克服品牌传播的跨文化障碍是中国品牌走向世界面临的重大挑战。东西方文化的一个重要差异在于对关系(Relationship vs Guanxi)的理解,这种具体差异体现于“关系的普适化与特殊化(Universalistic vs Particularistic)”“关系的非个人...
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克服品牌传播的跨文化障碍是中国品牌走向世界面临的重大挑战。东西方文化的一个重要差异在于对关系(Relationship vs Guanxi)的理解,这种具体差异体现于“关系的普适化与特殊化(Universalistic vs Particularistic)”“关系的非个人性和个人性(Impersonal vs Personal)”和“对信任的制约”。东西方文化对关系理解的差异,造成了基于关系的营销实践中的差异。本文围绕东西方在“关系营销”和基于关系的“互动营销”方面的差异,对王承璐教授进行了深度访谈。这一访谈帮助我们更深刻地理解营销传播策略的跨文化差异,以及如何利用数字化技术来解决中国品牌的跨文化营销传播障碍。
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