检索结果-内蒙古大学图书馆

糖尿病之友 2023年第3期 257-258,260页

作者：石翠姬广西河池市都安瑶族自治县人民医院，广西　河池　530700

随着医疗技术的发展和医疗服务的不断完善，人们对医疗服务的要求也越来越高，门诊护理作为医疗服务的重要组成部分，也在不断地向更加人性化的方向发展。人性化服务模式是一种以人为本、以患者需求为中心的服务模式，强调在服务过程中... 详细信息

随着医疗技术的发展和医疗服务的不断完善，人们对医疗服务的要求也越来越高，门诊护理作为医疗服务的重要组成部分，也在不断地向更加人性化的方向发展。人性化服务模式是一种以人为本、以患者需求为中心的服务模式，强调在服务过程中关注患者的需求和感受，提供高质量的医疗服务和个性化的护理服务，进而提高患者的满意度和信任度。本文主要探讨了人性化服务模式在门诊护理管理中的应用方法与效果。

关键词：人性化服务模式医疗技术满意度门诊护理管理

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人性化服务在门诊护理管理中的应用

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深圳中西医结合杂志 2016年第11期26卷 165-167页

作者：黄金梅李红卫潘雪梅谢新妹陈卓彤连州市疾病预防控制中心广东连州513400

目的:观察门诊护理管理中应用人性化服务的可行性。方法:选取自2013年1月至2015年5月来本市预防控制中心门诊体检的78例从业人员作为研究对象,随机分为普通服务组和人性化服务组。对比体检服务结果。结果:人性化服务组体检人员护理满意... 详细信息

目的:观察门诊护理管理中应用人性化服务的可行性。方法:选取自2013年1月至2015年5月来本市预防控制中心门诊体检的78例从业人员作为研究对象,随机分为普通服务组和人性化服务组。对比体检服务结果。结果:人性化服务组体检人员护理满意度明显高于普通服务组,其中,普通服务组满意率为78.95%;人性化服务组满意率为100.0%(P<0.05)。人性化服务组门诊环境布置质量、接诊质量、宣教质量、护理操作质量、投诉率、缺陷率、差错率均优于普通服务组(P<0.05)。其中,人性化服务组护理投诉率2.50%、缺陷率2.50%、差错率0.00%明显低于普通服务组13.16%、10.53%和7.89%,(P<0.05)。结论:门诊护理管理中应用人性化服务的可行性高。

关键词：门诊护理管理人性化服务体检人员

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新医改形势下门诊护理管理的现状及相应对策探讨

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养生保健指南 2023年第1期 71-73页

作者：程星星万慧锦秦皇岛军工医院秦皇岛军工医院

门诊是医院的一个主要组成部分,其中门诊护理工作的开展将影响到整个医院的形象,进而有效地开展门诊护理管理工作显得尤为重要.因此,门诊护理人员必须要掌握门诊的特点、性质、科室设置、人员情况等,对容易出现问题的地方予以充分地关注... 详细信息

门诊是医院的一个主要组成部分,其中门诊护理工作的开展将影响到整个医院的形象,进而有效地开展门诊护理管理工作显得尤为重要.因此,门诊护理人员必须要掌握门诊的特点、性质、科室设置、人员情况等,对容易出现问题的地方予以充分地关注.本文旨在对门诊护理管理中可能出现的问题进行剖析,并提出相应的解决办法,从而达到在新医改形势下提升门诊护理管理工作质量的目的.

关键词：新医改门诊护理管理现状分析应对策略

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护患沟通在门诊护理管理工作中的应用研究

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中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生 2021年第4期 167-168页

作者：于婷南京市红十字医院江苏南京210001

对护患沟通在门诊护理管理工作中的应用效果进行分析。方法:选择我院2019年12月-2020年12月间前来我院就诊门诊患者140例作为研究对象,将其平均随机分为两组,观察组采用护患沟通护理,对照组采用常规护理。以对护患沟通在门诊护理管理工... 详细信息

对护患沟通在门诊护理管理工作中的应用效果进行分析。方法:选择我院2019年12月-2020年12月间前来我院就诊门诊患者140例作为研究对象,将其平均随机分为两组,观察组采用护患沟通护理,对照组采用常规护理。以对护患沟通在门诊护理管理工作中的应用价值进行分析。结果:通过护理质量对比可知,观察组患者护理质量较高;通过护理满意度对比可知,观察患者护理满意度较高,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:护患沟通能够有效的对患者护理需求进行了解,对提升门诊护理工作质量具有积极作用,护理价值较高,值得临床推广应用。

关键词：护患沟通门诊护理管理应用价值护理质量

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优质服务模式应用于门诊护理管理对患者满意度及焦虑心理的影响分析

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健康女性 2022年第47期 157-159页

作者：李卓霞贵港市人民医院广西贵港 537100

目的:探讨对门诊治疗患者采用优质服务模式完成门诊护理管理后对患者焦虑心理以及满意度产生的影响.方法:选取时间段在2019年4月～2021年7月范围,我院收治的58例门诊治疗患者作为调查研究对象;门诊护理管理研究中采用随机数字表法展开... 详细信息

目的:探讨对门诊治疗患者采用优质服务模式完成门诊护理管理后对患者焦虑心理以及满意度产生的影响.方法:选取时间段在2019年4月～2021年7月范围,我院收治的58例门诊治疗患者作为调查研究对象;门诊护理管理研究中采用随机数字表法展开各组门诊治疗患者例数的平均划分;即研究组,29例,采用优质服务模式完成门诊护理管理;参照组,29例,采用常规护理管理方式完成门诊护理管理;组间比较两组护理满意度(接诊流程、就诊环境、护理操作、仪表以及服务态度)评分、护理质量(健康教育、门诊管理、行为举止、技术能力)评分、焦虑评

关键词：优质服务模式门诊护理管理满意度焦虑心理护理满意度护理质量焦虑评分不良事件

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人性化管理对门诊护理管理的效果观察

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国际感染病学（电子版） 2019年第3期8卷 42-43页

作者：葛德湘杨荣宁袁斌毅广西肿瘤医院门诊部

目的研究人性化管理对门诊护理管理效果的提升作用.方法从2017年1月-2018年1月抽选100名门诊就诊患者并进行随机分组,分为实验组和对照组,各50例,对照组采用一般门诊护理管理模式,实验组采用人性化管理模式,分析对门诊护理的满意度.结... 详细信息

目的研究人性化管理对门诊护理管理效果的提升作用.方法从2017年1月-2018年1月抽选100名门诊就诊患者并进行随机分组,分为实验组和对照组,各50例,对照组采用一般门诊护理管理模式,实验组采用人性化管理模式,分析对门诊护理的满意度.结果对照组患者护理管理总满意率为66.00%,实验组患者护理管理总满意率为88.00%.结论采用人性化管理的患者护理满意度明显更高,人性化管理对门诊护理管理工作有切实的提升作用.

关键词：人性化管理门诊护理管理门诊护理满意度

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人性化管理在门诊护理管理中的应用效果分析

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中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生 2021年第7期 69-69,71页

作者：王晓丽桂林市中医医院广西桂林541002

探讨人性化管理在门诊护理管理中的应用效果。方法:随机选取2019年1月-2020年8月本院门诊90例患者,采用平行对照法分组,对照组(n=45)与观察组(n=45)分别实施常规管理与人性化管理,对护理管理效果进行比较。结果:护理质量、护理水平、护... 详细信息

探讨人性化管理在门诊护理管理中的应用效果。方法:随机选取2019年1月-2020年8月本院门诊90例患者,采用平行对照法分组,对照组(n=45)与观察组(n=45)分别实施常规管理与人性化管理,对护理管理效果进行比较。结果:护理质量、护理水平、护理态度评分方面,观察组比对照组高(P<0.05);护理总满意度方面,观察组较对照组高(P<0.05)。结论:门诊护理管理过程中,采取人性化管理模式除拉近护患距离,有助于护理管理效果提高。

关键词：门诊护理管理人性化管理护理满意度

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人性化管理在门诊护理管理中的应用评价

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健康之路 2016年第5期 267-268页

作者：朱金亚海门市第五人民医院

目的:探索评价人性化管理在门诊护理管理中的应用。方法:随机选取我院2014年4月-2015年4月收治的门诊患者120例,并均分为两组,其中常规组患者给予传统护理干预,而人性组患者采取人性化管理,对比两组患者护理后的满意度、护士护理满意度... 详细信息

目的:探索评价人性化管理在门诊护理管理中的应用。方法:随机选取我院2014年4月-2015年4月收治的门诊患者120例,并均分为两组,其中常规组患者给予传统护理干预,而人性组患者采取人性化管理,对比两组患者护理后的满意度、护士护理满意度及其安全性,并进行统计学分析。结果:人性组患者护理满意度(95.00%)明显高于常规组(75.00%),对比两组护士工作满意度、患者护理满意度及护理安全事故发生率,两组具有显著差异,经统计分析后,P<0.05,具有意义。结论:人性化管理应用于门诊护理管理中不仅可以提高患者对于护理干预的满意度,还可以提高护士工作的积极性,降低安全事故的发生率,值得在临床大力推广。

关键词：人性化管理门诊护理管理应用评价

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ISO9000在口腔门诊护理管理中的应用

ISO9000在口腔门诊护理管理中的应用

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全国口腔科护理学术交流暨专题讲座会议

作者：马丽辉梁美玉沈丽娟深圳市人民医院口腔医学中心深圳市人民医院口腔医学中心深圳市人民医院口腔医学中心

ISO9000族标准是国际化组织在总结世界发达国家先进质量管理和质量保证的基础上编制并发布的一套实用而又有效的管理标准。它建立了一套科学的、完整的质量体系。质量认证作为促进经济贸易,提高质量水平的重要手段,已被世界所公认。特别... 详细信息

ISO9000族标准是国际化组织在总结世界发达国家先进质量管理和质量保证的基础上编制并发布的一套实用而又有效的管理标准。它建立了一套科学的、完整的质量体系。质量认证作为促进经济贸易,提高质量水平的重要手段,已被世界所公认。特别是ISO9000系列标准自1987年3月问世以来,质量体系的认证工作得到了迅速的发展。我院护理系统为提高护理质量,于1998年引进了该系统,使护理个性化、多元化、可变性的

关键词：不合格项目作业指导书门诊护理管理 ISO9000

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做好肝病门诊护理管理,配合医院解决“看病难、看病贵”

做好肝病门诊护理管理,配合医院解决“看病难、看病贵”

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全国门、急诊护理学术交流暨专题讲座会议

作者：袁晓青首都医科大学附属北京佑安医院门诊部

最近两年卫生部一直在开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”医院管理年活动,目前党和国家、各级政府对老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题给予了高度重视,尽管这需要全社会的共同努力;但是,作为传染病专科医院门诊基... 详细信息

最近两年卫生部一直在开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”医院管理年活动,目前党和国家、各级政府对老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题给予了高度重视,尽管这需要全社会的共同努力;但是,作为传染病专科医院门诊基层管理者,首先我们应该做好基础管理,改进护理管理手段,完善护理措施,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统,积极配合医院开展降低我院医疗费用,解决在我院看病难的问题,现将门诊工作中存在的一些问题做出分析,以及改进的管理做法介绍如下:

关键词：门诊护理管理护理人员

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