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社区卫生服务中心高血压人群国家慢性病管理服务治疗依从性现状及影响因素研究

中国全科医学 2024年第1期27卷 59-66页

作者：潘宏伟刘莉马超邓光璞方浩庭黄书玮朱宏南方医科大学卫生管理学院广东省广州市510515 南方医科大学南方医院医疗质量管理科广东省广州市510515 南方医科大学南方医院广东省广州市510515 广东省卫生健康委员会广东省广州市510060

背景高血压人群在我国基数较大,其防治措施主要依靠国家基本公共卫生服务内的慢性病管理服务项目。但目前研究显示其利用率并不高,因此针对参与者进行调查,确定影响其治疗依从性的因素,对提高高血压人群国家慢性病管理服务的参与度和患... 详细信息

背景高血压人群在我国基数较大,其防治措施主要依靠国家基本公共卫生服务内的慢性病管理服务项目。但目前研究显示其利用率并不高,因此针对参与者进行调查,确定影响其治疗依从性的因素,对提高高血压人群国家慢性病管理服务的参与度和患者健康水平具有重要意义。目的调查和分析国家基本公共卫生服务内高血压管理服务的治疗依从性现状及影响因素,为提高高血压患者治疗依从性提供参考依据。方法分多阶段抽取2022年6—9月广州市某社区卫生服务中心所服务社区的295名高血压管理服务参与者为研究对象,使用一般资料调查表、情绪平衡量表(正向情绪、负向情绪)调查研究对象的基本情况,使用高血压治疗依从性量表调查研究对象治疗依从性现状,采用多因素Logistic回归分析探讨高血压人群国家慢性病管理服务治疗依从性的影响因素,并探讨正负情绪合并状况对高血压人群国家慢性病管理服务治疗依从性的影响。结果发放问卷310份,回收有效问卷295份,有效率为95.2%;高血压治疗依从性量表总分为(94.24±8.67)分,其中遵医服药(21.06±2.45)分,不良服药(31.33±3.90)分,烟酒管理(8.44±1.88)分,日常生活管理(33.41±4.61)分,依从性较好率为52.2%(154/295);情绪平衡表中正向情绪得分为(3.76±1.02)分,负向情绪得分为(2.63±1.12)分;多因素Logistic回归分析结果显示,性别、年龄、BMI、受教育程度、血压控制情况、自我感觉身体状况、对就诊点满意度、正向情绪较多、负向情绪较少是高血压人群国家慢性病管理服务治疗依从性较好的影响因素(P<0.05);正负情绪合并状况为正多负少的高血压人群国家慢性病管理服务治疗依从性是正负情绪合并状况为正少负多者的15.867倍(P<0.05),正负情绪合并状况为正多负多的高血压人群国家慢性病管理服务治疗依从性是正负情绪合并状况为正少负多者的5.114倍(P<0.05)。结论高血压患者国家慢性病管理服务的治疗依从性尚存在提升空间,除了性别、年龄等客观因素外,还要注重患者的情绪管理、治疗的反馈效果和在社区医院的就医体验等方面内容。

关键词：高血压治疗依从性国家基本公共卫生服务慢性病管理正负情绪影响因素分析

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医院风险管理的实践与解决路径

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中国医药导报 2018年第13期15卷 151-155页

作者：周蔚胡平玲梁耀泽廖生武南方医科大学南方医院医疗质量管理科广东广州510515

医院风险管理是研究医疗服务过程中潜在风险环节,降低不确定因素,减少差错,保障安全的管理过程。通过总结国内外风险管理经验和不足,结合医院在门诊危急值通报、术前病情评估、手术患者转运交接、手术部位标识、手术安全核查等高风险流... 详细信息

医院风险管理是研究医疗服务过程中潜在风险环节,降低不确定因素,减少差错,保障安全的管理过程。通过总结国内外风险管理经验和不足,结合医院在门诊危急值通报、术前病情评估、手术患者转运交接、手术部位标识、手术安全核查等高风险流程的风险管理实践,对医院风险管理提出解决路径。医疗风险管理要从决策层、管理层和执行层建立全面风险管理体系,基于关键质量指标的评估和监测,通过风险识别、风险评估、风险控制和风险追踪,应用质量管理方法和工具,降低潜在风险事件的发生率,保障患者安全,构建全面、长效、持续改进的医院质量管理体系。

关键词：风险管理围术期安全失效模式效应分析

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临床检验分析前质量失控案例分析

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中国卫生质量管理 2010年第3期17卷 30-32页

作者：武大林南方医科大学南方医院医疗质量管理科广东广州510280

分析了临床检验分析前质量控制的重要性,且以某科室患者投诉检验项目为例进行分析。认为检验前质量控制管理,对持续改进临床检验质量的全程管理有着重要意义,同时可以避免推诿和责任不明现象,严防发生医疗过错和医患纠纷。

关键词：临床检验质量失控医院质量管理

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建设病案管理质量文化提高病案内容质量水平

建设病案管理质量文化提高病案内容质量水平

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中国医院协会病案管理专业委员会第二十届学术会议

作者：武大林南方医科大学南方医院医疗质量管理科

病案质量是医疗质量监控的重要内容,它包括两个方面,即病案管理质量控制和病案内容质量(或称病案书写质量)控制;前者反映医院管理水平、病案管理水平及服务水平,后者反映医务人员的医疗水平、个人素质、文学水平及病历书写水平;无论是... 详细信息

病案质量是医疗质量监控的重要内容,它包括两个方面,即病案管理质量控制和病案内容质量(或称病案书写质量)控制;前者反映医院管理水平、病案管理水平及服务水平,后者反映医务人员的医疗水平、个人素质、文学水平及病历书写水平;无论是病案管理质量还是病案内容质量的质量控制,都是对其服务质量和技术质量的控制。由于医疗机构本身质量管理需要,以及来自改革推进的社会保障体系-城镇职工、

关键词：病案管理质量病历书写基本规范病案质量内容质量

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医保单病种付费与医院单病种管理的思考

医保单病种付费与医院单病种管理的思考

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第一届全国医院医保管理学术年会

作者：胡平玲李云峰广州南方医科大学南方医院医疗质量管理科

随着医疗保险制度的推行,单病种付费管理越来越多的受到医疗保险机构的青睐,单病种付费管理能够有效降低医疗保险基会的风险、减轻病人负担、提高病人满意度,但也会给医院管理带来挑战。我院通过转变服务理念、引入病种病例分型管理、... 详细信息

随着医疗保险制度的推行,单病种付费管理越来越多的受到医疗保险机构的青睐,单病种付费管理能够有效降低医疗保险基会的风险、减轻病人负担、提高病人满意度,但也会给医院管理带来挑战。我院通过转变服务理念、引入病种病例分型管理、实施单病种质量控制、推行单病种临床路径等,提升了医院的整体管理水平。

关键词：单病种医疗保险制度付费管理

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课题研究型品管圈内训课程设计要点分析

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中国卫生质量管理 2021年第3期28卷 62-64页

作者：向萍胡平玲周启蒙沈洁叶玲刘莉南方医科大学南方医院广东广州510515 南方医科大学南方医院医疗质量管理科广东广州510515

课题研究型品管圈内训课程设计是医院质量管理工具培训体系中的重要组成部分。聚焦核心步骤,着眼于“两难三缺”(理论难理解,操作难上手,缺少系统性专著,缺少高质量文献或案例分享,缺少规范化辅导),阐述了课题研究型品管圈内训课程“两... 详细信息

课题研究型品管圈内训课程设计是医院质量管理工具培训体系中的重要组成部分。聚焦核心步骤,着眼于“两难三缺”(理论难理解,操作难上手,缺少系统性专著,缺少高质量文献或案例分享,缺少规范化辅导),阐述了课题研究型品管圈内训课程“两多一少”(互动更多,实操更多,理论更少)的特点,分享了内训课堂实践经验,为医院内训课程体系建设提供了参考。

关键词：品管圈课题研究型品管圈内训课程设计要点持续改进

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循证视域下医院品管圈项目结构化案例库构建与应用

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中国卫生质量管理 2023年第1期30卷 71-74页

作者：向萍李云峰胡平玲龚妮容沈洁刘莉南方医科大学南方医院广东广州510515 南方医科大学南方医院医疗质量管理科广东广州510515

品管圈案例是实践和教学的重要参考。通过对2018年-2020年广东省医院品管圈大赛494个公开完赛的品管圈项目进行数据结构化处理,建立结构化案例库,并进行维护与更新,为质量管理工具推广应用与内训教学提供了参考。后续需在数据价值挖掘... 详细信息

品管圈案例是实践和教学的重要参考。通过对2018年-2020年广东省医院品管圈大赛494个公开完赛的品管圈项目进行数据结构化处理,建立结构化案例库,并进行维护与更新,为质量管理工具推广应用与内训教学提供了参考。后续需在数据价值挖掘等方面进行更加深入地探索。

关键词：医院品管圈结构化案例库内训教学案例辅导

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竞逐新标准，奋楫向前行——基于《国际医院评审认证标准（中国）2021版》的首家创建实践探索

竞逐新标准，奋楫向前行——基于《国际医院评审认证标准（中国）...

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第13届中国医院院长大会

作者：陈丽娟刘尚琪李思宇储宁王小仁王晋南方医科大学深圳医院医疗质量管理科

国际医院评审认证标准(CIHA)是中国首个通过国际认证的医院评审标准,核心价值在于引入与国际接轨的管理及服务理念,提升医疗质量与管理水平,保证患者安全,并获得国际认可。本文介绍了国际医院评审认证的基本内容和特点,从七个方面总结... 详细信息

国际医院评审认证标准(CIHA)是中国首个通过国际认证的医院评审标准,核心价值在于引入与国际接轨的管理及服务理念,提升医疗质量与管理水平,保证患者安全,并获得国际认可。本文介绍了国际医院评审认证的基本内容和特点,从七个方面总结了全国首家通过认证的医院在创建评审过程中的经验做法及成效。实践证明,国际医院评审认证有助于医院建立健全相应的管理制度和流程,最大限度实现"以患者为中心、以质量为核心、以提升服务体验为目标"的服务理念,不断改进服务质量,规范医院管理,为患者及利益相关者提供周到、优质的服务,同时加强区域交流,提升医院品牌影响力。

关键词：国际医院评审认证首家实践探索

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2010-2013年急性心肌梗死出院病人分析

2010-2013年急性心肌梗死出院病人分析

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中国卫生统计(生物统计)2014学术年会

作者：陈莉雅周洪波胡平玲南方医科大学南方医院统计室南方医科大学南方医院医疗质量管理科

背景与目的:分析医院急性心肌梗死情况,为更好地提高该疾病的医疗质量而数据支持.方法:对2010-2013年急性心肌梗死病人进行统计分析.结果:急性心肌梗死不同年份间男女比例差异无统计学意义(x2=4.530,P=0.210),重返率较低,不同年份间2-3...

背景与目的:分析医院急性心肌梗死情况,为更好地提高该疾病的医疗质量而数据支持.方法:对2010-2013年急性心肌梗死病人进行统计分析.结果:急性心肌梗死不同年份间男女比例差异无统计学意义(x2=4.530,P=0.210),重返率较低,不同年份间2-31天重返率均不高于3.5％.总体病死率为4.3％,不同年份间病死率差异无统计学意义(x2=4.780,P=0.189).平均住院日呈现显著下降趋势,不同年份间平均住院日差异有统计学意义(Fwelch=1 0.955,P＜0.001).平均住院费用也呈现下降趋势,但差异无统计学意义(P=O.060).

关键词：

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指数曲线趋势法与季节变动法预测医院门诊量比较

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中国医院统计 2009年第1期16卷 58-59页

作者：朱灼新梁丽萍南方医科大学南方医院医疗质量管理科广东省广州市510515

目的比较指数曲线趋势法和季节变动法预测门诊量的效果,以便选择更合适的方法预测门诊量。方法以指数曲线趋势作为理论依据,并将其整合成易于复制移植的Excel数据模型,用其结果与季节变动法进行效果对比。结果指数曲线趋势法预测结果优... 详细信息

目的比较指数曲线趋势法和季节变动法预测门诊量的效果,以便选择更合适的方法预测门诊量。方法以指数曲线趋势作为理论依据,并将其整合成易于复制移植的Excel数据模型,用其结果与季节变动法进行效果对比。结果指数曲线趋势法预测结果优于季节变动法。结论医院门诊量增长趋势为逐期等比时,用指数曲线趋势预测法效果更佳。

关键词：指数曲线趋势法季节变动法预测门诊量

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