检索结果-内蒙古大学图书馆

管理工程学报 2024年第6期38卷 261-274页

作者：詹文韬姜明辉王雪平李城璋欧阳晨璐哈尔滨工业大学经济与管理学院黑龙江哈尔滨150006 深圳大学中国经济特区研究中心深圳518000

服务环境是现代服务管理中的重要内容。优质的服务环境能提高顾客对服务的感知,缓弱顾客在排队中的焦虑心理,但也需要服务商花费成本加以维护。本文基于服务环境对于顾客延迟成本的影响,以及异质性顾客可能存在的不公平感知,采用单服务... 详细信息

服务环境是现代服务管理中的重要内容。优质的服务环境能提高顾客对服务的感知,缓弱顾客在排队中的焦虑心理,但也需要服务商花费成本加以维护。本文基于服务环境对于顾客延迟成本的影响,以及异质性顾客可能存在的不公平感知,采用单服务台(M/M/1)排队模型,对最优服务环境强度以及额外服务环境价格的制定进行研究。通过顾客到达率函数建立顾客需求与等待时间、服务环境、价格之间的对应关系,并根据短期、长期内的顾客行为,本文构建了关于服务环境与价格的利润函数。研究表明,当额外服务环境不可观测时,服务商能获得较高的稳定利润;而一旦额外服务环境可观测,普通顾客存在的不公平感知将会造成服务商利润下降。因此在短期运营中,服务商的利润相比于不可观测系统将会降低;然而在长期经营中,随着普通顾客消费观念的转变,服务商可以获得高于不可观测系统的最优利润。本文研究对服务环境以及相应的价格制定问题具有重要的理论指导意义和现实应用价值。

关键词：服务环境排队理论不公平规避决策优化

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平行流交叉口车道控制与信号配时组合优化

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浙江大学学报（工学版） 2024年第8期58卷 1647-1658页

作者：宋浪王健杨璐安实哈尔滨工业大学交通科学与工程学院黑龙江哈尔滨150090 国家山区公路工程技术研究中心重庆400067 哈尔滨工业大学经济与管理学院黑龙江哈尔滨150001

为了提升平行流交叉口实际应用的灵活性,提出车道控制与信号配时组合优化方法,将单向、非对称双向、对称双向、三向、四向设置与布设方向组合共16种方案整合到优化模型中,通过修正交通冲突矩阵自动生成相位相序方案.构建混合整数线性规... 详细信息

为了提升平行流交叉口实际应用的灵活性,提出车道控制与信号配时组合优化方法,将单向、非对称双向、对称双向、三向、四向设置与布设方向组合共16种方案整合到优化模型中,通过修正交通冲突矩阵自动生成相位相序方案.构建混合整数线性规划模型,实现交叉口设置方案选择、车道分配和信号配时的组合优化.结果表明,在各种流量场景下,对称双向、三向、四向设置方案相较于常规交叉口分别能够提升约20%、20%、50%的通行能力,单向、非对称双向设置方案通行能力与常规交叉口接近,说明平行流交叉口不宜采用单向、非对称双向设置.四向设置方案通行能力的提升幅度最大,最大值能达到70.51%.对称双向和三向设置方案的通行能力提升相差不大,但三向设置在不对称流量场景中的表现优于对称双向设置.

关键词：交通工程控制方法混合整数线性规划平行流交叉口移位左转

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应急信息发布协同模式的时序解构与适应性演进

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情报杂志 2023年第8期42卷 141-149页

作者：刘纪达宋雨薇安实哈尔滨工业大学经济与管理学院哈尔滨150001 哈尔滨工业大学公共安全与应急管理研究中心哈尔滨150001

[研究目的]厘清应急信息发布中的组织协同关系,揭示应急信息发布协同模式的时序动态性特征与演进逻辑,为提升应急信息发布水平与应急管理效能提供理论支撑。[研究方法]首先,以新冠肺炎疫情防控期间的应急信息发布实践为例,从时序解构视... 详细信息

[研究目的]厘清应急信息发布中的组织协同关系,揭示应急信息发布协同模式的时序动态性特征与演进逻辑,为提升应急信息发布水平与应急管理效能提供理论支撑。[研究方法]首先,以新冠肺炎疫情防控期间的应急信息发布实践为例,从时序解构视角分析了应急信息发布协同整体网络与阶段网络的结构特征。其次,引入二次指派程序分析并讨论了不同阶段对应急信息发布协同整体网络形成的影响。再次,从网络结构的紧密性、连通性、集聚性与均衡性总结了应急信息发布协同网络结构的演进路径及特征。最后,基于复杂适应系统理论阐释了不同阶段应急信息发布协同网络的演进逻辑。[研究结论]应急信息发布需求驱动形成的应急组织异质性和网络资源多元性是推动应急信息发布协同形成的主要因素。应急网络规模、应急组织协同关系类型与应急组织协同关系频次的动态适应性是推动应急信息发布协同网络演进的主要原因。

关键词：应急信息发布信息协同复杂适应系统理论二次指派程序社会网络分析

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绿色偏好视角下的绿色发展: 政府监管、企业转型与金融机构投资选择

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系统工程理论与实践 2024年第8期44卷 2411-2422页

作者：潘大鹏郝亚杰王雪妍张紫琼北京航空航天大学杭州创新研究院网络空间安全研究中心杭州310000 浙江工商大学工商管理学院杭州310000 浙江工商大学数字创新与全球价值链升级研究中心杭州310000 哈尔滨工业大学经济与管理学院哈尔滨150001

绿色发展涉及面广,涵盖范围大,利益诉求差异性使得政府、企业和金融机构三方在以自身利益最大化为目标的博弈中无法达成有效共识.本研究基于绿色偏好视角构建三方演化博弈模型,分析了绿色监管、绿色转型和绿色债券投资行为决策之间的相... 详细信息

绿色发展涉及面广,涵盖范围大,利益诉求差异性使得政府、企业和金融机构三方在以自身利益最大化为目标的博弈中无法达成有效共识.本研究基于绿色偏好视角构建三方演化博弈模型,分析了绿色监管、绿色转型和绿色债券投资行为决策之间的相关性.研究发现,政府、企业和金融机构的绿色偏好大小对绿色发展存在不同影响.企业绿色偏好对绿色转型起决定性作用.首先,当企业的绿色偏好较大时,即便政府不进行绿色监管或金融机构不投资绿色债券,企业仍然会进行绿色转型生产.而企业绿色偏好较小时,会出现政府做出绿色监管决策但不产生政策效应的现象.其次,当企业的绿色偏好大小处于特定区间,而金融机构和政府的绿色偏好较大时,存在绿色转型和绿色债券发行同时成功或同时失败两种可能.最后使用数值模拟方法验证了本文主要结论.

关键词：绿色发展绿色债券绿色偏好演化博弈

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群体舆论和政府沟通对网络用户舆论极化的影响

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管理科学 2024年第2期37卷 54-68页

作者：王雅梦呼大永祝宇琳冯丹娃刘鲁宁哈尔滨工业大学经济与管理学院哈尔滨150001 黑龙江省网络空间研究中心战略研究科哈尔滨150090 黑龙江省网络空间研究中心网络安全监测科哈尔滨150090 哈尔滨师范大学经济与管理学院哈尔滨150025

随着社交媒体的广泛使用,人们可以方便地在社交平台上发表自己的意见。受网络上的观点和情绪刺激,网络用户的立场和观点经常呈现出极端化的倾向,为网络舆情治理带来挑战。从群体舆论和政府沟通的角度,探讨网络用户舆论极化效应的影响机... 详细信息

随着社交媒体的广泛使用,人们可以方便地在社交平台上发表自己的意见。受网络上的观点和情绪刺激,网络用户的立场和观点经常呈现出极端化的倾向,为网络舆情治理带来挑战。从群体舆论和政府沟通的角度,探讨网络用户舆论极化效应的影响机制。具体而言,借鉴刺激-有机体-反应(S-O-R)框架开发个理论模型,研究群体舆论环境和政府沟通风格如何引发网络用户对认同感、情绪和政府信任的感知,从而导致网络用户舆论极化效应的改变。通过情景实验的方式收集数据,验证模型和研究假设。研究结果表明,(1)群体舆论环境和网络用户本身观点一致正向影响其感知群体认同和感知群体情绪,表明环境刺激能够对个体产生影响。感知群体认同和感知群体情绪均使网络用户在被认同中更加极端化,加剧网络用户的舆论极化效应。(2)共情型的政府沟通风格比权威型的政府沟通风格更能提高网络用户对政府的信任,进而缓解网络用户的舆论极化效应。从政府沟通的角度为舆论极化提供了新的研究思路。(3)感知群体认同和感知群体情绪在影响舆论极化方面具有交互效应。感知群体情绪对舆论极化的效用随着感知群体认同的增加而增加。研究结论为理解网络用户舆论极化的成因和影响机制提供了理论支持,关注到舆论环境因素对网络用户的刺激,从政府沟通的视角研究了政府沟通风格如何缓解舆论极化现象。在实践层面,为社交媒体运营商和政府社交媒体有效改善网络舆论环境提供指导。建议社交媒体平台尊重并引导舆论观点的多样化传播,政府社交媒体在运营时应注重通知公告的语言风格,增强从积极方向引导社交媒体舆论传播的效能.

关键词：网络舆情舆论极化政府沟通刺激-有机体-反应模型情景实验

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基于服务环境的顾客密集型服务研究

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工业工程 2023年第1期26卷 82-90页

作者：李城璋詹文韬姜明辉深圳大学中国经济特区研究中心深圳518000 哈尔滨工业大学经济与管理学院黑龙江哈尔滨150006

顾客密集型服务中,更耐心的服务容易造成服务队列的拥挤,但优质的服务环境能够有效地减少顾客等待过程中内心的焦躁,同时也会增加服务商成本。基于M/M/1模型,分析服务环境对顾客等待过程中产生的影响以及服务商关于服务环境水平、服务... 详细信息

顾客密集型服务中,更耐心的服务容易造成服务队列的拥挤,但优质的服务环境能够有效地减少顾客等待过程中内心的焦躁,同时也会增加服务商成本。基于M/M/1模型,分析服务环境对顾客等待过程中产生的影响以及服务商关于服务环境水平、服务速率和服务价格的最优决策。研究发现,处于发展初期的服务商需要更重视服务环境的营造,更注重“质量竞争”;当市场需求超过某一阈值后,服务环境对顾客的购买决策影响力降低,服务商需要通过更低的价格去占据更大的市场份额,为总体利润寻求更大的上涨空间。

关键词：顾客密集型服务服务环境服务速率 M/M/1模型

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相关政策能否营造系统化军民资源拓展空间——基于军民资源政策的实证评价

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科技进步与对策 2022年第21期39卷 124-134页

作者：刘纪达董昌其安实王健哈尔滨工业大学经济与管理学院哈尔滨工业大学国防发展战略研究中心黑龙江哈尔滨150001

拓展军民资源是我国破解资源约束、实现结构优化、促进经济社会发展的重大战略举措。基于1978-2021年出台的79份军民资源政策,通过政策文本量化分析,构建基于PMC指数模型的军民资源政策评价指标体系,从政策属性、政策内容、政策理念、... 详细信息

拓展军民资源是我国破解资源约束、实现结构优化、促进经济社会发展的重大战略举措。基于1978-2021年出台的79份军民资源政策,通过政策文本量化分析,构建基于PMC指数模型的军民资源政策评价指标体系,从政策属性、政策内容、政策理念、政策实施4个维度刻画军民资源政策对军民资源拓展的支撑效果。研究结果显示,不同等级军民资源政策均较好地贯彻了军民资源拓展的指导思想。其中,PMC指数得分较高的军民资源政策场域广阔,能够为更多场景中的军民资源拓展提供空间;PMC指数得分较低的军民资源政策能释放更多的治理资源存量,发挥政策聚焦优势和比较优势,提升军民资源拓展水平。

关键词：军民资源政策评价资源拓展 PMC指数模型军民融合

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高技术产业军民共生模式与发展路径研究

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科技进步与对策 2022年第19期39卷 114-123页

作者：连晨希王健刘纪达哈尔滨工业大学经济与管理学院哈尔滨工业大学国防发展战略研究中心黑龙江哈尔滨150001

高技术产业是国家军民融合发展的核心领域,构建完善有效的军民生态系统是助力军民融合有序发展、激发军民互动活力的基础。基于共生理论与Logistic增长理论,设计高技术产业军民共生系统框架,构建高技术产业军民共生演化方程。选取雷达... 详细信息

高技术产业是国家军民融合发展的核心领域,构建完善有效的军民生态系统是助力军民融合有序发展、激发军民互动活力的基础。基于共生理论与Logistic增长理论,设计高技术产业军民共生系统框架,构建高技术产业军民共生演化方程。选取雷达及其配套设备制造业等典型产业,对其发展趋势进行拟合,并模拟和分析高技术产业军民共生的各类模式及参数。结果表明,1995—2019年,高技术产业主营业务收入与我国经济发展趋势总体协调,推进高技术产业军民共生发展需要激发新的增长活力。在高技术产业发展中,互惠共生是高技术产业军民共生模式生成新能量的主要模式,提高军民共生系数、扩大产业规模容量是提升军民共生能量层级的重要路径。在此基础上,从建设互惠共生交流机制、建设双向能量流动机制、优化互惠共生界面、扩大高技术产业容量、推动产业链协同5个方面凝炼推动高技术产业军民共生发展的对策建议。

关键词：军民融合高技术产业共生理论 Logistic模型

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规范财富积累机制与实现共同富裕——基于税收制度改革的思考

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国际税收 2023年第8期 30-36页

作者：徐曼黄靖邓创中共珠海市委党校哈尔滨工业大学经济与管理学院吉林大学数量经济研究中心吉林大学商学与管理学院

共同富裕具有鲜明的阶段性和发展性特征。党的二十大报告首次提出“规范财富积累机制”这一与我国当前经济发展阶段相适应的全新概念,对于完善社会主义分配制度、实现全体人民共同富裕的现代化目标具有重大理论和现实意义。研究表明,规... 详细信息

共同富裕具有鲜明的阶段性和发展性特征。党的二十大报告首次提出“规范财富积累机制”这一与我国当前经济发展阶段相适应的全新概念,对于完善社会主义分配制度、实现全体人民共同富裕的现代化目标具有重大理论和现实意义。研究表明,规范财富积累机制的提出,是基于全球不平等典型事实的提前应对,是基于中国经济社会发展现状的科学布局,更是基于共同富裕内涵及外延的主动适应。当前,收入分配和财富积累呈现出劳动份额有所下降、资本份额有所上升、高收入群体与低收入群体差距有所增大、规范秩序和调节能力有待提高等主要特点。当前,我国税收制度在一定程度上对于劳动与资本的天然差异、流量与存量的全面协调、主体识别与稽查处罚等方面考量不够充分。未来,应充分发挥新一轮税收制度改革在规范财富积累机制方面的积极作用,深化个人所得税制度改革、健全财产税体系、发挥税收对慈善的引导作用、完善新经济新业态涉税管理,推动新时代共同富裕之路走得更好、更稳、更扎实。

关键词：共同富裕财富积累机制收入差距税收制度改革

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联盟链在平台型电商信用评级系统中的作用机制研究

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中国管理科学 2023年

作者：潘大鹏王乐王博文张紫琼北京航空航天大学杭州创新研究院网络空间安全研究中心西安交通大学经济与金融学院哈尔滨工业大学经济与管理学院

声誉管理对于平台型电商的健康可持续发展至关重要，良好的声誉是构建其竞争优势，保持动态竞争能力的关键因素。因其独特的平台个体声誉和卖家群体声誉双元结构，平台型电商声誉管理的重点在于如何通过信用评级系统规制卖家行为。传统... 详细信息

声誉管理对于平台型电商的健康可持续发展至关重要，良好的声誉是构建其竞争优势，保持动态竞争能力的关键因素。因其独特的平台个体声誉和卖家群体声誉双元结构，平台型电商声誉管理的重点在于如何通过信用评级系统规制卖家行为。传统信用评级系统的中心化特质为卖家更改评级、扭曲市场信息的供给提供了客观条件。因此本文将从平台卖家和消费者之间的博弈关系出发，探讨联盟链在声誉管理中发挥的作用及其机理。研究发现传统中心化信用评级系统环境中存在明显的委托代理问题，由此导致平台、卖家和消费者三方出现“共输”的局面。而联盟链技术的使用可以阻止卖家的机会主义行为，实现三方“共赢”。此外，联盟链技术在高端电商中的使用价值更大，这为解决高端电商的发展问题提供了新的解决思路。最后，本文分析了联盟链技术的使用以及商品利润率和声誉敏感度对卖家福利的影响，并使用数值仿真方法对研究结论进行了验证。本文为平台型电商如何在声誉管理中使用联盟链技术提供了新颖的管理见解，为推动电商行业转型升级、平台经济高质量发展贡献了以区块链技术为核心的解决方案。

关键词：联盟链信用评级系统平台型电商声誉管理

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