检索结果-内蒙古大学图书馆

中国卫生统计 2023年第5期40卷 748-753页

作者：袁磊钱招昕黄耿文中南大学湘雅医院 410008 中南大学医院管理研究所

目的以新型冠状病毒肺炎(corona virus disease 2019,COVID-19)疫情为例,分析重大突发公共卫生事件对湖南省某医院医疗服务的影响。方法采用中断时间序列分析(interrupted time series,ITS)方法,分析疫情前(2019年1月-2020年1月)与疫情... 详细信息

目的以新型冠状病毒肺炎(corona virus disease 2019,COVID-19)疫情为例,分析重大突发公共卫生事件对湖南省某医院医疗服务的影响。方法采用中断时间序列分析(interrupted time series,ITS)方法,分析疫情前(2019年1月-2020年1月)与疫情后(2020年2月-2020年12月)某医院服务数量、医疗效率、疾病疑难程度、费用水平等指标的变化情况;建立自回归滑动平均混合模型(autoregressive integrated Moving average model,ARIMA)乘积季节模型,假设未发生COVID-19疫情情况下对2020年的出院量和门诊量进行预测,通过对比预测值与实际值的差异,评估COVID-19疫情对医疗服务量的影响。结果COVID-19疫情对医疗服务具有显著的即时影响,该医院医疗服务数量和医疗效率显著下降,疑难危重患者增加,费用水平升高,但后期均逐步恢复。ARIMA模型结果显示,2020年出院量较预测值减少43038人次(25.62%),门诊量减少806337人次(26.93%)。结论突发重大疫情对综合医院医疗服务影响显著,常态化疫情防控背景下全面恢复医疗服务面临挑战。建议医院逐步建立“平急结合”医疗救治体系,大力发展互联网+医疗的线上诊疗体系。

关键词：重大突发公共卫生事件医疗服务中断时间序列分析 ARIMA乘积季节模型

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基于SMART原则的医院感染预防与控制效果评价

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中南大学学报（医学版） 2023年第7期48卷 1059-1065页

作者：张洁邓欣倪平王栋中南大学湘雅医院医院综合评价中心长沙410008 中南大学医院管理研究所长沙410008

目的:医院感染在增加患者痛苦和病死率的同时,也造成了巨大的经济损失。采取有效的措施改善医院感染情况,做好医务人员手部清洁、消毒刻不容缓。SMART原则即在目标设置时遵循明确性、可衡量性、可接受性、相关性、时限性原则。本研究在... 详细信息

目的:医院感染在增加患者痛苦和病死率的同时,也造成了巨大的经济损失。采取有效的措施改善医院感染情况,做好医务人员手部清洁、消毒刻不容缓。SMART原则即在目标设置时遵循明确性、可衡量性、可接受性、相关性、时限性原则。本研究在医院感染预防与控制工作中结合SMART原则,围绕手卫生等医院感染问题采取一系列措施,并对实施效果进行评价。方法:本研究为回顾性研究。2020年1至6月,在中南大学湘雅医院国际医疗部运用SMART原则开展了感染预防与控制干预工作,实施感染预防与控制质量改进计划。以指标数据作为目标衡量标准,建立以医院感染预防与控制知识知晓度、手卫生依从率为过程监测,手术部位感染率、导尿管相关尿路感染率为结果监测的评价指标。将干预后(2020年7月至2021年6月)各项评价指标与干预前(2019年1至12月)进行比较。结果:纳入在国际医疗部工作的51名医务人员,其中医师12名,护士39名;男性6名,女性45名;年龄21~57(30.2±7.1)岁。干预后医务人员医院感染预防与控制知识知晓度、手卫生依从率较干预前均明显提升(均P<0.05),但手术部位感染率、导尿管相关尿路感染率干预前后差异均无统计学意义(均P>0.05)。干预后内、外科病房医务人员医院感染预防与控制知识知晓度、手卫生依从率均较干预前有所提高(均P<0.05),外科病房医务人员医院感染预防与控制知识知晓度较低但改进明显,内科病房医务人员手卫生依从率较高且改进明显;干预后男性和女性医务人员医院感染预防与控制知识知晓度、手卫生依从率均较干预前有所提高(均P<0.05),均为男性较女性提升明显;干预后年龄<30岁、30~40岁的医务人员医院感染预防与控制知识知晓度、手卫生依从率均较干预前有所提高(均P<0.05),年龄30~40岁的医务人员医院感染预防与控制知识知晓度较低但2项指标改进均最明显;干预后医生、护士的医院感染预防与控制知识知晓度均较干预前有所提高(均P<0.05),且医生知识知晓度改进较为明显,护士手卫生依从率较干预前有所提高(P<0.05);干预后初级、中级职称医务人员医院感染预防与控制知识知晓度、手卫生依从率均较干预前有所提高(均P<0.05),均为中级职称医务人员改进较为明显。结论:基于SMART原则,结合多种国内外感染预防与控制相关评价标准,实施质量改进计划,可有效提升医务人员感染预防和控制知识知晓度及手卫生依从率,强化医院感染的预防与控制,保障患者的安全。

关键词： SMART原则医院感染预防与控制手卫生依从率

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三级公立医院绩效考核外科功能定位贡献评价模型探索分析

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中国卫生统计 2023年第4期40卷 567-569页

作者：张伟石莲桂王栋张洁中南大学湘雅医院医院综合评价中心 410008 中南大学医院管理研究所

目的以三级公立医院绩效考核功能定位指标(手术占比类指标)为基础,探索评价外科对医院功能定位贡献情况的评价模型。方法收集某综合性三甲医院外科2020年实际开放床位数、平均住院日及出院患者病案首页等信息,构建以“资源-效率-结果”... 详细信息

目的以三级公立医院绩效考核功能定位指标(手术占比类指标)为基础,探索评价外科对医院功能定位贡献情况的评价模型。方法收集某综合性三甲医院外科2020年实际开放床位数、平均住院日及出院患者病案首页等信息,构建以“资源-效率-结果”三个维度为要素的外科功能定位贡献评价模型,针对出院患者手术占比、出院患者微创手术占比、出院患者四级手术比例等三个指标进行实地分析,评价外科功能定位贡献情况。结果该综合性三甲医院外科中功能定位贡献最高的为普通外科,在所评价的专科中占20.56%。其中出院患者手术占比贡献度最大的为普通外科,在所评价的专科中占22.50%;出院患者微创手术占比贡献度最大的为泌尿外科,在所评价的专科中占26.38%;出院患者四级手术比例贡献度最大的为神经外科,在所评价的专科中占22.24%。结论本研究研制的外科功能定位贡献评价模型能进一步帮助医院管理者了解外科功能定位贡献情况,同时结合关联要素,为以后外科学科发展提供明确方向。

关键词：三级公立医院绩效考核科室贡献功能定位指标资源-效率-结果

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论大型医院学科队伍建设

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中华医院管理杂志 2014年第11期30卷 801-803页

作者：孙虹中南大学湘雅医院中南大学医院管理研究所长沙410008

凡技术密集型组织,其核心竞争力的支撑都是学科和技术水平.对大型医院,尤其是高校附属医院的评价,其临床服务能力和学术水平是核心指标,学科建设自然成为关注的焦点.然而,一提到学科建设,人们更多的兴奋点却常常落在盖楼、买设备和引进... 详细信息

凡技术密集型组织,其核心竞争力的支撑都是学科和技术水平.对大型医院,尤其是高校附属医院的评价,其临床服务能力和学术水平是核心指标,学科建设自然成为关注的焦点.然而,一提到学科建设,人们更多的兴奋点却常常落在盖楼、买设备和引进高端人才上,却不同程度地忽略了一个重要的理念,即学科建设是涵盖面非常广泛的系统工程,其核心内容是队伍建设.笔者根据多年从事大型医院管理和学科建设的实践以及从中获得的经验、教训整理成此文,并重点论述学科队伍建设,谨供同道参考.

关键词：大型医院学科建设高校附属医院学术水平技术密集型核心竞争力服务能力系统工程

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病床集中预约统筹管理的效果观察

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中国医院管理 2016年第6期36卷 25-27页

作者：毕丹东钟莉宋爽吴碧红中南大学湘雅医院.中南大学医院管理研究所湖南长沙411000

目的探讨病床集中预约统筹管理的实施效果。方法 2015年3—11月中南大学湘雅医院院前准备中心对30个病房1 429张床位实施病床集中预约统筹管理,依据病情紧急程度、病种、预约顺序、就近安排原则,合理安排患者入院。结果 2015年3—11月... 详细信息

目的探讨病床集中预约统筹管理的实施效果。方法 2015年3—11月中南大学湘雅医院院前准备中心对30个病房1 429张床位实施病床集中预约统筹管理,依据病情紧急程度、病种、预约顺序、就近安排原则,合理安排患者入院。结果 2015年3—11月的患者入院取消率、平均候床日均较2014年同期显著降低(P<0.05),入住率和患者满意度均较2014年同期明显升高(P<0.05)。结论病床集中预约统筹管理能有效保证床位充分使用、降低床位空置率,为患者提供方便、快捷、高效、温馨的非医疗服务。

关键词：病床集中预约统筹管理效果

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实习医学生职业精神评估体系的实证研究

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医学与哲学（A） 2015年第10期36卷 31-34页

作者：李亚平陈翔陈金彪梁莉张国刚谢似平张霓妮田勇泉中南大学湘雅医院中南大学医院管理研究所湖南长沙410008

医学生职业精神教育日益受到关注,但要评价职业精神教育效果,需要建立有效的评估体系对医学生职业精神进行持续性评估。为了创建科学合理的医学生职业精神评估体系,在参考美国医学生职业精神标准基础上,根据我国医学职业精神的实际要求... 详细信息

医学生职业精神教育日益受到关注,但要评价职业精神教育效果,需要建立有效的评估体系对医学生职业精神进行持续性评估。为了创建科学合理的医学生职业精神评估体系,在参考美国医学生职业精神标准基础上,根据我国医学职业精神的实际要求进行修改,初步创建了医学生职业精神评估问卷。对评估问卷进行质量分析后,将其用于全国7所医学院校465名实习医学生职业精神的测评。结果显示,该评估问卷具有较好的信度和效度,能基本反映学生的职业精神状况,且评估体系整体上较合理、可行。

关键词：医学生职业精神评估体系

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第三方满意度评价在完善医院服务中的应用——以某三级综合医院为例

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中国卫生政策研究 2015年第1期8卷 32-36页

作者：宋爽张江林雷光华孙虹中南大学湘雅医院中南大学医院管理研究所湖南长沙410008

目的:探讨第三方满意度评价在改进医院服务中的作用。方法:由专业的第三方评价机构利用经过专家评定、具有良好信度效度的调查表对湖南省某三级综合医院出院患者进行持续的满意度评价监测,通过PDCA循环法从多方面进行持续改进。描述满... 详细信息

目的:探讨第三方满意度评价在改进医院服务中的作用。方法:由专业的第三方评价机构利用经过专家评定、具有良好信度效度的调查表对湖南省某三级综合医院出院患者进行持续的满意度评价监测,通过PDCA循环法从多方面进行持续改进。描述满意度的变化趋势,并运用方差分析评价PDCA循环在提升医院服务质量中取得的成效。结果:实施第三方满意度评价并运用PDCA循环管理1年,医院服务质量得到持续改进,出院患者满意度显著提高,由90.97%上升到94.09%(P<0.001)。结论:通过常态化的第三方满意度监测获取影响患者满意度或体验的因素,借助PDCA循环法对医院管理问题进行改进,是实现医疗服务质量持续改进的有效方法,具有较强的推广价值。

关键词：第三方评价 PDCA循环满意度

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某三甲医院儿科住院患者满意度调查分析及对策研究

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中国现代医学杂志 2014年第11期24卷 110-112页

作者：毕丹东宋爽张江林中南大学湘雅医院(中南大学医院管理研究所) 湖南长沙410008

目的了解某三甲医院儿科住院患者满意度现状,找出存在问题,进行改进。方法采用自制的满意度调查问卷,采取随机抽样的方法,通过电话调查的方式对2012年6月-2013年5月期间儿科住院患者的家属进行问卷调查。结果患者对儿科病房的整体满意度... 详细信息

目的了解某三甲医院儿科住院患者满意度现状,找出存在问题,进行改进。方法采用自制的满意度调查问卷,采取随机抽样的方法,通过电话调查的方式对2012年6月-2013年5月期间儿科住院患者的家属进行问卷调查。结果患者对儿科病房的整体满意度为87.8%,2012年9月满意度最低（83.04%）,2013年5月满意度最高（91.91%）,其中患者对儿科医护人员出入院告知（90.0%）、尊重患者隐私（90.0%）的满意度最高;而对红灯呼叫的及时性（83.3%）、生活照顾与指导（86.0%）及医生用药、副作用解释（85.6%）的满意度较低。结论该院儿科住院患者满意度尚可,但仍然存在个别月份或项目满意度较低的情况,如新员工入职培训不到位,红灯呼叫服务不及时,生活照顾与指导不细致,医生用药、副作用解释不完全等,尚需进一步改善住院条件,提高医护人员专业素养,改进服务质量,进而提高儿科住院患者满意度。

关键词：满意度儿科医院调查

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临床路径信息化关键节点的重构与实践

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中华医院管理杂志 2018年第4期34卷 288-291页

作者：陈欣妤孙虹王庆红熊芳钱招昕中南大学湘雅医院中南大学医院管理研究所长沙410008

中南大学湘雅医院通过引入临床路径分类新方法，增加临床路径表单内涵，设计“标准阶段日”“药品大类”“成组医嘱”“具化变异”等概念，重构临床路径信息化关键节点，以促进临床路径高效而广泛的推行。

关键词：临床路径关键节点信息系统质量

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某院2014-2018年日间手术中心住院病人疾病谱特征分析

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中国卫生统计 2021年第1期38卷 84-86页

作者：张静杨洋金敏何琼中南大学湘雅医院病案管理与信息统计中心 410008 中南大学医院管理研究所

目的对某三甲医院2014-2018年日间手术中心住院病人疾病谱的特征进行分析,了解疾病变化趋势,为医疗资源的合理配置提供参考依据。方法对某院2014-2018年日间手术中心住院病人疾病构成、顺位、性别、年龄分布进行统计分析。结果日间手术... 详细信息

目的对某三甲医院2014-2018年日间手术中心住院病人疾病谱的特征进行分析,了解疾病变化趋势,为医疗资源的合理配置提供参考依据。方法对某院2014-2018年日间手术中心住院病人疾病构成、顺位、性别、年龄分布进行统计分析。结果日间手术中心住院患者前十位病种占总人数的33.41%,前五位病种依次是胆管结石、并发性白内障、胆囊结石伴慢性胆囊炎、甲状腺癌、硅油眼。不同性别、年龄组的疾病构成有差别。结论医院应根据日间手术中心疾病构成合理配置医疗资源,更好地为病人提供服务。

关键词：日间手术中心疾病谱统计分析

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