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用服务体现对人的关怀
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南风窗 1996年 第9期 21-21页
作者： 蔡重直 中信实业银行广州分行 行长
学术界有人提“人文关怀”,那么作为一间银行,怎样体现对人的关怀呢?我常常想到的都是两个字:服务。我们要用服务体现出对每一个客户的关怀。 我在德国的银行、美国的银行都干过
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