检索结果-内蒙古大学图书馆

关于导入is09000质量管理体系完善基层国有企业内部绩效考评的思考与研究

经营管理者 2013年第21期 45页

作者：林婧上饶市烟草公司

绩效考评是现代企业常用的一种内部管理手段,然而,在许多基层国有企业里,很多考核只是为了考核而考核,没有从绩效管理的角度来认识绩效考核的实施和作用,绩效考核效果不佳。为了有效解决这一难题,笔者根据基层实际经验认为,通过导入IS09... 详细信息

绩效考评是现代企业常用的一种内部管理手段,然而,在许多基层国有企业里,很多考核只是为了考核而考核,没有从绩效管理的角度来认识绩效考核的实施和作用,绩效考核效果不佳。为了有效解决这一难题,笔者根据基层实际经验认为,通过导入is09000质量管理体系,将PDCA循环思路应用到绩效考核中,运用计算机技术,建立绩效考评新模型,把目标管理与绩效考核有机融合,把层级考核、自评与专业考核部门有机结合,从而形成有效的绩效考评。

关键词： PDCA is09000质量管理体系绩效考评

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圆方的又一个“经典”——以is09000标准完善质量管理体系

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北京勘察设计 2004年第1期 36-38页

2003年11月28日，中设认证咨询公司为圆方颁发了is09000质量管理体系认证证书，表明经过全体员工的共同努力，圆方已经初步建立起规范的质量管理体系，向“让每一个圆方建筑都成为经典”的质量目标又迈进了一步。这是“

关键词： is09000标准 is09000质量管理体系企业经营产品质量

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志鉴纳入ISO9000质量管理体系的思考与实践

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中国地方志 2002年第5期 52-55页

作者：缪凤鸣刘振南曹丽君江苏省张家港市人民路市政府大院史志办 215600

志鉴工作要创新 ,要走向成熟 ,要适应读者需要 ,就必须改变其重人治、轻法制 ,重个体作用、轻整合作用等弊端 ,纳入科学管理轨道。志鉴工作纳入ISO90 0 0质量管理体系后 ,将按照体系的全员参与要求 ,把质量目标分解到每个成员 ,落实到... 详细信息

志鉴工作要创新 ,要走向成熟 ,要适应读者需要 ,就必须改变其重人治、轻法制 ,重个体作用、轻整合作用等弊端 ,纳入科学管理轨道。志鉴工作纳入ISO90 0 0质量管理体系后 ,将按照体系的全员参与要求 ,把质量目标分解到每个成员 ,落实到各个环节 ,形成志鉴质量全方位保证体系。并通过“控制机制”、“审核监督机制”、“测量、分析和改进机制”

关键词： is09000质量管理体系全员参与质量目标控制机制整合作用审核科学管理读者需要保证体系环节

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引入ISO9000质量管理体系构建高绩效管理模式——公安机关实施质量管理改革初探

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吉林公安高等专科学校学报 2004年第1期19卷 5-9页

作者：王飞中国人民公安大学中国北京100038

从某种意义上讲,公安机关的改革和重塑就是为了创建一种最有效的服务机制。通过引入 ISO9000质量管理体系,构建公安机关高绩效管理模式,有利于打造服务型政府。

关键词： is09000质量管理体系绩效管理服务型政府服务机制公安机关质量管理公安工作

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把质量管理体系引入企业党建——访北京金隅集团党委书记、董事长蒋卫平

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前线 2011年第11期 49-50页

作者：魏晔玲《前线》编辑部

北京金隅集团作为主业于境内外两个资本市场上市的大型综合性产业集团，今年上半年营业总收入和实现利润同比分别增长47％和44％。与如此骄人业绩同样引人瞩目的是，集团党建工作引入is09000质量管理体系并顺利通过认证，这在全市大型... 详细信息

北京金隅集团作为主业于境内外两个资本市场上市的大型综合性产业集团，今年上半年营业总收入和实现利润同比分别增长47％和44％。与如此骄人业绩同样引人瞩目的是，集团党建工作引入is09000质量管理体系并顺利通过认证，这在全市大型国有企业中很少见。近日，记者就此采访了北京金隅集团党委书记、董事长蒋卫平。

关键词： is09000质量管理体系北京金隅集团党委书记董事长企业党建卫平大型国有企业产业集团

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长沙经开区实施ISO9000质量管理体系之研究

长沙经开区实施ISO9000质量管理体系之研究

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作者：肖梁中南大学

学位级别：硕士

在市场化改革进程中,我国的政府职能转变取得了重大进展,正在积极进行从管理型政府向服务型政府的探索。在此过程中,政府部门也在借鉴与参考西方国家的理论与经验,比如利用ISO9000质量管理体系提升服务与管理质量便是其中之一。但是,目... 详细信息

在市场化改革进程中,我国的政府职能转变取得了重大进展,正在积极进行从管理型政府向服务型政府的探索。在此过程中,政府部门也在借鉴与参考西方国家的理论与经验,比如利用ISO9000质量管理体系提升服务与管理质量便是其中之一。但是,目前ISO9000质量管理体系在我国政府部门实施过程中,在某些部门的实施效果还不明显,质量管理体系运行面临很多问题,很有必要进行深入研究。开发区是政府机构的一种改革体,目前中国已经有国家级开发区314家、省级开发区1288家,且开发区具有管理机构精简、成本低、效率高的特点,基于国家级开发区质量管理体系的研究,很具现实意义。本文在介绍质量管理、ISO9000质量体系基本原理及其在国内外政府部门运用情况的基础上,对长沙经开区这一典型案例进行全面分析,探讨了长沙经开区实施ISO9000质量管理体系面临的问题、改进方法等,并提出应该针对政府部门的特点推广应用ISO政府应用指南,以期这种应用上的创新提高ISO9000质量管理方法在政府机关的运用水平。本文既对中国的开发区加强质量管理、实施ISO质量管理体系提供了很好的指引,也为政府部门的质量管理工作提供了参考。

关键词：开发区政府机关 is09000质量管理体系实施研究

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乡镇政府引入ISO9000质量管理体系的理性思考 ——以锦丰镇政府为例

乡镇政府引入ISO9000质量管理体系的理性思考 ——以锦丰镇政府为...

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作者：朱恩霖苏州大学

学位级别：硕士

政府作为社会最重要的组织结构,其根本任务就是管理多种多样的行政事务,改善社会生活质量,提高经济发展水平,使社会有序地运行和发展。随着社会变革的不断加剧,现代政府组织面临的问题越来越多,越来越复杂。如何更好的提升自身的行政效... 详细信息

政府作为社会最重要的组织结构,其根本任务就是管理多种多样的行政事务,改善社会生活质量,提高经济发展水平,使社会有序地运行和发展。随着社会变革的不断加剧,现代政府组织面临的问题越来越多,越来越复杂。如何更好的提升自身的行政效能,完成行政任务,促进社会整体协调发展,是各级政府组织亟待解决的重大课题。本文按照理论研究与实践考察相结合的原则,综合运用案例法、归纳法、社会法和文献法等研究方法,并结合本人工作单位锦丰镇实施ISO质量管理体系的的实践过程试着探讨:实施is09000族质量管理体系是公共部门提升效能的有效途径。虽然ISO 9000质量管理体系在我国政府实践的时间不长,应用的部门还不多,但其取得的成效已足以说明这一先进的管理技术在我国的适用性,值得相关部门和学术界在理论和实践上对其在政府部门的应用前景加以深入的研究探讨,使之早日在政府部门得到全面推行。

关键词：乡镇政府 is09000质量管理体系质量管理

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基层公立医院引入ISO9000质量管理体系案例分析——以北京某C医院为例

基层公立医院引入ISO9000质量管理体系案例分析——以北京某C医院...

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作者：张静中国人民大学

学位级别：硕士

本文选取一个富有代表性的案例，一所基层公立医院历经两次大的整合，并两次引入is09000族标准来建立、实施并运行is09000质量管理体系，大大提升了医院的医疗服务质量，优化了人力资源结构，提高了医院运行的效率和管理者的管理水平，... 详细信息

本文选取一个富有代表性的案例，一所基层公立医院历经两次大的整合，并两次引入is09000族标准来建立、实施并运行is09000质量管理体系，大大提升了医院的医疗服务质量，优化了人力资源结构，提高了医院运行的效率和管理者的管理水平，有效地调整了医药比例的不合理结构，结束了“以药养医”的尴尬局面，在一定程度上缓解了周边百姓看病难、看病贵的难题，收获了良好的社会和经济效益。笔者以国家当前医药卫生体制改革中政府对公立医院改革应“大力改进公立医院内部管理”，“提高服务质量和效率”，“努力让群众看好病”等总体要求为切入点，指出公立医院质量管理、保证和审核的标准，尤其是对医院质量过程的监控、审核的标准缺失是不容忽视的问题。故深入研究构建医院标准化质量管理体系的模式具有理论和现实的意义。\n 本文综合运用了案例分析法、文献法等多种研究方法。一方面，以is09000族标准的基础理论为指导，分析并总结了案例医院引入is09000质量管理体系实践中的经验、教训和思考。其中谈及的经验有：第一，将is09000质量管理体系作为一个载体和框架可将医院原来行之有效的诸多管理方法有机融合在一起，不需“全盘否定”。第二，积极采用预防措施，减少质量损失，医院和顾客（病人及相关人群）均受益。第三，不同类型和规模的医院实施is09000质量管理体系关键是要做好不同类型和规模的体系文件。第四，PDCA循坏、持续改进和以顾客为中心的管理原则的应用，可减少医患纠纷的质量损失；提出的思考有：第一，is09000质量管理体系的有效运行必须有匹配的激励机制作为支撑。第二，is09000质量管理体系体现了一种大质量观。第三，is09000质量管理体系具有普遍的适用性和较强的模仿性。第四，is09000族标准的灵魂是持续改进；同时笔者发现的问题有：第一，做不到真正意义上的“全员参与”，将会降低is09000质量管理体系的运行效果。第二，不能急于求成而盲目采取一次性全面推开的方式。第三，内审员专门性组织内的沟通交流与培训是一个不能省略的机制。第四，is09000质量管理咨询与认证专家的专业性还有待提高。\n 另一方面，笔者将案例以小见大，提升至公共管理的层面进行了分析。论述了正是由于医疗服务市场严重的信息不对称会引起市场失灵，以及公立医疗机构管办不分，政府职能“越位”、“错位”与“缺位’’存在着政府失灵。因此引入一种第三方、相对独立的、公开公正的质量认证模式对公立医院进行质量体系全过程的监控和审核是合理的。同时笔者大胆地假设提出“政府供给并监督的第三方质量认证模式”。指出该模式应是：①政府供给并监督、政府指导并互动的第三方质量认证②独立的第三方质量认证③以市场为主导的，经政府采购的认证咨询。

关键词：基层公立医院 is09000质量管理体系第三方质量认证

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ISO9000质量管理体系在饭店业中的运用

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重庆工学院学报 2003年第2期17卷 50-52页

作者：曹扬重庆工商大学重庆400067

经济全球化、中国入世,使中国的企业产生了强烈的危机感,正在加紧提升自身竞争力,我国的饭店也在积极寻求出路。而ISO9000质量管理体系由于其自身的实用性与权威性,已经受到政府和企业等组织的重视与应用,并且取得了惊人的成效。导入并... 详细信息

经济全球化、中国入世,使中国的企业产生了强烈的危机感,正在加紧提升自身竞争力,我国的饭店也在积极寻求出路。而ISO9000质量管理体系由于其自身的实用性与权威性,已经受到政府和企业等组织的重视与应用,并且取得了惊人的成效。导入并认真实施和合理运用ISO9000质量管理体系是饭店管理成功的关键。

关键词： is09000质量管理体系饭店业中国入世经济全球化经营管理

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黑龙江省引入ISO9000质量管理体系规范国家免费孕前优生检查项目实施

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中国计划生育学杂志 2013年第3期21卷 154-154,160页

作者：史福东黄玉兰黑龙江省人口和计划生育委员会哈尔滨150036 黑龙江省肇庆市人口和计划生育局

2012年以来，为全面提升国家免费孕前优生项目运行质效，黑龙江省把国际上公认的ISO 9000质量管理理论和方法，引入到国家免费孕前优生项目中，以全新的工作理念、全优的服务模式，创造性、规范化地开展孕前优生健康检查工作，强化了质... 详细信息

2012年以来，为全面提升国家免费孕前优生项目运行质效，黑龙江省把国际上公认的ISO 9000质量管理理论和方法，引入到国家免费孕前优生项目中，以全新的工作理念、全优的服务模式，创造性、规范化地开展孕前优生健康检查工作，强化了质量管理，取得了良好效果。

关键词： is09000质量管理体系孕前优生黑龙江省检查项目免费管理理论服务模式检查工作

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