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  • 1 篇 学位论文

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学科分类号

  • 1 篇 经济学
    • 1 篇 应用经济学
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  • 1 篇 管理学
    • 1 篇 管理科学与工程(可...

主题

  • 1 篇 线性结构方程模型
  • 1 篇 信度分析
  • 1 篇 顾客满意度评价微...
  • 1 篇 顾客满意度指数

机构

  • 1 篇 南京财经大学

作者

  • 1 篇 王丹丹

语言

  • 1 篇 中文
检索条件"主题词=顾客满意度评价微观模型"
1 条 记 录,以下是1-10 订阅
排序:
基于SEM的电信顾客满意度微观模型研究
基于SEM的电信顾客满意度微观模型研究
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作者: 王丹丹 南京财经大学
学位级别:硕士
顾客满意度正在逐渐成为世界各国普遍采用的人民幸福程的软指标。中国的各大企业、相关行业以及政府都在进行顾客满意度的研究和实践。顾客满意度是以市场上消费过或正在消费的产品、服务为对象,量化各种类型和各个层次的顾客评价,... 详细信息
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