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联合数字参考咨询的团队效能优化策略研究
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图书馆学研究 2011年 第8期 95-98页
作者： 李娟娟 周宁丽 中国民航大学图书馆 中国科学院文献情报中心
联合数字参考咨询蓬勃发展,咨询团队是促进其发展的重要组织形式。文章从咨询人员个人、咨询团队、咨询服务规范、用户反馈、考核与奖励制度等五个方面,提出优化咨询团队效能的策略。具体包括:加强培训,提高咨询人员的业务水平;加强团... 详细信息
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联合数字参考咨询若干问题研究
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图书馆理论与实践 2008年 第6期 8-10页
作者： 汪琼 东莞理工学院城市学院图书馆 广东东莞523106
联合数字参考咨询是图书馆知识服务的新的生长点。在数字环境中,联合数字参考咨询的优势突出,但在服务质量保证、实现条件上仍存在诸多问题。本文就涉及的质量控制、应用技术平台、咨询人员素质、知识产权等相关问题进行了探讨与研究。
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联合数字参考咨询及其应用
联合数字参考咨询及其应用
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作者： 安树宝 黑龙江大学
学位级别：硕士
知识经济时代,参考咨询服务不断由传统参考咨询向数字参考咨询甚至是联合数字参考咨询发展。本文综合运用了文献调查、网站调研、比较分析、综合归纳、实证研究等研究方法,对图书馆联合数字参考咨询服务的相关问题开展深入的研究,通过... 详细信息
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网上联合数字参考咨询平台的实证研究——联合知识导航站与联合参考咨询网的比较分析
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图书馆建设 2008年 第8期 73-78页
作者： 周志峰 温州大学图书馆 浙江温州325035
从咨询平台的基本情况、平台网站网络链接、所提供的咨询服务及用户满意度等方面对上海图书馆网上联合知识导航站和广东省立中山图书馆联合参考咨询网两个网上联合数字参考咨询平台做了全面的对比,并以系统的实证分析网上联合数字参考... 详细信息
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基于Web的联合数字参考咨询实践与发展研究
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图书情报工作 2010年 第9期54卷 88-91页
作者： 秦波 浙江海洋学院图书馆 舟山316004
综合运用比较分析等方法,对图书馆联合数字参考咨询服务的相关问题展开探讨,结合我国图书馆及其他情报机构所进行的联合数字参考咨询服务的实践情况,提出构建我国联合数字参考咨询服务的5条对策,以推进联合数字参考咨询向智能化和个性... 详细信息
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联合数字参考咨询的实践与探讨
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高校图书馆工作 2007年 第4期27卷 44-48页
作者： 黄筱玲 郑章飞 湖南大学 长沙410082
文章对目前国内外几种典型的联合数字参考咨询系统进行调查研究和分析,指出了我国联合数字参考咨询存在的主要问题,结合国情,提出了进一步完善我国联合数字参考咨询的对策。
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论联合数字参考咨询知识库建设--以QuestionPoint为例
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图书馆学研究 2008年 第4期 35-38页
作者： 杨亮 中山大学资讯管理系硕士研究生
知识库建设是联合数字参考咨询服务中非常重要的组成部分,美国的QuestionPoint知识库是是世界上最大的参考咨询共享知识库,对其进行深入分析无论是对知识库建设进行理论研究,还是向国内知识库建设项目提供借鉴,都是非常有意义的。在此... 详细信息
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复合图书馆联合数字参考咨询团队建设研究
复合图书馆联合数字参考咨询团队建设研究
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华北高校图协第二十五届学术年会
作者： 李娟娟 赵磊 中国民航大学图书馆 天津300300 河北建筑工程学院图书馆 河北张家口 075024
复合图书馆是传统图书馆发展的延续，在资源建设和信息服务方面都表现出明显的复合型特征。在复合图书馆环境下，需要联合各馆馆藏和专家资源优势，协同提供数字参考咨询服务。联合数字参考咨询是开展咨询服务的有效模式，咨询团队是提... 详细信息
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基于知识管理的军校图书馆联合数字参考咨询服务
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图书情报工作 2015年 第S1期59卷 207-210页
作者： 修士博 南京政治学院上海校区
第十期全军院校图书馆馆长会议上提出的军校图书馆联建共享工程实施方案指出,依托南京陆军指挥学院图书馆成立联合参考咨询服务中心。笔者根据这一中心的主要任务,将知识管理理论引入军校图书馆联合数字参考咨询建设中,阐述知识管理与... 详细信息
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吉林省图书馆联合数字参考咨询服务优化策略
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图书馆学研究（应用版） 2010年 第5期 94-96页
作者： 孙国雷 毛秀梅 孙琳 王春梅 吉林省科技信息研究所 吉林大学图书馆 吉林农业大学图书馆
文章阐述了吉林省图书馆联合数字参考咨询现状,并分析了吉林省图书馆联合数字参考咨询中存在的问题,着重阐述了吉林省联合参考咨询服务工作的优化策略。
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