作为一种新的管理思想——复杂科学管理(complexity science management,CSM)使我们对社会系统有了更全面、深刻的认识。复杂科学管理认为当前管理科学亟须解决的问题包括:组织管理的不确定性、非线性、动态性、复杂性、临界性这五种类型。了解这五类组织管理问题的研究趋势与热点有助于复杂科学管理学说的进一步发展。本文借助可视化图谱软件VOSviewer和CiteSpace,以Web of Science核心数据库中的英文文献为数据来源,建立了与上述五类主题相关的文献数据库,以文献计量和知识图谱为主要研究方法,对国际上与五类组织管理问题相关的研究进行数据挖掘与规范化处理。结果发现:首先,最近几年与五类组织管理问题相关的研究数量呈增长趋势,说明复杂科学管理学说在组织管理研究方向的判断上具有前瞻性。其次,来自中国的文献总数量虽然位居世界第三,但论文的质量有待提高。中国出版物的数量和学术影响力之间的不匹配是中国学者需要考虑的问题。最后,本文通过共被引分析和聚类分析分别归纳出五类组织管理问题的前沿、热点和趋势,这可能是未来学者运用复杂科学管理思想解决管理科学问题的发力点。
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