检索结果-内蒙古大学图书馆

运筹与管理 2011年第6期20卷 15-18页

作者：刘琴孙林岩西安交通大学管理学院陕西西安710049 机械制造系统工程国家重点实验室陕西西安710049 过程控制与效率工程教育部重点实验室陕西西安710049

本文回顾了系统可靠性优化中部件指派问题的研究,针对该类问题特点提出了一个新的启发式算法,该算法基于概率重要度来指派部件可靠度。文章最后给出了算例分析,并将算法结果与已有的算法和枚举法求得的最优解进行了比较。新的算法简单,... 详细信息

本文回顾了系统可靠性优化中部件指派问题的研究,针对该类问题特点提出了一个新的启发式算法,该算法基于概率重要度来指派部件可靠度。文章最后给出了算例分析,并将算法结果与已有的算法和枚举法求得的最优解进行了比较。新的算法简单,而且效率非常高,可以在很短的计算时间内得到较好的求解效果,有效提高了复杂系统和大规模系统可靠性优化的计算效率。

关键词：运筹学最优分派启发式算法系统可靠性

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认证机构服务质量对关系质量影响实证研究

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科研管理 2011年第3期32卷 43-50页

作者：张涑贤苏秦宋永涛崔艳武西安交通大学管理学陕西西安710049 西安建筑科技大学管理学院陕西西安710055 机械制造系统工程国家重点实验室陕西西安710049 过程控制与效率工程教育部重点实验室陕西西安710049

本文在认证行业领域,研究了认证机构服务质量对关系质量的影响。在认证机构服务质量4维度结构(即过程服务能力、过程交互质量、潜在服务能力和结果质量)及关系质量3维度结构(即合作性、适应性和关系氛围)的基础上,构建了认证机构服务质... 详细信息

本文在认证行业领域,研究了认证机构服务质量对关系质量的影响。在认证机构服务质量4维度结构(即过程服务能力、过程交互质量、潜在服务能力和结果质量)及关系质量3维度结构(即合作性、适应性和关系氛围)的基础上,构建了认证机构服务质量对关系质量的影响模型。对721家企业的实证研究表明,过程服务能力、结果质量两个维度对认证机构和顾客之间的关系质量有显著影响,而过程交互质量、潜在服务能力两个维度对两者关系质量的影响不显著。最后对认证机构如何提高其服务质量,维持良好的顾客关系提出了建议。

关键词：认证机构服务质量关系质量实证研究

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随机需求及来料质量缺陷下的制造商EOQ

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工业工程与管理 2011年第1期16卷 53-58页

作者：苏秦李永飞李慰祖西安交通大学管理学院机械制造系统工程国家重点实验室过程控制与效率工程教育部重点实验室陕西西安710049 中国移动江苏有限公司苏州分公司江苏苏州215004

针对单个供应商和单个制造商在随机需求和来料存在质量缺陷条件下,依据单周期报童模型,分别构建了完备的制造商全检低价处理和返修处理成本函数模型,并求解了相应的制造商EOQ模型。研究发现,不合格品低价处理时的边际效应不断增大,且低... 详细信息

针对单个供应商和单个制造商在随机需求和来料存在质量缺陷条件下,依据单周期报童模型,分别构建了完备的制造商全检低价处理和返修处理成本函数模型,并求解了相应的制造商EOQ模型。研究发现,不合格品低价处理时的边际效应不断增大,且低价处理比返修处理对EOQ的影响要小;在需求服从正态分布情况下,EOQ随不合格品数量的增加而线性递减,但订货量大于需求均值时,EOQ会随需求标准差的增加而线性增加。最后,通过蒙特卡洛仿真软件,证实了影响EOQ相关命题及推论的正确性,为制造商降低内部损失和外部损失等成本,提供了一定的理论依据。

关键词： EOQ 随机需求质量缺陷低价处理返修处理

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产品质量、价格及提前期竞争下的企业最优决策

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工业工程与管理 2011年第5期16卷 1-8页

作者：苏秦李永飞郑婧西安交通大学管理学院机械制造系统工程国家重点实验室过程控制与效率工程教育部重点实验室陕西西安710049 陕煤彬长矿业集团有限公司生产服务中心陕西西安712000

基于产品质量角度,应用客户需求及优化理论,研究了产品质量、价格及交付提前期竞争下的企业最优决策问题。首先构建了产品质量、价格及交付提前期相互竞争下的质量敏感型和非敏感型客户需求及企业净利润模型。并进一步确定了企业质量服... 详细信息

基于产品质量角度,应用客户需求及优化理论,研究了产品质量、价格及交付提前期竞争下的企业最优决策问题。首先构建了产品质量、价格及交付提前期相互竞争下的质量敏感型和非敏感型客户需求及企业净利润模型。并进一步确定了企业质量服务水平可协调的范围,在协调范围内分别求解了产品质量、价格、提前期的稳定均衡最优解及相应的企业最大净利润公式。最后,通过数值算例求解了稳定均衡最优解及最大净利润的大小,证实了相关结论的正确性。研究结论可以为企业进行科学最优决策提供较强的理论指导。

关键词：企业决策客户需求理论优化理论竞争质量价格提前期

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服务型制造的产生和政府管制的作用--对山寨机产业发展的思考

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管理评论 2011年第1期23卷 103-113页

作者：何哲孙林岩朱春燕中共中央编译局北京100032 西安交通大学管理学院西安710049 过程控制与效率工程教育部重点实验室西安710049 圣路易斯华盛顿大学新制度社会科学研究中心圣路易斯63130

服务型制造是基于制造的服务和面向服务的制造的新产业融合形态。山寨机是当前在消费电子领域的一种特殊的产业现象。本文从当前流行的产业现象——山寨机现象出发,结合服务型制造的观点,分析了山寨机产业出现和繁荣发展背后深刻的产业... 详细信息

服务型制造是基于制造的服务和面向服务的制造的新产业融合形态。山寨机是当前在消费电子领域的一种特殊的产业现象。本文从当前流行的产业现象——山寨机现象出发,结合服务型制造的观点,分析了山寨机产业出现和繁荣发展背后深刻的产业和市场的原因。文章认为,山寨机的出现和发展正是世界范围内涌现的服务型制造这一新的生产模式和产业浪潮在特殊的市场环境下(中国),特殊的产业内(消费电子)所出现的萌芽和典型事例。基于山寨机现象,本文着重分析了政府管制对促进服务型制造发展能够产生的积极影响,提出了政府在服务型制造发展中的定位和努力方向应该是确保降低市场的交易成本,实现服务型制造网络的有效运行。

关键词：山寨机服务型制造制造模式管制

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非对称信息下IT外包激励契约设计与分析

非对称信息下IT外包激励契约设计与分析

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信息系统协会中国分会第四届学术年会

作者：张宗明廖貅武刘树林西安交通大学管理学院过程控制与效率工程教育部重点实验室西安 710049

研究了客户企业对于服务商的质量成本具有非对称信息时的最优契约设计问题.基于客户企业视角,运用显示原理建立了能够诱使服务商如实报告自己真实质量成本信息的逆向选择模型,并刻画了最优契约的性质.研究结果给出了客户企业给予服务商... 详细信息

研究了客户企业对于服务商的质量成本具有非对称信息时的最优契约设计问题.基于客户企业视角,运用显示原理建立了能够诱使服务商如实报告自己真实质量成本信息的逆向选择模型,并刻画了最优契约的性质.研究结果给出了客户企业给予服务商的最优支付结构,描述了客户企业给予服务商的激励与服务环境特性的关系,并量化分析了客户企业由于信息劣势所受到的损失.研究结论为非对称质量成本信息下的IT外包契约设计提供了理论支持和现实指导.

关键词：客户企业 IT外包契约设计非对称信息

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服务型制造转型——陕鼓的案例研究

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管理案例研究与评论 2011年第4期4卷 257-264页

作者：孙林岩杨才君高杰西安交通大学管理学院西安710049 过程控制与效率工程教育部重点实验室西安710049 机械制造系统工程国家重点实验室西安710049

服务型制造是新兴的制造模式,是基于制造的服务、面向服务的制造。文章在理论分析的基础上,从战略转变、需求管理、能力管理、企业网络、风险管理五个方面,详细分析了陕西鼓风机集团的服务转型过程。通过对"服务型制造"在陕... 详细信息

服务型制造是新兴的制造模式,是基于制造的服务、面向服务的制造。文章在理论分析的基础上,从战略转变、需求管理、能力管理、企业网络、风险管理五个方面,详细分析了陕西鼓风机集团的服务转型过程。通过对"服务型制造"在陕鼓实际应用的全面解析,对服务型制造在企业成功实施的要点进行了总结,为制造企业进行服务型制造转型提供了可靠借鉴和真实依据。

关键词：服务型制造陕鼓案例研究

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速度指示仪表界面危险提示作用影响因素分析

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工业工程与管理 2011年第4期16卷 129-132页

作者：朱郭奇孙林岩孙林辉崔凯西安交通大学管理学院陕西西安710049 过程控制与效率工程教育部重点实验室陕西西安710049 机械制造系统工程国家重点实验室陕西西安710049 西安理工大学经济与管理学院陕西西安710054 西安交通大学大学知识管理与创新研究中心陕西西安710049 西安邮电学院管理工程学院陕西西安710061

目前在航空、汽车驾驶领域,速度仪表界面危险提示影响因素评价大多采用主观评价的方法,本研究针对速度仪表界面进行客观分析和评价。运用正交实验的方法,结合人因工程思想,将各个影响因素效果进行方差分析,确定主要影响因素。研究结果表... 详细信息

目前在航空、汽车驾驶领域,速度仪表界面危险提示影响因素评价大多采用主观评价的方法,本研究针对速度仪表界面进行客观分析和评价。运用正交实验的方法,结合人因工程思想,将各个影响因素效果进行方差分析,确定主要影响因素。研究结果表明,表盘形状、危险区域颜色、普通区域颜色等因素对于被试的正确率、反应时具有显著的影响。研究人员在进行速度仪表界面权重分配时,应当将这些因素分配权重提高;设计人员在进行仪表设计时,应当重点考虑这些因素。

关键词：速度仪表界面危险提示人因工程

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超额控制权、薪酬差距与研发战略

超额控制权、薪酬差距与研发战略

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第十届中国实证会计国际研讨会

作者：康华王鲁平王娜西安交通大学管理学院过程控制与效率工程教育部重点实验室陕西西安 710049 西藏民族学院陕西咸阳 712082

本文采用2005-2008年798家我国制造类上市公司的数据实证分析了超额控制权、薪酬差距对公司研发战略的影响。研究结果显示：(1)超额控制权与研发战略显著负相关;(2)高管间的薪酬差距与研发战略正相关;(3)高管与员工间的薪酬差距与研发... 详细信息

本文采用2005-2008年798家我国制造类上市公司的数据实证分析了超额控制权、薪酬差距对公司研发战略的影响。研究结果显示：(1)超额控制权与研发战略显著负相关;(2)高管间的薪酬差距与研发战略正相关;(3)高管与员工间的薪酬差距与研发战略正相关;(4)超额控制权会调节高管间薪差、高管/员工薪差与研发战略的关系。这一结果为锦标理论和终极控制人理论提供了新的证据。

关键词：超额控制权薪酬差距上市公司

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基于人因工程学的消防云梯车结构改善设想

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人类工效学 2011年第3期17卷 49-53页

作者：朱郭奇郑午孙林岩西安交通大学管理学院陕西西安710049 过程控制与效率工程教育部重点实验室陕西西安710049 机械制造系统工程国家重点实验室陕西西安710049 吉林大学机械科学与工程学院吉林长春130026

在众多城市灾难之中,火灾的破坏程度最严重、对人员的危害最大。当今社会,对于高层楼房的火灾救助问题,越来越得到人们的关注。本文以消防云梯车为基础,将原有的消防车云梯结构改进为滑道结构,这样做可以提高火灾救助的效率、扩大适用... 详细信息

在众多城市灾难之中,火灾的破坏程度最严重、对人员的危害最大。当今社会,对于高层楼房的火灾救助问题,越来越得到人们的关注。本文以消防云梯车为基础,将原有的消防车云梯结构改进为滑道结构,这样做可以提高火灾救助的效率、扩大适用的人群。在滑道机构的尺寸设计过程中,将机械设计理论知识和人因工程思想相结合,使得改进后的滑道机构符合"以人为本"的设计理念。改进后的救助机构可以更快、更安全地对火灾现场进行救助工作。

关键词：消防云梯车滑道人因工程

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