CSCW(Computer System Cooperation Work,CSCW)的核心是构建支持不同协同工作目标的应用系统,如工作流运作系统、办公自动化系统、协同设计系统、跨域业务流程集成等。支持企业动态建模的过程工程(Enterprise Process DynamicSimulation...
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CSCW(Computer System Cooperation Work,CSCW)的核心是构建支持不同协同工作目标的应用系统,如工作流运作系统、办公自动化系统、协同设计系统、跨域业务流程集成等。支持企业动态建模的过程工程(Enterprise Process DynamicSimulation Engineering)是指用系统工程的方法指导企业过程的开发和运作,包括企业过程的定义、模拟、优化和运作四个阶段,过程协同技术分布在这四个阶段并发挥着重要作用。其中,企业过程模拟是对企业过程模型实例进行虚拟运行,通过对企业过程行为进行动态调度、协同分析,以获取企业过程的综合评价的一种有效方法与工具,它是企业过程部署前的重要步骤。企业过程的模拟结果是企业实施业务过程重组(BPR)的主要依据,因而企业过程模拟是当今国内外学者和业界共同关注的研究焦点。
本文主要研究内容和贡献分为以下几部分:
第一,论文介绍了过程工程和企业模拟的基本概念、协同技术、过程语义的概念及相关工具,并且讨论了PSL的Ontology描述等相关的理论背景。
第二,提出了一个分布式企业过程模型协同通信模型,并建立了适合分布式企业过程模拟的通讯机制。在分布式过程模拟中,由于分布式系统运行环境各数据概念描述的语义差异造成分布子系统之间通讯和系统综合集成困难,本文设计了一个支持分布式企业过程协同的通信模型,建立了基于SOAP和WSDL平台的数据交换机制,重点讨论了数据交换机制中的请求/应答机制和发布/预约机制,并在原型系统平台上进行了相应的通信测试实验以验证其性能。
第三,本体模型是一种概念化的规范说明系统,它提供对某一领域普遍、共享知识的表示。用企业过程本体模型表达企业各类业务过程的概念以及概念之间的关系,能形成对企业更加全面、准确的理解。本文利用PSL语言描述了企业过程本体模型,以此实例化构造企业过程的模拟模型,使过程模拟在一个普遍、共享的知识表示基础上进行,把企业过程模拟提升到本体的层次上来分析,有利于挖掘和分析企业过程之间的语义关系。
第四,本体语义映射是本体应用的关键技术。本文介绍了本体映射算法的基本理论,分析现有映射算法的问题,设计出一个改进的本体映射算法。该算法结合启发式算法和实例/关系相似度算法的优点,同时兼顾了企业过程本体的自身特点。
最后,设计和实现了一个基于本体的过程模拟和分析工具。作为过程工程环境的重要子系统,它们可以为企业业务过程重组和企业过程智能诊断提供相应的技术支持。通过设计一个用例来展示企业过程分析的全过程。
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