后疫情时代,诸多企业在促进社会和谐发展中做出了突出贡献,然而,仍有些许企业为了自身利益枉顾公众安全,引起了社会各界对企业社会责任的关注,也促使企业更加重视社会责任行为在现代供应链管理中所扮演的角色。此外,信息行业更迭带领电商行业迅猛发展,单一渠道已无法满足市场需求,o2o(online tooffline,简称o2o)模式双渠道供应链已是大势所趋。因此,以o2o模式供应链为研究对象,深入剖析考虑企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)的供应链决策,实现供应链经济效益和社会责任双重优化至关重要。以o2o模式双渠道供应链为研究对象,将CSR视为决策变量引入需求函数,利用Stackelberg博弈论构建不考虑CSR、供应商承担CSR、零售商承担CSR三种方式下供应商和零售商之间的博弈模型,并借助逆序归纳法和Mathematica软件对模型进行求解和分析。为避免“双重边际化效应”,提出二部定价契约实现供应链最优协调。最后通过数值案例综合分析不同主体承担CSR的均衡解,做出社会责任行为承担策略选择并验证契约的有效性。研究发现,供应链成员承担CSR对供应链发展有积极作用,且供应商承担CSR时供应链利润更优;在渠道竞争的环境中,消费者企业社会责任敏感系数和消费者渠道偏好对企业社会责任水平、产品定价等决策和供应链利润有至关重要的影响;且本文提出的二部定价契约可实现供应链最优协调,最终实现经济效益和社会责任双重优化。图17幅,表6个,参考文献56篇。
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