检索结果-内蒙古大学图书馆

重庆医学 2014年第24期43卷 3253-3255页

作者：张壁嘉隋树杰哈尔滨医科大学附属第二医院护理学院 150086

患者忠诚对于医院的生存和发展有着重要的意义，特别是在医疗市场竞争日益激烈的今天。美国学者赖克尔德和萨塞对许多服务行业进行了长时间的观察分析，在他们分析的服务行业中，当顾客忠诚度上升5个百分点时，利润上升的幅度将达到25％... 详细信息

患者忠诚对于医院的生存和发展有着重要的意义，特别是在医疗市场竞争日益激烈的今天。美国学者赖克尔德和萨塞对许多服务行业进行了长时间的观察分析，在他们分析的服务行业中，当顾客忠诚度上升5个百分点时，利润上升的幅度将达到25％～85％［1］。作为医院的“顾客”，忠诚的患者同样能为医院带来巨大的利润，而且患者忠诚还有利于降低医院的营销成本。有研究表明争取1位新顾客所花费的成本是维持老顾客满意或忠诚的5～6倍［2］。忠诚的患者作为医院口碑的“传道者”，他们会推荐其他人来选择医院的服务，并且患者的亲身经历会更有说服力，这样的口碑效应可为医院带来高效、低成本的营销效果［3］。随着医院管理者越来越意识到忠诚的患者在医院可持续发展中发挥的重要作用，患者忠诚的相关研究也日益得到重视。本文对患者忠诚的相关研究综述如下。

关键词：医院服务患者忠诚患者满意转换成本

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脑卒中院前延迟健康教育的研究进展

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中风与神经疾病杂志 2014年第3期31卷 286-288页

作者：杨柳赵秋利杨丽哈尔滨医科大学护理学院附属第二医院黑龙江哈尔滨150086

近些年，脑卒中的高危人群逐渐增多，预防教育研究已经成为一项重要课题，并且具有重要的实际意义。据“卫生部脑卒中筛查与防治工程委员会办公室”2008年公布的我国居民第3次死因抽样调查结果显示，脑血管病已成为我国人民死亡原因的第... 详细信息

近些年，脑卒中的高危人群逐渐增多，预防教育研究已经成为一项重要课题，并且具有重要的实际意义。据“卫生部脑卒中筛查与防治工程委员会办公室”2008年公布的我国居民第3次死因抽样调查结果显示，脑血管病已成为我国人民死亡原因的第1位，每年用于此项防治的费用约200亿元人民币。

关键词：脑卒中健康教育院前延迟高危人群教育研究调查结果死亡原因脑血管病

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黑龙江省护理人员对不良事件报告认知的调查

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护理研究（下旬版） 2014年第8期28卷 2994-2996页

作者：艾华王淑秀董蔷洪素郑秋兰刘世卿哈尔滨医科大学附属第二医院哈尔滨医科大学护理学院

[目的]了解影响黑龙江省三级甲等医院护理人员对不良事件认知的因素,为管理者制定科学有效的管理措施提供依据。[方法]2013年10月—12月采用分层随机抽样法,在黑龙江省内抽取4所三级甲等综合医院临床护士989人进行问卷调查。采用多元逐... 详细信息

[目的]了解影响黑龙江省三级甲等医院护理人员对不良事件认知的因素,为管理者制定科学有效的管理措施提供依据。[方法]2013年10月—12月采用分层随机抽样法,在黑龙江省内抽取4所三级甲等综合医院临床护士989人进行问卷调查。采用多元逐步回归及Logistic回归明确影响护士对不良事件报告认知情况和报告的因素。[结果]有41.97%护理人员在最近1年内自愿上报过护理不良事件,护士对不良事件报告认知的正确率为63.16%;护士的职称和工作年限是影响其对不良事件报告认知程度的因素,护士的工作年限及不良事件报告认知影响其对不良事件的报告情况。[结论]黑龙江省护理人员自愿上报护理不良事件率较低,护理管理者应加强护理人员对不良事件报告的认知水平,培养其正确的护理安全态度。

关键词：不良事件报告认知护士三级甲等综合医院黑龙江

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我国护理本科生实践教学方法的研究进展

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护理研究（中旬版） 2014年第11期28卷 3979-3981页

作者：洪素李秋洁吕冬梅刘雪松吴燕妮哈尔滨医科大学附属第二医院哈尔滨医科大学护理学院

从临床路径教学法、标准化病人教学法、基于问题的学习、情境教学法、案例教学法、循证护理教学法、导师制教学法、基于团队学习的教学模式等方面综述了我国护理本科生实践教学方法。建议在临床实践教学中强调以护生为主体,结合我国国情... 详细信息

从临床路径教学法、标准化病人教学法、基于问题的学习、情境教学法、案例教学法、循证护理教学法、导师制教学法、基于团队学习的教学模式等方面综述了我国护理本科生实践教学方法。建议在临床实践教学中强调以护生为主体,结合我国国情,将多种实践教学方式相结合,注重培养护生临床思维能力及创造性思维能力,以达到提高教学质量、培养实用型护理人才的目的。

关键词：护理本科生临床实习教育

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癫痫病人抑郁、焦虑心理护理研究进展

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护理研究（中旬版） 2014年第9期28卷 3204-3206页

作者：赵士宏张明欢王悦娜李秋洁王立平徐红梅王晓慧韩烜烨哈尔滨医科大学附属第二医院哈尔滨医科大学护理学院

介绍了国内外癫痫病人抑郁焦虑护理研究进展、相关测评工具选择及存在的问题,分析了认知行为干预(CBT)模式对抑郁、焦虑的影响。提出构建符合我国国情及癫痫病人情况的特色化干预模式,以期降低我国癫痫病人的抑郁、焦虑水平,提高病人生... 详细信息

介绍了国内外癫痫病人抑郁焦虑护理研究进展、相关测评工具选择及存在的问题,分析了认知行为干预(CBT)模式对抑郁、焦虑的影响。提出构建符合我国国情及癫痫病人情况的特色化干预模式,以期降低我国癫痫病人的抑郁、焦虑水平,提高病人生活质量。

关键词：癫痫病人抑郁焦虑心理护理

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护理人员护理风险管理能力培养现状

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中国护理管理 2014年第8期14卷 855-857页

作者：吴琼李秋洁洪素张勤娥哈尔滨医科大学附属第二医院哈尔滨医科大学护理学院 150086

通过教育培训提升护理人员的护理风险管理能力,是保证患者安全、提高护理质量的重要措施。本文在分析国内外现状的基础上,明确护理风险管理能力培养的现存问题,并提出改进措施,以提高护理风险管理能力的培养水平。

关键词：护理风险管理能力患者安全

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延续性自我管理干预对改善PCI术后患者生存质量的效果评价

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中国护理管理 2014年第9期14卷 942-946页

作者：李苹林平王蕊陶领伟韩永奎哈尔滨医科大学附属第二医院哈尔滨医科大学护理学院150086 哈尔滨医科大学附属第二医院心内科

目的:探讨基于延续护理模式及自我管理理论的延续性自我管理干预方案对于改善PCI术后患者生存质量的效果。方法:将90例PCI术后患者随机分为实验组(n=46)和对照组(n=44),对照组给予心内科常规健康教育,实验组给予延续性自我管理干预。应... 详细信息

目的:探讨基于延续护理模式及自我管理理论的延续性自我管理干预方案对于改善PCI术后患者生存质量的效果。方法:将90例PCI术后患者随机分为实验组(n=46)和对照组(n=44),对照组给予心内科常规健康教育,实验组给予延续性自我管理干预。应用健康调查简表(SF-36)分别于干预前、干预后1个月和干预后6个月时对两组患者进行测评,比较两组患者的差异。结果:两组患者在干预后1个月时除躯体健康、躯体疼痛两个维度得分无统计学差异外,其余各维度得分实验组均高于对照组(P<0.05),在干预后6个月时除躯体疼痛得分无统计学差异外,其余各维度得分实验组均高于对照组(P<0.05)。结论:延续性自我管理干预有助于提高PCI术后患者的生存质量。

关键词： PCI 自我管理生存质量

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护理硕士专业学位研究生核心能力评价体系的构建研究

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中华护理教育 2014年第3期11卷 165-168页

作者：孙宁满晶韩烜烨李秋洁哈尔滨医科大学附属第二医院哈尔滨市150086 哈尔滨医科大学护理学院

目的构建一套科学合理的护理硕士专业学位研究生核心能力评价指标体系。方法采用德尔菲法对30名专家进行两轮函询,确定护理硕士专业学位研究生核心能力评价指标体系的各级指标及权重。结果形成了由7个一级指标、26个二级指标的评价指标... 详细信息

目的构建一套科学合理的护理硕士专业学位研究生核心能力评价指标体系。方法采用德尔菲法对30名专家进行两轮函询,确定护理硕士专业学位研究生核心能力评价指标体系的各级指标及权重。结果形成了由7个一级指标、26个二级指标的评价指标体系。咨询问卷有效率分别为93.3%和92.9%,专家权威系数为0.912,一、二级指标Kendall’W系数分别为0.54和0.78。结论专家的积极性和权威程度高,意见的协调程度好。形成的评价指标体系可对护理硕士专业学位研究生核心能力的培养、考核和评价提供依据。

关键词：护理硕士专业学位核心能力德尔菲技术

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护理领导力在患者护理中的应用现状

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中国护理管理 2014年第12期14卷 1341-1344页

作者：吴琼李秋洁洪素高蓓蕾哈尔滨医科大学附属第二医院哈尔滨医科大学护理学院哈尔滨市150086

总结护理领导力在患者病死率、安全、舒适度、并发症等方面的应用现状,指出护理领导力在患者护理中的应用启示,为我国护理人员发展、应用护理领导力提供借鉴。

关键词：护理领导力患者病死率患者安全应用现状

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护理管理人员信息需求及影响因素调查

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中华现代护理杂志 2014年第21期20卷 2694-2696页

作者：方萍杨丽马倩雅石友婷朱影朱雪梅肖宁宁崔丹哈尔滨医科大学附属第二医院护理学院 150086 哈尔滨医科大学附属第二医院 150086 哈尔滨医科大学附属第二医院急诊科 150086

目的：了解护理管理人员信息需求现状及其影响因素，从而寻求有效的满足其需求的方法与途径，提高护理管理人员的信息能力。方法采用自行设计的问卷对临床一线护理管理人员68人进行调查。调查内容主要包括一般资料，信息需求内容，信息... 详细信息

目的：了解护理管理人员信息需求现状及其影响因素，从而寻求有效的满足其需求的方法与途径，提高护理管理人员的信息能力。方法采用自行设计的问卷对临床一线护理管理人员68人进行调查。调查内容主要包括一般资料，信息需求内容，信息需求方式，信息需求障碍等。结果护理管理人员能够经常参加管理学相关知识培训人员仅占23．5％；参加有关检索信息培训人员仅1人，占1.5％。护理管理人员日常工作中主要查询的信息是业务管理方面、专业知识和技能，分别占38．3％，36．8％。一线的护理管理人员主要需求的内容是护理质量管理、成本管理及管理心理学，分别占42.6％，23．5％，22．1％。护理管理人员查询信息场所：在图书馆查询信息58人（85．3％），在科室查询信息3人（4．4％），在家里查询信息27人（39．7％），在网吧查询信息2人（2．9％）。平时查询信息障碍：计算机水平差3人（4．4％），外语水平不高44人（64．7％），缺乏时间32人（47．1％），缺乏检索知识28人（41．2％）。结论护理管理人员的需求主要是提高护理管理质量的信息，英语水平和文献检索知识是影响其需求的主要因素，管理部门应该加强护理管理人员的培训，图书馆应发挥其职能，满足护理管理人员的需求。

关键词：督导,护理信息需求信息能力影响因素

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