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T=题名（书名、题名），A=作者（责任者），K=主题词，P=出版物名称，PU=出版社名称，O=机构（作者单位、学位授予单位、专利申请人），L=中图分类号，C=学科分类号，U=全部字段，Y=年（出版发行年、学位年度、标准发布年）

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AND代表“并且”；OR代表“或者”；NOT代表“不包含”；(注意必须大写,运算符两边需空一格)

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范例一：(K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 AND Y=1982-2016
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184 篇 专利
37 篇 期刊文献
20 篇 学位论文
4 篇 会议
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日期分布

学科分类号

30 篇 管理学
- 23 篇 管理科学与工程(可...
- 4 篇 工商管理
- 2 篇 公共管理
- 1 篇 图书情报与档案管...
29 篇 工学
- 21 篇 计算机科学与技术...
- 18 篇 软件工程
- 4 篇 仪器科学与技术
- 2 篇 电气工程
- 1 篇 机械工程
- 1 篇 信息与通信工程
- 1 篇 控制科学与工程
- 1 篇 公安技术
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11 篇 经济学
- 11 篇 应用经济学
3 篇 教育学
- 3 篇 教育学
1 篇 法学
- 1 篇 公安学
1 篇 理学
- 1 篇 系统科学

主题

62 篇 配置管理数据库
16 篇 itil
13 篇 it服务管理
8 篇 配置项
5 篇 it
4 篇 云计算
4 篇 cmdb
3 篇 服务级别管理
3 篇 数据中心
3 篇 信息技术基础架构...
3 篇 信息模型
2 篇 配置信息
2 篇 图数据库
2 篇 系统架构
2 篇 流程
2 篇 通用数据模型
2 篇 it运维
2 篇 共享信息数据
2 篇 数据模型
2 篇 业务系统

机构

13 篇 中国工商银行股份...
11 篇 中国建设银行股份...
9 篇 北京邮电大学
6 篇 中国联合网络通信...
6 篇 建信金融科技有限...
6 篇 北京奇艺世纪科技...
5 篇 中国电信股份有限...
5 篇 平安科技有限公司
4 篇 中国农业银行股份...
4 篇 北京国双科技有限...
3 篇 中国移动通信集团...
3 篇 上海中通吉网络技...
3 篇 康键信息技术有限...
3 篇 平安壹钱包电子商...
3 篇 北京市天元网络技...
3 篇 同盾控股有限公司
3 篇 平安银行股份有限...
2 篇 顺丰科技有限公司
2 篇 中国移动通信集团...
2 篇 成都卓源网络科技...

作者

4 篇 高阳
3 篇 程永新
3 篇 张媛
3 篇 陈小雪
3 篇 王迎雪
3 篇 戴声
3 篇 王均
3 篇 宋辉
3 篇 程鹏
3 篇 童星
2 篇 刘家豪
2 篇 符嘉成
2 篇 陈志范
2 篇 周泽斌
2 篇 杨卓薇
2 篇 戴晨亮
2 篇 许智君
2 篇 莫晓盈
2 篇 张波
2 篇 杨飞

语言

246 篇 中文

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私有云服务中运维数据异常检测系统的设计与实现

私有云服务中运维数据异常检测系统的设计与实现

引用

作者：王洲辰上海交通大学

学位级别：硕士

如今云服务已经在各个行业得到广泛应用,但无论私有云或是公有云都有严重的服务割裂的问题:Iaa S(Infrastructure-as-a-Service即基础设施即服务)、Paa S(Platform-as-a-Service即平台即服务)、Saa S(Software-as-a-Service即软件即服务)各云服务之间互相独立。集群中系统规模又都极为庞大,当任意业务系统发生故障时,各云服务的运维人员只能站在自己所能发现问题的角度来查看并且修复问题,而无法在各云服务间多维度的排查问题。公有云因其多租户引发的业务不确定,同时整体架构复杂度远高于私有云平台,因此本论文讨论相对轻量化的私有云环境中的运维数据异常检测。为在故障发生后的极短时间内排除故障,甚至提前发现可能的问题,就需要利用各云服务与业务系统的日志。因此需要有一套管理云平台中业务系统、云主机信息,与其日志信息等的平台,收集、存储、转发这些日志到数据库中,再由异常检测系统将统一存储的日志做预处理,完成异常分析,并在发现异常后及时告警。本论文基于上述目标,结合CMDB(Configuration Management Database即配置管理数据库)与AIOps(Artificial Intelligence for IT Operations即智能运维)两个方面,设计并实现了运维数据异常检测系统。其具体方法和实验结果如下:1、配置管理数据库部分:研究青云云平台中各系统与部分对外服务,并针对公司现有实际应用场景,确定需要检测的服务、日志位置,并存储在“蓝鲸智云CMDB”中。其中重点研究私有云中有标志性的服务,与其日志收集方案;研究“蓝鲸智云CMDB”的节点管理模块,实现日志位置、服务、集群结构等数据在该配置管理数据库的存储与API访问;研究从日志文件进行收集、存储、转发至Elasticsearch数据库的日志通道;研究Elasticsearch读取过程中保持日志时序性的方法。2、智能运维部分:研究Log2vec与Deep Log算法,并重点以青云云平台中的Neon SAN日志数据集,结合日志数据的预处理流程,再经过深度学习后,得到Neon SAN系统的日志规律模型。该模型在测试集中:对下一行取排名前三结果时F1(F1-Measure一种基于精确度、召回率的评价指标)评价指标为96.96%;在验证集中:该模型对下一行取排名前三结果时F1评价指标为92.8%。在公共数据集中,本论文方案与PCA、Invariants Miner、Log Clustering、AE、Transformer等算法相比也有着更加稳定的优势,具体在HDFS(Hadoop Distributed File System即Hadoop分布式文件系统)数据集的F1评价指标为90%,BG/L(Blue Gene/L即IBM蓝色基因/L超算集群)数据集的F1评价指标为95%。3、系统部分:实现离线日志训练与运维数据异常检测系统的分离,通过设计单独提交离线训练的方式,使得运维数据异常检测系统各功能之间解耦合,并可完成日志在线检测与告警,根因分析等的功能。异常检测系统依托“蓝鲸智云CMDB”与AIOps,实现了从云服务、日志、检测、告警与反馈的闭环管理,最终实现对私有云服务中业务系统可能产生的问题进行预警。

关键词：异常检测配置管理数据库青云私有云日志处理

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某企业数据中心硬件资产数据接入平台的设计与实现

某企业数据中心硬件资产数据接入平台的设计与实现

引用

作者：王灿辉华中科技大学

学位级别：硕士

当今的数据中心无论是规模、密度还是复杂性都已不同往昔,从服务器、存储设备到电源及冷却设施,数据中心拥有成千上万的资产;IT基础设施规模庞大、离散,连线拓扑关系复杂,发现问题了难以定位查找;大规模设备变更频繁,使得管理成本、维... 详细信息

当今的数据中心无论是规模、密度还是复杂性都已不同往昔,从服务器、存储设备到电源及冷却设施,数据中心拥有成千上万的资产;IT基础设施规模庞大、离散,连线拓扑关系复杂,发现问题了难以定位查找;大规模设备变更频繁,使得管理成本、维护成本和人力成本大大增加;投资的重复浪费、日益严重的设备故障、资产的不明流失等问题,传统的AutoCAD、Visio、Excel等手段显得愈发难以满足日益复杂的数据中心机房管理要求。如何对数据中心资产情况做到一目了然,并准确及时地掌握资产配置、位置的变更信息,这对企业建立统一的IT资产数据接入平台提出要求。配置管理数据库的思想提供了一种通用的资产存储管理架构,结合目前公司数据中心在日常运维过程中遇到的实际问题,对数据中心硬件资产数据接入平台进行了设计与实现。系统使用PHP作为开发语言,基于Laraval开发框架,实现了一套集数据接入、数据同步、数据查询和数据检索的完整流程。按照软件工程的方法,首先对系统进行了需求分析和设计,并详细描述了基于配置管理思想构建的系统数据模型,然后根据功能将系统分为缓存模块、读写模块、数据同步模块和检索模块,并对这四个模块的实现分别进行了详细说明。最后,对于系统的查询功能与检索功能分别进行功能验证,将数据同步模块与缓存模块的性能进行压力测试,并给出具体测试结果。系统的核心是配置管理,通过对外提供开放、统一、安全的API访问,规范了数据中心硬件数据接入和查询的方式。通过底层灵活通用的存储架构,满足了资产数据频繁变更的管理和维护需求。

关键词：数据中心硬件数据配置管理数据库数据模型

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IT服务管理体系研究及建设 ——福田汽车IT服务管理分析及应用

IT服务管理体系研究及建设 ——福田汽车IT服务管理分析及应用

引用

作者：张灵通北京交通大学

学位级别：硕士

本论文是作者结合本职工作,基于福田汽车实施的IT服务管理项目,从实践角度提出了一种适用于中国汽车行业单位的IT服务管理体系。在实际应用中,表明本文所提出的IT服务体系建设方法能够帮助完成IT部门从技术中心向服务中心的转变,为企业... 详细信息

本论文是作者结合本职工作,基于福田汽车实施的IT服务管理项目,从实践角度提出了一种适用于中国汽车行业单位的IT服务管理体系。在实际应用中,表明本文所提出的IT服务体系建设方法能够帮助完成IT部门从技术中心向服务中心的转变,为企业业务的发展起到良好的支持和推动作用。本文主要工作内容包括: (1)整合研究IT服务管理的国际标准(ISO20000)与最佳实践(ITIL)。 (2)研究整理福田汽车公司IT运维现状,指出其中存在的组织、流程、制度、人员等问题。 (3)设计提出了将人员、流程和技术相结合的IT服务管理整合模型,并详细论述了模型的组成部分以及各环节的内在联系。 (4)根据福田汽车公司IT运维实际,对整合模型进行了详细的实施方案和流程的设计。 (5)将设计的实施方案和流程部分应用于福田汽车IT运维实践,并在实践中加以修正和完善。总体而言,本研究的主要创新点在于将理论与实践高度结合,在前人研究的基础上构建了IT服务管理的整合模型,并采用案例研究的方法,将其应用于福田汽车IT服务管理项目中,较好地解决了福田汽车IT运维管理中有关IT服务窗口、事件及问题跟踪、变更管理、发布管理、IT运维组织及人员、IT技术平台与运维管理对接等实际问题,降低了系统运行风险,提升了IT运维效率和系统可用性。

关键词： IT服务管理信息技术基础架构库 ISO20000 配置管理数据库汽车

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CG银行研发中心IT运维质量改善研究

CG银行研发中心IT运维质量改善研究

引用

作者：朱亚东华南理工大学

学位级别：硕士

随着全球信息产业的不断发展,银行所需建设的应用系统数量持续快速增加,应用系统多版本并行研发且快速迭代,所需的配套IT基础软硬件运维规模增长迅速,IT运维质量对业务系统整体研发能力和业务发展的重要性日益凸显。本文以上述趋势为时... 详细信息

随着全球信息产业的不断发展,银行所需建设的应用系统数量持续快速增加,应用系统多版本并行研发且快速迭代,所需的配套IT基础软硬件运维规模增长迅速,IT运维质量对业务系统整体研发能力和业务发展的重要性日益凸显。本文以上述趋势为时代背景,以CG银行研发中心IT运维质量管理能力不足以高效支撑业务系统快速研发的问题为研究实例,以达到提高运维质量,支撑业务系统快速研发,保障全行科技战略落地的总体目标。对提高CG银行研发环境运维效率,降低运维人员压力,节约人力资本成本,支撑金融科技战略落地实施具有一定的指导意义、对银行同业的研发环境运维管理质量提升具有一定的参考意义。首先,本文阐述了IT运维管理相关的概念、理论和应用研究情况,并结合研发中心实际情况,提出了本文的标准化研究思路。然后,基于现状介绍和问题调研,利用二八原则定位了CG银行研发中心IT运维中存在的资源工单效率较低、内部管理类系统业务连续性较差、资源信息服务能力较差三类主要问题。利用本文的标准化研究思路,分别对这三个问题开展初步分析和深入分析,明确了问题的根源。并根据本文研究思路,确立了业务驱动、完善制度、固化流程、优化工具、建设人员梯队的总体改善原则。制定了三类主要问题的改进管理优化方案、实施计划以及保障措施。最后,总结本文研究结论,以提升研发效率为出发点,明确了资源工单效率较低等三类主要问题。利用本文研究思路,论证了问题根因。制定了以管理制度做指导、以提高人员综合素质和简化流程管理为保障、以工具建设为落地支撑的改善方案。提出了从运维制度全生命周期、运维流程长效优化机制、工具持续优化和人员综合能力提升方面着手持续改善运维质量的保障建议。

关键词： IT运维质量工单效率业务连续性配置管理数据库

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某云资源管理平台中资产管理系统的设计与实现

某云资源管理平台中资产管理系统的设计与实现

引用

作者：蔡健荣北京邮电大学

学位级别：硕士

现今虚拟化技术日渐成熟,众多互联网企业和传统运营商都面向公司和个人开放了云服务。云资源管理平台是给云服务提供商使用的统一纳管系统,资产管理作为云资源管理平台中必不可少的模块实现对云服务提供商所拥有的服务器、交换机、防火... 详细信息

现今虚拟化技术日渐成熟,众多互联网企业和传统运营商都面向公司和个人开放了云服务。云资源管理平台是给云服务提供商使用的统一纳管系统,资产管理作为云资源管理平台中必不可少的模块实现对云服务提供商所拥有的服务器、交换机、防火墙等资产的管理。经过对云服务提供商的需求进行分析后开发了该资产管理系统,该系统使用Java作为开发语言,采用Spring和Dubbo作为开发框架,利用开源的配置管理数据库——蓝鲸CMDB作为数据存储。在蓝鲸CMDB中定义了各类资产模型及其属性。模型可视为表,属性可视为字段,对资产信息的增删改查等同于操作该资产模型的实例即表中的记录。系统管理员负责定义模型、管理用户信息和管理域信息。用户可操作其所在管理域下的资产实例,更新资产拓扑,导入/导出资产。系统管理员可为用户设置所辖管理域或审查用户导入资产的记录。本文分析了该系统增删改查功能背后所暗含的复杂的业务逻辑:首先对用户输入的资产数据进行规则检验,然后提取资产数据内部的关联关系,根据关联关系构建资产拓扑,最后依照业务逻辑顺序依次调用蓝鲸CMDB的接口。预期引入事务使系统在操作失败时自动回滚。系统通过功能测试和性能测试,现已上线并正常运行。它能高效导入资产数据并分类管理,实现了设计的功能,达到了预期的效果。

关键词：云资源资产管理配置管理数据库拓扑关联系统实现

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IT变更管理在企业中的实施与应用

IT变更管理在企业中的实施与应用

引用

作者：葛勇天津大学

学位级别：硕士

IT变更管理是IT服务管理的行为准则之一,IT变更管理的目标是在整个IT架构的所有变更中都高效实施标准化的方法和流程,并以此来减少因变更带来的意外事件的发生数量和对整个IT服务的影响。随着我国信息化的飞速发展,IT运维的成本、出现... 详细信息

IT变更管理是IT服务管理的行为准则之一,IT变更管理的目标是在整个IT架构的所有变更中都高效实施标准化的方法和流程,并以此来减少因变更带来的意外事件的发生数量和对整个IT服务的影响。随着我国信息化的飞速发展,IT运维的成本、出现突发问题的几率也在逐渐提高,IT变更管理逐渐展示出其对IT运维质量提高的重要作用。本论文通过对诺和诺德信息技术有限公司中IT变更管理的实施与应用的长期跟踪研究,总结了可以共用的解决方案及使用技巧,同时对实施与应用过程中的重点、难点加以突出论述。这既包括对员工的IT服务管理理念的灌输,也包括IT变更流程的优化。此外,在IT变更管理使用的优化中,本文也详细介绍了变更模板的重要性以及IT变更管理与IT服务请求管理的结合。同时,本文对配置管理数据库及其与IT变更管理的关系也作了特别的论述。最后探讨了互联网企业在应用IT变更管理时的现状。

关键词： IT变更管理配置管理数据库 IT服务请求管理

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电信服务质量管理系统设计与实现

电信服务质量管理系统设计与实现

引用

作者：王珂北京邮电大学

学位级别：硕士

随着电信网络规模的不断扩大,服务范围不断扩大,尤其是3G之后,电信运营商提供给用户越来越多的业务服务,尤其是3G推广后的数据业务。随着电信管理不断深化,电信运营管理的一个重要特征是面向客户、服务的管理取代面向设备、网络的管理... 详细信息

随着电信网络规模的不断扩大,服务范围不断扩大,尤其是3G之后,电信运营商提供给用户越来越多的业务服务,尤其是3G推广后的数据业务。随着电信管理不断深化,电信运营管理的一个重要特征是面向客户、服务的管理取代面向设备、网络的管理成为运营管理的重点,其中提供全面可靠的服务质量保证是服务管理的核心问题。本人以参与的“某通信公司电信业务支撑系统(OSS)运行服务质量管理平台”课题为基础,在论文中主要根据现有的电信服务质量管理体系研究了OSS服务质量管理系统的设计,开发和技术实施。本论文所研究的电信业务支撑系统运行管理系统,是未来电信服务质量管理系统的发展趋势。论文以国内外相关技术的调研和资料分析为基础,以各国电信服务质量管理体系结合当今电信业务支撑系统现状,对服务质量管理系统的整体框架进行了研究、设计和实现。研究的内容主要包括：一、服务质量体系的现状和相关系统、体系的发展情况,分析国内外发展趋势,从而得出服务质量管理系统的技术方向。二、研究电信用户的需求和实际生产业务,根据实际电信业务设计功能模块,为系统的开发得出功能和业务模型。三、研究服务质量管理系统的总体设计结构,设计服务质量管理系统子模块,并根据电信网络数据源设计数据采集接口。四、服务质量管理系统的开发和实现,完成OSS服务质量管理系统的设计、开发和测试。五、服务质量管理系统的在典型业务中的应用,通过对实际电信运营商业务支撑系统管理,实现了服务质量管理完整的工作流程。论文的研究成果和设计方案,已经在测试环境中完成了仿真系统测试,并由用户在实际电信生产环境中进行了联合测试,系统的运行情况良好,技术的可行性得到证实。今后,对于面向服务质量管理系统的研究将会深入到电信行业的OSS、BSS、IT、IP等多种领域中,为电信运营商在全业务竞争形势下提高服务满意度,提高服务质量管理水平起到重要的促进作用。

关键词：服务质量管理系统配置管理数据库配置项电信业务支撑系统

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基于面向服务商业智能架构的Lab Information System设计与实现

基于面向服务商业智能架构的Lab Information System设计与实现

引用

作者：束文辉南京大学

学位级别：硕士

有效地管理和正确的数据表达对大多数企业来说是一个巨大的机遇和挑战，Gartner2006年的CIO调查表明商业智能(简称BI)是他们最高等级的技术问题，因为他们作用于项目，使用户能在企业的财政和业务性能上有积极的影响。而总的说来，BI则... 详细信息

有效地管理和正确的数据表达对大多数企业来说是一个巨大的机遇和挑战，Gartner2006年的CIO调查表明商业智能(简称BI)是他们最高等级的技术问题，因为他们作用于项目，使用户能在企业的财政和业务性能上有积极的影响。而总的说来，BI则是一系列的概念，方法和过程以改进业务决策。这些决策来源于各种不同的数据源以得到经验和假设来支持商业上更准确的理解。\n 在Intel，为了利用业务数据进行面向决策的分析，而引入BI的概念。实验室信息管理系统(Lab Information System，简称LIS)的设计和开发就是为了作为“一站式系统”提高内部的Iab管理效率而产生的，以便更好地管理IT ServiceLine，并将他们与部署的Iab统一登记，总结出各种数据，得到相关报表和发展趋势，提供相应的决策的支持。\n 具体来讲，就是将企业的众多数据源整合，使繁杂的数据条例清晰。根据用户选择的粒度(如按实验室分，按地区分，按地域分)呈现相关各种service line的数据结果，为Iab owner和service owner提供相应的决策支持。\n 但是出于缩短开发周期，减少开发预算的目的，我们决定不采用传统的BI搭建方法，而使用一种将面向服务与商业智能结合的概念(SOBI)来设计系统。LIS正是基于这种概念架构所搭建的，并结合了IT最佳实践中配置管理数据库(Configuration Management DataBase，简称CMDB)与企业级Widget的思想，以求达到辅助决策企业IT战略的目标。\n 在这样的背景下，本文分别分析了面向对象与商业智能的概念和模式，两者各自的优缺点，并阐述了结合两者后SOBI所带来的好处。在详细说明LIS系统的框架和模块后，介绍了CMDB和Enterprise Widget在LIS中的实现方式。\n 最后，还介绍了LIS的伙伴项目iBI。后者是重量级的，采取传统BI搭建方式的。在分析对比两者的特点后，验证了LIS设计中的SOBI作为一种新的有效的BI架构所带来的简单性，敏捷性，可扩展性和低成本。

关键词：配置管理数据库企业级Widget 面向对象服务商业智能实验室信息管理系统

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基于分域的IT配置管理数据模型的分析与设计

基于分域的IT配置管理数据模型的分析与设计

引用

作者：王迎雪北京邮电大学

学位级别：硕士

面对越来越丰富的IT (Information Technology,信息技术)资源,越来越复杂的IT环境,无论企业还是政府的IT部门都开始广泛采用ITIL (Information Technology Infrastructure Library,信息技术基础设施库)作为实施ITSM (Information Technology Service Management,信息技术服务管理)的依据。根据ITIL, CMDB (Configuration Management Data Base,配置管理数据库)为ITIL其他流程提供基础信息,是企业实践ITSM的基础或核心。然而构建CMDB,理清繁杂的IT家底,为量化运维投入提供依据,是ITIL应用中工作量最大、细节最繁琐、挑战最大的工作。因此,研究配置管理数据模型,以更好的构建CMDB,提升ITSM水平,高效的解决事件和问题,提升变更响应,对企业具有重要的价值。本文以ITIL为理论基础,以SID (Shared Information/Data,共享信息和数据)模型为参考,提出一种更能适应当代企业需要的面向服务的IT配置管理数据模型。本文首先阐述了研究的背景、目的和意义,以及本文的研究目标,范围及创新点。根据ITIL中对CMDB的描述和现有的研究成果,总结出构建配置管理数据模型需要满足的八点需求。接着,对IMM(Internet Management Model,互联网管理模型),CIM (Commen Information Model,通用信息模型)和SID三种已有模型进行介绍和比较。根据三种模型对CMDB建模需求的满足程度,借鉴三种模型可取之处,提出本文所采用的建模方法。以此建模方法为基础,本文对配置管理数据模型进行了全面的分析和设计。该模型采取了SID中分域的建模思想,同时融入了ITIL中IT服务,生命周期,IT服务流程管理记录等元素。模型体现了以客户为中心,面向服务的设计理念,同时具有良好的自我描述和自我扩展能力。然后基于获得的模型,搭建配置管理系统,进一步验证了模型的有效性。最后,对本文的研究进行总结,同时指出研究的不足之处和未来研究方向的分析。

关键词： IT服务管理配置管理数据库共享信息和数据信息模型

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金融数据中心配置管理系统的研究与设计

金融数据中心配置管理系统的研究与设计

引用

作者：胡剑上海交通大学

学位级别：硕士

金融数据中心配置管理系统是金融机构基于信息技术基础架构库进行服务管理的核心和基础，针对目前基础设施规模日益增大，配置管理信息量大、数据模型不规范、信息收集整理低效率等主要问题，论文通过对国内外配置管理现状及其相关技术... 详细信息

金融数据中心配置管理系统是金融机构基于信息技术基础架构库进行服务管理的核心和基础，针对目前基础设施规模日益增大，配置管理信息量大、数据模型不规范、信息收集整理低效率等主要问题，论文通过对国内外配置管理现状及其相关技术的研究，在对金融数据中心配置管理系统实际需求分析的基础上，提出了一种金融数据中心配置管理系统的设计方案。运用通用数据模型、自动配置发现和配置管理库管理软件工具，实现了某金融机构数据中心配置管理系统。该系统已应用于该机构的数据中心，取得了较好的效果。论文的研究工作主要有以下几个方面： 1.针对金融数据中心的基础设施规模大和配置管理及其流程的关联复杂等问题，采用信息技术基础架构库、配置管理数据库、通用数据模型以及本体工程相关技术和本体驱动语义表述分析的方法，对配置管理及相关服务流程进行了需求分析。 2.针对配置信息种类繁多、需求复杂和难以长期维护的问题，提出了一种基于面向对象的通用数据模型的配置管理系统设计方案，采用通用数据模型、自动配置发现和配置管理库管理软件工具，实现了该金融机构数据中心的配置管理系统。 3.采用自动化配置发现工具软件辅以批量数据导入的实现方法，在保证数据准确性的前提下，解决了配置信息收集的低效率问题，提高了配置管理技术的实用性。 4.借用某金融机构银行间交易平台环境对金融数据中心配置管理系统进行了测试及其测试结果的分析，验证了该方案的可行性和实用性。本文在研究过程中所提出的设计方法在实际环境应用中的取得了较好的效果，有效地提高了配置管理的规范性和实用性。该方法在金融行业企业级数据中心的配置管理领域的尝试亦可进一步探讨或作为进一步研究的参考。

关键词：信息技术基础架构库本体配置管理系统通用数据模型配置管理数据库

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