检索结果-内蒙古大学图书馆

预测 2013年第6期32卷 8-14页

作者：张喆贾明西安交通大学管理学院陕西西安710049 过程控制与效率工程教育部重点实验室陕西西安710049 西北工业大学管理学院陕西西安710072

近年来,服务行业的员工管理越来越关注于顾客导向型服务行为的影响因素研究。本研究采用日记调研方式对员工情绪、亲社会动机及其日常顾客导向型服务行为之间的关系进行研究。来自于一家著名的连锁酒店的58个分店的109名员工完成了基本... 详细信息

近年来,服务行业的员工管理越来越关注于顾客导向型服务行为的影响因素研究。本研究采用日记调研方式对员工情绪、亲社会动机及其日常顾客导向型服务行为之间的关系进行研究。来自于一家著名的连锁酒店的58个分店的109名员工完成了基本调研以及连续10个工作日(每日两次)的日常调研。研究结果显示员工日常的正面情绪与员工的亲社会动机均与员工每日的顾客导向型服务行为存在显著的正向关系。此外,相比于高亲社会动机的员工而言,具有低亲社会动机的员工其日常的正面情绪与员工每日顾客导向型服务行为之间存在更加显著的正向关系。上述研究结果对于帮助服务行业企业提升员工顾客导向型服务行为具有潜在的指导意义和应用价值。

关键词：情绪亲社会动机日记调研顾客导向型服务行为

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组织特征影响政治资源企业的财务能力吗?——基于中国上市公司的非参数检验

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中国软科学 2013年第2期 144-153页

作者：雷海民梁巧转李家军西安交通大学管理学院陕西西安710049 过程控制与效率工程教育部重点实验室陕西西安710049 西北工业大学管理学院陕西西安710072

选取2006-2010年174家设立党委(支部)的中国A股上市公司,使用非参数实证方法检验政治资源企业四个基本组织特征(CEO二职合一、企业党委书记兼职、企业控制权和企业成立年龄)对其增值、增长和盈利三种财务能力的影响。研究发现,在中国政... 详细信息

选取2006-2010年174家设立党委(支部)的中国A股上市公司,使用非参数实证方法检验政治资源企业四个基本组织特征(CEO二职合一、企业党委书记兼职、企业控制权和企业成立年龄)对其增值、增长和盈利三种财务能力的影响。研究发现,在中国政治资源企业中,公司成立年龄和最终控制权显著影响影响企业增值增长、但对盈利不显著;相反,CEO二职分离、党企职务合一影响企业盈利、但对增值增长不显著。最后就财务能力视角给出相应政策建议。

关键词：政治资源企业组织特征党企领导合一财务绩效非参数检验

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基于设备状态监控的单级备件库存系统补货策略研究

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运筹与管理 2013年第5期22卷 217-225页

作者：王维娜孙林岩张盛浩王凌西安交通大学管理学院陕西西安710049 过程控制与效率工程教育部重点实验室陕西西安710049 机械制造系统国家重点实验室陕西西安710049

本文研究一个周期性订货的多设备同备件库存系统,将备件库存策略与设备状态监控相结合,讨论了存在设备状态监控情形下的备件库存策略。针对设备状态自然腐蚀过程和人为修复过程的复合过程,运用一个新的马尔科夫概率转移矩阵对设备需求... 详细信息

本文研究一个周期性订货的多设备同备件库存系统,将备件库存策略与设备状态监控相结合,讨论了存在设备状态监控情形下的备件库存策略。针对设备状态自然腐蚀过程和人为修复过程的复合过程,运用一个新的马尔科夫概率转移矩阵对设备需求概率进行刻画,并在此基础上给出静态订货模型和状态监控下的动态订货模型的最优订货策略。通过对比以上两种订货策略优缺点,本文提出一种新的启发式订货策略:基于关键状态的订货策略模型。该策略可以有效降低对全部设备实行动态监控的信息成本,且成本节省优于静态订货策略,对于企业的现实问题有着较好的指导意义。

关键词：库存策略状态监控马尔科夫过程

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民营上市公司政治关系对研发活动的影响研究

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科研管理 2013年第8期34卷 9-16页

作者：康华王鲁平杨柳青西安交通大学管理学院陕西西安710049 过程控制与效率工程教育部重点实验室陕西西安710049 西安理工大学经济与管理学院陕西西安710054

本文利用2005-2009年599家我国民营上市公司的数据分析了政治关系对企业研发活动的影响。实证研究显示:我国民营企业的政治关系有助于研发活动,而且不同地域的企业政治关系对研发活动的影响不同,这一结果表明转型经济体中企业的政治关... 详细信息

本文利用2005-2009年599家我国民营上市公司的数据分析了政治关系对企业研发活动的影响。实证研究显示:我国民营企业的政治关系有助于研发活动,而且不同地域的企业政治关系对研发活动的影响不同,这一结果表明转型经济体中企业的政治关系会显著影响企业经营活动,即政治关系与市场机制互为补充。

关键词：政治关系研发活动地理位置

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基于CVaR风险测度标准的价格补贴策略下的协调研究

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运筹与管理 2013年第2期22卷 44-56页

作者：吴安波李刚孙林岩孙荣庭西安交通大学管理学院西安710049 过程控制与效率工程教育部重点实验室西安710049 机械制造系统工程国家重点实验室西安710049 长安大学经济与管理学院西安710064

基于条件风险值模型(CVaR),探讨了在一个风险中性制造商和一个风险规避零售商组成的制造商领导的斯塔克伯格博弈供应链中,制造商如何与风险规避零售商订立批发价契约以最大化其期望利润的问题。设计了价格补贴的契约协调机制,给出了该... 详细信息

基于条件风险值模型(CVaR),探讨了在一个风险中性制造商和一个风险规避零售商组成的制造商领导的斯塔克伯格博弈供应链中,制造商如何与风险规避零售商订立批发价契约以最大化其期望利润的问题。设计了价格补贴的契约协调机制,给出了该机制下风险规避程度对零售商和制造商最优决策的影响。证明了在一定的实施条件下,制造商通过设立价格补贴机制,可改善供应链双方利润与供应链效率。最后,用算例验证了模型和理论分析的可行性。

关键词：供应链协调价格补贴 CVaR 风险规避

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基于用户模型的车载终端软件可用性测试

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工业工程与管理 2013年第2期18卷 153-159页

作者：康肖琼孙林岩张煜西安交通大学管理学院陕西西安710049 过程控制与效率工程教育部重点实验室陕西西安710049 机械制造系统工程国家重点实验室陕西西安710049 西安交通大学机械工程学院陕西西安710049

车载终端是可以提供车辆的准确定位信息和车辆运行情况信息、接收或反馈各种实时信息、提供影音娱乐等服务功能的车辆前端设备。该研究根据认知心理学理论,通过构建用户认知模型、行动模型以及非正常模型,结合使用情境对驾驶员操作行为... 详细信息

车载终端是可以提供车辆的准确定位信息和车辆运行情况信息、接收或反馈各种实时信息、提供影音娱乐等服务功能的车辆前端设备。该研究根据认知心理学理论,通过构建用户认知模型、行动模型以及非正常模型,结合使用情境对驾驶员操作行为进行分析指导可用性测试,最终提出了车载终端的可用性评价,并对其存在的问题提出改进的方案,为车载终端产品的设计提供参考。研究结果表明,采用该方法进行的可用性测试考虑了用户使用产品的正常操作情况和非正常操作过程,适用于车载终端这类操作环境较复杂的产品。

关键词：车载终端用户模型可用性测试

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系统可靠性优化求解的启发式算法

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工业工程与管理 2013年第5期18卷 37-40页

作者：刘琴孙林岩西安交通大学管理学院陕西西安710049 过程控制与效率工程教育部重点实验室陕西西安710049 机械制造系统工程国家重点实验室陕西西安710049

回顾了系统可靠性优化领域部件指派问题的优化求解,在此基础上,针对一般系统,利用概率重要度设计提出了新的求解该问题的启发式算法,该算法能够在较短的计算时间内得到近似最优的计算结果。通过设计数值实验比较新算法和以往算法的性能... 详细信息

回顾了系统可靠性优化领域部件指派问题的优化求解,在此基础上,针对一般系统,利用概率重要度设计提出了新的求解该问题的启发式算法,该算法能够在较短的计算时间内得到近似最优的计算结果。通过设计数值实验比较新算法和以往算法的性能和求解质量,验证了新算法的有效性和优越性。

关键词：运筹学最优分派启发式算法系统可靠性

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论基于能力的人力资源管理

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人力资源管理 2013年第12期 56-57页

作者：薛贤宋合义西安交通大学管理学院过程控制与效率工程教育部重点实验室

很多学者已经提出基于工作的人力资源管理应该向基于能力的人力资源管理转变,研究已经证明基于能力的人力资源管理能够给组织带来更大的效果。本文主要从工作设计、选拔、培训及发展、付酬、绩效管理几个方面来论述基于能力的人力资源... 详细信息

很多学者已经提出基于工作的人力资源管理应该向基于能力的人力资源管理转变,研究已经证明基于能力的人力资源管理能够给组织带来更大的效果。本文主要从工作设计、选拔、培训及发展、付酬、绩效管理几个方面来论述基于能力的人力资源管理的内容。

关键词：人力资源管理能力

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建言行为研究的演进过程述评

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人力资源管理 2013年第4期 179-183页

作者：樊耘马贵梅颜静西安交通大学管理学院过程控制与效率工程教育部重点实验室

员工是组织真实状况的经历者,他们的建议尤其是主动的、自发的、具有建设性的建言,对推动组织学习、快速应对环境变化、持续改进和创新等具有重要意义。通过对建言概念自1970年提出至今40余年间重要文献的综述,以建言行为研究的发展和... 详细信息

员工是组织真实状况的经历者,他们的建议尤其是主动的、自发的、具有建设性的建言,对推动组织学习、快速应对环境变化、持续改进和创新等具有重要意义。通过对建言概念自1970年提出至今40余年间重要文献的综述,以建言行为研究的发展和演进过程为主线,将研究过程划分为兴起、发展和创新三个阶段,并从概念的内涵、测量、影响因素和结果等方面系统地评述了建言行为在三个不同阶段的贡献与可发展之处,理清了建言行为发展的过程和脉络,最后提出当前组织行为研究在该领域中应聚焦的四个重要问题。

关键词：建言行为演进过程发展脉络理论综述

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交叉上市,股权性质与企业现金股利政策——来自我国上市公司的经验证据

交叉上市,股权性质与企业现金股利政策——来自我国上市公司的经...

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中国会计学会2013年学术年会

作者：程子健张俊瑞西安交通大学管理学院/过程控制与效率工程教育部重点实验室

基于捆绑效应、发展机会与融资能力的多重视角,本文分析了交叉上市对企业现金股利政策的影响,并运用我国上市公司2007—2011年的数据,实证检验了在不同市场交叉上市与企业现金股利政策间的关系。结果表明:我国交叉上市公司分配的现金股... 详细信息

基于捆绑效应、发展机会与融资能力的多重视角,本文分析了交叉上市对企业现金股利政策的影响,并运用我国上市公司2007—2011年的数据,实证检验了在不同市场交叉上市与企业现金股利政策间的关系。结果表明:我国交叉上市公司分配的现金股利更少,表现为与非交叉上市公司相比,A+B与A+H股交叉上市公司的股利发放水平更低,而与其他A+H股交叉上市公司相比,A+H+N股交叉上市公司亦倾向于发放更少的现金股利。进一步研究表明,国有股权性质能够显著调节交叉上市与现金股利政策间的关系,表现为国有交叉上市公司的现金股利发放水平显著高于非国有交叉上市公司。上述研究结论为进一步提升我国上市公司股利政策的合理性提供了理论与经验依据。

关键词：交叉上市股权性质现金股利政策

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