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  • 1 篇 学位论文

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主题

  • 1 篇 工行
  • 1 篇 机构客户
  • 1 篇 客户满意度
  • 1 篇 银行客户服务满意...

机构

  • 1 篇 兰州大学

作者

  • 1 篇 吴晓

语言

  • 1 篇 中文
检索条件"主题词=银行客户服务满意度"
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工行L支行机构客户服务满意度提升研究
工行L支行机构客户服务满意度提升研究
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作者: 吴晓 兰州大学
学位级别:硕士
工商银行作为机构客户服务的主力军,坚持传承红色基因,面对激烈的同业竞争,通过不断扩大服务范围,深入服务阶层,优化服务体系,完善应急保障,努力在区域可持续发展进程中做好各项金融保障工作。党的十八大以来,按照体制改革的相关要求,... 详细信息
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