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o2m模式下的运营商智能终端营销研究
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信息通信技术 2015年 第4期9卷 22-27页
作者： 袁涛 谢攀 赵清 西部航空有限责任公司 重庆400030 联通系统集成有限公司 北京100032
现今互联网商业模式日新月异,传统的线下商战对线上信息时效性、有效性的依赖愈来愈强,基于智能终端营销的APP作为基础电信运营商业务支撑系统的一个重要分支,具有方便快捷、安全可靠、展现效果优秀和跨平台等特点。文章在研究客户端相... 详细信息
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o2m模式下的社区养老服务系统设计研究
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设计 2018年 第3期31卷 123-125页
作者： 李芳宇 张瑞佛 赵璐 西南交通大学建筑与设计学院
互联网时代的消费模式经过了多次跨越式升级,消费者对服务体验的要求也日益提高。将o2m模式和服务设计结合,构建社区养老服务系统,可更好地适应社区群体的需求,提供精准的社区服务。研究以服务设计为切入点,运用5GAP模型、用户旅程图等... 详细信息
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o2m社会化电子商务平台服务设计探讨
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设计 2016年 第4期29卷 138-139页
作者： 杨秋 蒋晓 江南大学设计学院
在当今日益发展的o2o电子商务与移动互联网背景下,分析了o2m模式下的社会化电子商务平台的特征。引入服务设计相关理论与方法,考虑市场背景、移动情境及社会环境等影响因素,探讨其为o2m模式下的社会化电子商务平台所带来的服务契机。在... 详细信息
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行业公共知识服务平台建设模式与运营创新研究
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出版广角 2020年 第9期 30-32页
作者： 唐学贵 知识产权出版社有限责任公司 融智库
当下,企业机构对线上知识资源和运营服务的需求逐步增加,客观上要求专业出版社这一行业知识服务提供商从职能上进一步创新和升级,由传统的知识生产者向更加高效的知识运营者转变。
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