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T=题名（书名、题名），A=作者（责任者），K=主题词，P=出版物名称，PU=出版社名称，O=机构（作者单位、学位授予单位、专利申请人），L=中图分类号，C=学科分类号，U=全部字段，Y=年（出版发行年、学位年度、标准发布年）

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AND代表“并且”；OR代表“或者”；NOT代表“不包含”；(注意必须大写,运算符两边需空一格)

检索范例：

范例一：(K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 AND Y=1982-2016
范例二：P=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT K=Visual AND Y=2011-2016

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文献类型

42 篇 期刊文献
30 篇 学位论文
3 篇 会议

馆藏范围

75 篇 电子文献
0 种 纸本馆藏

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学科分类号

56 篇 管理学
- 25 篇 管理科学与工程(可...
- 23 篇 工商管理
- 12 篇 公共管理
- 6 篇 农林经济管理
- 3 篇 图书情报与档案管...
18 篇 经济学
- 16 篇 应用经济学
- 2 篇 理论经济学
11 篇 工学
- 5 篇 计算机科学与技术...
- 5 篇 软件工程
- 2 篇 仪器科学与技术
- 2 篇 建筑学
- 1 篇 机械工程
- 1 篇 动力工程及工程热...
- 1 篇 电子科学与技术（可...
- 1 篇 信息与通信工程
- 1 篇 控制科学与工程
- 1 篇 土木工程
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10 篇 文学
- 10 篇 新闻传播学
4 篇 教育学
- 4 篇 教育学
3 篇 理学
- 3 篇 数学
2 篇 法学
- 2 篇 政治学
- 2 篇 马克思主义理论
1 篇 艺术学
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主题

75 篇 toe模型
10 篇 影响因素
7 篇 tam模型
6 篇 技术采纳
5 篇 电子政务
5 篇 数字化转型
4 篇 utaut模型
3 篇 信息技术采纳
3 篇 电子商务
2 篇 可及性
2 篇 政务新媒体
2 篇 数字素养
2 篇 数字化技术
2 篇 公共数字文化服务
2 篇 定性比较分析
2 篇 人工智能
2 篇 云计算
2 篇 采纳行为
2 篇 信息技术
2 篇 期望确认理论(ecm...

机构

6 篇 山东大学
5 篇 电子科技大学
3 篇 华中科技大学
3 篇 天津大学
3 篇 哈尔滨工程大学
2 篇 安徽财经大学
2 篇 兰州大学
2 篇 北京外国语大学
2 篇 辽宁师范大学
2 篇 上海交通大学
2 篇 山东财经大学
2 篇 中国人民大学
2 篇 杭州电子科技大学
2 篇 东华大学
2 篇 天津商业大学
2 篇 浙江大学
2 篇 江苏科技大学
1 篇 福建师范大学
1 篇 西安邮电大学
1 篇 大连理工大学

作者

4 篇 徐峰
2 篇 张永振
2 篇 戚桂杰
2 篇 李菁菁
2 篇 杨婷婷
2 篇 陈琰
1 篇 zhao weifeng
1 篇 封华
1 篇 刘茂长
1 篇 shan hongmei
1 篇 范静
1 篇 林燕
1 篇 马静
1 篇 万岩
1 篇 李文博
1 篇 姚雪
1 篇 夏晶
1 篇 向锦妍
1 篇 li jin
1 篇 liu cong

语言

75 篇 中文

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排序：

BIM技术持续使用意向影响因素研究

BIM技术持续使用意向影响因素研究

引用

作者：陈琰天津大学

学位级别：硕士

目前BIM技术在我国已经得到了一定的发展,并且得到了越来越多的重视。政府给予政策和标准方面的支持,学术界对于BIM技术的研究也逐渐增多,建筑业企业也开始了诸多有益的尝试,目前的成功应用不断增多,如世博会演艺中心、敦煌莫高窟游客... 详细信息

目前BIM技术在我国已经得到了一定的发展,并且得到了越来越多的重视。政府给予政策和标准方面的支持,学术界对于BIM技术的研究也逐渐增多,建筑业企业也开始了诸多有益的尝试,目前的成功应用不断增多,如世博会演艺中心、敦煌莫高窟游客中心、昆明东部生态城、杭州奥体博览城主体育场、上海中心等。然而,尽管应用BIM技术的实践项目数量不断增长,但现在我国建筑业企业仍然只是将BIM技术的应用于建设项目的某个阶段的某个管理节点,BIM技术尚未发挥全部潜力,应用深度并不理想。此外,对于建筑行业和建筑企业来说,BIM技术的的持续使用行为比初次接受行为更重要,BIM技术的持续使用与否是该技术成功推广的关键,对我国的建筑业信息化进程有深刻的影响。但是目前相关领域的研究非常有限。本文拟探索影响建筑业企业持续使用BIM技术的影响因素,为深入研究BIM技术提供了理论基础,为BIM技术在建筑业企业中的推广提供决策依据。本文结合国内外信息技术持续使用方面的相关文献和专家访谈,以期望确认理论(ECM)为研究框架,结合技术-组织-环境(toe)模型,识别影响建筑业企业持续使用BIM技术的因素,并构建理论模型。后结合以往学者的成熟量表和专家访谈情况,设计调查问卷,针对建筑行业中的BIM相关从业人员进行调研,对问卷调查数据进行信度效度分析确定数据的一致性和有效性,后通过相关性分析和多元线性回归分析检验假设,验证BIM技术持续使用行为影响机理模型。研究结果表明,技术兼容性、任务-技术匹配度、员工素质通过感知有用性对BIM技术的持续使用意向产生显著间接影响;组织创新能力通过满意度对BIM技术的持续使用意向产生显著间接影响;行业压力对BIM技术的持续使用意向产生直接显著影响。从研究结果可以得出,为了促进BIM技术在企业中的持续使用,可以从技术因素、组织因素、行业压力三方面着手努力。

关键词： BIM 期望确认理论(ECM) 持续使用 toe模型

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长兴小微纺织企业数字化转型的影响因素研究

长兴小微纺织企业数字化转型的影响因素研究

引用

作者：李文博杭州电子科技大学

学位级别：硕士

在产业链转移的威胁和疫情的冲击下,越来越多的企业也逐渐地认识到了数字化转型对企业自身成长和发展的重要性。数字化转型对传统制造行业中的小微企业是个复杂的过程。小微企业的数字化转型主要依托产业集群的资源进行,探究转型的影响... 详细信息

在产业链转移的威胁和疫情的冲击下,越来越多的企业也逐渐地认识到了数字化转型对企业自身成长和发展的重要性。数字化转型对传统制造行业中的小微企业是个复杂的过程。小微企业的数字化转型主要依托产业集群的资源进行,探究转型的影响因素十分必要。本文深入研究了小微制造企业数字化转型的影响因素,主要有以下内容:首先,针对小微企业数字化转型,选取经济环境、政策环境、管理者认知、组织变革、企业数字化基础条件、企业数字化转型能力和产业集群数字化技术水平七个影响因素。并结合实际案例,采用资源利用能力、技术创新能力、信息融合能力三个指标评价企业的数字化转型成效。其次,以toe理论模型为框架,将上述七个影响因素进一步归类为环境因素、组织因素、技术因素三个维度,并提出3个主假设和7个分假设,通过企业调查问卷数据,分析出技术因素对小微制造企业的数字化转型有显著正向影响;组织因素对小微制造企业的数字化转型有显著正向影响;环境因素对小微制造企业的数字化转型有显著正向影响。最后,以长兴小微纺织企业为例,提出推动小微制造企业的数字化转型应依托产业集群的力量,借助产业集群提供的数字化技术支持和数字化公共服务,以良好的政策环境引导小微企业管理者提高数字化认知,主动进行组织变革以应对数字化转型。便利的数字化技术、畅通的数字化组织和良好的数字化政策环境能提高企业数字化转型效果,因此企业应主动投身数字化的浪潮,依托产业数字化转型,奠定企业竞争基础,立足于新时代。本研究结论将丰富小微企业集群式转型行为的理论,同时也对企业、集群、政府3个主体提出了对策建议:企业应加强自身信息融合能力,主动参与组织变革,增强对外部环境认知;集群应畅通交流渠道,发展服务生态,完善数字化基础设施,发挥样板示范效应;政府应做好顶层设计,加大政策支持,完善人才培养体系。本文旨在为企业数字化转型过程中把握影响因素,提高数字化转型的质量与效果,并为后续小微企业的数字化转型研究提供参考。

关键词：数字化转型影响因素传统制造企业小微企业 toe模型

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制造企业跨境电子商务采纳行为影响因素研究

制造企业跨境电子商务采纳行为影响因素研究

引用

作者：骆坤哈尔滨工程大学

学位级别：硕士

随着互联网技术的发展和全球化程度的加深,跨境电子商务作为一种崭新的国际商务模式得到了快速发展。跨境电子商务模式下,不同国家的企业可以将产品推往全球市场,减少中间交易环节,进而提升产业价值链。而当前正值我国制造业发展遭遇瓶... 详细信息

随着互联网技术的发展和全球化程度的加深,跨境电子商务作为一种崭新的国际商务模式得到了快速发展。跨境电子商务模式下,不同国家的企业可以将产品推往全球市场,减少中间交易环节,进而提升产业价值链。而当前正值我国制造业发展遭遇瓶颈的时期,一方面国内需求逐渐下降,另一方面我国在国际市场上遭遇西方发达国家的排挤,我国制造业的发展缺乏新的竞争优势。鉴于此,如果以跨境电子商务的优势带动我国制造企业的发展,不仅有利于减少成本提升产品品质,又符合“中国制造2025”促进我国制造企业绿色持续发展和智能化发展的要求。目前,从中央到地方的各级政府都在出台优惠政策,为我国制造企业提供了良好发展机遇,我国制造企业若能抓住时机,借助跨境电子商务的优势提升自身的竞争力,也有利于从国家层面上促进我国工业强国的建设和经济实力的提高。因此,本文以制造企业为研究对象,识别制造企业跨境电子商务采纳行为的影响因素,为促进制造企业跨境电子商务的采纳提出建议与对策。第一,梳理了学术界关于跨境电子商务采纳行为影响因素的相关研究,界定了制造企业、跨境电子商务、采纳行为和跨境电子商务采纳行为的概念与相关的维度划分。论文也对主要的采纳理论包括个体层面和组织层面的采纳理论进行了归纳整理。第二,构建了制造企业跨境电子商务采纳行为影响因素模型。论文借助toe模型为主体的研究模型,并结合其他的采纳行为理论,将与本研究相关的研究变量扩充到原有的模型之中,更加具有创新性与针对性,提出了相应的研究假设并构建了制造企业跨境电子商务采纳行为影响因素的研究模型,明确了各变量之间的关系。第三,剖析了制造企业跨境电子商务采纳行为影响因素。首先定义了跨境电子商务维度、技术维度、环境维度和中介变量的测量项,设计了调查问卷并取得本文的研究数据,利用SPSS和AMOS等数据分析软件对回收的数据进行相关分析与验证。结果表明:跨境电子商务特性、组织特性、环境特性对于制造企业的跨境电子商务采纳行为均具有正向影响,采纳意愿在三者和采纳行为之间起到部分中介作用。最后,论文依据研究结果提出了相应的对策建议。从提升平台发展水平、优化跨境物流供应链、增强应用风险防范能力、加大引导力度、重视人才培养引进、加大高管支持力度、发挥政策优势、积极参与跨境电商贸易规则制定、健全跨境电商信用体系等方面提出了对策建议。

关键词：跨境电子商务制造企业采纳行为 toe模型

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基于toe框架的政务服务智慧能力影响因素研究

基于TOE框架的政务服务智慧能力影响因素研究

引用

作者：翟元甫电子科技大学

学位级别：硕士

新兴信息技术的快速发展,不断推动着政府治理模式创新和公共服务变革。伴随“智慧”理念的应运而生,政府也顺应这一潮流在传统电子政务的基础上发展和拓展,将“智慧”的技术融入到具体的电子政务服务与应用当中,“智慧”的政务服务被推... 详细信息

新兴信息技术的快速发展,不断推动着政府治理模式创新和公共服务变革。伴随“智慧”理念的应运而生,政府也顺应这一潮流在传统电子政务的基础上发展和拓展,将“智慧”的技术融入到具体的电子政务服务与应用当中,“智慧”的政务服务被推到了一个前所未有的高度,并逐步成为近年来我国政务服务发展的新趋势和新方向。当前我国各地方政府正在积极探索与尝试对政务服务的智慧化升级,虽然取得了一定成效,但与商业化应用差距明显,整体发展程度较低,依然是制约政务服务水平和效率进一步提升的关键环节。因此,探索如何加强政务服务智慧能力建设就成为政务服务提质增效和转型升级的必由之路。本文聚焦政务服务智慧能力的影响因素,对互联网政务服务的智慧化效用进行实证数据验证,深入挖掘实证结果的基础上就进一步推动政务服务智慧能力的提升提供对策建议。具体而言,本文首先通过梳理国内外相关研究文献的基础上,理清了政务服务智慧能力的提出背景、内涵和特征,明确了研究对象。其次,以toe理论模型为框架,结合资源基础理论和组织制度理论,从技术、组织、环境这三个维度构建了政务服务智慧能力影响因素的分析模型,并提出相应的研究假设。再次,以全国三百多个地级行政区的调查和统计数据作为数据基础,采用SPSS软件对样本数据进行描述性统计分析、变量间的相关性分析和OLS回归分析,对研究模型和假设予以验证。研究结果显示,地级行政区政务服务智慧能力的建设主要取决于技术因素、组织因素和环境因素的共同作用;具体来看,在全国范围内,技术层面的政务平台技术管理能力,组织层面的科技投入,环境层面的公众需求、上级压力和自身要求是驱动地方政务服务智慧能力发展的主要因素,并且东、中、西部地区在影响因素上具有一定的差异性。最后,结合被挖掘出来的五个影响因素和区域分析的差异性结果,就如何更好地促进各地政务服务智慧能力的提升提出对策建议。

关键词：政务服务政务服务智慧化政务服务智慧能力 toe模型

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政府组织对公共云服务的采纳影响因素研究

政府组织对公共云服务的采纳影响因素研究

引用

作者：姬晓飞山东大学

学位级别：硕士

我国的电子政务经过十余年的发展取得了巨大进步,但是在建设过程中也逐渐暴露出了一系列问题：信息系统条块分割,无法实现信息共享;信息化重复投资、设备闲置、效率低下现象严重;运维耗费大量人力物力等。云计算是网络互联时代信息基础... 详细信息

我国的电子政务经过十余年的发展取得了巨大进步,但是在建设过程中也逐渐暴露出了一系列问题：信息系统条块分割,无法实现信息共享;信息化重复投资、设备闲置、效率低下现象严重;运维耗费大量人力物力等。云计算是网络互联时代信息基础设施与应用模式的全新形态,构建基于云计算的电子政务公共平台,将极大地满足了推动信息资源整合、促进政务资源共享的需求,能够帮助政府提升公共服务能力和信息化水平,并将对公共服务、民生服务的提高和改善起到极大的推动作用。电子政务云平台的建设在如火如荼的进行着,但是,作为政务云主要使用者的地方政府部门,仍有相当一部分对于公共云服务的采纳持观望态度。本研究以政府组织为主要研究对象,以信息技术采纳经典理论为依据,结合云计算技术采纳方面已有研究,从政府组织采纳新技术的特点和现状出发,构建了影响政府组织采纳公共云服务的T-O-E模型。以此模型为基础对某省142家省级和市级政府部门进行调查,通过实证分析对理论模型进行验证,得到影响政府组织采纳公共云服务最主要的影响因素。研究结果表明,政务信息化水平和高层支持对政府采纳意愿的影响最大,其次依次是业务匹配度、政策压力、兼容性、相对优势和感知风险;财政支持的影响相对较小。电子政务治理能力和潮流压力两个因素没能通过检验,这主要是由于当前政府还未认识到IT治理重要性,并且随着政府职能的转型,当前政府变得越来越理性和务实了。同时,根据上述研究结论,本研究分别针对政府组织和云计算服务提供商提出了发展建议。相比前人的研究,本文的创新点是：以政府组织为研究对象探讨云计算采纳的相关问题;将经典的信息技术采纳理论模型用于前沿的云计算技术,首次归纳出政府组织对公共云服务采纳的影响因素;有针对性的提出政府组织采纳公共云服务的对策建议,为政府部门进一步开展云平台建设提供参考。

关键词：云计算技术公共云服务政府组织采纳影响因素 toe模型

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“天府信用”政务微信公共服务能力提升研究

“天府信用”政务微信公共服务能力提升研究

引用

作者：李姣龙电子科技大学

学位级别：硕士

十八大以来,以习近平同志为核心的党中央高度重视以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化,强调要加快推动电子政务的发展建设,尽快打通信息壁垒,构建全流程一体化线上服务平台,推动服务型政府的建设。国务院将“互联网+政务服务”作... 详细信息

十八大以来,以习近平同志为核心的党中央高度重视以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化,强调要加快推动电子政务的发展建设,尽快打通信息壁垒,构建全流程一体化线上服务平台,推动服务型政府的建设。国务院将“互联网+政务服务”作为深入推进“放管服”改革的重大举措,专门印发文件,为部署“互联网+”,出台印发相关指导文件,切实将“互联网+”与政府职能融合。这些政策举措表明,构建服务型政府是我国政府改革的主要目标,建设电子政务是提高政府服务能力的重要路径。对此,各级政府部门顺应时代潮流,为提高政府服务能力,在“互联网+”技术背景下,创新治理平台,大力推出政务微信。政务微信作为新兴的电子政务新媒体,是最接近人民群众生活的治理机构,其在塑造政府形象、拓宽折政民互动通道、创新民意表达等方面具有重要的作用。政务微信作为新兴的政府治理工具,其在角色定位、信息质量、服务功能、用户参与等方面还存在一定的问题,这些都会影响社会公众对政务微信所提供公共服务的实际满意度,因此本文通过调查分析法和访谈法两种研究方法,对“天府信用”政务微信公共服务能力进行研究,主要研究政务微信在公共服务供给过程中,其公共服务能力存在的问题。首先利用调查分析法找出“天府信用”政务微信特有的情况和普遍存在的问题,其次,通过访谈法进一步梳理其中存在的问题。同时,以新公共服务为主要理论框架,根据新公共服务理论的“服务而非掌舵”等内涵,综合辅助运用toe模型,深入分析“天府信用”政务微信公共服务供给现状,科学地、细致地剖析出“天府信用”政务微信公共服务能力中存在的问题及成因。最后,本文通过研究发现完善组织管理,丰富功能设置,提供有效的服务,可以对“天府信用”政务微信的工作方法、工作效率、服务水平等方面提供有益的帮助,让“天府信用”政务微信能更好的向公众提供更人性化更精准的电子政务服务,有助于政务微信的健康有序发展,同时有利于服务型政府的有效建设。

关键词：公共服务能力政务微信新公共服务理论 toe模型

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S企业供应链中EPC物联网的应用研究

S企业供应链中EPC物联网的应用研究

引用

作者：范丽娟北京交通大学

学位级别：硕士

在全球竞争的激烈冲击之下,我国农产品供应链显现出了管理水平低、价值链级别低、信息化程度低、组织分散等特点；同时,近年来农产品质量安全问题层出不穷。这突显的是我国农产品供应链竞争力的薄弱。供应链竞争力的提升离不开信息技术... 详细信息

在全球竞争的激烈冲击之下,我国农产品供应链显现出了管理水平低、价值链级别低、信息化程度低、组织分散等特点；同时,近年来农产品质量安全问题层出不穷。这突显的是我国农产品供应链竞争力的薄弱。供应链竞争力的提升离不开信息技术的支持,物联网技术的引入能提高企业的信息化水平,物联网被认为是继计算机、互联网与移动通信网之后世界信息产业的第三次浪潮,开发应用前景巨大,目前已被正式列为国家五大新兴战略性产业之一。在这样的背景下,S企业作为农产品企业中的一员,其供应链将成为企业未来降低成本,保持竞争力的重点关注领域。本文以定性结合定量的研究方法,深入研究了物联网的应用对企业供应链的能力提高效果。首先,本文在参阅大量国内外文献的基础上,归纳总结了国内外物联网技术采纳研究文献中的影响因素,通过实地企业调研,结合企业现状,初步构建了S企业农产品供应链中物联网技术应用的影响因素框架,进行可行性分析。其次,对比我国传统与现代农产品供应链的运作模式,研究物联网在企业供应链的生产、加工、仓储、运输、销售等业务流程中的具体应用。在此基础上,并提出评价指标,应用了模糊综合评价分析方法,对相关指标进行分析比较,以检验EPC物联网技术对S企业供应链的影响效果,接着提出绩效评价指标,对比分析供应链引入物联网前后的具体指标数值变化,验证了企业供应链能力的提升效果,对企业在实际应用中的实施管理有一定的指导意义,同时对其他企业在EPC物联网的应用方面有了一定的借鉴意义。

关键词： EPC物联网农产品供应链 toe模型模糊综合评价

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农产品供应链中物联网应用及采纳影响因素研究

农产品供应链中物联网应用及采纳影响因素研究

引用

作者：向伟华南理工大学

学位级别：硕士

在全球竞争的激烈冲击之下，我国农业显现出了产业化程度低、管理水平低、价值链级别低、信息化程度低、组织分散等特点，而且近年来连续不断地出现食品质量安全问题，这些为我国农业发展敲响了警钟。如何提高农产品供应链的运作效率和... 详细信息

在全球竞争的激烈冲击之下，我国农业显现出了产业化程度低、管理水平低、价值链级别低、信息化程度低、组织分散等特点，而且近年来连续不断地出现食品质量安全问题，这些为我国农业发展敲响了警钟。如何提高农产品供应链的运作效率和竞争力成为了解决问题的关键。物联网在农产品供应链中的应用有助于提高农产品供应链的信息技术水平、使整个供应链一体化、提升农产品供应链的运行效率。本文分析了物联网在水产品供应链中应用的业务流程，并对影响农产品供应链中物联网技术采纳的驱动因素进行了分析，为农产品供应链中的节点企业实施物联网提供了借鉴。首先，本文根据物联网知识及应用现状，结合企业调研，分析将物联网应用到农产品供应链管理中的业务流程（本研究以水产品为例），并构建了基于物联网的农产品供应链管理的系统架构，包括网络架构和体系层次架构。接着，本文总结了国内外物联网（RFID）技术采纳研究文献中的影响因素，通过实地企业调研，结合企业实际，初步构建了农产品供应链中物联网技术的采纳影响因素toe框架。并对各因素变量进行了定义，设计了定义量表，为后续的数据分析和模型检验打好了基础。最后，本文进行了企业调研，通过调研获得了实际的数据，并运用SEM模型对提出的影响物联网技术采纳影响因素的toe模型进行数据分析。在数据分析时，本文采用了Amos17.0软件对样本数据进行了信度分析、模型评估等一系列分析研究，根据分析结果得出了最终的影响因素toe模型。

关键词：物联网农产品供应链技术采纳 toe模型

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中小餐饮商家采用外卖O2O平台的影响因素研究

中小餐饮商家采用外卖O2O平台的影响因素研究

引用

作者：张永振东华大学

学位级别：硕士

中小餐饮商家在餐饮行业中属于数量最大、最具活力的企业群体。中小餐饮商家发展活力主要体现在创新力上,伴随着互联网的发展,中小餐饮商家信息化就成为两化深度融合的重要内容。伴随着政府提出“互联网+”的政策,与移动支付更加安全化... 详细信息

中小餐饮商家在餐饮行业中属于数量最大、最具活力的企业群体。中小餐饮商家发展活力主要体现在创新力上,伴随着互联网的发展,中小餐饮商家信息化就成为两化深度融合的重要内容。伴随着政府提出“互联网+”的政策,与移动支付更加安全化、多样化的环境,我国餐饮业也抓住这次机遇,与时俱进,将餐饮业与互联网有效融合形成了餐饮业的O2O模式。随着市场规模的不断扩大,各大外卖O2O服务平台吸引用户的竞争也进入白热化的阶段,为更进一步研究餐饮业商家的需求以及使外卖O2O平台更具有竞争性和高效性,有必要对餐饮业商家采用外卖O2O平台的影响因素进行研究,对于外卖O2O平台降低平台开发成本,提供优质服务,提升客户关系管理,提高客户质量有着重要的意义。本研究以研究个人层次的TAM模型和研究组织层次的toe模型为理论依据,通过对中小餐饮商家的特性和决策过程进行分析,并在相关学者的研究基础上,认为将TAM模型和toe模型进行整合来研究中小餐饮商家采用外卖O2O平台的影响因素是有效的。并立足于TAM模型和toe模型探讨中小餐饮商家对于外卖O2O平台的采用态度的影响因素,构建了中小餐饮商家采用外卖O2O平台的影响因素模型。通过对226位中小餐饮商家的问卷调查,对数据进行处理和分析,包括描述性统计分析、信度和效度分析、结构方程分析、路径分析。并对整体模型进行检测,检测变量之间的关系是否显著,以验证研究假设,探索各变量之间的因果关系及自变量、中介变量对因变量的影响力大小。研究结果表明,技术因素、组织因素、环境因素对于中小餐饮商家采用外卖O2O平台的态度有直接的影响,并通过中介变量感知有用性间接影响中小餐饮商家采用外卖O2O平台的态度,此外,技术因素、组织因素通过感知易用性间接影响中小餐饮商家采用外卖O2O平台的态度。本研究对各研究因素进行了路径分析,通过路径分析,探索影响因素对中小餐饮商家采用外卖O2O平台的影响程度,并据此提出有利于外卖O2O平台发展的策略。

关键词：中小餐饮商家外卖O2O平台 TAM模型 toe模型

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菲律宾马尼拉地区小微企业的社交媒体数字化应用

菲律宾马尼拉地区小微企业的社交媒体数字化应用

引用

作者： Aaron Dustin Chua（蔡明锦）福建师范大学

学位级别：硕士

过去几年中,互联网经济呈指数级速度增长。消费者行为模式也发生根本转变,即趋向数字化,而消费者行为的这一转变将引起企业整体战略的调整。本文主要探讨在当下互联网经济发展这一背景下的社交媒体以及菲律宾马尼拉小微企业对其应用。... 详细信息

过去几年中,互联网经济呈指数级速度增长。消费者行为模式也发生根本转变,即趋向数字化,而消费者行为的这一转变将引起企业整体战略的调整。本文主要探讨在当下互联网经济发展这一背景下的社交媒体以及菲律宾马尼拉小微企业对其应用。如何应用社交媒体将因不同的企业类型(如微型、小型、中型)或不同的国家性质(如发达国家或者发展中国家)而有所不同。推动互联网经济增长的因素包含多种技术,本文将就其中一种——社交媒体平台及其如何被不同类型企业应用进行探讨。采用社交媒体是一个相对较新的企业策略,尚未得到深入探讨,因此本文希望收集社交媒体被企业应用的数据统计。只有当中小企业应用社交媒体时,这一数据才有可能被收集。因此,这就要求首先要了解影响中小微企业做出应用社交媒体决定的因素。当下,关于应用社交媒体的影响因素的研究很少,尤其是因为这些技术相对较新,比如相关影响是否应用社交媒体的因素的有关数据,以及一些企业不应用社交媒体的原因,这些研究在网上都较少出现。本文将采用演绎研究法,将定性法与定量法相结合,以达到研究目的。在菲律宾首都马尼拉,对100家中小企业进行调查,调查受访者的人口统计信息、企业信息,以及应用社交媒体与否的原因。本文采用toe(技术、组织、环境)模型,让受访者通过自身判断,对每一组因素的重要程度进行排序。调查数据通过调查收集的数据交叉列表进行分析。根据描述性分析,马尼拉三分之二的中小微企业每一家都至少采用了一个社交媒体平台,其主要原因是为了广告和促销,这与toe模型的结果一致,该模型表明,在技术背景下,变量:“影响范围”是采用社交媒体的最重要原因。本文所提出的研究模型可以帮助企业利益相关者更好地理解为什么一些中小企业选择使用社交媒体技术,而其他面临类似市场条件的中小企业却没有。

关键词：菲律宾马尼拉社交媒体互联网经济应用 toe模型

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