检索结果-内蒙古大学图书馆

华西医学 2025年第4期40卷 583-587页

作者：李梅英夏萍翟理祥黄建华郑港杨伟琪袁秀琴郭睎广州中医药大学公共卫生与管理学院广州510026 广东药科大学公共卫生学院广州510006 广东药科大学卫生经济与健康促进研究中心广州510006 佛山市南海区医院管理中心广东佛山528200 广州中医药大学第一附属医院教育教学部规培管理办公室广州510405 东莞虎门医院党委办广东东莞523000 广东省中医院(广州中医药大学第二附属医院)病人服务中心广州510120

目的了解公立医院患者满意度管理现状,为提高医院满意度管理水平,改善患者就医感受提供参考依据。方法2021年5月—2023年3月采用目的抽样和方便抽样相结合的方式对公立医院进行问卷调查,调查内容涵盖公立医院满意度管理的组织保障、制... 详细信息

目的了解公立医院患者满意度管理现状,为提高医院满意度管理水平,改善患者就医感受提供参考依据。方法2021年5月—2023年3月采用目的抽样和方便抽样相结合的方式对公立医院进行问卷调查,调查内容涵盖公立医院满意度管理的组织保障、制度建设、人力配置、测评技术、测评流程、工作模式、考核激励及成效追踪等方面现况。结果共调查医院101家。其中,85家医院(84.2%)有制定并印发满意度管理办法,37家医院(36.6%)未设有独立的满意度管理科室,仅27家医院(26.7%)设置了医院满意度管理专门预算。37家医院(36.6%)满意度测评未采用线上调查方式,问卷设计中未设置年龄、性别和文化程度等人口学信息的医院分别占14.9%、21.8%和37.6%。66家医院(65.3%)将满意度测评结果作为评定科室及员工绩效基本依据,仅25家医院(24.8%)有设置年终评比的满意度单项奖。不同级别医院在满意度管理专门预算和满意度调查问卷的设计上存在差异(P<0.05)。不同类型医院在是否设有专职人员负责满意度测评、意见收集和考核等日常管理工作方面存在差异(P<0.05)。结论公立医院满意度管理在制度建设、机构设置和资源投入方面仍存在不足,制约其规范化和长效化发展;公立医院满意度测评信息化与专业性有待提高,需加强建设以提升数据质量;公立医院对满意度测评结果的利用和激励机制不足,限制其在提升服务质量和员工积极性方面的潜力。

关键词：患者满意度满意度管理满意度测评公立医院

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大学生非自杀性自伤行为与童年期情感忽视、述情障碍和自尊的关系

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现代预防医学 2024年第13期51卷 2429-2434页

作者：鲁丹凤王苑芮黄时华李泳广州城市理工学院心理健康教研室广州中医药大学公共卫生与管理学院惠州学院广州城市理工学院管理学院

目的研究童年期情感忽视对非自杀性自伤行为的影响，检验述情障碍在两者间的中介作用以及自尊的调节作用。方法采用随机抽样方法，选用儿童期创伤问卷、青少年非自杀性自伤行为问卷、自尊量表和多伦多述情障碍量表对广东省广州市两所... 详细信息

目的研究童年期情感忽视对非自杀性自伤行为的影响，检验述情障碍在两者间的中介作用以及自尊的调节作用。方法采用随机抽样方法，选用儿童期创伤问卷、青少年非自杀性自伤行为问卷、自尊量表和多伦多述情障碍量表对广东省广州市两所大学780名大学生施测。结果童年期情感忽视能预测大学生非自杀性自伤行为（β=0.15,P<0.001）述情障碍在童年期情感忽视与非自杀性自伤行为间起到完全中介作用（β=0.24,P<0.001）。自尊调节了述情障碍和非自杀性自伤行为的关系（β=-0.12,P<0.001），对低自尊水平的大学生来说，述情障碍对非自杀性自伤行为的影响更为显著。结论童年期情感忽视通过述情障碍对大学生的非自杀性自伤行为产生影响，自尊对此中介作用（后半段）起调节作用。

关键词：童年期情感忽视述情障碍自尊非自杀性自伤行为

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我国老年血脂异常共病患者抑郁状况及其影响因素分析

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现代预防医学 2024年第23期51卷 4338-4342页

作者：鲁丹凤颜宇攀 Nunez A.Rafael 邹冠炀蓝韶清广州中医药大学公共卫生与管理学院广州城市理工学院心理健康教研室广东中医药博物馆

目的分析我国老年血脂异常共病患者的抑郁状况及其影响因素。方法利用2018年中国健康与养老追踪调查项目(CHARLS)数据，选取年龄≥60岁、罹患包括血脂异常在内的2种以上慢性疾病人群，计算抑郁症状检出率，采用多因素logistic回归分... 详细信息

目的分析我国老年血脂异常共病患者的抑郁状况及其影响因素。方法利用2018年中国健康与养老追踪调查项目(CHARLS)数据，选取年龄≥60岁、罹患包括血脂异常在内的2种以上慢性疾病人群，计算抑郁症状检出率，采用多因素logistic回归分析探究抑郁症状的影响因素。结果本研究共纳入1 120名老年血脂异常共病患者，抑郁症状检出率为46.79%。多因素logistic回归分析显示，居住在农村(OR=2.121,95%CI:1.475～3.050)和身体功能障碍(OR=1.053,95%CI:1.035～1.072)是抑郁的危险因素，健康自评(OR=0.782,95%CI:0.641～0.955)、每天睡眠时间(OR=0.835,95%CI:0.776～0.899)、生活满意度(OR=0.653,95%CI:0.522～0.816)、健康满意度(OR=0.676,95%CI:0.554～0.826)、配偶关系满意度(OR=0.691,95%CI:0.572～0.835)是抑郁的保护因素。结论我国老年血脂异常共病患者的抑郁检出率较高，应加强老年血脂异常共病患者的抑郁症状评估，加大对农村地区、存在身体功能障碍的老年血脂异常共病患者的关注，保障其心理健康。

关键词：老年人血脂异常共病抑郁影响因素分析中国

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乳腺癌患者疾病体验质性研究的meta整合

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华西医学 2022年第12期37卷 1779-1787页

作者：穆恺雯夏萍广州中医药大学公共卫生与管理学院广州510006 广东省中医院(广州中医药大学第二附属医院) 广州510120 广州中医药大学公共卫生与管理学院医院管理教研室广州510006

目的对乳腺癌患者疾病体验的质性研究进行系统评价。方法计算机检索中国知网(CNKI)、万方、Web of Science等数据库从建库到2022年4月15日收录的关于乳腺癌患者疾病体验的质性研究文献。采用JBI评价文献质量,采取meta整合方法进行系统... 详细信息

目的对乳腺癌患者疾病体验的质性研究进行系统评价。方法计算机检索中国知网(CNKI)、万方、Web of Science等数据库从建库到2022年4月15日收录的关于乳腺癌患者疾病体验的质性研究文献。采用JBI评价文献质量,采取meta整合方法进行系统评价。结果共纳入文献36篇。其中,有明确的研究结果177个,共提炼出完整的研究结果14种,包含了正性体验和负性体验,归纳为7个类别(生理感受、心理感受、家庭和社会支持、疾病知识需求、医学人文关怀、就医流程、应对),合成了2个整合结果(患病体验和就医体验)。结论在乳腺癌患者患病和就医的全过程中,不仅需要指导和支持,还需要医学人文关怀,以帮助其及时应对自身的转变。通过给患者提供足够的疾病相关信息,努力改善就医流程,建立和完善其全方位支持体系,可提高患者的生活质量。

关键词：乳腺癌患者体验质性研究 meta整合

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181例流行性脑脊髓膜炎疫苗不良反应案例分析

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传染病信息 2021年第5期34卷 443-446,451页

作者：张彩霞谢兵广州中医药大学公共卫生与管理学院卫生与经济法学教研室 510405 广州中医药大学公共卫生与管理学院 510405

目的分析流行性脑脊髓膜炎(流脑)疫苗不良反应案例的特点,探讨流脑疫苗不良反应产生的原因并寻找预防和降低不良反应的干预措施。方法检索中国期刊全文数据库、维普数据库和万方数据知识服务平台,收集公开报道流脑疫苗不良反应案例的文... 详细信息

目的分析流行性脑脊髓膜炎(流脑)疫苗不良反应案例的特点,探讨流脑疫苗不良反应产生的原因并寻找预防和降低不良反应的干预措施。方法检索中国期刊全文数据库、维普数据库和万方数据知识服务平台,收集公开报道流脑疫苗不良反应案例的文献,将案例相关资料录入Excel表格,然后进行分类统计与分析。结果共检索到符合纳入标准的文献98篇,报道流脑疫苗不良反应181例。其中,异常反应76例、一般反应61例、偶合症27例、预防接种差错事故5例、接种疫苗前已患病3例以及不明原因9例。结论接种流脑疫苗存在着发生不良反应的风险。必须加强疫苗的流通管理、提高预防接种专业人员的业务水平、加大疫苗接种安全知识的宣传和教育工作、制定流脑疫苗不良反应的应急处理方案,以便预防和减少流脑疫苗不良反应案件数量,降低流脑疫苗不良反应医患纠纷。

关键词：流脑疫苗不良反应案例分析

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价值共创理论在国内医疗服务领域的研究热点与趋势——基于CiteSpace的可视化分析

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华西医学 2021年第12期36卷 1657-1663页

作者：穆恺雯夏萍广州中医药大学公共卫生与管理学院广州510006 广东省中医院(广州中医药大学第二附属医院)病人服务中心广州510120 广州中医药大学公共卫生与管理学院医院管理教研室广州510006

目的了解我国医疗服务领域价值共创的研究现状和趋势,为我国医疗服务领域价值共创的应用研究提供参考。方法计算机检索中国知网数据库,检索时限为2013年1月1日—2021年12月1日,收集有关我国医疗服务领域价值共创的文献。应用CiteSpace ... 详细信息

目的了解我国医疗服务领域价值共创的研究现状和趋势,为我国医疗服务领域价值共创的应用研究提供参考。方法计算机检索中国知网数据库,检索时限为2013年1月1日—2021年12月1日,收集有关我国医疗服务领域价值共创的文献。应用CiteSpace V软件绘制关键词共现网络图谱、聚类分析、时间线视图,分析文献发表年际变化、期刊与学科分布、机构与作者分布、文献被引等总体历程和演进。结果共纳入文献40篇,其中期刊文献30篇,学位论文10篇。我国医疗服务领域的价值共创研究文献发文量逐年递增;发文量排名前3的期刊有《管理科学》《中国医院管理》《管理案例研究与评论》;发文量排名前3的机构有南方医科大学、上海交通大学、天津大学;发文量排名前3的作者为麦舒敏、陈惠芳、魏庆刚。相关文献主要来自医药卫生科技、经济与管理科学领域。研究主要围绕"服务主导逻辑""互联网医疗""医患关系"等多个热点进行。讨论我国医疗服务领域的价值共创研究热点趋势凸显,但研究总体数量不足,价值共创理论体系呈现碎片化,暂未形成核心作者群。未来我国需要加快医疗服务领域的价值共创理论与应用研究,实现具体又系统的研究转变。

关键词：价值共创医疗服务 CiteSpace 可视化分析热点趋势

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看板管理在医疗服务中应用的文献分析

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华西医学 2020年第12期35卷 1446-1450页

作者：叶楚民夏萍广州中医药大学公共卫生与管理学院广州510006 广州中医药大学第二附属医院/广东省中医院病人服务中心广州510120 广州中医药大学公共卫生与管理学院医院管理教研室广州510006

目的分析看板管理在国内外医疗服务管理中的应用现状,为我国精益医疗管理实践提供参考。方法采用文献计量学方法,在中国知网、万方数据库、维普中文期刊全文数据库、Springer Link、Embase和PubMed,以"看板""看板管理&qu... 详细信息

目的分析看板管理在国内外医疗服务管理中的应用现状,为我国精益医疗管理实践提供参考。方法采用文献计量学方法,在中国知网、万方数据库、维普中文期刊全文数据库、Springer Link、Embase和PubMed,以"看板""看板管理"为中文检索词,以"Kanban system""two-bin system"为英文检索词,检索2009年—2019年发表的文献,对发文量、发文机构、作者、被引频次、关键词、看板使用情况、看板被应用的改善区域进行统计描述与分析。结果共检索出219篇文献,最终纳入研究的14篇文献中,2015年—2019年发文量12篇,医院发文8篇,被引频次≥3次的文献有9篇,关键词基本呈现看板与医疗服务管理领域相关的主题结合,如质量控制与改进、病房服务、优质护理和流程评估,单独运用看板的文献11篇。看板在国外应用于医药供应链管理、病房床位管理、物料库存管理;在国内应用于药品管理、急诊抢救室患者管理、医务人员绩效管理、手术室器材管理、优质医疗服务管理。结论看板作为精益管理方式引入国内医疗领域较晚,目前研究发展不平衡;看板作为可视化管理工具,在医疗领域的应用有待扩展;看板作为精益改善工具,在提高医疗质量和提高患者满意度方面具有积极意义。建议研究者不应局限于现有应用性研究,可根据医院实际情况,结合不同的精益管理工具,研究不同医疗服务领域中看板的应用。

关键词：看板管理精益医疗医疗服务质量文献计量

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全球健康学科中的几个基本问题

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中华疾病控制杂志 2014年第10期18卷 1003-1007页

作者：张彩霞毛宗福广州中医药大学经济与管理学院卫生法学教研室广东广州510006 武汉大学公共卫生学院全球健康研究中心湖北武汉430071

全球健康日益受到关注,但关于学科的概念、特征、任务和历史还未完全明朗,结合中国学者的认识,本文将围绕上述问题进行阐述。简单地说,"全球健康"就是指全世界人口的共同健康,即一切以全球人口的共同健康为优先关注的事项。&q... 详细信息

全球健康日益受到关注,但关于学科的概念、特征、任务和历史还未完全明朗,结合中国学者的认识,本文将围绕上述问题进行阐述。简单地说,"全球健康"就是指全世界人口的共同健康,即一切以全球人口的共同健康为优先关注的事项。"全球健康"由国际卫生演变而来,但两者存在重大差别。"全球健康"的宗旨与最高目标是"实现全人类最大可能的健康"和"促进人类和谐发展"。其主要研究任务是为全球健康治理提供证据支持与理论指导,包括全球性疾病或健康的社会决定因素、国家卫生系统、全球健康治理和卫生人力资源等诸多方面。

关键词：世界卫生健康状况疾病

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价值流图在改善医疗服务方面应用的文献分析

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华西医学 2020年第12期35卷 1456-1461页

作者：卢彦熹翟理祥夏萍广州中医药大学公共卫生与管理学院广州510006 广州中医药大学第二附属医院/广东省中医院广州510120 广州中医药大学第二附属医院/广东省中医院病人服务中心广州510120 广州中医药大学公共卫生与管理学院医院管理教研室广州510006

目的分析国内外价值流图在改善医疗服务方面的应用现状和存在问题,为国内外医院应用价值流图改善医疗服务提供决策证据。方法以"value stream mapping""价值流"为检索词,检索PubMed、Embase、中国知网、维普中文期... 详细信息

目的分析国内外价值流图在改善医疗服务方面的应用现状和存在问题,为国内外医院应用价值流图改善医疗服务提供决策证据。方法以"value stream mapping""价值流"为检索词,检索PubMed、Embase、中国知网、维普中文期刊全文数据库、万方数据库(2009年—2019年),收集国内外应用价值流图改善医疗服务的相关文献,按照纳入标准确定文献后进行文献计量分析,并对价值流图应用的规范性进行评价。结果共检索到299篇文献,最终纳入13篇文献。文献发表时间分布在2013年—2019年。纳入的8篇国外文献中第一作者所属单位所在地区为美国的4篇,爱尔兰、挪威、黎巴嫩、印度尼西亚各1篇。纳入的5篇国内文献中第一作者所属单位所在地区为浙江省和上海市的各2篇,广东省1篇;国外文献中有5篇没有在文中清晰表述绘制价值流图时现场观察的样本量,5篇文献价值流图绘制要素不完整,3篇未展示价值流图;国内文献中2篇没有在文中清晰表述绘制价值流图时现场观察的样本量,3篇价值流图绘制要素不完整,1篇未展示价值流图。结论价值流图在高收入及中上等收入国家应用相对较多;价值流图被应用的医疗服务改善问题较单一;国内外文献的价值流图应用规范性总体有待提升。

关键词：价值流图精益医疗医疗服务

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广州市儿科医生资源配置现状及公平性分析

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中国公共卫生 2017年第12期33卷 1739-1741页

作者：张丽苏启表蔡帆邱琇邢菲艳翁振坤张建华广东药科大学公共卫生学院劳动卫生与环境卫生学教研室广东广州510006 广州市妇女儿童医疗中心广州中医药大学卫生经济管理学院

目的了解广州市儿科医生资源配置现状及公平性,为广州市儿科医生资源的优化配置提供参考。方法通过调查问卷,收集2012年10月31日—2013年10月31日广州市12个区(县级市)所有儿科医疗机构服务能力等情况,采用基尼系数分析儿科医生资源配... 详细信息

目的了解广州市儿科医生资源配置现状及公平性,为广州市儿科医生资源的优化配置提供参考。方法通过调查问卷,收集2012年10月31日—2013年10月31日广州市12个区(县级市)所有儿科医疗机构服务能力等情况,采用基尼系数分析儿科医生资源配置现状和公平性。结果广州市儿科医生资源按人口分布的基尼系数为0.46,处于较为不公平状态,按人口医生数平均为0.97人/千人,按人口医生数最高的是天河区,达4.08人/千人,最少的是南沙区,仅有0.24人/千人。儿科医生资源按面积分布的基尼系数为0.72,处于绝对不公平状态,儿科医生数区域按面积为3.31人/km^2,最高的是越秀区,达10.15人/km^2,最少的是从化区,仅有0.02人/km^2。结论广州市儿科医生医疗资源总量不足,儿科医生资源配置现状不合理,床位医疗资源按人口和区域面积配置均不公平。

关键词：儿科医生医疗资源配置基尼系数公平性

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