检索结果-内蒙古大学图书馆

电脑与信用卡 1999年第5期 18-20页

作者：曹申宋文徽工商银行天津市分行电脑部工商银行天津市分行信用卡部

工商银行天津分行自1989年开办牡丹卡业务至今已近十年。在这十年发展过程里,牡丹信用卡业务的处理方式经历了从手工记录到使用计算机处理、从初期8小时柜台服务到目前24小时不间断服务的变革。有了这些变革,才使我行牡丹信用卡业务的... 详细信息

工商银行天津分行自1989年开办牡丹卡业务至今已近十年。在这十年发展过程里,牡丹信用卡业务的处理方式经历了从手工记录到使用计算机处理、从初期8小时柜台服务到目前24小时不间断服务的变革。有了这些变革,才使我行牡丹信用卡业务的服务范围得以扩展,服务质量得以提高。今天持卡人手中的牡丹信用卡,已不再是几年前的“可透支提款卡”,它越来越成为一种重要的支付手段。

关键词：牡丹卡业务计算机应用信用卡业务银行卡业务业务发展计算机系统集约化经营工商银行不间断服务服务质量

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山区行如何提高ATM的使用率

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电脑与信用卡 1999年第4期 56-57页

作者：高峰林伟工商银行广东省梅州市分行信用卡部

随着银行业务电子化的发展,ATM服务质量的好坏直接影响到了银行在广大客户心目中的地位,因此,管好、用好ATM并使其处于良好的工作状态,对推动银行金融新产品的市场营销、树立现代化银行的良好形象、促进中间业务的发展、改善用卡环境等... 详细信息

随着银行业务电子化的发展,ATM服务质量的好坏直接影响到了银行在广大客户心目中的地位,因此,管好、用好ATM并使其处于良好的工作状态,对推动银行金融新产品的市场营销、树立现代化银行的良好形象、促进中间业务的发展、改善用卡环境等有着十分重要的意义。

关键词：如何提高使用率信用卡市场营销中间业务客户投诉服务质量用卡环境一级维护持卡人

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贷记卡——真正意义上的信用卡

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电脑与信用卡 1999年第5期 54-55页

作者：张保军工商银行山东省潍坊市分行信用卡部

为普及信用卡基础知识,方便读者领卡用卡,《电脑与信用卡》从本期开始在“知识园地”栏目里将陆续介绍目前国内已发行的各种银行卡,包括各种卡的名称、功能及其使用方法,欢迎各发卡银行及时将最新推出的卡种介绍给本刊。

关键词：贷记卡银行卡业务免息还款期信用卡持卡人真正意义还款额风险防范信用额度社会需求

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集体办卡过程中出现的问题及建议

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电脑与信用卡 1999年第5期 26-27页

作者：何成工商银行安徽省阜阳市分行信用卡部

近年来,基层银行发卡机构为扩大发卡规模,提高市场占有率,纷纷将市场营销着力点放在了对企事业单位及机关团体的批量发卡上,取得了较好的成绩,但在实际运作过程中也出现了一些问题,这些问题增加了信用卡业务风险度,也在一定程度上影响... 详细信息

近年来,基层银行发卡机构为扩大发卡规模,提高市场占有率,纷纷将市场营销着力点放在了对企事业单位及机关团体的批量发卡上,取得了较好的成绩,但在实际运作过程中也出现了一些问题,这些问题增加了信用卡业务风险度,也在一定程度上影响了信用卡业务健康、稳定的发展。

关键词：发卡机构信用卡业务市场营销人员持卡人《担保法》《中华人民共和国担保法》基层银行提高市场占有率风险度着力点

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银行24小时不间断服务的实现

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中国金融电脑 1999年第5期 80-82页

作者：宋文徽曹申工商银行天津市分行信用卡部工商银行天津市分行电脑部

随着国家银行向商业银行的转轨，我国各银行已被推向市场。为拓展业务领域，提高服务质量，树立新的形象，２４小时不间断服务系统成为各银行追求的目标。目前，各银行业务已不仅仅局限于柜台，业务的发展越来越趋向于“服务”，代收公... 详细信息

随着国家银行向商业银行的转轨，我国各银行已被推向市场。为拓展业务领域，提高服务质量，树立新的形象，２４小时不间断服务系统成为各银行追求的目标。目前，各银行业务已不仅仅局限于柜台，业务的发展越来越趋向于“服务”，代收公共事业费、电话银行服务、银行卡消费...

关键词：服务方式不间断服务控制文件分户帐交易日期日间业务日间交易终处理流水文件交易程序

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从ES/9000上提取止付名单的方法

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电脑与信用卡 1999年第3期 29-30页

作者：吕志英吕连渭工商银行山东省淄博市分行信用卡部

逢五向总行上传止付名单的操作比较简单,关键在于从所有的牡丹卡中提取和收集止付卡数据,这项业务与原来的工作方式有了很大的不同。微机版时,提取止付卡数据只需从机器上运行一些程序,便能自动地从机器上产生止付信息,而大机版,必须对... 详细信息

逢五向总行上传止付名单的操作比较简单,关键在于从所有的牡丹卡中提取和收集止付卡数据,这项业务与原来的工作方式有了很大的不同。微机版时,提取止付卡数据只需从机器上运行一些程序,便能自动地从机器上产生止付信息,而大机版,必须对止付信息进行手工处理。怎样从ES/9000大机上快速、方便、准确地提取止付名单信息,一直是困扰着卡部科技人员的一个问题。

关键词：止付卡黑名单信卡牡丹卡办公自动化信用卡工商银行工作方式科技人员管理规范化

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论我国信用卡的“信用”问题

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电脑与信用卡 1999年第4期 17-19页

作者：毕明军工商银行山东省威海市分行信用卡部

我国信用卡业务自1987年开办以来,至今已逾十个年头,发卡银行也由最初的中国银行一家发展到现在几乎所有的商业银行。发卡量、交易量及吸收公众存款都达到了相当的规模。

关键词：信用卡市场商业银行持卡人信用卡业务存款利率经济运行贷款利率金融服务透支利息借记卡

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如何搞好特约单位管理

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电脑与信用卡 1999年第1期 12-13页

作者：戴昀工商银行广东省珠海市分行信用卡部

特约单位在信用卡业务发展中始终起着举足轻重的作用,不论过去、现在还是将来都是如此,因此,我们对特约商户管理、服务得好坏都直接地影响着牡丹卡业务的顺利开展,影响着工商银行的形象,特别是在各家商业银行信用卡业务竞争日趋激烈的... 详细信息

特约单位在信用卡业务发展中始终起着举足轻重的作用,不论过去、现在还是将来都是如此,因此,我们对特约商户管理、服务得好坏都直接地影响着牡丹卡业务的顺利开展,影响着工商银行的形象,特别是在各家商业银行信用卡业务竞争日趋激烈的情况下,能否在市场中处于不败之地。

关键词：收银员单位管特约商户信用卡业务工商银行牡丹卡业务内部业务交易额银行信用卡接地影响

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威海工行POS系统中存在的问题及对策

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电脑与信用卡 1999年第11期 22-23页

作者：毕明军工商银行山东省威海市分行信用卡业务部

POS系统在威海工行的投入使用是我行技术发展过程中的一件大事,它改变了信用卡业务原来的手工、半手工状态,使牡丹卡的受理一跃迈进了崭新的电子化阶段。由于威海工行POS系统的投入时间在当地各商业银行中处于领先地位,因此,在投入使用... 详细信息

POS系统在威海工行的投入使用是我行技术发展过程中的一件大事,它改变了信用卡业务原来的手工、半手工状态,使牡丹卡的受理一跃迈进了崭新的电子化阶段。由于威海工行POS系统的投入时间在当地各商业银行中处于领先地位,因此,在投入使用之初,各特约商户对此可以说是好评如潮。商户对这种新的电子化受理工具表现出了极大的热情和好感,先进的机具设备和先进的受理观念在实际应用中发挥出了巨大的作用,为威海工行牡丹卡业务的发展闯出了一片新的天地。

关键词：特约商户 POS系统牡丹卡业务程序开发商业银行信用卡业务版本升级响应时间实际应用响应速度

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信用卡诈骗的特征及其防范

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电脑与信用卡 1999年第5期 37-37页

作者：吴杰工商银行北京市分行信用卡部

随着持卡人队伍的不断壮大,一些不法分子也乘机混了进来,他们利用各种手段申领到信用卡,然后到处挥霍,大量透支,花天酒地一番后逃之夭夭,此种行为便是信用卡诈骗。一、表现形式 1.故意混淆善意透支和蓄意诈骗的概念。一些诈骗犯被抓获... 详细信息

随着持卡人队伍的不断壮大,一些不法分子也乘机混了进来,他们利用各种手段申领到信用卡,然后到处挥霍,大量透支,花天酒地一番后逃之夭夭,此种行为便是信用卡诈骗。一、表现形式 1.故意混淆善意透支和蓄意诈骗的概念。一些诈骗犯被抓获后,口称自己是无辜的,把自己长时期恶意透支说成是信用卡章程所许可的透支行为,把自己的诈骗行径淡化为欠钱未还的民事纠纷,以此来逃避法律的制裁。

关键词：信用卡诈骗恶意透支善意透支诈骗犯民事纠纷防范对策身份证鉴别表现形式银行职员身份证件

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