随着网路购物普及化，资策会统计指出台湾网路拍卖规模达516亿，相较于去年成长约五到六成之间。由此可见，线上拍卖的规模与成长不容小觑。然而，如何与物流配... 详细信息

网际网路的兴起，电子商务成为重新整合供应者与消费者关系的新商业模式。随着网路购物普及化，资策会统计指出台湾网路拍卖规模达516亿，相较于去年成长约五到六成之间。由此可见，线上拍卖的规模与成长不容小觑。然而，如何与物流配送体系的配合，将网路交易商品交付到消费者手中是线上拍卖卖家所需克服的问题之ㄧ。台湾由于超商高度聚集的特质，借由多次配送及高度资讯化的优势而发展出以超商为基础之“线上购物、超商取货”物流模式，快速成为台湾电子商务中最令人瞩目的物流暨金流运作方式。过去的文献指出决定消费者选择取货点的主要因素，是超商的地点。就店配物流服务提供者而言，想在取货点數量固定以及物流绩效相同的情况下扩大其市场占有率，就有必要进一步深入了解消费者的选择行为。因此，本研究想进一步深入了解消费者的选择行为，探知除时间与成本外，不同体系的超商所提供之物流服务品质对消费者选择行为之影响。根据随机抽样的调查數据，我们使用logit model与结构方程模式來进行分析。研究结果发现，资讯品质与便利性是消费者选择取货点最重要的影响因素。最后，针对分析结果，研拟对应策略以作为物流服务提供者增加市占率之行销策略参考。

关键词：电子商务线上拍卖消费者行为 Logit 模式结构方程模式

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网路书店使用店配服务消费者之顾客忠诚度

网路书店使用店配服务消费者之顾客忠诚度

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作者：叶怡珊国立交通大学

学位级别：硕士

随着电子商务的成长，博客来网路书店在2006年总营收为11.5亿元，其成长率达65%，而金石堂网路书店的总营收则是7亿元，成长率达100%，因此上网购书已经成为一个值得注意的市场。店配服务提供消费者一个安全的取货方式，对于不方便使用... 详细信息

随着电子商务的成长，博客来网路书店在2006年总营收为11.5亿元，其成长率达65%，而金石堂网路书店的总营收则是7亿元，成长率达100%，因此上网购书已经成为一个值得注意的市场。店配服务提供消费者一个安全的取货方式，对于不方便使用宅配服务的消费者而言，是十分方便的，大约有90%以上的消费者上网购书后会选择使用店配服务，因此上网购物，超商取货是台湾网路书店最主要的物流模式。本研究使用Rasch模式来修正网站服务品质以及店配物流服务品质量表，以使模式与资料的配适度良好，此外探讨台湾主要网路书店，博客来与金石堂网路书店之网站服务品质.店配物流服务品质.知觉牺牲.服务价值.顾客满意度.转移成本与顾客忠诚度之间的关系，进而比较这两家网路书店的路径结果。研究结果发现，博客来在网站服务品质以及物流服务品质对顾客忠诚度的影响不显着，而金石堂则是转移成本对于顾客忠诚度的影响不显着，这样的结果指出，虽然博客来与金石堂同为网路书店，但他们在性质上还是有很大的差异。最后，针对研究发现，为网路书店提出一些建议以提升他们的服务品质，进而增加市占率。

关键词：电子商务网路书店店配服务品质 RASCH 结构方程模式

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中国企业战略执行力维度结构及测量

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中国工业经济 2008年第10期 97-108页

作者：徐万里孙海法王志伟钱锡红中山大学管理学院广东广州510275 中山大学岭南学院广东广州510275

企业战略执行力对企业赢取竞争有举足轻重的作用,国内外学术界对企业战略执行力的研究也方兴未艾,但到目前为止学术界对企业战略执行力维度结构的探讨仍然很匮乏,对企业战略执行力的认识依然模糊不清。本研究通过文献回顾,概括出企业战... 详细信息

企业战略执行力对企业赢取竞争有举足轻重的作用,国内外学术界对企业战略执行力的研究也方兴未艾,但到目前为止学术界对企业战略执行力维度结构的探讨仍然很匮乏,对企业战略执行力的认识依然模糊不清。本研究通过文献回顾,概括出企业战略执行力的维度结构,并在质化研究基础上,利用两套独立样本数据分别进行探索性和验证性因素分析。结果表明,企业战略执行力由3大维度、10项影响因素构成,验证了本研究提出的理论框架。同时,我们还通过质化研究与量表提炼技术,开发出一套信度、效度良好的企业战略执行力测量量表,为理论界提供可操作化基础,也为企业界了解和提升自身企业战略执行力提供理论依据与指导。

关键词：战略执行力维度结构测量工具结构方程模式

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基隆市新移民與本國籍子女知覺教育期望與生活壓力之調查研究

基隆市新移民與本國籍子女知覺教育期望與生活壓力之調查研究

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作者：詹沛緰臺北教育大學

学位级别：碩士

本研究旨探讨基隆市新移民与本国籍子女知觉教育期望与生活压力的现况与差异，以及教育期望与生活压力之关系。本研究系以问卷调查进行研究，采普查抽取基隆市立国民小学173 位新移民子女，采立意抽样抽取271 位本国籍子女。蒐集的资料... 详细信息

本研究旨探讨基隆市新移民与本国籍子女知觉教育期望与生活压力的现况与差异，以及教育期望与生活压力之关系。本研究系以问卷调查进行研究，采普查抽取基隆市立国民小学173 位新移民子女，采立意抽样抽取271 位本国籍子女。蒐集的资料分别采叙述统计、独立样本平均数t 考验、单因子变异数分析、多元回归分析、结构方程模式等统计方法进行分析。根据分析结果，本研究获得以下结论：1.基隆市新移民与本国籍子女知觉教育期望皆较高。2.基隆市新移民与本国籍子女知觉生活压力皆较低。3.本国籍子女知觉教育期望与生活压力皆显着高於新移民子女。4.不同背景变项之新移民子女知觉教育期望与生活压力差异情形。(1) 母亲最高学历愈低之新移民子女，知觉教育期望倾向愈低。(2) 平均家庭月收入愈低之新移民子女，知觉教育期望倾向愈高。(3) 母亲最高学历愈低之新移民子女，知觉生活压力倾向愈高。(4) 母亲为第二类职业(非技术工) 之新移民子女，知觉生活压力较高。(5) 平均家庭月收入愈低之新移民子女，知觉生活压力愈高。5.不同背景变项之本国籍子女知觉教育期望与生活压力差异情形。(1) 母亲最高学历愈高之本国籍子女，知觉教育期望倾向愈高。(2) 父亲为第三类职业(事务性人员)之本国籍子女，知觉生活压力较高。6.本研究进行检定新移民(本国籍)子女的教育期望与生活压力之U 型的关系，研究发现这假设无法获得证实，表示两者为直线关系。本研究以结构方程模式检定教育期望对生活压力有负向显着的影响，也就是说，自我期望愈低，生活压力愈高。本研究根据结论，对教育行政机关、学校教师、家长及未来研究提出建议。

关键词：新移民子女教育期望生活壓力結構方程模式

来源：评论

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