检索结果-内蒙古大学图书馆

汽车维护与修理 2006年第8期 44-46页

作者：张承廉李兆昆济南工程职业技术学院 250000 济南市机动车维修检测行业协会 250033

国家正在大力倡导建立节约型社会，乘一些有关标准正在进行修订之机，笔者对现行的汽车维修业开业条件GB／T16739．1～．2-2004提出建议，供有关方面参考。GB／T16739-2004标准版本比旧版本GB／T16739．1～．3-1997在适应汽车维修业生... 详细信息

国家正在大力倡导建立节约型社会，乘一些有关标准正在进行修订之机，笔者对现行的汽车维修业开业条件GB／T16739．1～．2-2004提出建议，供有关方面参考。GB／T16739-2004标准版本比旧版本GB／T16739．1～．3-1997在适应汽车维修业生产现实方面有非常大的进步，其表现为提出了比较明确的人员条件、组织管理条件等方面的要求，特别是在设备条件上删除了许多原标准中存在但实际上早已不适用的设备，但是玉中有瑕，在笔者看来“瑕”主要是标准所要求的一些贵重设备的利用率问题。

关键词：开业设备条件汽车维修业节约型社会原标准开业条件人员条件旧版本 GB 利用率

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汽车维修企业的信用风险治理

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汽车维护与修理 2005年第12期 46-49页

作者：李兆昆济南市机动车维修检测行业协会 250033

社会信用缺失是当今社会存在的六大危机之一。毋庸违言，汽车维修行业已成为社会信用缺失的重灾区。2005年5月31日，中销协公布了2004年我国消费者意见最多的行业依次是：房地产、美容美发、汽车维修……其内容主要是，价格欺诈、霸王... 详细信息

社会信用缺失是当今社会存在的六大危机之一。毋庸违言，汽车维修行业已成为社会信用缺失的重灾区。2005年5月31日，中销协公布了2004年我国消费者意见最多的行业依次是：房地产、美容美发、汽车维修……其内容主要是，价格欺诈、霸王合同。一项由国内知名调查公司提供的数据显示，目前中国汽车修理企业严重存在经营违规问题，对J、H、S三大城市上百家修理厂进行的调查结果是：以次品充好品的占72％；

关键词：汽车维修企业信用缺失风险治理汽车维修行业社会存在汽车修理企业数据显示调查结果房地产消费者

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汽车维修企业诚信评估指标的设定与解析(一)

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汽车维护与修理 2005年第6期 51-52页

作者：柴全有李兆昆山东省运管局维修处 250033 济南市机动车维修检测行业协会 250033

开展汽车维修企业的诚信评估工作，既是国家所大力倡导的、交通部门要求的，也是行业管理和企业进步所迫切需要的工作。由于我国没有建立起码的征信制度，企业和个人的信用状况的相关信息得不到汇集，使用和查询这些信息更无从谈起。同... 详细信息

开展汽车维修企业的诚信评估工作，既是国家所大力倡导的、交通部门要求的，也是行业管理和企业进步所迫切需要的工作。由于我国没有建立起码的征信制度，企业和个人的信用状况的相关信息得不到汇集，使用和查询这些信息更无从谈起。同时，本来应该由中介机构进行的企业诚信评估工作，由于目前我国还没有为中小企业服务的诚信独立评估机构，维修行业管理也就无法借助。

关键词：汽车维修企业诚信评估指标解析设定评估工作行业管理交通部门企业进步相关信息中介机构评估机构企业服务

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汽车维修企业诚信评估指标的设定与解析(二)

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汽车维护与修理 2005年第7期 50-51页

作者：柴全有李兆昆山东省运管局维修处 250033 济南市机动车维修检测行业协会 250033

(11)维修前有维修费用预算，并签订合同或办理认可手续，赋5分；除了讲好价格即时付款的维修，没有按规定签订合同或办理认可手续的维修，每车次扣1分。——许多修理厂认为熟人来修车，不好意思履行维修项目和收费额的认可手续，殊不知... 详细信息

(11)维修前有维修费用预算，并签订合同或办理认可手续，赋5分；除了讲好价格即时付款的维修，没有按规定签订合同或办理认可手续的维修，每车次扣1分。——许多修理厂认为熟人来修车，不好意思履行维修项目和收费额的认可手续，殊不知认可手续正是衡量双方是否讲信用、避免纠纷的基础。那种认为“大信不约”，真正讲信用不在于书面约定的思想并不适宜当前的经济活动，毕竟“口说无凭”，还是“立据为证”对双方更有约束力。

关键词：汽车维修企业评估指标解析设定诚信签订合同费用预算维修项目经济活动手续认可修理厂收费额约束力信用车次修车

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汽车维修企业诚信评估指标的设定与解析

汽车维修企业诚信评估指标的设定与解析

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全国汽车维修检测学术研讨会

作者：柴全友李兆崑山东省道路运输管理局济南市机动车维修检测行业协会

开展汽车维修企业的诚信评估工作,既是国家所大力倡导、交通部门的要求,也是行业管理和企业进步的迫切需要.由于我国没有建立起码的征信制度,企业和个人的信用状况的相关信息得不到汇集,使用和查询这些信息更无从谈起.同时,本来应该由... 详细信息

开展汽车维修企业的诚信评估工作,既是国家所大力倡导、交通部门的要求,也是行业管理和企业进步的迫切需要.由于我国没有建立起码的征信制度,企业和个人的信用状况的相关信息得不到汇集,使用和查询这些信息更无从谈起.同时,本来应该由中介机构进行的企业诚信评估工作,由于目前我国还没有为中小企业服务的诚信独立评估机构,维修行业管理也就无法借助.由于受到没有以上基本条件的制约,开展此项工作、准确地评价企业的诚信状况成为非常困难的事情.如果等待该项工作的条件成熟,那将是多年以后的事.形势需要我们自行制定维修企业的诚信评估的各项指标.本文探讨，一、企业信用基础，二、企业类型，三、维修交易的透明度，四、企业的信用风险治理状况，五、质量控制指标，六、企业的信用文化，七、附则:该评价办法适用于汽车整车维修企业。

关键词：汽车维修企业企业诚信评估指标维修行业管理征信制度

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普通汽车维修企业的质量管理

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汽车维护与修理 2004年第12期 48-50页

作者：李兆昆济南市机动车维修检测行业协会 250033

许多维修企业最醒目的标语是“质量第一”、“质量是企业的生命”，没有一个厂长否认维修质量对企业的健康存在的重要性。同时应认识到，质量就是产品的适用性，不讲成本就是不负责任。质量管理论权威约瑟夫·朱兰说，质量管理是“... 详细信息

许多维修企业最醒目的标语是“质量第一”、“质量是企业的生命”，没有一个厂长否认维修质量对企业的健康存在的重要性。同时应认识到，质量就是产品的适用性，不讲成本就是不负责任。质量管理论权威约瑟夫·朱兰说，质量管理是“一个公司要实现其质量目标所需要进行活动的确定和实施过程”。他提出两条原则：经理人必须认识到，不是工人，

关键词：汽车维修企业质量管理约瑟夫·朱兰经理人公司质量目标厂长维修质量权威

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质量保证期对汽车维修业的决定性影响

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汽车维护与修理 2004年第11期 47-49页

作者：李兆昆济南市机动车维修检测行业协会 250033

汽车维修服务和质量成为消费者投诉的热点之一，已经成为不争的事实。汽车维修行业管理部门从10年前就强调对维修企业员工的教育和培训，后来，又提出要多用经济的、行政的和法律的手段进行行业管理，力图促进汽车维修企业服务质量的提... 详细信息

汽车维修服务和质量成为消费者投诉的热点之一，已经成为不争的事实。汽车维修行业管理部门从10年前就强调对维修企业员工的教育和培训，后来，又提出要多用经济的、行政的和法律的手段进行行业管理，力图促进汽车维修企业服务质量的提高。虽然这些手段的运用取得了一些成效，但是消费者的意见仍然很大。为什么会出现这种情况呢?问题的根源在哪里呢?

关键词：消费者投诉员工行业管理管理部门手段经济汽车维修业汽车维修企业汽车维修行业汽车维修服务

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