检索结果-内蒙古大学图书馆

中外管理 2003年第12期 108-110页

作者：甄源泰刘晓光张跃王璞国家人事部企业诊断中心首创集团远大空调有限公司北大纵横管理咨询公司

在三年前,随着一批贪多求快的民营企业相继出现危机,使得大多数人都相信专业化比多元化的风险更小。但也有人认为:中国市场的不确定性风险很大,多元化是不得已而为之。但今年 SARS 的突如其来,给很多自身实力还不够雄厚的单一产业型企业... 详细信息

在三年前,随着一批贪多求快的民营企业相继出现危机,使得大多数人都相信专业化比多元化的风险更小。但也有人认为:中国市场的不确定性风险很大,多元化是不得已而为之。但今年 SARS 的突如其来,给很多自身实力还不够雄厚的单一产业型企业,带来了很大损失,甚至倒闭。于是,真正面对诸多不确定因素时,到底专业化与多元化,谁更有利于打造企业抗风险能力,再一次引起了人们的关注与讨论。

关键词：抗风险多元化企业专业化企业市场经济经营理念

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美孚五年标杆管理

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中外管理 2003年第5期 47-47页

作者：任声策北大纵横管理咨询公司

2000年,埃克森美孚公司全年销售额为2320亿美元,位居全球500强第一位,人均产值为193万美元,约为中国石化的50倍。而让美孚公司取得如此骄人业绩的关键,在于其实施的标杆管理。1992年,美孚石油还只是一个每年有670亿美元收入的公司,但年... 详细信息

2000年,埃克森美孚公司全年销售额为2320亿美元,位居全球500强第一位,人均产值为193万美元,约为中国石化的50倍。而让美孚公司取得如此骄人业绩的关键,在于其实施的标杆管理。1992年,美孚石油还只是一个每年有670亿美元收入的公司,但年初的一个调查让公司决定对公司的服务进行变革。当时美孚公司询问了服务站的4000位顾客什么对

关键词：标杆管理美元小组微笑顾客本位币加油站一线员工服务站卡尔顿服务员

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战略管理体系的基石——平衡计分卡

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中国新时代 2003年第18期 84-86页

作者：詹正茂清华大学博士北大纵横管理咨询公司合伙人

与传统指标不同,从四种维度得出的信息,可使营业收入等外部评估指标与新产品开发等内部评估指标之间达到平衡。这套平衡的指标体系既表明了经理们在绩效评估指标方面已经做出的权衡,又可鼓舞他们实现未来目标,而无需在关键性的成功因素... 详细信息

与传统指标不同,从四种维度得出的信息,可使营业收入等外部评估指标与新产品开发等内部评估指标之间达到平衡。这套平衡的指标体系既表明了经理们在绩效评估指标方面已经做出的权衡,又可鼓舞他们实现未来目标,而无需在关键性的成功因素之间再进行权衡。

关键词：平衡计分卡经理企业领导

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我国企业组织变革的趋势

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新浪潮．学网络 2003年第7期 118-119页

作者：陈江北大法律硕士、经济学硕士／／北大纵横咨询公司知识管理总监

随着信息技术、经济全球化和市场化的发展．国外企业组织形式出现结构扁平化、规模小型化、运行弹性化和构架网络化，以及虚拟型组织、学习型组织等多种新型组织形式。与此同时．中国的改革开放把中国由计划经济带入了市场经济．并进而... 详细信息

随着信息技术、经济全球化和市场化的发展．国外企业组织形式出现结构扁平化、规模小型化、运行弹性化和构架网络化，以及虚拟型组织、学习型组织等多种新型组织形式。与此同时．中国的改革开放把中国由计划经济带入了市场经济．并进而在二十一世纪向知识经济迈进．促使中国企业组织环境发生了深刻变化．呈现出复杂多变的局面．中国企业组织也面临着组织变革的迫切需要．并呈现出以下趋势。

关键词：企业组织经济全球化市场化市场经济中国企业管理

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用责任中心制度减少大企业病

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工厂管理 2003年第12期 74-74页

作者：王璞北大纵横管理咨询公司

责任中心制度已经成为现代企业管理中提高管理效率、保持业务长期稳定发展的重要手段。

关键词：企业责任中心制度企业管理管理效率大企业病

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一线管理的盲点

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英才 2003年第9期 99-页

作者：郑月平北大纵横管理咨询公司

盲点一:执行力从何而来特异公司是一家大型的制造企业,现有员工2000多人。两个月前,公司人力资源部开始大力推行一套新的绩效考核制度。从这两个月的情况来看,生产部第一车间出现的问题最多,员工抱怨也最强烈。有不少人认为在新的制度中... 详细信息

盲点一:执行力从何而来特异公司是一家大型的制造企业,现有员工2000多人。两个月前,公司人力资源部开始大力推行一套新的绩效考核制度。从这两个月的情况来看,生产部第一车间出现的问题最多,员工抱怨也最强烈。有不少人认为在新的制度中,绩效奖金的比例大大提高,而公司这么做是想在员工犯错误时就可以多扣员工的工资,说这是公司为了省成本想出的招儿。计人力资源部奇怪的是,这样的情况并没有在公司的其他部门出现。经过深入调查后发现,第一车间的刘经理恰恰是这种观点的持有人。原来,当初在进行新制度讨论和培训的时候。

关键词：经理企业部门第一车间企业领导企业管理一线员工人力资源部人本管理基层员工

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互联网时代的危机管理

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IT时代周刊 2003年第09S期13卷 45-45页

作者：欧晓涛北大纵横管理咨询公司

随着互联网应用的不断普及，信息的受众日趋广泛和复杂。而传统媒体与互联网的结合，使媒体对新闻的反应速度不断提高，同时信息的复制、传播速度大大加快。在这种情况下，企业面临的危机管理也不断呈现出新的特点：

关键词：互联网危机管理企业管理预防反应速度防范意识

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'外行'的声音听不听?不听!

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经理人 2003年第11期 24-24页

作者：詹正茂北大纵横管理咨询公司

每个人都有自己观察问题的立场、角度和方法,有不同的专业知识,发表的意见一定有他认为合理的理由,项目经理不能只'听其然',应与局外人积极互动,多问'为什么',挖掘局外人声音之外的立场和专业观点,听其'所以然'...

每个人都有自己观察问题的立场、角度和方法,有不同的专业知识,发表的意见一定有他认为合理的理由,项目经理不能只'听其然',应与局外人积极互动,多问'为什么',挖掘局外人声音之外的立场和专业观点,听其'所以然'.很多时候局外人的声音是'屁股决定脑袋',是从自己的利益而非公司的利益出发,这种声音一定不能听.

关键词：

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谁碾碎了英雄梦

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英才 2003年第8期 30-30页

作者：徐懋北大纵横管理咨询公司

神化是我们这个时代里成功的创业者屡屡面临的问题，他危及一个企业家和他所领导企业的命运。在考察这个时代的英雄们的命运，他们的出路，并寻找未来经营者们仿效的榜样时，杜厦，这个从经济学家成长起来的财富人物是否能脱离这种神化... 详细信息

神化是我们这个时代里成功的创业者屡屡面临的问题，他危及一个企业家和他所领导企业的命运。在考察这个时代的英雄们的命运，他们的出路，并寻找未来经营者们仿效的榜样时，杜厦，这个从经济学家成长起来的财富人物是否能脱离这种神化的宿命呢?我们应该如何看待和评价这种神化呢?

关键词：杜厦中国家世界零售贸易企业发展经营模式

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“外行”的声音听不听?

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经理人 2003年第11期 24-24页

作者：詹正茂艾兰北大纵横管理咨询公司德克尔电器公司

不听! 多听外行的声音容易导致顾虑太多、多谋寡断,犯管理的大忌。每个人都有自己观察问题的立场、角度和方法,有不同的专业知识,发表的意见一定有他认为合理的理由,项目经理不能只'听其然',应与局外人积极互动,多问'为什么... 详细信息

不听! 多听外行的声音容易导致顾虑太多、多谋寡断,犯管理的大忌。每个人都有自己观察问题的立场、角度和方法,有不同的专业知识,发表的意见一定有他认为合理的理由,项目经理不能只'听其然',应与局外人积极互动,多问'为什么',挖掘局外人声音之外的立场和专业观点,听其'所以然'。很多时候局外人的声音是'屁股决定脑袋'。

关键词：项目经理职业品格企业管理市场竞争

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