检索结果-内蒙古大学图书馆

国际援助 2024年第14期 143-145页

作者：汪晶晶姜媛媛南京医科大学附属淮安第一医院运营质量管理处江苏淮安 223300 南京医科大学附属淮安第一医院运营质量管理处江苏淮安 223300

文章重点探讨了"全市模式"在构建区域性医疗急救系统的过程中所起的作用.某市卫健委建立了"市级胸痛联盟"的胸痛中心机构,并以"全市模式"进行建设与管理,同时对实施后的成效进行了考察."全市模式&qu... 详细信息

文章重点探讨了"全市模式"在构建区域性医疗急救系统的过程中所起的作用.某市卫健委建立了"市级胸痛联盟"的胸痛中心机构,并以"全市模式"进行建设与管理,同时对实施后的成效进行了考察."全市模式"在某市医院有条不紊地运行着,通过胸痛中心联盟工作推进,域内二级医院均注册了胸痛中心,在联盟的推动下,各胸痛中心急性胸痛救治水平明显提升,推动健全区域协作治疗系统,构建有效的应急救援网络.这表明,建立"全市模式"的胸痛联盟,能够进一步完善区域医疗急救系统,优化治疗过程,缩短治疗周期,提高预防和治疗水平,促进我国心血管事件的"拐点"提前来临.

关键词：胸痛中心全市模式三全模式急救体系区域协同

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精细化管理在妇科日间手术开展中的应用

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中国卫生标准管理 2024年第12期15卷 89-94页

作者：范林林沈吉于芹南京医科大学附属淮安第一医院运营质量管理处江苏淮安223300

应用精细化管理帮助妇科日间手术的开展,日间手术是国家、医院、患者三方均收益的。南京医科大学附属淮安第一医院妇科日间手术于2023年2月正式开展,妇科日间手术的顺利开展,加快了妇科床位周转、降低了平均住院日及人均费用、提高了患... 详细信息

应用精细化管理帮助妇科日间手术的开展,日间手术是国家、医院、患者三方均收益的。南京医科大学附属淮安第一医院妇科日间手术于2023年2月正式开展,妇科日间手术的顺利开展,加快了妇科床位周转、降低了平均住院日及人均费用、提高了患者满意度。由于目前南京医科大学附属淮安第一医院妇科日间手术开展的时间较短,还需规范日间手术管理制度、完善日间手术诊疗流程、拓展日间手术信息平台,只有成立顺应医院学科发展的日间手术模式,才能有利于日间手术高效发展;同时,助力医院高质量发展。

关键词：妇科日间手术日间手术管理机制日间手术就诊流程信息系统满意度运营效率

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推动效率医疗-提升检验科运营质效探索

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国际援助 2023年第24期 55-57页

作者：姜婷婷王志粉汪璠南京医科大学附属淮安第一医院运营质量管理处江苏淮安 223300 南京医科大学附属淮安第一医院运营质量管理处江苏淮安 223300 南京医科大学附属淮安第一医院运营质量管理处江苏淮安 223300

目的:探讨医技科室效率指标考核在提升医学检验科运营质效中的应用效果,通过一系列精益举措赋能医学检验科,构建适应公立医院自身发展特点的医学检验科运营管理模式,提升科室运营质效.方法:2022年2月运营质量管理处制定《医技科室效率... 详细信息

目的:探讨医技科室效率指标考核在提升医学检验科运营质效中的应用效果,通过一系列精益举措赋能医学检验科,构建适应公立医院自身发展特点的医学检验科运营管理模式,提升科室运营质效.方法:2022年2月运营质量管理处制定《医技科室效率指标考核方案》,于2022年3月开始实施,对比分析实施《医技科室效率指标考核方案》前后医学检验科运营质效的变化.结果:医学检验科在完成基础工作量的基础上限时完成率显著提升,TAT时间缩短.结论:医技科室效率指标考核有效提升医学检验科运营质效.

关键词：效率医疗关键效率指标限时完成率运营质效

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规范化全流程管理在胸痛中心建设中的应用

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现代医院管理 2024年第3期22卷 28-32页

作者：汪晶晶马欣欣管晓明南京医科大学附属淮安第一医院运营质量管理处江苏省淮安市223300

目的探讨应用全流程管理理念对胸痛中心流程持续优化,从而提升胸痛中心运行质效。方法运用科学的质量管理工具,审视胸痛中心绿色通道现况,找出改善点,制订持续改进方案并建立胸痛中心标准化流程,实现全流程闭环管理,提高救治效率。结果... 详细信息

目的探讨应用全流程管理理念对胸痛中心流程持续优化,从而提升胸痛中心运行质效。方法运用科学的质量管理工具,审视胸痛中心绿色通道现况,找出改善点,制订持续改进方案并建立胸痛中心标准化流程,实现全流程闭环管理,提高救治效率。结果流程优化后胸痛中心运行质效显著提升,在入流程例数、经皮冠状动脉介入术开展量方面显著增长;各时间节点、平均住院日显著缩短。结论通过实施规范化全流程管理,有效优化了胸痛中心绿色通道流程,缩短了胸痛救治时间,进而有助于改善胸痛患者预后、提升患者就医体验。

关键词：胸痛中心规范化全流程管理 SIPOC 急性心肌梗死就医体验

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绩效考核在提升检验效率缩短标本TAT中的应用

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江苏卫生事业管理 2023年第6期34卷 753-757页

作者：张悦王志粉刘娟南京医科大学附属淮安第一医院运营质量管理处江苏淮安223300

目的:分析和优化检验常规工作流程,利用绩效杠杆提升检验科检验效率,缩短标本周转时间,提高工作效率和服务质量。方法:采用实验室信息系统(LIS)和DRG软件,制作项目效率考核指标,抓取实时检验效率以及标本TAT时间,从2022年3月试运行考核... 详细信息

目的:分析和优化检验常规工作流程,利用绩效杠杆提升检验科检验效率,缩短标本周转时间,提高工作效率和服务质量。方法:采用实验室信息系统(LIS)和DRG软件,制作项目效率考核指标,抓取实时检验效率以及标本TAT时间,从2022年3月试运行考核方案,2022年6月正式考核,回顾性分析6-8月份效率考核情况,9月跟岗调研从人、机、料、法、环、测几个方面,分析TAT延长原因,优化工作流程,缩短标本TAT。结果:检验效率大大提升,从3月的77.46%提升至10月的88.84%。结论:绩效杠杆下的效率考核能有效推动科室提升检验效率,缩短标本TAT。

关键词：检验效率工作流程效率考核 TAT

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通过运营数据中心提升医院精细化管理水平的创新与实践

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中国卫生标准管理 2023年第12期14卷 31-34页

作者：沈吉南京医科大学附属淮安第一医院运营质量管理处江苏淮安223300

在大型公立医院的管理中,需要建设信息化平台,充分利用医院的运营管理数据。海量数据通过治理、清洗之后,数据变成资产并服务于业务,为医院的管理赋能。通过建立运营数据中心,依托数据平台,可以构建运营管理多维度评价体系,分析医院运... 详细信息

在大型公立医院的管理中,需要建设信息化平台,充分利用医院的运营管理数据。海量数据通过治理、清洗之后,数据变成资产并服务于业务,为医院的管理赋能。通过建立运营数据中心,依托数据平台,可以构建运营管理多维度评价体系,分析医院运营过程中的问题,并为医院管理提供相应的决策支持,从而提升医院精细化管理水平。运营数据中心能够有效地提高医院的运营效率,通过持续不断改进,南京医科大学附属淮安第一医院在国家三级公立医院绩效考核中取得了优异成绩。建立运营数据中心,不仅符合国家卫生健康委员会的要求,而且能够切实有效地改善医院的管理能力,真正实现医院精细化管理。

关键词：医院管理运营管理数据中心精细化管理信息化平台数据仓库

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精细化管理在卒中绿色通道流程优化中的应用

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医疗装备 2023年第3期36卷 37-40页

作者：于芹王志粉南京医科大学附属淮安第一医院运营质量管理处江苏淮安223300

目的应用精细化管理对大型三级甲等综合医院的卒中绿色通道流程进行持续优化,以提高卒中急救效率。方法运用SIPOC模型分析卒中绿色通道现况,确认患者的有价值流程和无价值流程,运用鱼骨图寻找优化点,并制订持续改进方案。结果流程优化后... 详细信息

目的应用精细化管理对大型三级甲等综合医院的卒中绿色通道流程进行持续优化,以提高卒中急救效率。方法运用SIPOC模型分析卒中绿色通道现况,确认患者的有价值流程和无价值流程,运用鱼骨图寻找优化点,并制订持续改进方案。结果流程优化后,医院的高级卒中月均排名提高,卒中适宜技术开展明显增长,绿色通道的就诊过程循环效率(PCE)由29.6%提高至53.1%。结论通过实施精细化管理,有效优化了大型三级甲等综合医院的卒中绿色通道流程,缩短了院内卒中救治时间、提高了急救效率,进而有助于改善卒中患者预后,提高患者生命质量。

关键词：精细化管理大型三级甲等综合医院卒中绿色通道 SIPOC

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智慧化管理模式对提高放射治疗就诊效率和医患满意度的效果分析

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中国医疗管理科学 2025年第2期15卷 87-92页

作者：余旭周雅娟汪璠沈吉吕杰南京医科大学附属淮安第一医院运营质量管理处江苏省淮安市223300 南京医科大学附属淮安第一医院绩效管理处/数据中心江苏省淮安市223300 南京医科大学附属淮安第一医院放疗科江苏省淮安市223300

目的探索放射治疗高效运行机制,实现提质增效,全面提升医患满意度。方法采用供应商—投入—流程—产出—顾客(Supplier-Input-Process-Output-Customer,SIPOC)模型、就诊效率(Process Cycle Efficiency,PCE)分析法发现放疗全流程痛点,... 详细信息

目的探索放射治疗高效运行机制,实现提质增效,全面提升医患满意度。方法采用供应商—投入—流程—产出—顾客(Supplier-Input-Process-Output-Customer,SIPOC)模型、就诊效率(Process Cycle Efficiency,PCE)分析法发现放疗全流程痛点,使用鱼骨图、名目团体法确定需要优先解决的问题;制定持续改进方案,通过加强信息化建设、建立效率监测绩效考评机制、设定改善目标等举措,优化服务流程;以上机治疗等待时间和医患满意度为观察指标,评估改进效果。结果上机治疗等待时间明显缩短,限时完成率即10天内放射治疗率由18%提升至51%;就诊效率由12%提升至16%;医患满意度显著提升,患者满意度从93%提升至98%;医生满意度从80%提升至95%,物理师和技师满意度从85%提升至95%。通过信息化建设,数据信息后台自动采集,实现放疗子系统互联互通。结论实施智慧化的放疗服务模式,对放疗流程实行全程闭环管理,提升服务能力,改善患者就医体验;搭建可视化的数据管理平台,实现数据流的互联互通,对强化质量控制、提升工作效率、激发持续改进的内生动力、提升科室综合竞争力具有明显效果。

关键词：放疗流程智慧化量化评价就诊效率满意度

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医院运营管理数据平台建设与应用探讨——以淮安市某三甲综合医院为例

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科技视界 2023年第17期 62-64页

作者：连建春于芹狄开荣范林林刘娟南京医科大学附属淮安第一医院运营质量管理处江苏淮安223300

淮安市某三甲综合医院针对运营管理需求,探索建立数据管理运营平台指导医院过程管理和科学决策。建立科学的运营数据整合平台,实施持续性的运营评价监测。通过对医院运营的监控分析,实现对医院运营的持续优化。运营管理数据平台的建设... 详细信息

淮安市某三甲综合医院针对运营管理需求,探索建立数据管理运营平台指导医院过程管理和科学决策。建立科学的运营数据整合平台,实施持续性的运营评价监测。通过对医院运营的监控分析,实现对医院运营的持续优化。运营管理数据平台的建设对于医院支持决策,内部管理和运营提升具有重要作用。

关键词：三甲综合医院运营管理数据平台

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分时段预约在内镜中心管理中的应用

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中文科技期刊数据库（引文版）医药卫生 2022年第11期 117-119页

作者：姜媛媛刘娟周立涛杨晓钟南京医科大学附属淮安第一医院运营质量管理处江苏淮安223300

科学评定分时段预约用于内镜中心管理中的作用。方法以南京医科大学附属淮安第一医院2020年1月-2020年12月100例内镜中心患者作为对照组,给予常规预约管理;该院2021年1月-2021年12月100例内镜中心患者作为试验组,采用分时段预约管理。... 详细信息

科学评定分时段预约用于内镜中心管理中的作用。方法以南京医科大学附属淮安第一医院2020年1月-2020年12月100例内镜中心患者作为对照组,给予常规预约管理;该院2021年1月-2021年12月100例内镜中心患者作为试验组,采用分时段预约管理。评定两组患者意愿就诊率、挂号缺失率、候诊时间、挂号时间及满意度等指标的差异。结果试验组患者意愿就诊率高于对照组,试验组挂号缺失率、候诊时间、挂号时间均低于对照组;评定患者的满意度显示试验组的管理水平、诊疗效率、候诊环境、就诊流程等评分均高于对照组。结论内镜中心实施分时段预约管理,能提升患者的意愿就诊率与满意度,缩短候诊时间与挂号时间,减少挂号缺失率,有较大意义。

关键词：分时段预约内镜中心预约管理

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