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  • 2 篇 电子文献
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日期分布

学科分类号

  • 2 篇 管理学
    • 1 篇 管理科学与工程(可...
    • 1 篇 工商管理
  • 1 篇 经济学
    • 1 篇 应用经济学

主题

  • 2 篇 标准化服务
  • 2 篇 个性化服务
  • 2 篇 服务质量

机构

  • 2 篇 国家电力公司湖北...

作者

  • 2 篇 葛明辉

语言

  • 2 篇 中文
检索条件"机构=国家电力公司湖北长源荆门热电厂"
2 条 记 录,以下是1-10 订阅
排序:
不同档次的酒店如何推行标准化服务
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中国经济与管理科学 2008年 第6期 55-57页
作者: 葛明辉 国家电力公司湖北长源荆门热电厂 荆门448000
标准化服务具有高效、可靠的特点,它方便顾客接受服务并减少其心理风险,但在酒店业这样一个充满个性化消费市场特点并且竞争越来越激烈的环境下,硬性单方面推动标准化服务注定面临曲折和坎坷。不同档次的酒店如何推行标;隹化服务应... 详细信息
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不同档次的酒店如何推行标准化服务
不同档次的酒店如何推行标准化服务
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纪念第38届“世界标准日”标准化学术论坛
作者: 葛明辉 国家电力公司湖北长源荆门热电厂
标准化服务具有高效、可靠的特点,它方便顾客接受服务并减少其风险心理,但在酒店业这样一个充满个性化消费市场特点并且竞争越来越激烈的环境下,硬性单方面推动标准化服务注定面临曲折和坎坷。不同档次的酒店如何推行标准化服务应根据... 详细信息
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