检索结果-内蒙古大学图书馆

通信企业管理 2008年第10期 30-31页

作者：张春鹏中研博峰咨询有限公司

新业务对于移动运营商的重要性不言而喻,新业务深度运营也是移动运营商面临的非常迫切的课题。中国移动正在进行的新业务深度运营涉及到企业内部运营的诸多方面,如新业务产品规划、新业务营销开发流程设计、新业务经营分析系统建设等。... 详细信息

新业务对于移动运营商的重要性不言而喻,新业务深度运营也是移动运营商面临的非常迫切的课题。中国移动正在进行的新业务深度运营涉及到企业内部运营的诸多方面,如新业务产品规划、新业务营销开发流程设计、新业务经营分析系统建设等。值得强调的是,建立高效的适合移动新业务特点的电子营销渠道,并促使企业打造一套内外部业务流程、管理流程,是中国移动新业务深度运营的关键所在。

关键词：移动运营商电子营销新业务经营分析系统企业内部中国移动产品规划流程设计

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电信运营商的互联网战略

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中国新通信 2011年第3期13卷 35-40页

作者：沈拓中研博峰咨询有限公司

互联网的历史，某种意义上讲，是一部内容应用不断增值同时网络管道不断贬值的历史。几乎所有的互联网商业模式都建立在使用户的信息交换成本最低、沟通聚集成本最低、买卖交易成本最低、注意力到达成本最低。互联网应用服务提供商为了... 详细信息

互联网的历史，某种意义上讲，是一部内容应用不断增值同时网络管道不断贬值的历史。几乎所有的互联网商业模式都建立在使用户的信息交换成本最低、沟通聚集成本最低、买卖交易成本最低、注意力到达成本最低。互联网应用服务提供商为了自身的生存与效益最大化，

关键词：互联网电信运营商应用服务提供商交易成本效益最大化信息交换商业模式注意力

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中国电信设备市场回顾与展望

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数字通信世界 2005年第4期 48-50页

作者：张岩中研博峰咨询有限公司

本报告依据：通过设备厂商深度访谈和内部专家研讨与总结两种方式获得的一手资料；专业机构的厂商基础数据、上市公司财务报表、专业刊物、行业报告、中研博峰公司长期积累的报告库和数据库等二手资料。《中国电信设备市场回顾与展望》... 详细信息

本报告依据：通过设备厂商深度访谈和内部专家研讨与总结两种方式获得的一手资料；专业机构的厂商基础数据、上市公司财务报表、专业刊物、行业报告、中研博峰公司长期积累的报告库和数据库等二手资料。《中国电信设备市场回顾与展望》于2005年3月31日发布。

关键词：电信设备展望中国上市公司基础数据专业机构财务报表专业刊物市场回顾数据库

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免费互联网的影响

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通信企业管理 2010年第4期 68-69页

作者：金峰中研博峰咨询有限公司

互联网发展之初,互联网公司构建了与以往商业模式完全不同的模式,在这样的模式下,网民可以免费享用互联网公司提供的大餐。长期享用免费的大餐,培养了网民的全新消费习惯,对未来行业的发展产生了深远的影响。

关键词：互联网发展免费互联网公司商业模式消费习惯网民

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突破客户投诉管理两大瓶颈

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数字通信世界 2007年第1期 58-61页

作者：胡洪杰中研博峰咨询有限公司

近年来，随着移动业务的迅速发展服务能力正成为企业的核心竞争力之一。客户投诉管理贯穿整个客户服务工作之中，是客户服务工作的基础也是提升客户服务能力的关键因素，中国移动，中国联通都投入了大量的资源，用以提升客户投诉管理水... 详细信息

近年来，随着移动业务的迅速发展服务能力正成为企业的核心竞争力之一。客户投诉管理贯穿整个客户服务工作之中，是客户服务工作的基础也是提升客户服务能力的关键因素，中国移动，中国联通都投入了大量的资源，用以提升客户投诉管理水平。促进整体服务水平的提高。但目前，移动客户投诉仍存在两大突出问题——客户投诉量持续上升和投诉处理时限较长，它们成为移动运营商投诉管理中的两大瓶颈。

关键词：客户投诉管理服务能力移动业务服务工作核心竞争力移动运营商中国移动

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电信运营业云计算发展6大趋势

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通讯世界 2010年第Z1期 45-46页

作者：沈拓中研博峰咨询有限公司

从中长期来看,电信运营商将在平台与应用聚合层面占据越来越多的市场份额,并将在企业级与个人业务市场越来越多地切割市场份额,逐渐成为云计算市场主导力量之一

关键词：电信运营业企业企业管理电信运营商云计算

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带宽之战

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通信企业管理 2010年第7期 28-29页

作者：金峰中研博峰咨询有限公司

中国宽带市场的发展几乎与发达国家同时起步,但10年后,领先国家(如韩国)的平均带宽已经超过30M,世界平均水平已经达到8M,而中国的平均网速仅为2.94Mb/s,在全球网速排名中位居76位(根据2010年5月Ookla发布的调研数据)。这样的带宽水平已... 详细信息

中国宽带市场的发展几乎与发达国家同时起步,但10年后,领先国家(如韩国)的平均带宽已经超过30M,世界平均水平已经达到8M,而中国的平均网速仅为2.94Mb/s,在全球网速排名中位居76位(根据2010年5月Ookla发布的调研数据)。这样的带宽水平已经成为我国信息化深入发展的桎梏。不过,落后的局面未来将有所改变,因为中国的电信运营商已经打响了带宽之战,带宽提升正在进行中。

关键词：带宽世界平均水平发达国家 2010年 b/s 信息化中国网速

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