检索结果-内蒙古大学图书馆

金融论坛 2002年第9期7卷 57-60页

作者：刘志刚中信实业银行武汉市分行

网络技术的出现带来了银行业的技术革命 ,更引起了银行客户关系管理的演变 ,银行业加速进入了以客户为导向的时代 ,也带来了银行客户关系管理变革的新课题。本文从分析网络技术对银行业的影响入手 ,剖析了网络时代银行客户关系管理的内... 详细信息

网络技术的出现带来了银行业的技术革命 ,更引起了银行客户关系管理的演变 ,银行业加速进入了以客户为导向的时代 ,也带来了银行客户关系管理变革的新课题。本文从分析网络技术对银行业的影响入手 ,剖析了网络时代银行客户关系管理的内涵与目标 ;阐述了从上帝型的客户关系管理到战略合作伙伴型的银行客户关系管理战略的演变内容和形式 ;在分析银行这种把客户当做战略合作伙伴的客户关系管理的实施基础———实现银行业务的信息化和网络化、构建数据仓库和建立多渠道的客户交互式服务系统的基础上 ,提出了具体的实施策略 ,即发现金牌客户。

关键词：网络时代银行客户关系管理定价方式分销渠道网络技术数据仓库

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强化内控制度建设切实防范道德风险

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福建金融 2002年第7期 29-31页

作者：李锦华中信实业银行福州分行福建福州350003

本文对商业银行经营管理中如何防范道德风险进行了探讨,就完善商业银行内部组织结构,强化监督检查职能,切实防范道德风险,确保银行资产安全提出几点建议。

关键词：商业银行道德风险风险防范内部控制制度中国

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发达国家和地区发展住房消费信贷的经验

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武汉商业服务学院学报 2002年第Z1期17卷 149-151页

作者：王鹏中信实业银行武汉分行湖北武汉430015

发达国家和地区发展住房消费信贷有各自典型的做法,其经验可资借鉴.应有完善的住房融资金融机构体系;采取住房贷款形式;政府采取一系列政策积极支持.

关键词：发达国家和地区住房消费信贷经验

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质疑网络银行

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计算机 2002年第10期 24-25页

作者：王庆中信实业银行上海分行电脑部

国内现有的究竟是“网络银行”还是“上网银行”？加入ＷＴＯ后现有网络银行的经营理念是否落后？网络银行是“Ｐｒｏｆｉｔ　Ｍａｋｅｒ ” 还是"Ｐｒｏｆｉｔ　Ｋｉｌｌｅｒ”？网络银行缺的只是钱和技术吗？我们具备理想的网... 详细信息

国内现有的究竟是“网络银行”还是“上网银行”？加入ＷＴＯ后现有网络银行的经营理念是否落后？网络银行是“Ｐｒｏｆｉｔ　Ｍａｋｅｒ ” 还是"Ｐｒｏｆｉｔ　Ｋｉｌｌｅｒ”？网络银行缺的只是钱和技术吗？我们具备理想的网络银行生存环境吗？垂直式的银行传统管理模式与ＩＴ业扁平式的管理要求如何协调？网络银行安全性与低门槛的矛盾如何解决？网络银行的监管与ＣＡ认证完善了吗？银行ＩＴ设施的供应商集成能满足需要吗？

关键词：中国网络银行经营理念 WTO 管理模式 CA认证电子商务电子银行系统服务经济边际效益

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我国商业银行中间业务发展的问题与对策

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天津经济 2002年第4期 37-40页

作者：林伟中信实业银行天津分行华苑支行

一、发展中间业务的必要性(一)中间业务将成为中资银行与外资银行竞争焦点我国在加入 WTO 后,虽然对外资银行业务经营范围的限制将逐步取消,但与中资银行庞大的金融服务网络及长期的本土业务关系相比,外资银行经营传统存贷款业务的机会... 详细信息

一、发展中间业务的必要性(一)中间业务将成为中资银行与外资银行竞争焦点我国在加入 WTO 后,虽然对外资银行业务经营范围的限制将逐步取消,但与中资银行庞大的金融服务网络及长期的本土业务关系相比,外资银行经营传统存贷款业务的机会成本较高,且利润较低、风险较大。

关键词：中国商业银行中间业务问题对策发展

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加入WTO与中国银行卡的发展

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北方经贸 2002年第9期 74-75页

作者：张东中信实业银行郑州分行红旗路支行河南郑州450008

中国加入WTO后 ,中国银行卡的发展面临着前所未有的机遇和挑战。外资银行十分看好具有广阔前景的中国银行卡市场。但中国银行卡的发展还面临很多问题 ,各商业银行必须采取积极有力的措施 ,应对外资银行的竞争。中国银联的成立结束了银... 详细信息

中国加入WTO后 ,中国银行卡的发展面临着前所未有的机遇和挑战。外资银行十分看好具有广阔前景的中国银行卡市场。但中国银行卡的发展还面临很多问题 ,各商业银行必须采取积极有力的措施 ,应对外资银行的竞争。中国银联的成立结束了银行卡市场分裂割据的状态 ,实现了银行间的联网联合、资源共享 ,使中国银行卡进入一个新的发展阶段。各商业银行必须重视客户资源 ,树立营销意识 ,提高服务质量 ,以提升自身的竞争力 ,应对入世所带来的挑战。

关键词：中国 WTO 银行卡发展

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大企业必须追求持续发展