检索结果-内蒙古大学图书馆

作者：汤晖四川大学

学位级别：博士

文化产品是所有产品类型中极其特殊的一类，作为文化产业中的基本单位，了解它的差异性和特殊性是发展文化产业的逻辑前提。至今为止，文化产品的概念从内涵到外延一直在不断发生着变化，其类型划分也尚未有完全统一的标准。尤其在作为... 详细信息

文化产品是所有产品类型中极其特殊的一类，作为文化产业中的基本单位，了解它的差异性和特殊性是发展文化产业的逻辑前提。至今为止，文化产品的概念从内涵到外延一直在不断发生着变化，其类型划分也尚未有完全统一的标准。尤其在作为一切经济过程的核心要素和指向的价值方面，文化产品与其他物质类产品有着很大的区别，这一区别着重体现在它并不完全遵循劳动价值论和边际效益递减等经济规律，价格难以对价值进行衡量，使用价值和交换价值均具有极强的主观性，显示出明显的个体化差异。于是，对文化产品价值的研究，成了极少被涉及到的一块领域。那么，在充满了主观性和不确定性的价值背后，到底有没有规律可循？文化企业如何了解消费者、把握他们的特征和需求，做到产品价值的充分实现和增值？文化产品的消费者又是如何感知价值并在消费中获取价值增值的？在我国大力发展文化产业、提升国家文化软实力的过程中，实现文化供给和文化消费的共同繁荣是必经之路，因此，从微观层面探讨文化产品的价值增值，是文化企业和文化消费者一致的愿望。目前，这一领域在理论上的研究还非常欠缺，于是，把握文化产品特殊的价值及价值构成，探索其价值增值模式，成为本文的研究重心。本文依托顾客感知价值的理论框架，借助于顾客感知价值层次这一综合式的理论模型，尝试性的地对掌握文化产品的感知价值规律、寻求其在现实中的价值增值途径，进行探索性的理论和应用研究。　　本文首先在大量文献研究的基础上，综合吸收了各种对文化产品以及类似的如象征产品、体验产品、创意产品、内容产品等的相关界定，着重从价值的角度对文化产品的概念进行了重新界定，指出文化产品是由文化企业根据文本生产出来的，用于流通和消费的意义的符号化载体，其核心是满足人们的思想、情感等精神需求，形式上包括了有形的物质、无形的服务以及不可复制和替代的过程。接下来，进一步梳理了文献中关于文化产品类型的划分，然后着重站在消费者的角度，以产品带给他们的不同类型的核心价值为标准，将其分为阅读型、观赏型和互动型产品三种类型，并分别探讨了它们各自的对象、范围和特征。同时，指出这三类产品在消费上，都具有体验性的本质，产品的价值，取决于消费者的感知。因此，根据消费者身心参与及与产品交互的程度大小，本研究将这三类产品又称为间接体验型产品、半直接体验型产品和直接体验型产品。　　明确了文化产品的概念和类型以后，本文运用顾客感知价值的三个最主要的理论视角:价值要素、价值权衡和价值层次（综合价值），对文化产品的价值进行了理论上的分析。研究结果显示，文化产品的价值是多维的，包括了不同维度下不同类型的价值构成;其次，文化产品的价值是各种权衡的结果（处于多种正向和负向结果之间）;同时，这种价值又是动态的，即价值判断会随着消费情景的不同而发生变化。在三种理论视角中，价值层次主要从一种层次性、系统性的角度对价值进行考察，综合了要素论及权衡论的基本思想，同时又突破了要素论的平面化及权衡论所得所失的简单对比，整合了期望价值和感知价值，强调了价值来自于顾客学习的感知、偏好以及评估，体现出顾客感知价值的相对性和动态性。因此，更适合成为本文对文化产品价值进行研究的理论工具。接着，本文着重以价值层次模型为基础，从属性、结果和目的三个层面对文化产品的感知价值进行了较具体的分析，提出了研究问题，并为下一步的实证研究打好理论基础。　　接下来，是对文化产品各层次价值维度的开发与测评。本文以电影产品为例，借鉴了价值观、品牌价值感知等理论和方法，开发出相应的文化产品感知价值测量量表。经过检验，该测量量表的信度、效度良好，说明具有良好的可靠性。通过小样本的预测试和大样本的正式测试，确定了电影产品三个层次的共13个价值维度。然后，在目的层与结果层，结果层与属性层之间，分别进行了9项回归分析，探讨了它们彼此的相互关系。　　最后，作为本文的重点，研究进入了针对文化产品市场的应用性阶段。依据实证分析的结果，结合文化资本、自我概念等相关理论，本文分别从文化（电影）产品的消费者和产品的供给传播方两个角度，探讨了消费者的感知价值及价值增值模式，以及供给传播方的价值增值实现模式，为文化企业和文化消费者怎样实现文化产品价值增值提供了理论及实践指导，这是本文主要的创新及贡献点。本文的另一创新和贡献是，从三个层次具体提出了文化产品价值增值的系列操作方式，可供文化企业和文化消费者，尤其是前者在实践领域中进行借鉴。

关键词：文化产品价值增值模式顾客感知价值理论

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

顾客感知价值视角下福州市健身俱乐部竞争力形成路径研究

引用

海南师范大学学报(自然科学版) 2024年第4期37卷 514-521页

作者：聂文滔吴诗雨何佳书刘畅林明水福建师范大学文化旅游与公共管理学院福建福州350117 陕西师范大学中国西部边疆研究院陕西西安710062

以福州市健身俱乐部为研究对象,基于顾客感知价值理论,采用模糊集定性比较分析法(fsQCA)对健身俱乐部竞争力的形成路径进行分析。研究结果显示:(1)健身俱乐部竞争力形成受功能价值、经济价值与情感价值影响;(2)健身俱乐部竞争力有“功... 详细信息

以福州市健身俱乐部为研究对象,基于顾客感知价值理论,采用模糊集定性比较分析法(fsQCA)对健身俱乐部竞争力的形成路径进行分析。研究结果显示:(1)健身俱乐部竞争力形成受功能价值、经济价值与情感价值影响;(2)健身俱乐部竞争力有“功能价值+经济价值”型“、经济价值+情感价值”型“、功能价值+情感价值”型3条形成路径。转变经营理念既有利于推动福州市健身俱乐部竞争力不断提高,打破健身俱乐部服务同质化僵局,也将对福州市体育产业持续稳定发展产生积极作用。

关键词：健身俱乐部顾客感知价值理论体育产业模糊集定性比较分析

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

顾客感知价值对新能源汽车租赁态度的影响研究

引用

皖西学院学报 2018年第1期34卷 73-79,90页

作者：赵敏范进中国科学技术大学安徽合肥230026 安徽广播电视大学安徽合肥230022

引入服务价值、便利价值和认知价值,构建拓展的顾客感知价值模型,探究顾客感知价值对新能源汽车租赁态度的影响。通过网络问卷获取调查数据,采用Smart PLS 2.0软件进行统计分析,并对提出的研究模型和假设进行验证。实证结果表明:服务价... 详细信息

引入服务价值、便利价值和认知价值,构建拓展的顾客感知价值模型,探究顾客感知价值对新能源汽车租赁态度的影响。通过网络问卷获取调查数据,采用Smart PLS 2.0软件进行统计分析,并对提出的研究模型和假设进行验证。实证结果表明:服务价值、便利价值和价格价值是影响消费者对新能源汽车租赁态度的关键因素,质量价值、情感价值和社会价值对消费者的新能源汽车租赁态度有正向影响。最后基于实证结论提出引导消费者租用新能源汽车的措施建议。

关键词：顾客感知价值理论新能源汽车租赁态度

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

在线音乐用户付费意愿影响因素的探索性分析

引用

现代情报 2021年第6期41卷 118-128页

作者：何文芊聂卉裴雷南京大学信息管理学院江苏南京210023 中山大学信息管理学院广东广州510006

[目的/意义]在线音乐用户的付费意愿是音乐版权保护与产业可持续发展的关键。本文旨在基于探索性分析研究在线音乐用户付费意愿的影响因素。[方法/过程]以顾客感知价值理论、技术接受与使用统一理论、粉丝热忱理论等为依据,构建研究模型... 详细信息

[目的/意义]在线音乐用户的付费意愿是音乐版权保护与产业可持续发展的关键。本文旨在基于探索性分析研究在线音乐用户付费意愿的影响因素。[方法/过程]以顾客感知价值理论、技术接受与使用统一理论、粉丝热忱理论等为依据,构建研究模型,验证所获得的569份有效数据。[结果/结论]感知价值、人际影响、粉丝热忱、个人付费意识直接影响在线音乐用户付费意愿;实用价值、享乐价值对感知价值产生正向影响,经济成本、编撰成本影响未达至显著水平;在线口碑负向调节感知价值对用户音乐付费意愿的影响。音乐平台可基于此制定运营方针。

关键词：在线音乐用户付费意愿顾客感知价值理论 UTAUT

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

基于ACSI模型的K物业公司J小区业主满意度提升策略研究

基于ACSI模型的K物业公司J小区业主满意度提升策略研究

引用

作者：洪晗哲东北财经大学

学位级别：硕士

近年来,随着中国城镇化建设的稳步发展,城市中居民住宅的体量逐年增加,给物业服务行业带来了良好的机遇,与此同时,物业服务行业的企业数量也随之增长,行业中的竞争带来了新一轮的考验,一些服务管理较为优秀的物业企业也随之脱颖而出。... 详细信息

近年来,随着中国城镇化建设的稳步发展,城市中居民住宅的体量逐年增加,给物业服务行业带来了良好的机遇,与此同时,物业服务行业的企业数量也随之增长,行业中的竞争带来了新一轮的考验,一些服务管理较为优秀的物业企业也随之脱颖而出。但从整个物业行业的现状来看,仍有许多物业企业的服务水平无法满足业主需求,物业与业主的矛盾冲突在不断加剧,业主满意度低的问题广泛且普遍存在于整个行业之中。由于物业服务的特征偏向于无形性,是完全独立于有形产品的纯服务行业,业主对服务的感知贯穿于整个服务流程当中,既包括服务带来的体验,也包括服务人员、环境、企业形象等环节给业主的瞬时感受,物业服务不易进行有效的展示与沟通,许多物业公司依靠其自身力量很难有效提升服务水平,无法使其服务的业主满意,因此,研究出一系列更直接、更有力地能够提升业主满意度的策略是十分重要且必要的。本文为改善物业公司的服务水平,提升业主满意度,选取K物业公司及其服务的J小区为样本,针对业主满意度低的问题展开研究,并对发掘的问题提出解决策略。 K公司是一家成立于2013的中小型物业公司,其服务的J小区位于辽宁省大连市旅顺口区,近几年,随着该区域的住宅小区不断建设,许多知名的物业公司入驻当地,在外来优质物业服务水平的冲击之下,J小区业主对K公司所提供的物业服务逐渐显现出不满,许多业主以拒缴物业费、要求更换物业公司等方式表达着较低的满意度,寻找有效的解决途径,提升业主满意度已是K物业公司的当务之急。本文首先阐述了研究背景并提出问题,确定了此次研究的内容和方法,对顾客感知价值理论和ACSI顾客满意度模型进行概述,为此次研究提供了相应的理论支撑。其次,对K物业公司及J小区的现状展开分析,分别说明了公司发展历程、组织架构及员工情况、小区业主现状、公司运营情况、小区信息和业主居住情况。再次,结合理论模型与实际情况设计调查问卷,对J小区业主开展问卷调查,详细调查业主满意度现状与影响业主满意度的主要因素。基于对调查结果的归纳与总结,发现J小区业主满意度较低,问题主要体现在业主期望满足度低、服务感知质量较差、服务感知价值不足、解决业主抱怨能力不足以及业主忠诚度较低五个方面。最后,针对调查发现的问题,结合问卷调查反馈的影响因素,逐一设计了改进方案,包括搭建了解业主期望的平台、制定并公开《物业服务标准》、加大安全管理力度、加强环境及卫生管理、详细公示物业费用途、举办物业开放日活动、优化业主投诉处理流程、完善业主抱怨管理机制、提供高层次的情感服务以及加强公司品牌宣传。帮助K物业公司解决业主满意度低的问题是此次研究的主要目标,通过全面提高K物业公司服务质量与管理水平,提升J小区业主满意度,从而增强K物业公司的市场竞争力,同时希望通过此次研究,为有相似业主满意度相关问题的公司起到参考作用。

关键词：业主满意度物业服务顾客感知价值理论 ACSI顾客满意度模型

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

大学生健康投资行为影响因素研究

大学生健康投资行为影响因素研究

引用

作者：乔海波北京交通大学

学位级别：硕士

健康投资是一种储量性人力资本,不仅影响个体的生活幸福感,还影响着整个国家的经济发展,越来越受到个体或国家的重视。而大学生在学业、生活和社会等各方面压力下对健康的关注度有了极大的提升,越来越多的大学生开始选择健康投资。与此... 详细信息

健康投资是一种储量性人力资本,不仅影响个体的生活幸福感,还影响着整个国家的经济发展,越来越受到个体或国家的重视。而大学生在学业、生活和社会等各方面压力下对健康的关注度有了极大的提升,越来越多的大学生开始选择健康投资。与此同时,我国健康服务产业在政策的支持下发展势头良好,健康类产品与服务的种类多样,为大学生提供了多种选择,很好的满足了大学生的需求,但仍存在不了解产品、盲目消费、体验感差等问题。综合现有研究成果发现,关于健康投资行为的研究尚处于起步阶段,且多集中于老年人的医疗保健消费研究,缺乏对大学生这一青年群体的研究。因此,研究大学生的健康投资行为影响因素有利于促使大学生形成正确的消费价值导向,促进健康投资的消费,也有利于增加健康服务产业的吸引力,为后续发展提供方向,具有重要的理论和实践意义。在对相关文献的充分梳理与研究下,结合大学生的消费特点与健康投资的特殊性,本文首先从计划行为理论和顾客感知价值理论两个方面提炼大学生健康投资行为影响因素:计划行为因素(行为态度、主观规范、感知行为控制)、顾客感知价值因素(感知风险、感知价值)和健康意识、健康自评和健康投资行为意愿,其中将健康自评作为调节变量。在此基础上,定义各个影响因素并提出一系列相应假设,从而构建大学生健康投资行为影响因素模型,即HA-CPV-TPB模型。其次,为了验证模型的适用性,本研究参考成熟量表自制调查问卷,并以预调研的形式修订问卷。之后通过线上线下相结合的方式收集数据,得到485份有效问卷。最后,借助SPSS和AMOS进行描述性分析、信效度分析、相关分析、假设检验和调节作用等实证分析,从而验证模型与假设。研究结果显示:主观规范、感知价值、健康意识均会影响大学生健康投资行为态度,其影响强度依次递减;除感知风险外,计划行为因素、健康意识和感知价值对大学生健康投资行为意愿均产生正向作用;健康投资的行为态度和意愿均与感知风险无关;大学生的健康自评水平只在健康投资行为态度与意愿的关系路径中起到正向调节作用。结合研究结论,为学校、企业和政府后期优化健康投资服务提出建议。本研究的创新之处体现在:一是扩展了健康投资的理论研究,验证了顾客感知价值理论和健康意识在健康投资中的适用性。二是探讨了大学生健康自评水平在健康投资行为意愿路径中的调节作用。

关键词：健康投资计划行为理论大学生顾客感知价值理论健康意识

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

普通商户安全生产责任保险投保意愿的影响因素研究 ——以清河万象汇为例

普通商户安全生产责任保险投保意愿的影响因素研究 ——以清河万...

引用

作者：刘佳琦中央财经大学

学位级别：硕士

随着我国经济的持续发展,保险作为人们化解风险的有力工具之一,作用也日益重要起来,特别是商业保险,近年来更是迅速发展。根据《中国银行保险报》的不完全统计,我国2020年保险深度为4.45%,而我国2021年上半年保险深度达5.09%、保险密度... 详细信息

随着我国经济的持续发展,保险作为人们化解风险的有力工具之一,作用也日益重要起来,特别是商业保险,近年来更是迅速发展。根据《中国银行保险报》的不完全统计,我国2020年保险深度为4.45%,而我国2021年上半年保险深度达5.09%、保险密度为1919.49元,保险业越发成为我国金融体系的有力支柱之一。对于财产险公司来说,责任保险是当前有较大发展空间的险种之一,其中安全生产责任保险是近年来政府为保障生产安全而着力推行的商业保险,主要针对投保商户的生产安全事故所造成的人员伤亡及经济损失进行赔偿。目前,安全生产责任保险在我国的增长速度较快,这是由于我国各类生产安全事故较为多发,加大了市场对安全生产责任保险的需求。但由于我国安全生产责任保险起步相对较晚,在安全生产责任保险的推广过程中还存在一些问题,比如安全生产责任保险的覆盖范围不够广泛,商户的整体投保率较低;以及由于宣传力度不足,政策解读不够清晰,导致商户投保积极性不高;相关机构隐患排查服务不到位;各地区责任划分不明确,存在重叠和遗漏等。虽然目前已经出台相关措施,但对于政府和保险公司来说,如何使安全生产责任保险得到长足的发展仍是当前面临的关键问题。本文主要采用理论分析与实证分析相结合的方法,对普通商户投保意愿的影响因素进行分析。在理论分析部分,本文从安全生产责任保险的发展现状及存在问题出发,基于顾客感知价值理论对普通商户投保意愿的影响因素进行分析,提出感知利益、感知价值、感知风险以及社会影响是商户在做出投保决策时会考虑的方面,并基于此得到纳入考虑的变量。在实证研究中,本文以北京市海淀区万象汇购物中心为例,经过调研选取12个变量进行回归分析,采取Probit离散选择模型,研究普通商户投保安全生产责任保险的主要影响因素和影响程度,对店铺面积、雇员人数等12个决策变量建立相关模型进行回归分析。回归结果显示对安全生产责任保险投保意愿产生显著影响的主要有以下因素:行业类别、雇员人数、是否参与安全生产责任保险推广会、对安全生产重视情况、内部控制、保险责任及额度、费率调整系数、投保服务8个变量。系数为正说明当这些变量正向变化时,商户具有更高的投保意愿。本文选取清河商业城作为新样本对模型进行稳健性检验,结果显示模型拟合度较好。最后根据理论分析以及实证分析的结果,对政府及保险公司分别提出相关建议,可以从政策激励、保费优惠、建立大数据平台等方面促进安全生产责任保险的长足发展。

关键词：安全生产责任保险顾客感知价值理论 Probit模型风险管理

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

宠物医疗保险购买意愿影响因素研究 ——基于北京市调查分析

宠物医疗保险购买意愿影响因素研究 ——基于北京市调查分析

引用

作者：付莹莹中央财经大学

学位级别：硕士

近年来,随着我国居民物质生活水平的改善以及人口结构的改变,居民的人均文化娱乐支出金额在不断提高,其中以犬猫为主的宠物行业得到了迅猛的发展,宠物数量呈现逐年攀升的趋势。宠物数量的增多带来了宠物疾病风险的增加,同时养宠人群对... 详细信息

近年来,随着我国居民物质生活水平的改善以及人口结构的改变,居民的人均文化娱乐支出金额在不断提高,其中以犬猫为主的宠物行业得到了迅猛的发展,宠物数量呈现逐年攀升的趋势。宠物数量的增多带来了宠物疾病风险的增加,同时养宠人群对宠物的重视程度明显提高,二者共同催化出目前我国养宠人群的强烈的宠物医疗需求。据《中国宠物医疗行业白皮书》统计,2022年我国城镇宠物犬猫数量突破11235万只,其中发生疾病的犬猫占15%,宠物医疗产业规模高达675亿元。值得指出的是,宠物的医疗项目比人类的医疗项目更加昂贵,因此宠物看病贵的问题造成了养宠人群的沉重负担,也间接导致宠物遗弃事件频发。据调查,58%的养宠人群认为宠物医疗年支出偏高,难以承受。然而,根据国外的经验,宠物医疗保险可以有效帮助养宠人群转移宠物疾病风险并补偿宠物医疗损失。在我国,宠物医疗保险的投保率并不高,宠物医疗保险的保费规模在2021年仍不足2亿元。究其原因主要是我国养宠人群的宠物医疗保险购买意愿较低,宠物医疗保险供给市场不成熟。基于上述背景,本文采用理论分析与实证分析相结合的研究方法,对宠物医疗保险购买意愿的影响因素进行了探究。在理论部分,从分析宠物医疗情况与宠物医疗保险市场概况出发,并基于顾客感知价值理论,对宠物医疗保险购买意愿的影响因素进行了理论性分析。本文认为,影响因素包括养宠人群对宠物医疗保险的感知风险、感知利益与感知成本。为了进一步考察宠物医疗保险购买意愿的具体影响因素,本文一方面特选择养宠数量占全国前茅的北京市养宠人群作为调查样本,对北京市宠物饲养基本情况、宠物医疗情况以及养宠人群对宠物医疗保险的态度等进行了抽样调查。另一方面,基于宠物医疗保险的感知风险、感知利益与感知成本,本文选取11个变量建立Probit离散模型进行逐步回归分析。上述实证调查分析结果显示:养宠人群购买宠物医疗保险的意愿较高;宠物饲养情况是影响宠物医疗保险购买意愿的重要因素;保险产品不完善会削弱宠物医疗保险购买意愿。最后,本文根据相关理论与前述实证分析,得出本文的主要结论是:宠物医疗保险的购买意愿受其感知价值的影响,具体可分为感知风险、感知利益和感知成本三个维度。其中,感知利益通过提高感知价值可以增强宠物医疗保险的购买意愿,而感知风险与感知成本通过降低感知价值可以削弱宠物医疗保险的购买意愿。具体而言,宠物医疗保险购买意愿的影响因素在感知价值的三个维度上分别为:第一,感知风险维度上包括养宠人群对宠物医疗保险的了解程度以及周围人对宠物医疗保险的评价;第二,感知利益维度上包括宠物医疗保险的产品质量、宠物医疗支出金额以及宠物医疗是否存在经济负担;第三,感知成本维度上包括养宠人群收入水平、是否购买过其他保险以及宠物证的办理情况。基于上述结论,本文对养宠人群、保险公司和政府部门分别提出了相关建议:养宠人群应当强化保险意识,保险公司需要完善产品设计并加大宣传力度,政府部门应当规范宠物医院并要求加强宠物饲养的立法。

关键词：宠物医疗保险购买意愿影响因素顾客感知价值理论

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

大汉城建长沙汉园二期项目营销策略研究

大汉城建长沙汉园二期项目营销策略研究

引用

作者：陈常峰湖南大学

学位级别：硕士

自从改革开放以来,全国经济和房地产行业的发展从高速到高质量的发展,房地产民营企业所面对的宏观环境以及顾客需求发生了很大的变化。2016年12月中旬国家经济会议定调“房住不炒”以后全国多地政府以“稳”为核心目的多频次下发了政策... 详细信息

自从改革开放以来,全国经济和房地产行业的发展从高速到高质量的发展,房地产民营企业所面对的宏观环境以及顾客需求发生了很大的变化。2016年12月中旬国家经济会议定调“房住不炒”以后全国多地政府以“稳”为核心目的多频次下发了政策性调控,这预示着市场这只“无形的手”正在由政府掌控着。很多地产企业在这个过程中变革,企图通过整体战略的变化,让企业走出困境。营销是地产的现金流主要归口,企业一般会把重心放在营销策略上。本文研究对象大汉城建长沙汉园二期项目是由大汉控股旗下一级子公司大汉城镇建设有限公司开发建设的,建设的是8-10层新中式汉风文化的花园洋房和3层联排别墅等住宅产品,客户群体覆盖长沙市以及周边地州市。本论文在充分了解当前各项背景和研究意义的情况下,对顾客感知价值、4P、4C、4R、STP等核心理论文献分析研究,运用波特五力模型、PEST、SWOT等营销工具对研究对象所处的宏观、微观环境做剖析,经过细致的论证分析得出研究对象内在优势、劣势以及当下的外部机会、威胁。然后,利用STP理论,将市场划分为多个细分市场并找到适合研究对象的细分市场。在充分了解背景、环境以及市场后运用4P营销理论将研究对象的“产品”、“价格”、“渠道”“促销”四个层面制定符合市场预期和公司经营需求的营销策略。最后,分别在企业架构、管理制度、人力资源、企业文化四个维度制定保障措施,确保本次研究的最终落地效果。本文通过对大汉城建长沙汉园二期项目的营销策略研究,将对研究对象的快速销售回款有着重大意义,也对房地产企业营销策略的变革和发展有非常重要的参考和借鉴价值。

关键词：大汉汉园顾客感知价值理论营销策略 4P理论房地产

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

试驾、便利及服务对新能源汽车购买态度的影响

引用

安徽开放大学学报 2023年第4期 26-33页

作者：赵敏安徽开放大学经济与管理学院合肥230022

运用顾客感知价值理论,结合新能源汽车购买行为的特点,引入试驾体验价值、便利价值和服务价值,构建拓展的顾客感知价值模型并开发设计调查量表,对全国消费者进行了305个有效样本的抽样调查,采用基于PLS统计分析方法的结构方程模型进行... 详细信息

运用顾客感知价值理论,结合新能源汽车购买行为的特点,引入试驾体验价值、便利价值和服务价值,构建拓展的顾客感知价值模型并开发设计调查量表,对全国消费者进行了305个有效样本的抽样调查,采用基于PLS统计分析方法的结构方程模型进行假设检验。结果显示:价格价值、便利价值和试驾体验价值是影响新能源汽车购买态度的关键因素,质量价值、社会价值、情感价值和服务价值对新能源汽车的购买态度均有正向影响。最后基于实证结论提出引导消费者购买行为的措施建议。

关键词：顾客感知价值理论新能源汽车购买态度试驾

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

建议与咨询留下您的常用邮箱和电话号码，以便我们向您反馈解决方案和替代方法

时间限定

文献类型

馆藏选择

核心期刊

语言

文献类型

帮助

文字说明：

检索规则说明：

检索范例：

分类表

所选分类

限定检索结果

文献类型

馆藏范围

日期分布

学科分类号

主题

机构

作者

语言

请选择保存的检索档案：

请选择收藏分类：

通借通还

建议与咨询 留下您的常用邮箱和电话号码，以便我们向您反馈解决方案和替代方法

时间限定

文献类型

馆藏选择

核心期刊

语言

文献类型

帮助

文字说明：

检索规则说明：

检索范例：

分类表

所选分类

限定检索结果

文献类型

馆藏范围

日期分布

学科分类号

主题

机构

作者

语言

请选择保存的检索档案： 新增检索档案 确定 取消

请选择收藏分类： 新增自定义分类 确定 取消

通借通还

建议与咨询留下您的常用邮箱和电话号码，以便我们向您反馈解决方案和替代方法

请选择保存的检索档案：

请选择收藏分类：