检索结果-内蒙古大学图书馆

通信企业管理 2004年第9期 46-48页

作者：秦锐信息产业部电信研究院企业管理研究所

对于一个企业来说,制定发展战略非常重要,但确保战略目标实现的绩效管理同样重要。因为企业的战略目标只有通过组织体系落实到每个岗位、每位员工才能最终得到实现。就目前看,我国电信企业普遍使用的做法是根据公司的战略目标设计一系... 详细信息

对于一个企业来说,制定发展战略非常重要,但确保战略目标实现的绩效管理同样重要。因为企业的战略目标只有通过组织体系落实到每个岗位、每位员工才能最终得到实现。就目前看,我国电信企业普遍使用的做法是根据公司的战略目标设计一系列关键考核指标(KPI)与奖罚机制,利用这些指标引导各岗位员工朝公司确定的方向努力。需要指出的是,通过推行个人绩效考核与奖惩制度,虽然极大地调动了员工积极性,但这种过份依赖绩效考评的管理方法也给我国电信企业带来了弊端。本期《TEL管理解释》将剖析绩效管理误区并提出解决方案。四川移动的案例还可供您参考。

关键词：电信企业绩效管理体系绩效考核管理者人力资源管理

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品牌竞争需要品位

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通信企业管理 2004年第10期 24-25页

作者：郭顺义信息产业部电信研究院企业管理研究所

中国电信市场的竞争已开始从价格竞争转向品牌竞争,四大运营商都在不遗余力地打造品牌,且已经取得为人瞩目的成效.但是目前的品牌竞争还处于初级阶段,各运营商的品牌竞争力明显不强.

关键词：品牌竞争中国电信市场电信运营商价格战

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以绩效为导向制定战略规划

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通信企业管理 2004年第5期 37-39页

作者：左娟颜承捷信息产业部电信研究院企业管理研究所

伴随电信企业改革的深入和电信事业的不断发展,战略规划成为企业持续保持竞争优势的关键。特别是各大运营集团的省级公司在执行集团战略时,战略规划关乎成败至关重要。如何使战略规划务实、有效,如何对自己的战略管理及其实施效果进行评... 详细信息

伴随电信企业改革的深入和电信事业的不断发展,战略规划成为企业持续保持竞争优势的关键。特别是各大运营集团的省级公司在执行集团战略时,战略规划关乎成败至关重要。如何使战略规划务实、有效,如何对自己的战略管理及其实施效果进行评估?我们给您的建议是:做绩效导向型战略规划,并在效果评估中遵循四大原则。相信我们的建议对企业有所帮助。

关键词：电信企业绩效平衡计分卡战略分析战略方案战略性资源配置战略措施规划

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做好战略管理及实施效果评估

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通信企业管理 2004年第5期 39-41页

作者：庞卫国汪剑眉信息产业部电信研究院企业管理研究所

自中国移动2002年实施"服务与业务领先"战略以来,我国各电信运营商纷纷开始制定实施企业战略.电信运营商之间的竞争进入以"企业战略"为指导,"提升企业运营效率"和"实施企业战略"并重的新阶段.... 详细信息

自中国移动2002年实施"服务与业务领先"战略以来,我国各电信运营商纷纷开始制定实施企业战略.电信运营商之间的竞争进入以"企业战略"为指导,"提升企业运营效率"和"实施企业战略"并重的新阶段.时至今日,中国移动和其它运营商的战略实施已经二、三年了.根据"企业战略"的生命周期,电信运营商到了对其战略进行评估的时候了.因此,如何建立一个科学的战略评估观和评估方法,对于提升运营商的战略评估水平,使"企业战略"更好地指导企业发展就显得至关重要.本文将对如何做好电信运营商的战略管理及实施效果评估进行探讨.

关键词：电信运营商战略管理中国移动通信集团公司战略制定评估工作战略实施效果战略执行

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电信增值业务成功因素探析

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通信企业管理 2004年第8期 16-18页

作者：郭顺义信息产业部电信研究院企业管理研究所

伴随中国的通信事业进入平稳发展期,每用户平均收入ARPU值被逐渐摊薄并出现明显下滑。为遏制颓势,提高ARPU值,各运营商纷纷致力于开发增值业务,希望其成为新的业务增长点带动收入回升。那么,什么样的增值业务能够成功,成功的关键因素是... 详细信息

伴随中国的通信事业进入平稳发展期,每用户平均收入ARPU值被逐渐摊薄并出现明显下滑。为遏制颓势,提高ARPU值,各运营商纷纷致力于开发增值业务,希望其成为新的业务增长点带动收入回升。那么,什么样的增值业务能够成功,成功的关键因素是什么?增值业务的开发以什么做依据,如何预期市场前景?本期《TEL管理解释》将通过对移动和固网已经开发的增值业务的客观分析,带您探寻增值业务发展的客观规律,帮企业廓清思路,巩固已有成绩,并不断开发出新业务。

关键词：电信增值业务电信运营商初装费月租费手机短信业务

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如何经营品牌的三驾马车

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通信企业管理 2004年第10期 22-24页

作者：杨子真信息产业部电信研究院企业管理研究所

伴随中国通信市场的竞争逐渐纳入健康、有序的发展方向,电信运营商的品牌建设也初见端倪,且近年来取得了不俗的成绩。但是,跟国际知名大公司或国内其他行业比,电信运营商的品牌建设仍然存在很多问题,比如,品牌缺少个性、运作水平低、竞... 详细信息

伴随中国通信市场的竞争逐渐纳入健康、有序的发展方向,电信运营商的品牌建设也初见端倪,且近年来取得了不俗的成绩。但是,跟国际知名大公司或国内其他行业比,电信运营商的品牌建设仍然存在很多问题,比如,品牌缺少个性、运作水平低、竞争没有摆脱价格战阴影等等。本期《TEL管理解释》将通过对品牌功能的分析、对上述问题的剖析,明确品牌建设的方法,以及如何确立企业品牌、客户品牌和业务品牌之间的关系和地位。希望企业从中获得启迪。

关键词：中国品牌经营通信市场电信运营企业客户品牌

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摩托罗拉绩效导向的文化解析

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通信企业管理 2004年第7期 26-28页

作者：韩城彬信息产业部电信研究院企业管理研究所

很多企业都强调自己是高绩效导向的文化,然而,他们的奖酬制度往往都以年资与学历为基础,这其实是相互矛盾的.如果奖酬制度和年资与学历挂钩,而不是和绩效与能力联结,要建立高绩效导向文化一定是难上加难,如此做法很容易导致策略与奖酬... 详细信息

很多企业都强调自己是高绩效导向的文化,然而,他们的奖酬制度往往都以年资与学历为基础,这其实是相互矛盾的.如果奖酬制度和年资与学历挂钩,而不是和绩效与能力联结,要建立高绩效导向文化一定是难上加难,如此做法很容易导致策略与奖酬制度不同步.

关键词：摩托罗拉公司手机企业企业文化绩效管理理念绩效评估会议薪酬

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合作移动运营商的竞争主战略

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通信企业管理 2004年第3期 31-32页

作者：冯炜信息产业部电信研究院企业管理研究所

从1991年引入模拟移动通信到3G的即将来临,从"大哥大"到手机,从奢侈品到消费品,从独家垄断到激烈竞争,从国家专有到海内外资本市场,从固话"补充"到"取代"固话,从简单通话到移动信息和娱乐服务,我国移动... 详细信息

从1991年引入模拟移动通信到3G的即将来临,从"大哥大"到手机,从奢侈品到消费品,从独家垄断到激烈竞争,从国家专有到海内外资本市场,从固话"补充"到"取代"固话,从简单通话到移动信息和娱乐服务,我国移动通信产业经过10多年的飞速发展和深入改革,已成长为世界上最大的移动通信市场、拥有最多的客户、在网络规模和业务开发方面处于领先地位.

关键词：移动通信产业产业结构竞争战略产业生态系统移动运营商合作

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移动、固网,谁的短信业务更有前景?

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通信企业管理 2004年第8期 19-20页

作者：范玉钟王振富信息产业部电信研究院企业管理研究所

手机短信篇手机短信息的发展速度快得惊人.据统计,中国手机短信发送量2000年是10亿条,2001年是189亿条,2002年突破了900亿条,2003年手机短信的发送量实现快速增长,突破2200亿条.手机短信为什么能够创造如此的增长奇迹?它是否还能续写奇迹?

关键词：中国手机短信业务移动通信固定电话网短信业务

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建设基于能力的企业文化

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通信企业管理 2004年第7期 24-26页

作者：田蕾信息产业部电信研究院企业管理研究所

通信运营企业在历经发展、变革、蜕变后,进入规范化运作阶段。在内外环境发生巨大转变的压力下,怎样敦促员工不断提升自己,主动热情地为客户服务?怎样让管理者更多地承担市场竞争的压力?怎样形成全体员工发现问题、解决问题的氛围?我们... 详细信息

通信运营企业在历经发展、变革、蜕变后,进入规范化运作阶段。在内外环境发生巨大转变的压力下,怎样敦促员工不断提升自己,主动热情地为客户服务?怎样让管理者更多地承担市场竞争的压力?怎样形成全体员工发现问题、解决问题的氛围?我们给您的答案是:建设基于能力的企业文化。正如大家了解的,经营好网络并不等于经营好了电信业务,经营好业务不等于管理好了由人组成的运营企业。只有建立起依靠员工能力和培育能力的企业文化才能保证企业的成功。因为能力是通信运营企业获得持续发展的源泉,基于能力的企业文化是通信运营企业发展的土壤。本期《TEL管理解释》将为您讲解通信运营企业建设基于能力的企业文化的方法和途径。

关键词：企业文化中国通信运营企业能力观文化力

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