本研究以整合性科技接受模式理论（Unified Theory of Acceptance and Use of Technology; UTAUT）为基础，参考郑佩甄（2008）影响消费者使用购物网站问卷，编制「以整合性科技接受模式－探讨行动应用程式之使用」量表，并以验证性因...
详细信息
本研究以整合性科技接受模式理论（Unified Theory of Acceptance and Use of Technology; UTAUT）为基础，参考郑佩甄（2008）影响消费者使用购物网站问卷，编制「以整合性科技接受模式－探讨行动应用程式之使用」量表，并以验证性因素分析（confirmatory factor analysis）对此量表进行验证，以期在未来提供相关业者及研究者使用上之参考。研究以台湾北中南地区对於行动应用程式（i运动Go）使用者为研究对象，采立意抽样方式抽取350位北中南地区使用者为本研究样本，总计回收350份，回收率达100%；而有效问卷數量为300份，有效问卷达85.7%。研究结果显示，本量表具有良好的收敛效度、区别效度以及组成信度。因此，因此本研究所编制「以整合性科技接受模式－探讨行动应用程式之使用」量表具有良好效度与信度，且具有六个构面及二十一题项。
随着资讯时代兴起，行动装置成为生活必需品，而行动应用程式的种类也急速增加，然而，行动应用程式与传统的资讯系统采用有着本质上的差异。传统资讯科技采用以企业为主，相对理性且采用後不易舍弃，而行动应用程式的采用以个人为主，易受情绪影响，而且舍弃容易。基於以上两点差异，本文根据Thüring and Mahlke（2007）提出的CUE模型，同时考虑工具性与非工具性的价值，透过情绪体验为中介影响消费者持续使用行为的习惯。本研究以Nike +为研究背景，透过问卷调查後，实证的结果：(1)工具性价值感知与非工具性价值感知皆对情绪体验有正向显着影响。(2)情感体验对工具性价值与使用习惯有中介效果。(3)情感体验对非工具价值与使用习惯无中介效果。
暂无评论