检索结果-内蒙古大学图书馆

作者：邓展明北京工业大学

学位级别：硕士

计算机技术与通信技术的发展和融合加之客户需求的多元化促使企业迫切需要建立一个统一的、综合的客户服务中心(Customer Care Center),即呼叫中心(Call Center)。呼叫中心作为企业与客户沟通的一个最重要的窗口,在商业活动中充当越来... 详细信息

计算机技术与通信技术的发展和融合加之客户需求的多元化促使企业迫切需要建立一个统一的、综合的客户服务中心(Customer Care Center),即呼叫中心(Call Center)。呼叫中心作为企业与客户沟通的一个最重要的窗口,在商业活动中充当越来越重要的角色,正在日渐成为各种规模企业的经营灵魂。对于更有效地为客户服务、丰富企业的营销渠道、扩大企业知名度,提高企业的整体竞争力具有十分重要的战略意义和现实意义。\n 本文以广州电信商业呼叫中心信息系统建设的实际课题为背景,论述了呼叫中心的概念、作用以及当前国内外的应用现状。论述了广州电信商业呼叫中心通用信息系统的模型构建和设计思路。针对电信营运商在开展呼叫中心外包业务,所面对的实际需求,进行了研究,建立了一套适合企业外包呼叫中心的通用信息系统。\n 系统通过计算机电话集成(Computer Telephony Integration)技术,将交换机技术与计算机技术有机地结合。系统采用了业务和交换分离的设计思想,采用三层架构的模式,即业务交换层、业务支撑层、业务实现层。实现了数据与交换的同步,同时又保证了数据与交换的相互独立。\n 目前,系统已经在广州电信商业呼叫中心多个项目中投入使用,运行情况良好,能满足呼叫中心业务开展的需要。

关键词：呼叫中心通用信息系统外包业务交换机技术

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党政办公通用信息系统

党政办公通用信息系统

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作者：刘新民李锋良刘义辉杨俊波赵志同徐敏陈锐宋晓静杨军王娟娟盛建凤渠衍杰张国忠史新建张松林山东政通科技发展有限公司

该系统包括日常工作、事务管理、会议管理、文档管理、工作管理、综合信息等模块,对党政办公部门优化办公环境,提高办公效率和应用水平及人员素质有重要促进作用。系统整体结构清晰,设计合理,采用技术成熟可靠,用户界面友好,使用方便。... 详细信息

标准号: 0701940390

该系统包括日常工作、事务管理、会议管理、文档管理、工作管理、综合信息等模块,对党政办公部门优化办公环境,提高办公效率和应用水平及人员素质有重要促进作用。系统整体结构清晰,设计合理,采用技术成熟可靠,用户界面友好,使用方便。该系统采用数据库、组件、面向对象的开发技术实现了流程定制和模板生成,具有良好的开放性和可扩展性,通用性强,系统的推广有良好的经济效益和社会效益。该系统性能稳定,技术成熟,设计合理,达到了设计要求。在通用性、业务跟踪、工作单办理和模板生成等方面有特色。

关键词：党政办公通用信息系统

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一种关于通用信息系统SaaS化改造的处理方法

一种关于通用信息系统SaaS化改造的处理方法

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作者：沙飞孙红兵吴芸朱亚滨王强 214000 江苏省无锡市经济开发区高浪东路999号(软件研发大厦)1708室

本发明提供一种一种关于通用信息系统SaaS化改造的处理方法，提取SaaS软件的多个新增功能，以及本地软件的多个历史功能，根据新增功能和历史功能确定相同功能和差异功能，调用第一配置策略对SaaS软件的相同功能进行配置，并调用第二配... 详细信息

标准号: CN116861463B

本发明提供一种一种关于通用信息系统SaaS化改造的处理方法，提取SaaS软件的多个新增功能，以及本地软件的多个历史功能，根据新增功能和历史功能确定相同功能和差异功能，调用第一配置策略对SaaS软件的相同功能进行配置，并调用第二配置策略对SaaS软件的差异功能进行配置，得到SaaS软件的各新增功能的访问权限；响应第一用户端的学习信息，调用第一用户端的预设节点树展示给第一用户端，接收第一用户端基于预设节点树选中的多组预设节点作为多组学习节点，根据多组学习节点的部门信息和层级信息得到预设节点树中各预设节点对应的审核路径；接收预设节点的访问数据，根据审核路径对访问数据进行脱敏处理得到脱敏数据，并将脱敏数据发送给相应的预设节点。

关键词：预设节点树调用访问数据历史功能配置策略用户端脱敏通用信息系统部门信息层级信息访问权限脱敏处理学习信息数据发审核配置响应学习改造展示

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一种关于通用信息系统SaaS化改造的处理方法

一种关于通用信息系统SaaS化改造的处理方法

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作者：沙飞孙红兵吴芸朱亚滨王强 214000 江苏省无锡市经济开发区高浪东路999号(软件研发大厦)1708室

标准号: CN116861463A

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技术转移办公室通用信息系统

技术转移办公室通用信息系统

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作者：池长昀吴雨欣王啸孟琦耿慧王贵林 200444 上海市宝山区上大路99号

本发明提供了一种技术转移办公室通用信息系统，包括：数据存储模块存储与技术转移相关的信息数据以及用户信息数据；系统管理模块输入用户操作指令发送至数据处理模块，呈现用户操作指令相应的操作结果；数据调度模块根据用户操作指令... 详细信息

标准号: CN112613835A

本发明提供了一种技术转移办公室通用信息系统，包括：数据存储模块存储与技术转移相关的信息数据以及用户信息数据；系统管理模块输入用户操作指令发送至数据处理模块，呈现用户操作指令相应的操作结果；数据调度模块根据用户操作指令，将相应的数据处理指令发送至数据处理模块，从数据处理模块中调取相应的数据返回至系统管理模块进行呈现；据用户操作指令，对数据存储模块中存储的指定数据进行相应数据调取查询及数据更新；数据处理模块根据数据处理指令，获取数据存储模块中的指定数据，运行相应的处理任务，并得到相应的处理结果，用于数据调度模块进行调取。本发明具有多功能、多维度、一体化、性能稳定且符合科技成果转移转化特点等特点。

关键词：数据处理模块用户操作指令数据处理指令数据存储模块数据调度模块系统管理模块调取存储通用信息系统用户信息数据发送操作结果操作指令存储模块获取数据输入用户数据调取数据返回数据更新信息数据多维度科技成果查询一体化转化

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CIMS魅力之一:生产车间通用信息系统应用

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数字化工 2003年第7期 2-2页

作者：文见明范全义王雄徐博文唐洪性

在CIMS工程中,车间的基础性生产信息集成是关键技术之一。清华大学项目组采用先进的软件工程设计方法,研发出生产车间通用信息系统。该系统具有强大的组态功能,既符合全公司统一管理的要求,又满足了各车间的特殊需要。

关键词： CIMS工程生产车间通用信息系统应用信息集成炼化企业

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情报杂志 2021年第6期40卷 39-44,51页

作者：宋道青葛腾飞陈曦国防科技大学国际关系学院南京210039

[目的/意义]正确认识与量化网络空间“非对称进攻优势”,防止泛化的网络威胁对网络空间发展与合作造成负面影响,为我国顺利实现以信息技术为核心的新基建提供基本参考。[方法/过程]引入双边网络事件与争端数据库和“贝尔弗国家网络能力... 详细信息

[目的/意义]正确认识与量化网络空间“非对称进攻优势”,防止泛化的网络威胁对网络空间发展与合作造成负面影响,为我国顺利实现以信息技术为核心的新基建提供基本参考。[方法/过程]引入双边网络事件与争端数据库和“贝尔弗国家网络能力指数2020”,根据有关变量将网络冲突分为通用信息系统网络冲突和专用控制系统网络冲突两类,分别统计频数、占比和网络进攻成功率,并结合攻守双方网络能力相对强弱,计算出双边网络冲突结果与相对网络能力强弱的相关性系数。[结果/结论]2000-2016年,通用信息系统内存在较为显著的“非对称进攻优势”,但是在跨越通用信息系统边界时则有充分的理由怀疑“非对称进攻优势”得到一定程度的衰减,但在专用控制系统持续信息化的过程中,这些衰减可能逐渐得到恢复。在推进工业互联网建设时既不能过分夸大安全威胁而踌躇不前,也不能忽视潜在的风险来源而盲目乐观。

关键词：通用信息系统专用控制系统非对称进攻优势相关性分析

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香港警察的指挥控制中心及其通信与信息系统（下）

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人民公安 1996年第24期 42-43页

作者：宣百军

香港警察的指挥控制中心及其通信与信息系统（下）宣百军二、香港警队的计算机信息系统在指挥控制中心的运作中，警用计算机信息系统起着特别重要的作用。为提高警队的工作效率．香港警务处早在１９７４年以前便使用电脑设施，以协助推... 详细信息

香港警察的指挥控制中心及其通信与信息系统（下）宣百军二、香港警队的计算机信息系统在指挥控制中心的运作中，警用计算机信息系统起着特别重要的作用。为提高警队的工作效率．香港警务处早在１９７４年以前便使用电脑设施，以协助推行警政和行政事务。１９８１年又专门...

关键词：通信与信息系统指挥控制中心香港警察通用信息系统计算机管理系统计算机信息系统指纹资料辅助系统综合通信系统指挥与控制系统

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NOAA资料的检索策略和用户工作

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海洋信息 2000年第4期15卷 12-14页

作者：映海

近年来，美国国家海洋与大气局(NOAA)所属国家资料中心做了许多开拓性的工作，创立了许多新方法来加快网上资料和信息的传递。目前，NOAA正使用新的空间搜索技术，通过通用信息系统(GIS)强化网络服务器功能，提高用户读取资料和准资料... 详细信息

近年来，美国国家海洋与大气局(NOAA)所属国家资料中心做了许多开拓性的工作，创立了许多新方法来加快网上资料和信息的传递。目前，NOAA正使用新的空间搜索技术，通过通用信息系统(GIS)强化网络服务器功能，提高用户读取资料和准资料的能力，开发资料采集新工具，以深化对用户需求的了解。

关键词： NOAA 文献检索服务工作通用信息系统用户需求

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一种基于飞腾处理器的单板计算机

一种基于飞腾处理器的单板计算机

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作者：杨志胡鹏汪晴 410200 湖南省长沙市望城区月亮岛街道金甲冲路谷山体育公园山顶1号楼二层211号

一种基于飞腾处理器的单板计算机，包括PCB板、飞腾D2000/8处理器、内存、网络适配器、SSD、CPLD、PCle Switch、显示芯片和金手指连接器；所述D2000/8处理器上设有PCIe接口、UART接口、SPI接口；所述内存为DDR416GB；所述网络适配器为W... 详细信息

标准号: CN218547406U

一种基于飞腾处理器的单板计算机，包括PCB板、飞腾D2000/8处理器、内存、网络适配器、SSD、CPLD、PCle Switch、显示芯片和金手指连接器；所述D2000/8处理器上设有PCIe接口、UART接口、SPI接口；所述内存为DDR416GB；所述网络适配器为WX1860，网络适配器通过PCIe接口与D2000/8处理器相连，同时网络适配器通过两路MDI接口与RJ45连接器相连；所述PCle Switch通过PCIe接口与D2000/8处理器相连；所述SSD通过PCIe接口与D2000/8处理器相连。本实用新型中的单板计算机，采用国产飞腾D2000/8处理器，可应用于各类桌面终端、便携式终端和轻量级服务器等领域，满足通用信息系统中的网络服务、办公、上网、文字图像处理等多种业务需求，并且单板计算机的外形尽寸小，重量较轻，功耗低。

关键词：处理器网络适配器单板计算机内存金手指连接器轻量级服务器通用信息系统本实用新型便携式终端网络服务文字图像显示芯片业务需求桌面终端功耗两路上网办公应用

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