检索结果-内蒙古大学图书馆

中医药管理杂志 2021年第3期29卷 207-208页

作者：俞珊珊宁波大学附属人民医院浙江宁波315040

目的:为了贯彻以患者为中心的服务理念,医院构建了流动式高级专家门诊护理模式,并研究了该管理模式的应用效果。方法:医院从2018年7月开始实施各科正高级专家固定时间坐诊,患者以限量分诊形式就诊的就诊服务,构建护士提前护理问诊与体检... 详细信息

目的:为了贯彻以患者为中心的服务理念,医院构建了流动式高级专家门诊护理模式,并研究了该管理模式的应用效果。方法:医院从2018年7月开始实施各科正高级专家固定时间坐诊,患者以限量分诊形式就诊的就诊服务,构建护士提前护理问诊与体检,年轻医师分流预诊,高级专家流动巡诊的新型高级专家门诊护理模式,2018年1~6月为实施前,2018年7~12月为实施后,比较实施前后的患者满意度、投诉率、医患纠纷发生率及门诊服务质量评分。结果:实施后医院门诊患者的满意度,显著高于实施前(P<0.05)。实施后门诊投诉率和医患纠纷发生率,显著低于实施前(P<0.05)。实施后门诊服务质量评分,显著高于实施前(P<0.05)。结论:流动式高级专家门诊护理模式能有效解决患者就医高级专家门诊挂号难、候诊时间长、看病时间短等问题,对于推进院内层级分诊、充分提高优质医疗资源利用率、有效引导患者按需就医具有重要意义。

关键词：流动式高级专家门诊门诊护理模式构建

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慢病管理中的慢病门诊护理模式探讨

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健康之友 2020年第8期 189-190页

作者：伊芳淄博市市级机关医院山东淄博 255000

目的:探讨慢病管理中慢病门诊护理模式的应用效果.方法:研究对象为我院2016年3月-2018年5月治疗的慢病患者102例,随机分为2组,各51例.对照组接受慢病门诊常规护理,在此基础上,观察组实施慢病门诊护理模式干预,比较两组依从性和护理满意... 详细信息

目的:探讨慢病管理中慢病门诊护理模式的应用效果.方法:研究对象为我院2016年3月-2018年5月治疗的慢病患者102例,随机分为2组,各51例.对照组接受慢病门诊常规护理,在此基础上,观察组实施慢病门诊护理模式干预,比较两组依从性和护理满意度.结果:观察组依从性、护理满意度均较对照组高,差异有统计学意义(P<0.05).结论:慢病管理中慢病门诊护理模式可提高患者依从性,提高其对门诊护理工作的满意度.

关键词：慢病门诊护理模式依从性

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门诊护理干预运用在老年慢性病患者中的临床效果分析

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保健文汇 2025年第2期26卷 157-160页

作者：覃海群罗城仫佬族自治县人民医院

目的:探究慢性乙型肝炎的护理,分析门诊护理模式的作用.方法:研究时间为2022年5月到2024年1月,以慢性乙型肝炎为研究疾病,选中300例,经抽签法分观察组(150例,门诊护理模式)、对照组(150例,常规护理模式).结果:观察组不良情绪、生活质量... 详细信息

目的:探究慢性乙型肝炎的护理,分析门诊护理模式的作用.方法:研究时间为2022年5月到2024年1月,以慢性乙型肝炎为研究疾病,选中300例,经抽签法分观察组(150例,门诊护理模式)、对照组(150例,常规护理模式).结果:观察组不良情绪、生活质量、满意度与对照组比较有差异(P<0.05).结论:实施门诊护理模式可改善慢性乙型肝炎患者的不良情绪、生活质量及满意度,应用价值显著.

关键词：慢性乙型肝炎常规护理模式门诊护理模式不良情绪生活质量满意度

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门诊护理干预老年慢性病患者的应用效果评价

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养生大世界 2022年第16期 274-275页

作者：刘德臻王爱玲潍坊市荣复军人医院山东潍坊 261000 潍坊市荣复军人医院山东潍坊 261000

目的关于门诊护理干预管理在老年慢性病患者临床护理中的研究,分析其实际价值和意义.方法以102例收治如愿的老年慢性病患者为研究对象,在平均分组基础上开展不同护理干预管理,对比两组患者的心理状态数据(以焦虑、抑郁评分为主)和老... 详细信息

目的关于门诊护理干预管理在老年慢性病患者临床护理中的研究,分析其实际价值和意义.方法以102例收治如愿的老年慢性病患者为研究对象,在平均分组基础上开展不同护理干预管理,对比两组患者的心理状态数据(以焦虑、抑郁评分为主)和老年慢性病专业知识掌握程度数据.结果实施门诊护理干预的试验组患者,在自身病症专业知识掌握程度方面,各项评分均高于采用常规干预的参照组患者,各项差异均具有统计学意义(P＜ 0.05);实施干预管理之前,两组患者的SAS、SDS评分差别不大,不存在统计学意义(P＞ 0.05),实施不同护

关键词：老年慢性病门诊护理模式专业知识掌握程度焦虑、抑郁评分生活质量

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流动式高级专家门诊护理模式的建立与应用

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中国医药指南 2011年第34期9卷 27-29页

作者：张丹毓楼青青申翘璇刘嘉江苏省中西医结合医院江苏南京210028

目的探讨高级专家门诊挂号难、候诊久导致患者满意度低、护理管理难的解决途径。方法建立提前护理问诊与体检、年轻医师分流预诊、高级专家流动巡诊的新型高级专家门诊护理模式。结果实施新型护理模式后,增加了高级专家每半天(上午/下午... 详细信息

目的探讨高级专家门诊挂号难、候诊久导致患者满意度低、护理管理难的解决途径。方法建立提前护理问诊与体检、年轻医师分流预诊、高级专家流动巡诊的新型高级专家门诊护理模式。结果实施新型护理模式后,增加了高级专家每半天(上午/下午)可诊疗人数,缓解了挂号难,缩短了候诊时间、延长了每位患者接受诊疗服务的时间,患者满意度由61.7%提升至92.2%,投诉率从1.4%下降到0.2%。结论实施新型护理模式可较好解决患者就医高级专家门诊挂号难、候诊时间长、看病时间短等"看病难"的问题,提升高级专家门诊的护理管理质量和患者满意度。

关键词：流动式高级专家门诊门诊护理模式患者满意度

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以病人为中心:门诊窗口护理模式初探

以病人为中心:门诊窗口护理模式初探

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98中华医院管理学会学术会议

作者：王琳第二军医大学长海医院

随着社会主义市场经济的运行,医院之间面临着竞争,窗口服务日益受到重视,应运而生的窗口护理服务如同雨后春笋.同样本院在三特基础上创建一流技术、一流水平、一流服务、一流管理.本院门诊部经两年的时间对窗口护理模式进行探索;设总值... 详细信息

随着社会主义市场经济的运行,医院之间面临着竞争,窗口服务日益受到重视,应运而生的窗口护理服务如同雨后春笋.同样本院在三特基础上创建一流技术、一流水平、一流服务、一流管理.本院门诊部经两年的时间对窗口护理模式进行探索;设总值班台、预检台、服务站,由总值班员负责,开展预检、导医、咨询、提供便民等系列服务,取得了成效,被上海市卫生局及总后勤部列为文明规范服务"示范窗口".现将护理模式予以探讨.

关键词：医院管理门诊窗口服务门诊护理模式总值班负责制

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