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主题

  • 1 篇 生活满意度
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  • 1 篇 年谱
  • 1 篇 老年人
  • 1 篇 网点转型
  • 1 篇 客户服务管理
  • 1 篇 需求
  • 1 篇 外部影响因素
  • 1 篇 客户维护
  • 1 篇 客户期望
  • 1 篇 核心家人
  • 1 篇 客户
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  • 1 篇 阶值观
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  • 1 篇 家居

机构

  • 1 篇 零点研究咨询集团
  • 1 篇 零点研究咨询集团...
  • 1 篇 北京大学
  • 1 篇 北京零点前进策略...
  • 1 篇 北京零点调查有限...
  • 1 篇 零点研究咨询集团...

作者

  • 1 篇 wu yin
  • 1 篇 吴垠
  • 1 篇 fu yanhua
  • 1 篇 刘鹏
  • 1 篇 汤平平
  • 1 篇 zhao yu
  • 1 篇 赵雨
  • 1 篇 付艳华
  • 1 篇 郭志刚
  • 1 篇 guo zhigang
  • 1 篇 liu peng

语言

  • 3 篇 中文
检索条件"机构=零点研究咨询集团金融事业部"
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银行的客户服务管理该怎么做
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市场研究 2014年 第7期 4-5页
作者： 汤平平 零点研究咨询集团金融事业部
业界还在为两会"促进互联网金融健康发展"的定调欢呼,但央行暂停虚拟信用卡却似泼上了一盆冷水。一年以来,互联网金融的蓬勃发展与争议不断为金融行业注入新思维、新活力,也给传统的银行管理工作带来了压力。最近很多银行朋... 详细信息
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试构价值观年谱及实证分析
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统计研究 2007年 第6期24卷 16-22页
作者： 吴垠 付艳华 赵雨 零点研究咨询集团 北京零点调查有限公司公共事业部 北京零点前进策略有限责任公司
价值观研究一直是各个学科关注的问题,本次研究是从年龄划分来了解中国人价值观全貌的实证性研究,通过多阶段随机抽样对全国的9209人进行的价值观研究,建构了中国人价值观年谱。研究表明年轻人已呈现价值观念的多元分化、年长群体价值... 详细信息
来源： 评论
中国老年人生活满意度及其需求满足方式的因素分析——来自核心家人构成的影响
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中国农业大学学报（社会科学版） 2007年 第3期24卷 71-80页
作者： 郭志刚 刘鹏 北京大学中国社会发展研究中心 零点研究咨询集团烟草事业部
尽管从中国的文化传统、法律规定和老年人自身的养老愿望来看,由核心家人(配偶及子女)来满足老年人的养老需求是最理想的养老方式,但由于人口流动增强和家庭规模萎缩使得核心家人难以全部承担沉重的养老负担。文章就老年人的需求是否得... 详细信息
来源： 评论
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