背景在新冠疫情期间,线上心理健康服务(electronic mental health services,e-MHS)得到了前所未有的发展。对于新兴的e-MHS,潜在使用者对其的了解、态度及使用倾向都会影响e-MHS干预效能的发挥。然而,目前尚未有研究探索我国民众对线上...
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背景在新冠疫情期间,线上心理健康服务(electronic mental health services,e-MHS)得到了前所未有的发展。对于新兴的e-MHS,潜在使用者对其的了解、态度及使用倾向都会影响e-MHS干预效能的发挥。然而,目前尚未有研究探索我国民众对线上心理健康服务的知识、态度与使用倾向。方法本研究采用自编e-MHS知识、态度与使用倾向问卷,在线调查了1918名普通民众,探究了在新冠疫情流行期间其对线上心理健康服务的知识、态度、使用意向及影响因素。结果被试对线上心理健康服务的熟悉程度适中(M=60.82,SD=19.54,range:18.00-108.00),态度较为积极(M=67.58,SD=11.27,range:18.00-90.00),使用倾向中等(M=61.16,SD=13.08,range:18.00-90.00)。此外,性别、民族、婚姻状况、对心理健康的关注、对心理学的兴趣显著影响民众对e-MHS的知识、态度和使用意向:男性相较女性对e-MHS的熟悉度更高;汉族与已婚群体对于e-MHS最为熟悉、态度最为积极、使用倾向最高;个体对心理健康的关注越多、对心理学的兴趣越高,则更加了解e-MHS,态度和使用倾向也更为积极。多元回归结果显示,人们与疫情的心理距离越近,也会更加了解e-MHS,并有更高的使用意向。讨论本研究为线上心理健康服务的提供者及相关政策制定者提供了一定启示,提高公众对当前电子医疗卫生系统的知识与积极态度,有助于人们有效利用资源,从已有的服务中获益。
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