检索结果-内蒙古大学图书馆

职业与健康 2025年第4期41卷 442-447页

作者：吴雪逸李宛谕刘芮宏徐新晴邵建岗贾丽萍山东第二医科大学心理学院山东潍坊261053 德勤人力资源咨询公司人力资本咨询部门上海200000 山东第二医科大学网络信息中心山东潍坊261053

目的了解感知压力对电信员工职业倦怠的影响,以及自我效能感和工作性质在二者关系中的作用。方法2023年7—8月,运用感知压力量表、一般自我效能感量表及职业倦怠量表对部分省市自治区34816名电信行业员工进行调查,并对数据进行分析。结... 详细信息

目的了解感知压力对电信员工职业倦怠的影响,以及自我效能感和工作性质在二者关系中的作用。方法2023年7—8月,运用感知压力量表、一般自我效能感量表及职业倦怠量表对部分省市自治区34816名电信行业员工进行调查,并对数据进行分析。结果电信行业员工感知压力得分为(38.22±8.21)分,职业倦怠得分为(34.64±15.37)分,自我效能感得分为(26.66±7.31)分。员工感知到的压力与职业倦怠得分呈正相关(r=0.732,P<0.01),自我效能感与感知压力得分呈负相关(r=-0.407,P<0.01),自我效能感与职业倦怠得分呈负相关(r=-0.419,P<0.01)。自我效能感在感知压力对职业倦怠的影响中发挥部分中介作用,中介效应占总效应值的8.206%,且工作性质在自我效能感与职业倦怠之间起调节作用(β=0.029,P<0.01)。结论感知压力不仅能直接正向预测电信行业员工的职业倦怠,还可以通过自我效能感的中介作用对其产生影响,且这一中介作用受工作性质的调节。

关键词：电信行业员工感知压力职业倦怠自我效能感工作性质

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MBO的风险

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财经界 2002年第10期 96-97页

作者：杜福胜王奇德勤咨询公司

MBO,即管理者收购,谈起这个名词很多人并不陌生,但由于目前国内真正实施MBO的案例屈指可数,那些想实施MBO的操作者,对于实际操作的流程和经验了解很少。本文是德勤公司参照国际经验并结合本土管理咨询的实践,提出的MBO一套科学的程序和... 详细信息

MBO,即管理者收购,谈起这个名词很多人并不陌生,但由于目前国内真正实施MBO的案例屈指可数,那些想实施MBO的操作者,对于实际操作的流程和经验了解很少。本文是德勤公司参照国际经验并结合本土管理咨询的实践,提出的MBO一套科学的程序和方法。 MBO过程 MBO整个流程可以分为3个阶段第一阶段是收购前的准备阶段——核心是要让企业家团队对自己有一个清晰的认识,重新审视自己,考虑如果

关键词： MBO 管理层收购者经营者企业家第一阶段管理者管理人员股权安排非国有企业

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咨询公司的知识管理

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未来与发展 2000年第1期21卷 11-14页

作者：黄启珠池宏北京多星企业管理咨询公司北京盘拓咨询有限公司罗兰·贝格国际咨询有限公司北京代表处德勤咨询（上海）有限公司北京分公司安达信咨询公司中国策略部普华国际会计公司长城企业战略研究所

集聚智力优势, 开拓咨询市场/黄启珠我比较关心咨询业本身的知识管理,我们咨询业自己怎么吸引人才、管理人才、使用人才、留住人才,怎样使人才成长等等问题。我想强调的是咨询业的同行把强项联系起来一起打市场。怎样联系起来打市场呢?... 详细信息

集聚智力优势, 开拓咨询市场/黄启珠我比较关心咨询业本身的知识管理,我们咨询业自己怎么吸引人才、管理人才、使用人才、留住人才,怎样使人才成长等等问题。我想强调的是咨询业的同行把强项联系起来一起打市场。怎样联系起来打市场呢?怎么进行更好的合作呢?我们目前的状况是竞争中有合作,合作中有竞争。现在最重要的是合作,而不是竞争。

关键词：咨询公司知识管理咨询业咨询市场

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一体化管理促金融市场业务新发展

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银行家 2012年第5期 109-111页

作者：卢卫东邱勇攀张立成德勤管理咨询公司

随着人民币国际化步伐的不断加快,中资银行金融市场业务收入占银行收入的比重逐步提高。在金融市场业务交易量急速扩大的同时,一个整合、高效、风险控制能力强、自动化程度高的业务处理方式越来越至关重要。如何有效的从根本上实现跨资... 详细信息

随着人民币国际化步伐的不断加快,中资银行金融市场业务收入占银行收入的比重逐步提高。在金融市场业务交易量急速扩大的同时,一个整合、高效、风险控制能力强、自动化程度高的业务处理方式越来越至关重要。如何有效的从根本上实现跨资产组合的前、中、后台一体化处理,是许多银行和金融市场业务从业人员所关注的焦点。金融市场业务处理现状问题高效、风险可控、信息集中管理是银行业金融市场的未来发

关键词：银行金融机构财政金融金融

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银行网点渠道变革五大趋势

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银行家 2015年第1期 79-81页

作者：支宝才洪夙德勤管理咨询公司

近两年,渠道转型和创新前所未有地成了所有银行家在制定业务发展战略时考虑的首要问题。互联网金融,尤其是移动金融的快速发展,虽然尚未动摇传统银行业务的根基,但是对其经营理念带来了巨大的冲击,"社区银行"、"直销银行... 详细信息

近两年,渠道转型和创新前所未有地成了所有银行家在制定业务发展战略时考虑的首要问题。互联网金融,尤其是移动金融的快速发展,虽然尚未动摇传统银行业务的根基,但是对其经营理念带来了巨大的冲击,"社区银行"、"直销银行"、"智能银行"等概念不断被提出、热议和实践。银行家们感到渠道转型迫在眉睫。笔者认为,过去银行单纯依托物理渠道拓展以追求规

关键词：银行网点移动金融互联网金融社区银行网点布局电子渠道直销银行客户定位

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商业银行资产负债管理新挑战

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银行家 2014年第2期 49-52页

作者：彭子杰张杰杜剑敏德勤管理咨询公司

美国QE退出预期和利率市场化是国内外影响深远的两大宏观事件,对银行资产负债管理构成重大挑战。由于美国经济复苏势头强劲,失业率等关键经济指标逼近美联储目标值,美联储何时退出QE仅是时间问题。对于美国退出QE3的预期,导致国内资本... 详细信息

美国QE退出预期和利率市场化是国内外影响深远的两大宏观事件,对银行资产负债管理构成重大挑战。由于美国经济复苏势头强劲,失业率等关键经济指标逼近美联储目标值,美联储何时退出QE仅是时间问题。对于美国退出QE3的预期,导致国内资本再度外流,2013年6月,外汇占款在年内首次出现负增长,加剧国内金融市场资金面急速收紧,以至爆发疯狂的"6月钱荒"。美国退出QE一触即发,国内金融改革马小停蹄,作为金改的核心内容,201 3年7月以来利率市场化改革政策频出(见表

关键词：商业银行利率风险管理资产负债管理存款定价存款成本流动性风险流动性成本银行监管存款利率

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银行业如何布局互联网时代

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银行家 2014年第6期 108-109页

作者：戴耀华赵一萍德勤管理咨询公司

互联网金融的概念从提出以来,一直伴随着业内的争论和热议,互联网金融的迅速崛起对传统金融带来冲击的同时,也为传统金融的变革带来新的思路。应以互联网金融为"镜子",剖析并正视自身优劣势,以此为契机及早布局,探寻更广袤的... 详细信息

互联网金融的概念从提出以来,一直伴随着业内的争论和热议,互联网金融的迅速崛起对传统金融带来冲击的同时,也为传统金融的变革带来新的思路。应以互联网金融为"镜子",剖析并正视自身优劣势,以此为契机及早布局,探寻更广袤的发展空间……

关键词：银行业渠道输水建筑物互联网金融金融生态圈

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网点3.0转型助力区域性银行构建零售业务

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银行家 2013年第10期 62-65页

作者：吴松汉王锦支宝才德勤管理咨询公司

网点对区域性银行构建零售业务至关重要在金融脱媒、新资本协议的实施和利率市场化多重因素驱动下,大力发展零售银行业务,逐步提高零售业务收人占比已经成为国内银行业的重要共识。网点作为银行零售业务的基础经营单元,是银行策略、管... 详细信息

网点对区域性银行构建零售业务至关重要在金融脱媒、新资本协议的实施和利率市场化多重因素驱动下,大力发展零售银行业务,逐步提高零售业务收人占比已经成为国内银行业的重要共识。网点作为银行零售业务的基础经营单元,是银行策略、管理和经营能力的着力点,是银行的缩影。虽然随着信息技术的快速发展,新兴渠道已经逐渐成为银行重要的销售与服务渠道之一,但网点作为渠道在某些业务领域的重要地位无可撼动。

关键词：网点渠道运营效率输水建筑物地方银行区域性银行网点转型零售业务

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银行信息化建设规划先行

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银行家 2012年第2期 122-123页

作者：卢卫东德勤管理咨询公司

信息化建设着眼于未来经营战略重点,帮助银行规范业务操作、加强风险控制、提升运营能力,及时为关键业务能力的提升提供有效支持。近年来我国银行业发展态势良好,尤其是区域性银行,作为支撑地方经济快速前行的直接动力,得到了突飞猛进... 详细信息

信息化建设着眼于未来经营战略重点,帮助银行规范业务操作、加强风险控制、提升运营能力,及时为关键业务能力的提升提供有效支持。近年来我国银行业发展态势良好,尤其是区域性银行,作为支撑地方经济快速前行的直接动力,得到了突飞猛进的发展。与区域银行快速发展的业务形势相比,其信息化发展有先天的缺陷,问题体现在:信息化对业务领域的支持覆盖程度亟待提升;已有信息系统缺乏统筹规划,亟待整合与集成;缺乏原始

关键词：规划先行信息化建设区域性银行地方银行业务功能体系架构 IT 治理体系绩效指标

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(CRM系列之五)ERP与CRM的整合

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IT经理世界 2000年第12期3卷 63-67,91页

作者：李蓓德勤咨询公司

在前面的几篇文章中,我们分别探讨了CRM(客户关系管理)对企业文化的影响、宏观电子商务与CRM的联系与区别、CRM的设计从何开始以及呼叫中心在一个整合的CRM应用中的角色等话题,在本系列的最后,我们再来看看CRM的难点也是重点的部分:CRM... 详细信息

在前面的几篇文章中,我们分别探讨了CRM(客户关系管理)对企业文化的影响、宏观电子商务与CRM的联系与区别、CRM的设计从何开始以及呼叫中心在一个整合的CRM应用中的角色等话题,在本系列的最后,我们再来看看CRM的难点也是重点的部分:CRM与ERP(企业后台资源数据库)的整合。

关键词：客户关系管理企业文化电子商务 ERP 企业后台资源数据库

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