检索结果-内蒙古大学图书馆

江苏医药 2014年第11期40卷 1353-1354页

作者：徐敏李燕孙凯王虹南京医科大学公共卫生学院江苏省210029 江苏省省级机关医院门诊办公室南京医科大学第一附属医院

我国医疗服务框架和医疗保障体系不断深入和完善，当代社会出现多种医疗形式，使人民群众可选择的医疗服务内容随之扩大。各类医院为了满足人们日益增长的医疗需要，竞相扩充医疗服务内涵。门诊是医院面向患者的第一线，就医程序繁琐冗... 详细信息

我国医疗服务框架和医疗保障体系不断深入和完善，当代社会出现多种医疗形式，使人民群众可选择的医疗服务内容随之扩大。各类医院为了满足人们日益增长的医疗需要，竞相扩充医疗服务内涵。门诊是医院面向患者的第一线，就医程序繁琐冗长是最为门诊患者诟病的弊端。本文就三级综合型医院的门诊流程现状和管理改进的可能途径进行分析和阐述。

关键词：综合型医院门诊患者流程管理医疗保障体系医疗服务医疗形式服务内容人民群众

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重症监护病房单间与非单间医院感染率研究

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中华医院感染学杂志 2020年第6期30卷 935-939页

作者：胡霞安海燕陈彦刘娟李惠芬张永祥刘云刘波南京医科大学第一附属医院感染管理办公室江苏南京210029 南京医科大学第一附属医院门诊部江苏南京210029 南京医科大学第一附属医院院长办公室江苏南京210029

目的研究重症监护病房(ICU)单间和非单间医院感染率前后对照情况,为医院ICU感染防控实践提供参考。方法采用回顾性调查研究方法,选择2017年1月-2018年12月南京医科大学第一附属医院ICU住院患者为研究对象,以2018年1月新建ICU搬迁为时间... 详细信息

目的研究重症监护病房(ICU)单间和非单间医院感染率前后对照情况,为医院ICU感染防控实践提供参考。方法采用回顾性调查研究方法,选择2017年1月-2018年12月南京医科大学第一附属医院ICU住院患者为研究对象,以2018年1月新建ICU搬迁为时间截点,根据床位是否为单间,分为搬迁后新单间组和搬迁前非单间组。分析两组前后医院相关感染率差异。结果 323例单间组住院患者发生医院感染人数34人,医院感染率10.53%;246例非单间组住院患者发生医院感染人数35人,医院感染率14.23%。两组感染部位、三管感染千日率、耐碳青霉烯类肠杆菌(CRE)、耐碳青霉烯类铜绿假单胞菌(CRPA)感染率差异均无统计学意义。单间组和非单间组耐碳青霉烯类鲍氏不动杆菌(CRAB)感染率分别为3.10%和8.13%,差异有统计学意义(P=0.008)。结论为降低ICU医院感染率,单间病房隔离措施作用有限,不能单纯依靠增加单间病房数量,而应落实环境清洁消毒、手卫生、隔离防护、抗菌药物合理使用等综合性措施。

关键词：重症监护病房单间医院感染率三管监测多药耐药菌

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门诊实名制就诊管理的实践与探索

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南京医科大学学报（社会科学版） 2017年第2期17卷 146-148页

作者：王哲刘龙秀徐婕顾民武晓泓南京医科大学第一附属医院门诊办公室江苏南京210029

实名制就诊在国内已经起步,但各个地区的推进程度不一,从国家到地方的主管部门也明确要求要开展患者实名制就诊的工作。大力推进实名制就诊工作,已成为政府主管部门改善医疗服务水平、提升患者就医满意度的重要环节。文章对实名制就诊... 详细信息

实名制就诊在国内已经起步,但各个地区的推进程度不一,从国家到地方的主管部门也明确要求要开展患者实名制就诊的工作。大力推进实名制就诊工作,已成为政府主管部门改善医疗服务水平、提升患者就医满意度的重要环节。文章对实名制就诊的含义、作用等进行阐述,并结合实际工作进行深入探讨。

关键词：门诊实名制就诊实践

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分级诊疗建设中南京市全科医生培养现状探究

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继续医学教育 2021年第7期35卷 48-50页

作者：颜红李云涛赵玲南京医科大学第二附属医院教育处江苏南京210011 南京医科大学第二附属医院医务处江苏南京210011 南京医科大学第二附属医院门诊办公室江苏南京210011

通过对全科医生和分级诊疗的概念及相互关系进行阐述,指出以全科医生为重点的基层人才队伍建设,是推进分级诊疗制度、满足人民群众健康需求的迫切需要。文章总结了当前南京市全科医生队伍建设取得的成果以及存在的不足。并结合文献研究... 详细信息

通过对全科医生和分级诊疗的概念及相互关系进行阐述,指出以全科医生为重点的基层人才队伍建设,是推进分级诊疗制度、满足人民群众健康需求的迫切需要。文章总结了当前南京市全科医生队伍建设取得的成果以及存在的不足。并结合文献研究,深入分析了制约全科医生队伍建设的原因,提出应以重建完善的激励机制为解决问题的突破口,从加大高等医学院校全科医学专业的培养力度、提升毕业后规范化培训和继续医学教育质量、增强职业认同感等方面,将全科医生的培养从毕业前到毕业后有机结合,加强全科医生队伍建设,从而提升全科医生的岗位胜任力,助推我国分级诊疗制度建设,以实现医疗资源的公平性。

关键词：全科医生分级诊疗培养现状队伍建设激励机制职业认同感

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PBL教学模式在护理本科生急诊实习中的应用效果

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中国护理管理 2015年第1期15卷 46-48页

作者：王丽丽张薇薇安徽医科大学第二附属医院门诊办公室合肥市230000

目的:探讨"以问题为基础的学习(PBL)"教学模式在护理本科生急诊实习中的应用效果。方法:以在急诊科实习的72名护理本科生为研究对象,随机分成对照组(n=36)和实验组(n=36),对照组采用"以授课为基础的学习(LBL)"教学... 详细信息

目的:探讨"以问题为基础的学习(PBL)"教学模式在护理本科生急诊实习中的应用效果。方法:以在急诊科实习的72名护理本科生为研究对象,随机分成对照组(n=36)和实验组(n=36),对照组采用"以授课为基础的学习(LBL)"教学法,实验组采用PBL教学法。比较两组学生理论考试、综合技能考核成绩,并调查学生对PBL教学法的认可程度及满意度。结果:实验组学生的理论考试、综合能力考核成绩明显好于对照组(P<0.05),同时主观认可并乐于参与PBL教学。结论:PBL教学模式应用到护理本科生急诊实习中可以提高学生的临床综合能力,培养学生的学习兴趣,提高学生自主学习能力。

关键词：急诊护理 PBL 教学

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江苏省某三甲医院516名患者住院费用与主观评价情况调查

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南京医科大学学报（社会科学版） 2013年第4期13卷 310-314页

作者：王哲黄晓光付安荣南京医科大学医政学院江苏南京210029 南京医科大学第一附属医院门诊办公室江苏南京210029

长期以来,住院费用高或不合理在很大程度上影响着患者的就医满意度,随着医改工作的持续深入和医疗机构改革力度的加强,住院费用的构成情况发生了显著变化,患者对住院费用的主观评价也较以往有所改变。本研究通过科学有效的问卷量表和数... 详细信息

长期以来,住院费用高或不合理在很大程度上影响着患者的就医满意度,随着医改工作的持续深入和医疗机构改革力度的加强,住院费用的构成情况发生了显著变化,患者对住院费用的主观评价也较以往有所改变。本研究通过科学有效的问卷量表和数据资料分析,对某三甲医院516名患者的住院费用和主观评价情况进行调查,对住院费用的构成进行分析比较,以了解患者的医疗经济负担状况以及对住院费用的满意认可程度,以此进一步探讨患者关注的新焦点,为医院管理者提供科学的管理依据,并为政府机构制定合理的医疗服务价格提供详实的资料。

关键词：三甲医院住院费用主观评价

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医务人员微笑状况的调查分析——基于江苏省部分三级公立综合医院的调查

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南京医科大学学报（社会科学版） 2017年第1期17卷 40-43页

作者：束璇刘虹南京医科大学第一附属医院门诊办公室江苏南京210036 南京医科大学医政学院江苏南京211166

微笑是医务人员职业态度的表征之一,是对患者同情、理解和关爱的表达,也直接表现出医务人员个人的修养和素质。本研究采用自行设计的问卷进行调查,对医务人员的微笑状况、微笑的原因、患者感受及不同患者对医务人员微笑感受的差异进行... 详细信息

微笑是医务人员职业态度的表征之一,是对患者同情、理解和关爱的表达,也直接表现出医务人员个人的修养和素质。本研究采用自行设计的问卷进行调查,对医务人员的微笑状况、微笑的原因、患者感受及不同患者对医务人员微笑感受的差异进行分析。通过研究发现,医务人员的微笑代表着医院文化和医院形象,展现了医院的整体精神面貌;微笑服务是提高医疗质量、构建良好医患关系的关键因素,对改善门诊服务质量、提高患者复诊率及满意度有重要意义,通过微笑服务,可消除患者紧张的情绪、减轻病痛,拉近医患距离,促进医患关系的和谐发展。

关键词：医务人员微笑服务满意度

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三甲医院糖尿病患者健康教育与管理模式研究

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世界中医药 2015年第A1期10卷 604-605页

作者：夏艾抒李雪勤孙海嵩曹倩吕琳昆明医科大学第二附属医院门诊管理办公室昆明650101 昆明医科大学第二附属医院老年病科昆明650101 昆明医科大学第二附属医院营养科昆明650101

目的探讨三甲医院糖尿病患者健康教育与管理模式的实施及其效果.方法：于2015 年4 月-6 月对该院糖尿病患者健康教育与管理模式及该模式管理下的64 例患者进行跟踪研究,观察管理前后患者各项指标的变化情况.结果：加入该模式管理后患者... 详细信息

目的探讨三甲医院糖尿病患者健康教育与管理模式的实施及其效果.方法：于2015 年4 月-6 月对该院糖尿病患者健康教育与管理模式及该模式管理下的64 例患者进行跟踪研究,观察管理前后患者各项指标的变化情况.结果：加入该模式管理后患者各项指标明显改善.其中,管理前空腹血糖为（8.15±1.78）mmol/L,管理后空腹血糖为（6.62±1.08）mmol/L;管理前餐后2h 血糖为（12.29±2.92）mmol/L,管理后餐后2h 血糖为（10.80±2.41）mmol/L.各组P〈0.05,差异均具有统计学意义.结论：三甲医院糖尿病患者健康教育与管理模式初见成效,能够有效控制血糖,延缓并发症的发生和发展,减少医疗开支,提高患者生活质量.

关键词：三甲医院糖尿病健康教育管理

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基于病患就诊行为的医院预约挂号系统评价研究

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南京医科大学学报（社会科学版） 2015年第6期15卷 460-463页

作者：顾磊张竹繁南京医科大学公共卫生学院江苏南京211166 南京医科大学附属常州第二人民医院门诊办公室江苏常州213000

目的:在对患者就诊习惯前期调查的基础上,对常州市某三甲医院预约挂号系统的实现进行说明和评价,并对预约服务在系统整合中的提升空间做出分析,从而实现更好地为病患服务的目的。方法:采用随机抽样对江苏省常州市某三甲医院2 510例门诊... 详细信息

目的:在对患者就诊习惯前期调查的基础上,对常州市某三甲医院预约挂号系统的实现进行说明和评价,并对预约服务在系统整合中的提升空间做出分析,从而实现更好地为病患服务的目的。方法:采用随机抽样对江苏省常州市某三甲医院2 510例门诊患者开展预约挂号服务质量的问卷调查。结果:通过对门诊患者预约、就诊情况的分析,预约挂号系统在一定程度上解决了挂号难的问题,在实现患者挂号、退号、换号、预约挂号等需求上取得了一定效果,但仍存在患者未能有效分流,同时号源存在浪费现象等实际问题。结论:应加强预约挂号系统各页面的宣传力度以及开发提醒功能,并在服务站、预约网站配备相关专业人员进行答疑解惑,同时设置爽约黑名单系统以及门诊医生(专家)提示系统,尝试开展个性化预约服务。

关键词：就诊行为预约挂号系统优化

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平急结合下安徽省56家三级医疗机构门诊管理现状分析

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中华医院管理杂志 2021年第8期37卷 682-685页

作者：王玉贺雪梅储爱琴司圣波安徽医科大学第二附属医院质量管理办公室合肥230601 中国科学技术大学附属第一医院护理部合肥230001 中国科学技术大学附属第一医院门诊部合肥230001

目的调查和分析新型冠状病毒肺炎(以下简称新冠肺炎)疫情下安徽省三级医疗机构门诊管理现状,为有效防控疫情提供实证参考。方法2020年12月采用分层整群抽样的方法对安徽省56家三级医疗机构门诊管理现状进行现场调查并评分,调查内容包括... 详细信息

目的调查和分析新型冠状病毒肺炎(以下简称新冠肺炎)疫情下安徽省三级医疗机构门诊管理现状,为有效防控疫情提供实证参考。方法2020年12月采用分层整群抽样的方法对安徽省56家三级医疗机构门诊管理现状进行现场调查并评分,调查内容包括预约分诊设置与管理、发热门诊设置与管理、医院感染防控管理、医疗资源储备管理4个维度。评分结果分为3个等级,分别为"良好"(总分≥90分)、"合格"(85≤总分<90分)和"不合格"(总分<85分)。使用SPSS 21.0软件进行数据统计分析,医疗机构的门诊设置与管理得分比较采用独立样本t检验,考核等次占比比较采用χ2检验。结果安徽省56家三级医疗机构门诊设置与管理评定良好36家,合格6家,不合格14家。门诊设置与管理得分(81.55±24.94)分,其中预检分诊设置与管理得分(16.53±2.66)分,发热门诊设置与管理得分(47.62±19.60)分,医院感染防控管理得分(8.69±1.44)分,医疗资源储备管理得分(8.75±3.02)分。39家综合医院的总得分及4个维度得分高于17家专科医院,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论安徽省三级医疗机构门诊疫情防控管理整体情况良好,但专科医院需进一步加大建设及管控。

关键词：三级医疗门诊管理发热门诊新型冠状病毒肺炎安徽省

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