检索结果-内蒙古大学图书馆

作者：黄钧北京邮电大学

学位级别：硕士

随着现代社会日新月异的蓬勃发展,各大公司对人力资源管理越来越重视。企业采取各种措施提高人才招聘成功率、人才培养成功率、降低人才离职率等等。销售团队作为公司最核心的团队,对公司业绩的收入、利润、市场占有率等核心指标有决定... 详细信息

随着现代社会日新月异的蓬勃发展,各大公司对人力资源管理越来越重视。企业采取各种措施提高人才招聘成功率、人才培养成功率、降低人才离职率等等。销售团队作为公司最核心的团队,对公司业绩的收入、利润、市场占有率等核心指标有决定性的作用。因此,销售团队成员与岗位能力匹配、团队能力的提高、团队的稳定性对企业的发展起着至关重要的作用。本篇论文主要是通过对AI公司大客户经理胜任力模型的研究,归纳总结出在AI公司的大客户经理岗位,应具备哪些职业素养、知识、专业能力,帮助企业和管理层解决一系列实际问题,例如指导培训学院如何制定AI公司大客户经理的培训内容;如何有意识的提高大客户经理们的能力以此达到AI公司对销售岗位的要求。本篇论文有较强的针对性和实用性。本文采用行为事件访谈法对大客户经理进行访谈,用归纳法对结果进行总结和分析,用SPSS统计法统计结果,得出大客户经理胜任力模型。同时,通过专家小组讨论法对大客户经理胜任力模型进行验证和修正。此胜任力模型分别从职业素养、知识、专业能力三个维度提炼了大客户经理胜任力特征。其中,知识为外显的特征,职业素养、专业能力为内在的特征。本研究采用胜任力理论将电信行业内知名软件企业AI公司作为研究对象,解决公司销售类员工的能力提高问题,以及未来销售类员工的培训类问题,为以后电信行业的IT公司人力资源的发展积累经验。

关键词：电信行业大客户经理胜任力模型行为事件访谈法

来源：评论

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服装导购员胜任力模型实证研究

服装导购员胜任力模型实证研究

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作者：戴丽英闽南师范大学

学位级别：硕士

本文以服装导购员为研究对象，运用行为事件访谈法、文献资料法、问卷调查法、统计分析等方法，将定量研究与质性研究相结合，通过实证研究初步建立了服装导购员胜任力模型，编制了服装导购员胜任力问卷，并对我国服装导购员的胜任力现... 详细信息

本文以服装导购员为研究对象，运用行为事件访谈法、文献资料法、问卷调查法、统计分析等方法，将定量研究与质性研究相结合，通过实证研究初步建立了服装导购员胜任力模型，编制了服装导购员胜任力问卷，并对我国服装导购员的胜任力现状进行了分析。本研究主要由三部分构成：首先，对30名服装导购员的行为事件访谈资料进行编码统计分析，初步构建了服装导购员胜任力模型，该模型主要包括7项胜任特征：客户服务意识、个人影响力、信息搜集与处理能力、成就动机、工作技能、人际洞察力、团队合作。其次，以服装导购员胜任力模型的7项胜任特征为基础，通过文献资料法、小组讨论法完成问卷项目的收集工作。经过项目分析、探索性因素分析确定了由6个维度共21个题目构成的正式问卷，并对问卷的信效度进行统计分析，最终形成了服装导购员胜任力问卷。最后，利用自编的服装导购员胜任力问卷对5个城市438名服装导购员的胜任力现状进行研究。主要是运用单因素方差分析、多重比较检验和独立样本T检验等方法探讨了人口学变量对服装导购员胜任力的影响。结果表明，除了在性别上不存在显著性差异外，服装导购员的胜任力水平在其他5个变量，如年龄、婚姻状况、文化程度、岗位级别、工作年限上都有显著性差异。

关键词：服装导购员胜任力模型行为事件访谈法问卷调查法

来源：评论

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县城小学初任教师胜任力指标建构研究

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天津市教科院学报 2023年第3期35卷 3-13,59页

作者：楚红丽高泽坤北京师范大学教育学部北京100875

基于文献综述整理小学教师胜任力指标相关概念架构,并以行为事件访谈法访谈个案小学30位初任教师,再以AHP问卷调查该县城小学家长代表和资深教师代表共42人,并应用AHP层次分析法建构各指标之相对权重体系。研究结果显示:个案县城小学教... 详细信息

基于文献综述整理小学教师胜任力指标相关概念架构,并以行为事件访谈法访谈个案小学30位初任教师,再以AHP问卷调查该县城小学家长代表和资深教师代表共42人,并应用AHP层次分析法建构各指标之相对权重体系。研究结果显示:个案县城小学教师胜任力一级指标按权重高低依序为教学职业技能、职业态度、沟通职业技能、职业特质共4项,二级指标共18项;职业技能、职业态度和职业特质作为胜任力的共同组成元素,它们彼此之间在行为功能、健康心态、动机促进上存在相互作用、交互影响的关系。

关键词：县城小学初任教师教师胜任力指标行为事件访谈法 AHP层次分析法

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企业R & D员工胜任力模型的构建——以某市22名R & D员工为例

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心理学进展 2015年第5期5卷 296-305页

作者：高峰强郭苗朱新立王鹏山东师范大学心理学院山东济南

目的:构建企业R &D员工的胜任力模型。方法:首先通过综合标准选取了两组企业R &D员工,优秀绩效组11名,一般绩效组11名;对其进行行为事件访谈,访谈内容是要求被访谈者讲述在工作中3件成功的和3件不成功的事。然后,通过对访谈录... 详细信息

目的:构建企业R &D员工的胜任力模型。方法:首先通过综合标准选取了两组企业R &D员工,优秀绩效组11名,一般绩效组11名;对其进行行为事件访谈,访谈内容是要求被访谈者讲述在工作中3件成功的和3件不成功的事。然后,通过对访谈录音转录的文本进行分析和编码。结果:企业R &D员工的核心胜任力包括:成就导向、自信、乐观精神、监控能力、全局观念、抗压能力、服务精神、献身组织精神、关系建立;企业R &D员工的基准胜任力包括:洞察力、企业归属感、责任感、态度谦和、坚持不懈、创新能力、务实严谨、科研能力、沟通能力、逻辑思维、影响能力、信息收集能力、积极主动、诚实正直、人际理解能力、组织意识、领导能力,合作精神、灵活性。结论:本研究构建的企业R &D员工胜任力模型有着较高的信度和效度,可以对此类员工的选拔、安置、晋升提供有针对性的专业参考。

关键词：企业R & D员工胜任力行为事件访谈法

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幼儿教师体育教学胜任力结构模型及提升路径——基于扎根理论的质性研究

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体育教育学刊 2024年第5期40卷 22-30页

作者：杨帆孔德清湖北生态工程职业技术学院艺术设计学院湖北武汉430200 武汉市光谷第三十二小学湖北武汉430204

运用程序性扎根理论方法论、行为事件访谈法,借助NVivo11.0对访谈资料进行编码分析,探索幼儿教师体育教学活动胜任力的结构模型。研究发现,幼儿教师体育教学活动胜任力的构成要素包括体育教学知识、体育教学能力、职业品格和个人特性。... 详细信息

运用程序性扎根理论方法论、行为事件访谈法,借助NVivo11.0对访谈资料进行编码分析,探索幼儿教师体育教学活动胜任力的结构模型。研究发现,幼儿教师体育教学活动胜任力的构成要素包括体育教学知识、体育教学能力、职业品格和个人特性。基于此,从加强继续教育,积累体育教学知识;创建“工作访”,增强教师体育教学能力;制定考核标准,树立优良职业品格;借助内外合力,打造正向个人特性四个方面提出幼儿教师体育教学胜任力的提升路径。

关键词：幼儿教师体育教学胜任力扎根理论行为事件访谈法

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胜任特征分析及胜任特征模型构建的方法学研究进展

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职业与健康 2022年第14期38卷 2011-2016页

作者：赵后雨方以群海军特色医学中心潜水与高气压医学研究室上海200433

分析胜任特征及构建胜任特征模型是管理心理学和人力资源管理关注的热点问题,其研究方法有很多。我们从定义、操作过程、优缺点和应用等几个方面对胜任特征分析及胜任特征模型构建的各种研究方法(包括工作分析法、文献回顾法、行为事件... 详细信息

分析胜任特征及构建胜任特征模型是管理心理学和人力资源管理关注的热点问题,其研究方法有很多。我们从定义、操作过程、优缺点和应用等几个方面对胜任特征分析及胜任特征模型构建的各种研究方法(包括工作分析法、文献回顾法、行为事件访谈法、团体焦点访谈法、问卷调查法等)进行综述,以期为未来的胜任特征相关研究提供方法学上的参考。

关键词：胜任特征胜任特征模型工作分析法文献回顾法问卷调查法行为事件访谈法团体焦点访谈法

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远程学习者学业胜任力模型的质性研究

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安徽广播电视大学学报 2019年第4期 38-44页

作者：李方方刘盛峰丁亚元郭允建安徽广播电视大学文法与教育学院

胜任力是与卓越的工作绩效相联系的个体潜在特征。对远程学习者学业胜任力模型进行探索,不仅有助于远程学习者对照模型自我反思与提高,也可为远程教育机构设计教学支持服务策略和学习者流失应对措施提供借鉴。采用质性研究方法,以行为... 详细信息

胜任力是与卓越的工作绩效相联系的个体潜在特征。对远程学习者学业胜任力模型进行探索,不仅有助于远程学习者对照模型自我反思与提高,也可为远程教育机构设计教学支持服务策略和学习者流失应对措施提供借鉴。采用质性研究方法,以行为事件访谈法(BEI)收集资料,选择8名优秀远程学习者作为访谈对象,运用扎根理论的一般流程,使用质性分析软件Nvivo11对文本进行编码与分析。研究表明:远程学习者学业胜任力由学业能力、学业品质、学业动机3个维度构成,3个维度相互关联、彼此作用。经检验,模型具有良好的信效度。该模型不仅拓展了胜任力研究的领域与内容,也为提高远程学习者的学业胜任力水平指出了实践路径。

关键词：远程学习者学业胜任力模型质性研究扎根理论行为事件访谈法

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创新视角下硕士研究生胜任特征模型的研究

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中华医学教育杂志 2017年第5期37卷 737-742页

作者：刘林林鲁长玲曲海英滨州医学院应用心理学教研室山东省烟台市264003

研究生教育是我国教育事业的重要组成部分,担负着为国家培养适应时代要求的具有创新性的高素质人才的重任.本研究以烟台3所高校的硕士研究生和导师为调查对象,通过查阅文献、专家小组讨论、问卷调查,初步确定了硕士研究生的胜任特征编... 详细信息

研究生教育是我国教育事业的重要组成部分,担负着为国家培养适应时代要求的具有创新性的高素质人才的重任.本研究以烟台3所高校的硕士研究生和导师为调查对象,通过查阅文献、专家小组讨论、问卷调查,初步确定了硕士研究生的胜任特征编码词典.根据编码词典对行为事件访谈的结果进行编码分析,将初步得到的21条硕士研究生胜任特征进行探索性因素分析,获得16条硕士研究生胜任特征,并抽取出3个因子（个性特征、认知风格、专业素养）构建了硕士研究生胜任特征结构模型,为建立创新型国家,提高硕士研究生素质提供科学依据.

关键词：胜任特征模型硕士研究生行为事件访谈法

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新时代商业银行县、城区支行行长胜任力模型研究

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金融言行（杭州金融研修学院学报） 2021年第5期 39-46页

作者：伍晓燕潘宇张玖瑜建行大学华东学院

本文研究了新时代背景下商业银行的县、城区支行行长胜任力模型,结合战略文化演绎、岗位分析等方法,利用关键事件访谈对某商业银行5个一级分行20名支行行长及6名上级领导进行调研,形成关键行为和胜任力,并设计问卷,对21个一级分行县、... 详细信息

本文研究了新时代背景下商业银行的县、城区支行行长胜任力模型,结合战略文化演绎、岗位分析等方法,利用关键事件访谈对某商业银行5个一级分行20名支行行长及6名上级领导进行调研,形成关键行为和胜任力,并设计问卷,对21个一级分行县、城区支行行长及其上级领导进行关键行为、胜任力重要性评价调研,回收支行行长问卷1095份及其上级领导问卷159份。通过统计分析,得到支行行长胜任力结构模型,模型由13项胜任力构成4个胜任力模块:个人关键特质、经营管理能力、领导拓展能力、前瞻发展能力。模型既立足实际体现新时代对支行行长的岗位工作要求,也立足长远包含未来对支行行长发展的要求,将被用于县、城区支行行长选拔和培养工作中。

关键词：商业银行支行行长胜任力模型行为事件访谈法因子分析法

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本科高校学前教育专业学生教育实践胜任力分析

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陕西学前师范学院学报 2022年第5期38卷 73-81页

作者：李泉中国人民大学教育学院北京100872 河北科技师范学院教育学院河北秦皇岛066004

教育实践是学前教育专业学生专业学习与发展的重要内容,也是提升幼儿园教师职前培养质量的关键环节,有必要深入探究学前教育专业教育实践效果的影响因素。笔者运用文献分析法和行为事件访谈法(BEI)建构了学前教育专业学生教育实践胜任... 详细信息

教育实践是学前教育专业学生专业学习与发展的重要内容,也是提升幼儿园教师职前培养质量的关键环节,有必要深入探究学前教育专业教育实践效果的影响因素。笔者运用文献分析法和行为事件访谈法(BEI)建构了学前教育专业学生教育实践胜任力指标体系;采用决策实验室分析法(DEMATEL)确定了指标体系中各能力因素的相互影响关系。结果表明,“师德践行”“沟通能力”“学习能力”“反思能力”“观察反馈”“信息技术”“自我认知”“职业认知”和“职业情怀”9项能力因素是原因因素,应予以重视。学前教育专业学生及培养学校应加强学生身份成长中的认同感培养,构建教育实践中的学习共同体,重视实践操作中的个性化指导,完善教育实践中的表现性能力测度。

关键词：教育实践胜任力行为事件访谈法决策实验室分析法

来源：评论

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