检索结果-内蒙古大学图书馆

随着信息技术、经济全球化和市场化的发展．国外企业组织形式出现结构扁平化、规模小型化、运行弹性化和构架网络化，以及虚拟型组织、学习型组织等多种新型组织形式。与此同时．中国的改革开放把中国由计划经济带入了市场经济．并进而在二十一世纪向知识经济迈进．促使中国企业组织环境发生了深刻变化．呈现出复杂多变的局面．中国企业组织也面临着组织变革的迫切需要．并呈现出以下趋势。

关键词：企业组织经济全球化市场化市场经济中国企业管理

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战略管理体系的基石——平衡计分卡

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中国新时代 2003年第18期 84-86页

作者：詹正茂清华大学博士北大纵横管理咨询公司合伙人

与传统指标不同,从四种维度得出的信息,可使营业收入等外部评估指标与新产品开发等内部评估指标之间达到平衡。这套平衡的指标体系既表明了经理们在绩效评估指标方面已经做出的权衡,又可鼓舞他们实现未来目标,而无需在关键性的成功因素... 详细信息

与传统指标不同,从四种维度得出的信息,可使营业收入等外部评估指标与新产品开发等内部评估指标之间达到平衡。这套平衡的指标体系既表明了经理们在绩效评估指标方面已经做出的权衡,又可鼓舞他们实现未来目标,而无需在关键性的成功因素之间再进行权衡。

关键词：平衡计分卡经理企业领导

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美孚五年标杆管理

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中外管理 2003年第5期 47-47页

作者：任声策北大纵横管理咨询公司

2000年,埃克森美孚公司全年销售额为2320亿美元,位居全球500强第一位,人均产值为193万美元,约为中国石化的50倍。而让美孚公司取得如此骄人业绩的关键,在于其实施的标杆管理。1992年,美孚石油还只是一个每年有670亿美元收入的公司,但年... 详细信息

2000年,埃克森美孚公司全年销售额为2320亿美元,位居全球500强第一位,人均产值为193万美元,约为中国石化的50倍。而让美孚公司取得如此骄人业绩的关键,在于其实施的标杆管理。1992年,美孚石油还只是一个每年有670亿美元收入的公司,但年初的一个调查让公司决定对公司的服务进行变革。当时美孚公司询问了服务站的4000位顾客什么对

关键词：标杆管理美元小组微笑顾客本位币加油站一线员工服务站卡尔顿服务员

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寻找企业价值链

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IT时代周刊 2003年第12X期13卷 69-69页

作者：赵月华北大纵横管理顾问公司

中国 IT 企业在国际市场国内化和国内市场国际化的双重竞争背景下。

关键词：企业价值链中国 IT企业核心竞争力价值创造力

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用责任中心制度减少大企业病

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工厂管理 2003年第12期 74-74页

作者：王璞北大纵横管理咨询公司

责任中心制度已经成为现代企业管理中提高管理效率、保持业务长期稳定发展的重要手段。

关键词：企业责任中心制度企业管理管理效率大企业病

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互联网时代的危机管理

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IT时代周刊 2003年第09S期13卷 45-45页

作者：欧晓涛北大纵横管理咨询公司

随着互联网应用的不断普及，信息的受众日趋广泛和复杂。而传统媒体与互联网的结合，使媒体对新闻的反应速度不断提高，同时信息的复制、传播速度大大加快。在这种情况下，企业面临的危机管理也不断呈现出新的特点：

关键词：互联网危机管理企业管理预防反应速度防范意识

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'外行'的声音听不听?不听!

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经理人 2003年第11期 24-24页

作者：詹正茂北大纵横管理咨询公司

每个人都有自己观察问题的立场、角度和方法,有不同的专业知识,发表的意见一定有他认为合理的理由,项目经理不能只'听其然',应与局外人积极互动,多问'为什么',挖掘局外人声音之外的立场和专业观点,听其'所以然'...

每个人都有自己观察问题的立场、角度和方法,有不同的专业知识,发表的意见一定有他认为合理的理由,项目经理不能只'听其然',应与局外人积极互动,多问'为什么',挖掘局外人声音之外的立场和专业观点,听其'所以然'.很多时候局外人的声音是'屁股决定脑袋',是从自己的利益而非公司的利益出发,这种声音一定不能听.

关键词：

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谁碾碎了英雄梦

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英才 2003年第8期 30-30页

作者：徐懋北大纵横管理咨询公司

神化是我们这个时代里成功的创业者屡屡面临的问题，他危及一个企业家和他所领导企业的命运。在考察这个时代的英雄们的命运，他们的出路，并寻找未来经营者们仿效的榜样时，杜厦，这个从经济学家成长起来的财富人物是否能脱离这种神化... 详细信息

神化是我们这个时代里成功的创业者屡屡面临的问题，他危及一个企业家和他所领导企业的命运。在考察这个时代的英雄们的命运，他们的出路，并寻找未来经营者们仿效的榜样时，杜厦，这个从经济学家成长起来的财富人物是否能脱离这种神化的宿命呢?我们应该如何看待和评价这种神化呢?

关键词：杜厦中国家世界零售贸易企业发展经营模式

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