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作者：周幸窈曹俐莉郑娟尔刘俊戈郭新峰万福军耿超王宏杰胡鸿耿洁胡通侯非王娜娜麦绍辉杨振刘娜张雨辰李喜玉尹航郑培姚王平李克江志洲谢广军徐月香李丽方旭阳沈家明郑学青田洁马黎博彭鹏中国标准化研究院北京华油服务有限公司中实诚信信用评价有限公司北京燕京啤酒股份有限公司诚信行控股有限公司中移(杭州)信息技术有限公司广东电网有限责任公司广州供电局希尔智慧(成都)企业管理咨询有限公司陕西远望防务科技研究院有限责任公司深圳多有米网络技术有限公司北京工业大学浙江财经大学浙江省标准化研究院上海安释智数信息咨询有限公司山东京博新能源控股发展有限公司名商科技有限公司

标准类型：国家标准

本文件确立了实现极致顾客体验的高品质服务设计的原则，描述了实现极致顾客体验的高品质服务设计的活动。本文件适用于商业组织、公共服务与非营利组织开展高品质服务的设计。

标准号: GB/Z 43427-2023

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电网企业采购寻源价值体系建设

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现代管理 2019年第6期9卷 754-761页

作者：肖锋孙岗刘岩松董凤娜上海久隆企业管理咨询有限公司上海国家电网有限公司北京

为落实电网企业“三型两网、世界一流”战略目标,建设现代(智慧)供应链,多措并举引导供应商提高产品质量,促进电网装备质量水平稳步提升,从外部宏观环境、内部管理需求和跨组织边界要求三个维度构建具有电网企业特色的采购寻源价值体系... 详细信息

为落实电网企业“三型两网、世界一流”战略目标,建设现代(智慧)供应链,多措并举引导供应商提高产品质量,促进电网装备质量水平稳步提升,从外部宏观环境、内部管理需求和跨组织边界要求三个维度构建具有电网企业特色的采购寻源价值体系,为电网企业采购寻源指明发展方向。基于多维采购寻源价值体系,建立电网设备采购寻源分析指标体系,促进和推动电网企业设备采购寻源策略的优化与提升,实现采购降本,推动电网企业向高质量发展转型,提升电网企业综合竞争力。

关键词：价值网社会责任电网企业采购寻源价值体系采购寻源价值评价指标

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危险及可操作性分析在输气站的应用

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中国认证认可 2019年第4期 28-30页

作者：胡怡婷韩波江西省天然气有限公司北京方圆博慧企业管理咨询有限公司

组织建立职业健康安全管理体系标准的核心目的是预控风险、保障工作人员健康安全,防止对工作人员造成工作相关的伤害和健康损害和提供安全健康的工作场所。组织辨识危害的方法很多,例如安全检查表(Checklist).故障树分析(FTA)、危险及... 详细信息

组织建立职业健康安全管理体系标准的核心目的是预控风险、保障工作人员健康安全,防止对工作人员造成工作相关的伤害和健康损害和提供安全健康的工作场所。组织辨识危害的方法很多,例如安全检查表(Checklist).故障树分析(FTA)、危险及可操作性分析(HAZOP)等。

关键词：可操作性分析危险职业健康安全应用输气管理体系标准工作人员故障树分析

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我国铝工业上市公司股权结构与公司绩效研究

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有色冶金设计与研究 2020年第1期41卷 46-53页

作者：熊落保夏晓华刘杨湖南中创空天新材料股份有限公司湖南岳阳414000 中国人民大学应用经济学院北京100872 长沙九律企业管理咨询有限公司湖南长沙410100

借鉴计量经济学及产业经济学等理论体系,采用回归分析方法,对我国铝工业上市公司的股权集中度,股权制衡度,流通股占比与公司绩效的关系进行了研究。揭示了:控股大股东占股比、高级管理层与董事、监事占股比与公司绩效显著倒U型相关;股... 详细信息

借鉴计量经济学及产业经济学等理论体系,采用回归分析方法,对我国铝工业上市公司的股权集中度,股权制衡度,流通股占比与公司绩效的关系进行了研究。揭示了:控股大股东占股比、高级管理层与董事、监事占股比与公司绩效显著倒U型相关;股权制衡度与托宾q值显著负相关;流通股占比与公司绩效U型相关;非国有股占比与公司绩效相关性不显著。本文还提出了铝工业上市公司股权结构优化的措施。

关键词：铝工业股权结构公司绩效转型

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中小企业卓越绩效评价准则

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